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Grand Hotel Villa Castagnola se encuentra en el área de Cassarate en Lugano, cerca del aeropuerto y en un lago. La belleza natural del área puede apreciarse en Lago de Lugano y Parco Ciani (parque), mientras que Centro cultural LAC Lugano Arte e Cultura y Swissminiatur (parque temático) son algunos de los puntos de interés más conocidos del área. También puedes darte una vuelta por Palazzo dei Congressi y Monte San Salvatore. Visita nuestra guía de Lugano
Viale Castagnola 31, Lugano, TI, 6906
Qué hay cerca
Lago de Lugano
A 3 min a pie - 0.3 km
Parco Ciani (parque)
A 10 min a pie - 0.8 km
Palazzo dei Congressi
A 14 min a pie - 1.2 km
Funicular Monte Brè - Estación Cassarate
A 1 min a pie - 0.0 km
Centro de exposiciones Lugano
A 8 min a pie - 0.7 km
Medios de transporte
Estación de tren de Melide - 9 min en auto
Estación de metro de Lugano Funicular - 11 min en auto
Lugano (LUG-Agno) - 10 min en auto
Restaurantes
Before B4
A 12 min a pie
Antica Osteria del Porto
A 14 min a pie
The Trinity Irish Pub
A 13 min a pie
Pane & Zucchero
A 6 min a pie
Lanchetta
A 5 min a pie
Información de la propiedad
Grand Hotel Villa Castagnola
Hotel de lujo boutique cerca de Lago de Lugano
Con una ubicación cercana a Parco Ciani (parque) y Palazzo dei Congressi, Grand Hotel Villa Castagnola te ofrece desayuno buffet incluido, bar junto a la alberca y terraza. Regálate un momento de relax con envolturas corporales, manicures y pedicures y exfoliaciones corporales en el spa de las instalaciones, Clarins Wellness Corner. Los 3 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena, platillos sencillos y cocina mediterránea.
Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones con 500+ Mbps (ideal para 6+ personas o 10+ dispositivos) de velocidad y encontrarás diversos servicios, como tiendas en la propiedad and jardín.
También encontrarás otros servicios, como:
Alberca techada con camastros
Servicio de limusina o auto, cancha de tenis al aire libre y valet parking (con cargo)
Estación de carga para vehículos eléctricos, servicio de cuidado de niños (con cargo) y resguardo de equipaje
Servicio de lavandería, servicio de organización de bodas y resguardo de bicicletas
Los clientes suelen dejar muy buenas opiniones de aspectos como la atención del personal y la condición en general
Características de la habitación
Las 74 habitaciones tienen amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad y menú de almohadas, además de algunos detalles adicionales, como aire acondicionado y batas.
Otros servicios que también encontrarás incluyen:
Pantuflas para niños y servicio de cuidado de niños
Ropa de cama hipoalergénica y edredones
Bidets, batas de baño para niños y amenidades de baño gratuitas
Televisiones de pantalla plana de 42 pulgadas con canales vía satélite y reproductores de DVD
Terrazas o patios, teteras eléctricas y calefacción
Premios y afiliaciones
Esta propiedad es socia del grupo Small Luxury Hotels of the World.
Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
Velocidad del wifi en las habitaciones: 500+ Mbps (ideal para 6+ personas o 10+ dispositivos)
Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis
Estacionamiento y transporte
Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
Servicio de limusina o auto con chofer
Estacionamiento al aire libre con vigilancia en la propiedad (CHF 20 por día)
Estacionamiento techado con valet parking y vigilancia en la propiedad (CHF 30 por día)
Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
Las opciones de estacionamiento en la propiedad incluyen un garaje
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:30
1 bar junto a la alberca
1 bar o lounge
3 restaurantes
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
La Rucola
Le Relais
Ristorante Arté al Lago
Actividades
Alberca techada
Baño de vapor
Biblioteca
Cancha de tenis al aire libre
Compras
Gimnasio
Resguardo de bicicletas
Sauna
Spa con servicio completo
Para familias
Alberca techada
Habitaciones insonorizadas
Lavandería
Reproductor de DVD
Servicio de cuidado de niños en la habitación
Snack bar o deli
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Lavandería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Salón de belleza
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Organización de bodas
Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
Personal multilingüe
Servicio de cortesía nocturna
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Área con computadoras
Centro de negocios abierto las 24 horas
Salas de juntas
Zona para conferencias de 452 m²
Exteriores
A la orilla de un lago
Camastros en la alberca
Camastros en la playa
Jardín
Sombrillas de playa
Terraza
Toallas de playa
Spa con servicio completo
2 salas de tratamientos
Baño de vapor
Baño turco
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Manicuras y pedicuras
Masajes de tejido profundo
Sauna
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
5 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Baño público con acceso para silla de ruedas
Elevador
Escaleras con barandal
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
Pasillo de entrada sin escaleras
Rampa para elevador
Recepción con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Sillas de ruedas en la propiedad
Spa con acceso para silla de ruedas
Más
5 pisos
Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
Año de construcción: 1880
Áreas designadas para fumadores (aplican multas)
Desayuno vegetariano disponible
Lobby con chimenea
No hay botellas de agua de plástico
No hay botellas de refresco de plástico
No hay popotes de plástico para bebidas
Opciones veganas
Opciones vegetarianas
Política integral de desechos de alimentos
Popotes no plásticos disponibles
Prioridad a alimentos de origen local
Salón de banquetes
Uso parcial de iluminación LED
Vajilla reutilizable
Vasos reutilizables
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Edredón
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Ropa de cama hipoalergénica
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Batas
Batas para niños
Bidet
Cepillo y pasta de dientes
Pantuflas
Pantuflas para niños
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Entretenimiento
Películas con cargo
Reproductor de DVD
TV de pantalla plana de 42 pulgadas con canales satelitales
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Cafetera de espresso
Cafetera y tetera
Minibar
Servicio a la habitación de madrugada
Servicio de champaña
Tetera eléctrica
Más
Acceso por pasillos exteriores
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Calefacción
Dispensadores de productos de higiene personal
Escritorio
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Periódicos gratis todos los días
Teléfono
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por CHF 120 por noche.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: CHF 4.50 por persona, por noche. Este impuesto no aplica para niños menores de 14 años.
Impuesto de turismo: CHF 0.15 por persona, por noche
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Cargo por estacionamiento al aire libre: CHF 20 por día (entrada/salida libre)
Cargo por servicio de valet parking: CHF 30 por día
Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
Cargo por cama extra: CHF 120 por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito, pagos con dispositivo móvil y efectivo
Opciones de pago con dispositivo móvil aceptadas: Apple Pay and TWINT
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Ideal para estancias largas
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
De acuerdo con las leyes locales/nacionales vigentes, es posible que se limite el uso del aire acondicionado en algunos horarios entre el 01 septiembre y el 31 mayo.
El estacionamiento tiene un límite de altura.
No se permite la entrada al spa a niños menores de 13 años sin la supervisión de un adulto.
Categoría de la propiedad
Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a las propiedades de Suiza. Esta propiedad está clasificado con 5 estrellas.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Grand Hotel Villa Castagnola?
Sí, la propiedad cuenta con alberca techada.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Grand Hotel Villa Castagnola?
Al 9 oct. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Grand Hotel Villa Castagnola el 2 nov. 2026 serán a partir de $9,982 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Grand Hotel Villa Castagnola acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Grand Hotel Villa Castagnola?
El estacionamiento está disponible por CHF 20 por día. El estacionamiento con valet parking está disponible por CHF 30 por día. La disponibilidad es limitada.
¿A qué hora es el check-in en Grand Hotel Villa Castagnola?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad). No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.
¿A qué hora es el check-out en Grand Hotel Villa Castagnola?
El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿Dónde se encuentra Grand Hotel Villa Castagnola?
Este hotel de lujo tiene una buena ubicación en la zona de Cassarate, a 15 minutos a pie de Lago de Lugano y Parco Ciani (parque). Palazzo dei Congressi y Centro cultural LAC Lugano Arte e Cultura también se encuentran a 3 km (2 mi). Estación de metro de Lugano Funicular se encuentra a 28 min caminando, y Estación de tren de Lugano se encuentra a 27 min a pie.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Grand Hotel Villa Castagnola
9.6
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.8
Limpieza
9.6
Ubicación
9.6
Servicio y personal
9.4
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 337 de 422 opiniones
10 - Excelente
337
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 62 de 422 opiniones
8 - Bueno
62
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 15 de 422 opiniones
6 - Aceptable
15
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 422 opiniones
4 - Malo
5
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 422 opiniones
2 - Terrible
3
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Marcos
1 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Personal, limpieza y desayuno
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada
2/10 Terrible
Saul
20 ago. 2026
Aparte de lo caro que es, tienes que dejar 400 francos de deposito de habitación, el desayuno olvidate que es pagado, aunque pagues solo hay unas cuantas cosas que te obligan a pedir de la carta si no, tienes que comer pan con salchicha que es lo unico que hay de desayuno, el transporte claro es aparte no lo incluyen como algunos otros hoteles de menor precio, aqui pagas hasta por respirar, nada que ver con el hotel storchen en zurich que pagas caro si pero todo lo que hay en la habitacion es incluido, aqui no, aqui te sacan hasta la ultima moneda posible, 400 francos de deposito pff eso es pagar otra habitacion, el pwrsonal te atiende bien pero valla, ya estaria por esos precios que te trataran mal
Se hospedó 1 noche en agosto de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Maria
4 nov. 2023
Recomiendo este Hotel!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
rafael
14 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Gran propiedad y excelente servicio
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
25 sep. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel de época de lujo, excelente ubicación
Hotel de época en perfecto estado de mantenimiento, muy buena ubicación.
Cenamos en el restaurante tradicional del
hotel, la comida estuvo bien; para la calidad del
hotel debería estar de mejor calidad.
El precio muy elevado.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Dalal
25 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great
Se hospedó 1 noche en agosto de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Param
29 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Pictures do not do this place justice. The garden view is amazing with visibility of lake lugano and the distant mountains. Such a beautiful hotel. The staff are very accommodating and friendly. I loved the breakfast, it's simple but very tasty. I highly recommend this hotel
Se hospedó 3 noches en agosto de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Liam
27 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lovely hotel with great facilities in general and loads of character too. The lido is fantastic, staff very nice too. Wish I'd stayed longer.
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
laila
9 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Such a beautiful hotel. I loved sitting at the lido and swimming in the lake everyday of my stay. My husband preferred the garden and pool area which was stunning too. The stuff were so nice and helpful, it is a small hotel so we had very personal service which was super lovely. We will be back 😎
Se hospedó 4 noches en agosto de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Carol
5 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Absolutely gorgeous property in an amazing location with top notch service! Every single member of the staff was kind and accommodating with what ever we needed. Wish we could have extended our stay past the three we were there. We will definitely be returning!
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
John
23 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Fantastic resort, beautiful and relaxing stay. Only limited by the operating hours of the amenities.
Se hospedó 4 noches en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alberto
23 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing friendly staff. Very helpful. Amazing food. Great service. A lot of amenities. Great location. And amazing ART !!!!! Original Giacometti. Francis Bacon and many more.
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
thomas
5 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Beautiful hotel with top notch staff. Nightly piano player was really nice.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mandi
17 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
What’s beautiful Hotel, located just across the road from a private area to access the lake. A few nice restaurants close by and around a 15 minute walk to the town with lots of fabulous shops. Pool area is great also with a hydro pool and sauna. We had a garden room in the new part of the hotel which was very light and airy with a patio food out to a small patio with chairs. The beds had the crispest white linen and it was all immaculate. We drove and it was easy to access and drop off the luggage then concierge parked the car. Highly recommend thanks for having us.
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
seunghoi
12 may. 2026
아침 메뉴가 생각보다 별로.. 사우나 시설도 협소..그렇지만 아늑해서 좋아요,, 남녀 혼용..
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
steve
31 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Amazing hotel
Amazing hotel and a truly special place.
Se hospedó 6 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Lucas
19 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Amazing welcoming. Great place
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
21 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fabulous place to stay!
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Avo
4 ene. 2026
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
It was a beautiful hotel with a lot of history. Very traditional, look with many amenities and great restaurant. The views from the room of Lake Lugano were breathtaking. I would strongly suggest this hotel if you’re staying in Lugano.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
John
18 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Tremendous Hotel
Great staff, great food, beautiful hotel, and prime location.
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
tuluh
24 may. 2025
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Great hotel and very courteous and friendly staff
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Edgar
3 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Rundum ein gelungener Aufenthalt. Warme, sehr angenehme Atmosphäre, gepflegte Umgebung. Sehr aufmerksames, freundlich und diskretes Personal.
Schöne Ausstattung der Zimmer, sehr gute Betten.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
David
18 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Really enjoyable stay, one night easily became two and would certainly return for further visits.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Luc
15 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
All around a great experience! Service was excellent and location very convenient.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
8 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones