Este apart-hotel para no fumadores ofrece asistencia para la compra de tours o entradas, una caja de seguridad en la recepción y wifi gratis en las áreas comunes. Este apart-hotel cuenta con cocinetas con refrigeradores, además de escritorios y amenidades de ba ño gratuitas. También tendrás a tu disposición televisiones LCD.
Este apart-hotel tiene 73 opciones de hospedaje con aire acondicionado, amenidades de baño gratuitas y cortinas blackout. En este apart-hotel de 3 estrellas, las opciones de hospedaje incluyen cocineta con refrigerador y utensilios de cocina.
Los baños están equipados con tina con regadera. Todas las habitaciones disponen de televisión LCD. Se ofrece servicio de limpieza todos los días y es posible solicitar tabla de planchar con plancha.
Servicios de la propiedad
Internet
Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis
Estacionamiento y transporte
No hay estacionamiento en la propiedad
Para familias
Hospedaje gratuito para niños (ver detalles)
Cocineta
Refrigerador
Vajilla y utensilios de cocina
Habitaciones
Se proporcionan sábanas
Baño
1 baño privado
Amenidades de baño gratuitas
Se ofrecen toallas
Tina con regadera
Entretenimiento
TV LCD
Espacios de trabajo
Escritorio
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Mascotas
No se aceptan mascotas
Facilidades de acceso
Elevador
No se permite fumar en la propiedad
Servicios e instalaciones
Asistencia para tours y compra de boletos
Caja de seguridad en la recepción
Cortinas blackout
Plancha y tabla de planchar (previa solicitud)
Servicio de limpieza diario
Servicio de recepción con horario limitado
Aspectos destacados de la ubicación
Cerca de una estación de metro
En el centro de la ciudad
Características de seguridad
No se reportó un detector de monóxido de carbono (el anfitrión no especificó si la propiedad cuenta con un detector de monóxido de carbono, por lo que se recomienda llevar un detector portátil)
Detector de humo (el anfitrión indicó que la propiedad cuenta con un detector de humo)
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in fuera del horario establecido: EUR
50, para las llegadas de 23:00 a 07:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: EUR 50
Instrucciones especiales de check-in
La recepción está abierta todos los días, de 14:00 a 23:00.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 24 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 72 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 12:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 2 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.
Fumar
No se permite fumar
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Cargo por check-in fuera del horario establecido: EUR 50 para las llegadas entre las 23:00 y las 07:00
Cargo por check-out después del horario establecido: EUR 50 (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El anfitrión no indicó si hay detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión indicó que hay un detector de humo en la propiedad
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
La propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional
Avisos importantes
De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Información de la zona
este apart-hotel se encuentra cerca de una estación de metro, en el área de Chamberí en Madrid. Puerta de Alcalá y Palacio Real de Madrid son lugares emblemáticos, y los turistas que quieran ir de compras pueden visitar Paseo de la Castellana y Gran Vía. Museo Nacional Centro de Arte Reina Sofía y Zoo Aquarium de Madrid son lugares increíbles que no te puedes perder. Visita nuestra guía de Madrid
Aeropuerto de Madrid-Adolfo Suárez Madrid Barajas (MAD) - 19 min en auto
Restaurantes
Gran Café Santander
A 2 min a pie
Manolo Bakes
A 3 min a pie
Lamucca de Almagro
A 1 min a pie
Makkila Almagro
A 1 min a pie
Viena Capellanes
A 2 min a pie
Preguntas frecuentes
¿Boutique Urban Madrid Genova acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Boutique Urban Madrid Genova?
Al 25 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Boutique Urban Madrid Genova el 21 jun. 2026 serán a partir de $1,893 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Boutique Urban Madrid Genova?
Esta propiedad no ofrece estacionamiento.
¿A qué hora es el check-in en Boutique Urban Madrid Genova?
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 23:00. Es posible hacer el check-in después del horario establecido, de 23:00 a 07:00, por un cargo de EUR 50.
¿A qué hora es el check-out en Boutique Urban Madrid Genova?
El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por EUR 50 (sujeto a disponibilidad).
¿Dónde se encuentra Boutique Urban Madrid Genova?
Este apart-hotel se encuentra en Chamberí, a 15 minutos a pie de Paseo de la Castellana y Gran Vía. Puerta del Sol y Museo del Prado también se encuentran a 2 km (1 mi). Con solo dos min de caminata, llegarás a Estación de metro Alonso Martínez y, además, Estación de metro Colón se encuentra a 7 min a pie.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones de Boutique Urban Madrid Genova
Opiniones
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 34 de 246 opiniones
10 - Excelente
34
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 76 de 246 opiniones
8 - Bueno
76
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 57 de 246 opiniones
6 - Aceptable
57
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 45 de 246 opiniones
4 - Malo
45
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 34 de 246 opiniones
2 - Terrible
34
7.0
Limpieza
8.4
Ubicación
6.4
Servicio y personal
5.8
Condiciones de la propiedad
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Said Amaya
25 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comunicación
Muy bien todo
Said Amaya
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Ada
15 nov. 2025
Le gustó: Condiciones de la propiedad y comunicación
Necesita lampara de noche, no limpian el cuarto y hacen la cama mientras estas hospedado
Ada
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Fernando
17 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comunicación
Todo perfecto
Fernando
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jessica
14 may. 2024
Le gustó: Limpieza y comunicación
El hotel tiene una gran ubicación, cerca a comercio, buenos restaurantes cafes y panaderías. Cumple con los requisitos y necesidades básicas además de ser muy cómodo. Es un barrio tranquilo y seguro
Jessica
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alberto
24 mar. 2023
Le gustó: Limpieza y servicios
Cumplió las espectativas.
Alberto
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023
Opinión verificada
2/10 Terrible
Carmen Maria
26 nov. 2023
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
La Zona
Carmen Maria
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Carmelo
15 sep. 2024
Le gustó: Comunicación
Solamente que se oye mucho a los vecinos, por lo demas todo normal
Carmelo
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Oscar Jesus
29 may. 2025
Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
Una estancia normal
Una experiencia normal
Oscar Jesus
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
4/10 Mala
Cleopatra
2 oct. 2024
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comunicación
Staff de recepción, debiese ser más amable! El peor servicio al cliente que he visto en un hotel
Cleopatra
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada
4/10 Mala
Carbonell
3 mar. 2024
No le gustó: Servicios
Muy ruidoso
Carbonell
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Fernando
13 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Tienen que poner tvs nuevas que no se ven.
Fernando
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Maria Fernanda
3 oct. 2024
No le gustó: Limpieza y comunicación
Decepcionó
La ubicación buena , nada más. Que falta de cordialidad de la personas de recepción, no nos ayudaron en nada, pedí una secadora de pelo me dijeron hay dos pero está dañadas, no hay ni un sobre de café , no sirven los dispensadores de jabón., no shampoo nada. Debe tener más amenities. No hay caja de seguridad. Ni en recepción No volveré
Maria Fernanda
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
Enrique
22 feb. 2024
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
El sitio está totalmente descuidado y sin mantenimiento. Las paredes de la habitación estaban sucias y con partes rotas y desprendidas. A la puerta le faltaba el marco. El televisor (mini televisor porque debe se de 14") está de adorno porque es tan antiguo que no soporta canales HD, asi que ahora que ya solo se emiten canales en ese formato, en el televisor no se puede ver nada. A pesar de que el hotel ofrece desayuno, no tiene cafetería ni restaurante, tienes que salir del hotel e ir a una cafetería de la calle que está cruzando una carretera. Desaconsejo totalmente este sitio.
Enrique
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
Cliente verificado
29 sep. 2024
No le gustó: Limpieza, servicios, comodidad de las habitaciones y comunicación
Creo que ha sido mi peor experiencia en un hotel. Las recepcionistas (de distintos turnos) súper antipáticas, ni buenos días, ni buenas tardes. A la hora hora de hacer el checkin te hacen sentir incómoda y en el checkout devolvimos la tarjeta de la habitación y la recogieron de mala manera. Preguntamos si necesitaban algo y ni nos miraron. No se lo recomiendo a nadie. La habitación daba a un patio bastante sucio. Las camas incómodas. Llamamos al hotel por teléfono porque no tenían teléfono en las habitaciones para pedir un secador y nos dijeron que no tenían. Que el que tenían estaba estropeado. (Entiendo que tienen uno para todo el hotel). No creo que vuelva. No tengo nada positivo que decir en mi estancia.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
John Peter
5 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Room was just waht we wanted, a clean comfortable convenient base to explore Madrid
John Peter
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Sandro
20 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
Clean place close to city center and steps away from metro station. Highly recommended
Sandro
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Alberto
15 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Struttura vicinissima alla fermata della metro Alonso Martinez.
Comodo per un breve soggiorno e per visitare al meglio la città.
Quartiere tranquillo nel centro della vita economia della città, con ristorante e locali.
Le camere della struttura sono grandi con angolo cucina.
La consiglio
Alberto
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Diego
24 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comunicación
Bien
Diego
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
Guillermo
9 nov. 2025
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
AWFUL. Clearly there has a maintenance problem. Zero amenities, so uncomfortable beds and poor quality (felt dirty). We got no rest.
Guillermo
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Sylvie
27 oct. 2024
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Très bien situé près d’une station de métro. Beaucoup de site à visiter sont à 30/40 minutes de marche. Le confort de la chambre est de base. Comme la rue est très animée, avons choisi une chambre côté cour, et avons apprécié la tranquillité. Le personnel est avare de sourires et de bonjours.
Sylvie
Se hospedó 11 noches en octubre de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Marinella
15 oct. 2023
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
Camera pulita, spaziosa. Bagno pulito, cambio salviette giornaliero, ma senza servizi di hotelery(no shampoo, phon, cotton fioc…).
Finiture molto scarse, pavimento e intonaci in alcuni punti rotti
Punto NEGATIVO : rumoroso, molto rumoroso… troppo rumoroso
Punto POSITIVO: posizione strategica x visitare la città. A pochi metri da fermata metro e in posizione comunque molto vicina al centro
Ci hanno tenuto i bagagli sia prima del check in che dopo il check out
Marinella
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Opinión verificada
2/10 Terrible
Winston
23 oct. 2024
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comunicación
Bad condition
Winston
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024
Opinión verificada
4/10 Mala
Ingrid
25 oct. 2024
Le gustó: Limpieza y comunicación
No le gustó: Servicios
I had difficulty locating the hotel due to the lack of visible signage, which made finding it frustrating. The hotel doesn’t fit the ‘boutique’ description, as the rooms feel bare and poorly decorated. The bed and pillows were uncomfortable, and the walls were thin enough to hear neighbors moving around. The bathroom only had a single, broken soap container placed inconveniently in the shower, and the windows didn’t close properly, allowing restaurant noise to filter in until late at night. Overall, not the restful stay I was hoping for.
Ingrid
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada
4/10 Mala
Javier Edison
12 abr. 2024
Le gustó: Limpieza y comunicación
Fel hotell på ett bra stället i Madrid
Duschen var trasig fick säga till dem att den skulle repareras toaletten var också trasig det rann vatten hela tiden dem gjorde ingenting åt det hade svår att sova för att varje 2 minuter vatten hållare startade där att fila på mer vatten och tvn fungerade inte. Man kunde bara håra dem gjorde ingenting heller åt det. Aldrig mer samma stället.