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City Viva Hotel Macau

Propiedad de 3.0 estrellas

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Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Servicios ejecutivos
  • Lavandería
  • Servicio de limpieza
Mod logo
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Desayuno buffet todos los días (con cargo)
Hotel Royal Macau
Macau
  • Alberca
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
8.8 de 10, Excelente, 1,020 opiniones
El precio actual es de $1,016 MXN
$1,182 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
1 jun. - 2 jun.
Hotel Royal Macau
Comparar propiedades similares

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:30. Fin de check-in 00:00

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Se puede hospedar gratis un menor de hasta 12 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.

Hay camas extra disponibles por MOP 460.0 por noche.

No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito: MOP 1000.00 por estancia.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Cargo por cama extra: MOP 460.0 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo

Preguntas frecuentes

¿City Viva Hotel Macau acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en City Viva Hotel Macau?

Este hotel no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en City Viva Hotel Macau?

Inicio de check-in: 15:30. Fin de check-in: 00:00.

¿A qué hora es el check-out en City Viva Hotel Macau?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra City Viva Hotel Macau?

Este hotel con spa se encuentra en el centro de Macao, a unos pasos de Península de Macao, Rio Casino y Shengshi Lianhua. Plaza de Loto y Museo del Grand Prix también se encuentran a 5 minutos.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

8.4

Muy bueno

8.6

Limpieza

7.8

Ubicación

8.6

Servicio y personal

8.2

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 158 de 420 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 201 de 420 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 33 de 420 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 14 de 420 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 14 de 420 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Wing Kin

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios
Abit old, location is good. But not many amenities while we were staying.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

javier

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
LA ATENCIÓN DEL PERSONAL FUE INMEJORABLE, LAS HABITACIONES ESTÁN MUY BIEN, CAMA MUY CÓMODA Y SUPERLIMPIO
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

DUBAN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great great option for Macau

Excellent HOTEL AND SERVICE. The bus stop to Venetian is near to hotel and easy. Old downtown is near
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cristhian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Gran servicio !! Muy limpio, lo recomiendo mucho

Excelente lugar!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Haiwei

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
是一个不错的酒店
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

KWOK HING

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
地點方便，房間舒適闊落，浴室寬敞潔淨，職員態度良好親切，價錢合理，性價比高。
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

KIT LING

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
性價比高，房間寬敞及整潔，環境不錯，讚。
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

kent

Le gustó: Limpieza
The staff who took care of me said I was not on the check in list while I showed him my reservation on Expedia. He was not helpful. After a while he discovered the confirmation notification under the front desk.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
浴室去水功能比較差 不太完善 容易水浸 會流出廁所
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Near

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
有得升級套房，讚！ 酒店始終偏舊浴室有啲污漬！
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

WINGKEUNG

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
坐車到市區及付近買東西不方便
Se hospedó 3 noches en enero de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

shiqi

這個價格可以找到這個地段以及星級是不錯的，房間大小還可以，基本設施都有，只是房間和吹風機，地板比較舊，裝修風格比簡約好一點，反而公共區域的裝修比較新和豪華，但畢竟是酒店不是賓館，浴缸邊和花灑的清潔度有很大的進步空間，洗臉盆很小，很低，很容易搞到到處都是水. 但看評分清潔度有4.3！另外就是前台的服務員服務態度不夠親和以及協助解決問題能力低. 反而樓下bell boy（Franky）很好，主動提供行李箱寄存和很努力協助如何去我要去的地方，值得讚許. 如果房間設施新一點和好一點，下次一定會再去. 用行動支持每一個盡責的服務人員的飯碗.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

十分滿意

整體來說十分滿意，價錢便宜！物有所值！
Se hospedó 1 noche en febrero de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean and comfortable
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020
Opinión verificada

2/10 Terrible

Hk

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Poor poor services no good ok 👌 Don’t waste time with
Se hospedó 1 noche en julio de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Okay for stay
Se hospedó 1 noche en junio de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
豪華房面積太細，如果有旅行箱就沒有地方打開，另外wifi連接後是無法使用，不如索性説沒有wifi好過。
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020
Opinión verificada

2/10 Terrible

Tat Fun

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad

Unbelievable concierge staff

When I was checking out, I presented the receptionist my room cards and my deposit receipt. He then rudely ordered me to wait for five minutes without any “please” nor further explanation. I told him that I’m in such a hurry, then he reluctantly processed my check-out in such an unbelievably slow pace. After printing out the deposit agreement, he asked me to sign in order to verify that I’ve received my deposit back. I told him that it is illogical as he did not give me any penny back yet. He then threatened me that if I’m not signing, he wouldn’t pay me back my deposit. The whole experience could not be more unpleasant. I paid the hotel for proper service and sensible aids from hotel staff, not anything rude and illogical like this.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Remy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Location is fine. Staff are nice. Room is clean. Casino down stair.
Se hospedó 14 noches en febrero de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Decent Hotel in Macau

The best thing about the hotel was the room size, quite spacious. The condition was agreeable, comfortable. Staff were courteous and helpful. Location is not too far from ferry terminal to which they also provide a free shuttle service. For exploring Macau, it is a bit of a long walk but doable. Casino is on the ground floor but does not interfere with stay experience. Overall okay, slightly pricey value wise.
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

노트북 와이파이 연결이 안돼요

일정층 이상 와이파이가 휴대폰은 가능한데 노트북은 와이파이로 연결이 안됩니다 직원들 친절도는 좋습니다 호텔위치가 애매하고 택시잡기가힘듭니다
Se hospedó 3 noches en enero de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Anders

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bra hotell Kändes nyrenoverat Ingen röklukt NO smell of smoke
Se hospedó 2 noches en enero de 2020
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Wai Lam

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
房間大致上都ok, 但廁所的窗簾設計失敗，窗簾不應該在房外面拉繩，應該設計在廁所裡面拉窗簾繩，因為如果沖涼中被人在外面拉開窗簾繩毫無個人私隱！床都很舒服只是枕頭太軟，用2個枕頭都唔夠高
這個廁所窗簾在床邊拉起，如果有小朋友玩窗簾，令人沖涼很不安
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
영어 가능한 직원이 한 명 정도는 상주해 있었고 요청 사항에 즉각 대응해주셔서 편안히 묵을 수 있었다
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ken

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
房間寬敞新淨。原先預訂非吸煙房可是同層有重煙味，因為同行有小朋友，要求換房，經理幫我們安排換房，還要是最高層望到少少海景，十分欣喜。 位置上在本澳新口岸，雖附近算不上熱鬧，但巴士站就在酒店旁，交通算是十分方便。 此酒店整體上算是物超所值。
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019