Muy cerca de Plaza de Cibeles y Puerta de Alcalá, Boutique Urban Madrid Genova te espera con una variedad de servicios para una estancia placentera. Contarás con wifi gratis en las áreas comunes.
También encontrarás otros servicios, como:
Asistencia para compra de tours o entradas, caja de seguridad en la recepción y elevador
No se permite fumar en la propiedad
Características de la habitación
Las 73 habitaciones cuentan con amenidades como aire acondicionado.
Otros servicios que también disfrutarás incluyen:
Baños con tinas con regadera y amenidades de baño gratuitas
Cocinetas, refrigeradores y utensilios de cocina
Servicios de la propiedad
Internet
Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis
Estacionamiento y transporte
No hay estacionamiento en la propiedad
Para familias
Hospedaje gratuito para niños (ver detalles)
Cocineta
Refrigerador
Vajilla y utensilios de cocina
Habitaciones
Se proporcionan sábanas
Baño
1 baño privado
Amenidades de baño gratuitas
Se ofrecen toallas
Tina con regadera
Entretenimiento
TV LCD
Espacios de trabajo
Escritorio
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Mascotas
No se aceptan mascotas
Facilidades de acceso
Elevador
No se permite fumar en la propiedad
Servicios e instalaciones
Asistencia para tours y compra de boletos
Caja de seguridad en la recepción
Cortinas blackout
Plancha y tabla de planchar (previa solicitud)
Servicio de limpieza diario
Servicio de recepción con horario limitado
Aspectos destacados de la ubicación
Cerca de una estación de metro
En el centro de la ciudad
Características de seguridad
No se reportó un detector de monóxido de carbono (el anfitrión no especificó si la propiedad cuenta con un detector de monóxido de carbono, por lo que se recomienda llevar un detector portátil)
Detector de humo (el anfitrión indicó que la propiedad cuenta con un detector de humo)
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in fuera del horario establecido: EUR
50, para las llegadas de 23:00 a 07:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: EUR 50
Instrucciones especiales de check-in
La recepción está abierta todos los días, de 14:00 a 23:00.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 24 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 72 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 12:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 2 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.
Fumar
No se permite fumar
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Cargo por check-in fuera del horario establecido: EUR 50 para las llegadas entre las 23:00 y las 07:00
Cargo por check-out después del horario establecido: EUR 50 (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El anfitrión no indicó si hay detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión indicó que hay un detector de humo en la propiedad
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
La propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional
Avisos importantes
De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Información de la zona
este apart-hotel se encuentra cerca de una estación de metro, en el área de Chamberí en Madrid. Plaza de Cibeles y Puerta de Alcalá son lugares emblemáticos, y los turistas que quieran ir de compras pueden visitar Paseo de la Castellana y Gran Vía. ¿Quieres asistir a un evento o partido? Consulta el calendario de Estadio Santiago Bernabéu o Estadio WiZink Center. Visita nuestra guía de Madrid
Aeropuerto de Madrid-Adolfo Suárez Madrid Barajas (MAD) - 19 min en auto
Restaurantes
Gran Café Santander
A 2 min a pie
Lamucca de Almagro
A 1 min a pie
Viena Capellanes
A 2 min a pie
Manolo Bakes
A 3 min a pie
fismuler
A 4 min a pie
Preguntas frecuentes
¿Boutique Urban Madrid Genova acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Boutique Urban Madrid Genova?
Al 8 oct. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Boutique Urban Madrid Genova el 11 oct. 2026 serán a partir de $2,566 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Boutique Urban Madrid Genova?
Esta propiedad no ofrece estacionamiento.
¿A qué hora es el check-in en Boutique Urban Madrid Genova?
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 23:00. Es posible hacer el check-in después del horario establecido, de 23:00 a 07:00, por un cargo de EUR 50.
¿A qué hora es el check-out en Boutique Urban Madrid Genova?
El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por EUR 50 (sujeto a disponibilidad).
¿Dónde se encuentra Boutique Urban Madrid Genova?
Este apart-hotel se encuentra en Chamberí, a 15 minutos a pie de Paseo de la Castellana y Gran Vía. Parque de El Retiro y Puerta del Sol también se encuentran a 2 km (1 mi). Con solo dos min de caminata, llegarás a Estación de metro Alonso Martínez y, además, Estación de metro Colón se encuentra a 7 min a pie.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones de Boutique Urban Madrid Genova
Opiniones
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 35 de 250 opiniones
10 - Excelente
35
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 77 de 250 opiniones
8 - Bueno
77
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 58 de 250 opiniones
6 - Aceptable
58
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 45 de 250 opiniones
4 - Malo
45
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 35 de 250 opiniones
2 - Terrible
35
7.0
Limpieza
8.4
Ubicación
6.4
Servicio y personal
5.8
Condiciones de la propiedad
Opiniones
Opinión verificada
8/10 Buena
Pol
22 feb. 2026
Le gustó: Limpieza y comunicación
La habitación correcta y amabilidad del personal
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Said Amaya
25 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comunicación
Muy bien todo
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Oscar
13 dic. 2025
Le gustó: Limpieza y servicios
El check in es muy lento. La habitación no estuvo mal. La ubicación es buena, cerca del barrio de chueca.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Fernando
17 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comunicación
Todo perfecto
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jessica
14 may. 2024
Le gustó: Limpieza y comunicación
El hotel tiene una gran ubicación, cerca a comercio, buenos restaurantes cafes y panaderías. Cumple con los requisitos y necesidades básicas además de ser muy cómodo. Es un barrio tranquilo y seguro
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Ada
15 nov. 2025
Le gustó: Condiciones de la propiedad y comunicación
Necesita lampara de noche, no limpian el cuarto y hacen la cama mientras estas hospedado
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alberto
24 mar. 2023
Le gustó: Limpieza y servicios
Cumplió las espectativas.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023
Opinión verificada
2/10 Terrible
Carmen Maria
26 nov. 2023
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
La Zona
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Carmelo
15 sep. 2024
Le gustó: Comunicación
Solamente que se oye mucho a los vecinos, por lo demas todo normal
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada
4/10 Mala
Cleopatra
2 oct. 2024
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comunicación
Staff de recepción, debiese ser más amable! El peor servicio al cliente que he visto en un hotel
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Oscar Jesus
29 may. 2025
Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
Una estancia normal
Una experiencia normal
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
4/10 Mala
Carbonell
3 mar. 2024
No le gustó: Servicios
Muy ruidoso
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Fernando
13 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Tienen que poner tvs nuevas que no se ven.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Maria Fernanda
3 oct. 2024
No le gustó: Limpieza y comunicación
Decepcionó
La ubicación buena , nada más. Que falta de cordialidad de la personas de recepción, no nos ayudaron en nada, pedí una secadora de pelo me dijeron hay dos pero está dañadas, no hay ni un sobre de café , no sirven los dispensadores de jabón., no shampoo nada. Debe tener más amenities. No hay caja de seguridad. Ni en recepción No volveré
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
Enrique
22 feb. 2024
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
El sitio está totalmente descuidado y sin mantenimiento. Las paredes de la habitación estaban sucias y con partes rotas y desprendidas. A la puerta le faltaba el marco. El televisor (mini televisor porque debe se de 14") está de adorno porque es tan antiguo que no soporta canales HD, asi que ahora que ya solo se emiten canales en ese formato, en el televisor no se puede ver nada. A pesar de que el hotel ofrece desayuno, no tiene cafetería ni restaurante, tienes que salir del hotel e ir a una cafetería de la calle que está cruzando una carretera. Desaconsejo totalmente este sitio.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
Cliente verificado
29 sep. 2024
No le gustó: Limpieza, servicios, comodidad de las habitaciones y comunicación
Creo que ha sido mi peor experiencia en un hotel. Las recepcionistas (de distintos turnos) súper antipáticas, ni buenos días, ni buenas tardes. A la hora hora de hacer el checkin te hacen sentir incómoda y en el checkout devolvimos la tarjeta de la habitación y la recogieron de mala manera. Preguntamos si necesitaban algo y ni nos miraron. No se lo recomiendo a nadie. La habitación daba a un patio bastante sucio. Las camas incómodas. Llamamos al hotel por teléfono porque no tenían teléfono en las habitaciones para pedir un secador y nos dijeron que no tenían. Que el que tenían estaba estropeado. (Entiendo que tienen uno para todo el hotel). No creo que vuelva. No tengo nada positivo que decir en mi estancia.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
John Peter
5 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Room was just waht we wanted, a clean comfortable convenient base to explore Madrid
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Sandro
20 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
Clean place close to city center and steps away from metro station. Highly recommended
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Javier
28 jun. 2026
Le gustó: Limpieza y veracidad del anuncio
The A/A was not good. We were changed to another room but the A/A was not working satisfactory
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jeremy
31 may. 2026
Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
The property is centrally located, very near to parking (Parking Almagro is approximately 200 meters away) and the metro station. The front desk was particularly helpful in assisting us in getting the air conditioning in our room to function properly (in the first Spain heatwave of 2026, this was very much appreciated).
The rooms are functional in layout. Drapes are blackout, but if on the side of the building that overlooks Calle Almagro, there's both some street noise until the restaurants below close, as well as some limited street traffic in the morning. Good value for the price paid.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Diego
24 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comunicación
Bien
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Alberto
15 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Struttura vicinissima alla fermata della metro Alonso Martinez.
Comodo per un breve soggiorno e per visitare al meglio la città.
Quartiere tranquillo nel centro della vita economia della città, con ristorante e locali.
Le camere della struttura sono grandi con angolo cucina.
La consiglio
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Sylvie
27 oct. 2024
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Très bien situé près d’une station de métro. Beaucoup de site à visiter sont à 30/40 minutes de marche. Le confort de la chambre est de base. Comme la rue est très animée, avons choisi une chambre côté cour, et avons apprécié la tranquillité. Le personnel est avare de sourires et de bonjours.
Se hospedó 11 noches en octubre de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
Guillermo
9 nov. 2025
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
AWFUL. Clearly there has a maintenance problem. Zero amenities, so uncomfortable beds and poor quality (felt dirty). We got no rest.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Carolyn
21 feb. 2026
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Comunicación
The location is fantastic and the room itself quite nice, but the airconditioner was on in February and I was unable to turn on the heat to warm up the room. Moreover, the shower was broken, with water coming out of a broken pipe rather than either of the shower heads. Clearly, both these problems existed before my arrival. No action taken by the hotel staff when I reported these problems. Shame.