Hotel 4 estrellas para familias con acceso fácil al centro de convenciones
Hospédate en Complejo La Cigüeña y aprovecha la calidad de sus servicios, como desayuno buffet incluido, terraza y cafetería. El restaurante de la propiedad, Chill Out, ofrece desayunos, brunch, comidas, y cuenta con mesas al aire libre. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de jardín y área de juegos infantiles.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
Alberca al aire libre por temporada
Estacionamiento gratis
Estacionamiento con horario prolongado, traslados por la zona y servicio de organización de bodas
Televisión en el lobby, asistencia para compra de tours o entradas y resguardo de equipaje
Características de la habitación
Las 54 habitaciones con muebles diferentes incluyen comodidades como aire acondicionado, al igual que servicios como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
Camas con efecto memoria, edredones y cunas o camas infatiles gratuitas
Baños con regaderas tipo lluvia y amenidades de baño gratuitas
Patios privados, refrigeradores y servicio de limpieza diario
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Los menores de hasta 2 años se pueden hospedar gratis siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
La alberca abrirá por temporada del 01 de julio al 31 de agosto
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Complejo La Cigüeña?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre por temporada.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Complejo La Cigüeña?
Al 24 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Complejo La Cigüeña el 25 may. 2026 serán a partir de $1,465 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Complejo La Cigüeña acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Complejo La Cigüeña?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Complejo La Cigüeña?
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 05:30.
¿A qué hora es el check-out en Complejo La Cigüeña?
El check-out es a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Complejo La Cigüeña?
Este hotel para familias de Arganda del Rey, en un lago, se encuentra a 2 km (1.2 mi) de Parque Las Lagunas de las Madres, y a 10 km (6 mi) de Centro comercial H2Ocio y Laguna del Campillo. Parque Warner Madrid y Faunia también se encuentran a 20 km (12 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
8.2
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
7.8
Limpieza
7.6
Ubicación
8.2
Servicio y personal
7.8
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 119 de 302 opiniones
10 - Excelente
119
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 113 de 302 opiniones
8 - Bueno
113
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 41 de 302 opiniones
6 - Aceptable
41
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 18 de 302 opiniones
4 - Malo
18
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 11 de 302 opiniones
2 - Terrible
11
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ivo José
29 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo genial
Ivo José
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Guadalupe
2 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Las opciones del desayuno muy buenas.
Guadalupe
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
DENIS
23 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es el mejor hotel en el que hemos estamos en España, la atención insuperable, el servicio de excelencia, el desayuno fantástico. Sin duda alguna lo recomiendo y lo repetiremos. Muchas gracias
DENIS
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Aitor
6 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Estancia de 2 días genial..las instalaciones y el personal fantásticos.
El desayuno buffet muy completo
Aitor
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
CESAR O.
27 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy bonito,muy limpio,y muy cerca de todo
CESAR O.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
adrian
23 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La tranquilidad, los conejitos :)
adrian
Se hospedó 5 noches en febrero de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Anabel
4 ene. 2026
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Las cabañas son cómodas y amplias, ideales para descansar y desconectar, alejadas de la masificación de la ciudad. Como único detalle del alojamiento, el armario es pequeño en relación con la amplitud de la habitación, especialmente si la estancia es de varios días.
A mejorar, la higiene y la atención en el restaurante del complejo. A la salida encontramos un salvaslip usado sobre la madera de una de las camas donde iba a dormir mi hija, algo totalmente inaceptable. Además, al pedir la cena en el restaurante del complejo e intentar preguntar por el menú del día siguiente, una camarera mostró una actitud poco profesional, resoplando porque parecía molestarle que le habláramos, ya que estaba pendiente de su teléfono móvil.
El sitio tiene potencial, pero estos detalles lo desvalúan.
Anabel
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Lola
2 sep. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Las instalaciones son buenas..pero el personal es de 10..
Lola
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Miguel Angel
27 sep. 2025
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
El desayuno escaso en cuanto a variedad. Muy mala limpieza, y poquisima luz.
Miguel Angel
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Diego
8 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
estancia agradable
Hemos estado muy a gusto. Lo único malo, el servicio: la luz se enciende si vas al baño (lo arreglamos quitando la tarjeta) y el agua de la ducha salía quemando
Diego
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Paola
2 oct. 2024
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Bueno normalito, no hemos estado mal . Y el sitio está bastante bien , calidad y precio razonable. Buen desayuno. Pero el alojamiento y el complejo en sí está como inacabado , faltan bastantes detalles en el bungaló.
Paola
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Jose Angel Iglesias
3 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me gusta la ubicación en medio de la naturaleza, pero las cabañas necesitan un mantenimiento (las cortinas de bambú no subían, las contras de madera no cierran…) y una mejor organización del espacio
Jose Angel Iglesias
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
David
12 may. 2025
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Alojamientos un poco descuidados. La luz del baño va por fotocelula y es un incordio el tiempo que hay que esperar a que se apague.
David
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Carmen
1 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Experiencia muy buena
La experiencia quitando un par de cosas muy buena,lo único que no me gustó fue que la puerta del baño no cerraba y la ventana del baño daba a la otra cabaña y se podía ver todo, pero por lo demás muy buena experiencia.
Carmen
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Graciana María
17 sep. 2024
Le gustó: Servicio y personal y servicios
Me esperaba más, el lugar me ha parecido abandonado, aburrido a pesar de haber ido en septiembre, me ha parecido mal que los bungalows no tengan cocina.
Graciana María
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
JOSE MIGUEL
15 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La madera de Brasil tenia mal olor (bungalow) y la comida del medio día no era excesivamente buena.
JOSE MIGUEL
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Lydia
9 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Comodidad a buen precio
Se trata de un conjunto de cabañas tipo bungalow. Son muy cómodas y ámplias. Cada día limpian la habitación. Hay utensilios de ducha. Puedes aparcar el coche al lado. Es un complejo tranquilo y en verano puedos disfrutar de la piscina. El desayuno buffet es completo (este año es mucho mejor que el año pasado). Como punto a mejorar sería el mantenimiento, hay bastantes desperfectos ( ducha con agujeros en la manguera y se sale el agua, siliconas desgastadas, secador justo, podría haber un estante para dejar los jabones en la ducha…). Está bien si vas en coche. Puedes dejar el coche en barrios colindantes y coger el metro hasta el centro de Madrid. El parque Warner queda a 20 minutos. Es el segundo año que vamos y seguro que repetiremos
Lydia
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Lydia
4 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Buena relación calidad precio
Se trata de cabañas independientes bien aisladas. La nuestra era amplia con una cama de matrimonio king size, dos camas y un sofa. La ducha tipo hidromasaje muy grande. Faltaría una estantería para poner el jabón. Deberían avisar que el agua caliente va por termo eléctrico de poca capacidad, no nos podíamos duchar dos personas seguidad porqué se acababa el agua caliente. Falta un pelín de mantenimiento (mueble inferior del baño roto, juntas). Hacen bien en avisar el motivo del olor peculiar de las cabañas que es debido al tipo de madera. En cuanto al desayuno es escaso. En estos dos días no les quedaba leche sin lactosa y el pan se acababa. Solo tienen donuts y unos croissanes pequeños. La atención en recepción muy buena y te hacían la limpieza de la habitación diaria.
Lydia
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
silvia
2 sep. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Festejo de cumple de juli.
En general pasamos un lindo dia en familia.Los chicos estuvieron muy contentos.
La cabaña 506 la ducha salia solo agua hirviendo pedi que lo solucionaran y no lo hicieron.
Fuimos a cenar por festejo de cumple de uno de mis nietos y pedimos para el una pizza que en la carta figuraba de tomate y queso, la trajeron con jamos pedimos el cambio y nos dijeron que no tenian mas.
Mi hijo pidio quesadilla con guacamole como figuraba en la carta, despues de reclamar cuando la quesadilla se enfrio trajeron el guacamole. La verdad poco recomendable el servicio de cena. Deberian tener en cuenta las opiniones de sus clientes para mejorar
silvia
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Opinión verificada
4/10 Mala
Víctor Manuel
11 abr. 2024
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Estuvimos hace unos 10 años y nos gustó, por lo que decidimos repetir. Sin embargo, en esta ocasión ha sido una decepción. Da la sensación de que no ha habido ningún mantenimiento.
Al llegar pedimos que nos cambiaran la funda nórdica. El relleno estaba apelmazado en montoncitos perfectamente visibles.
Muebles deteriorados por el paso del tiempo. Una smart TV enorme sin antena, pues el cable era tan corto que impedía conectarlo, y con una cobertura wifi que no llegaba a nuestra cabaña, con lo que tenías que utilizar tu propia red móvil.
El armario incluía una sola percha, de cuatro que hubo en algún momento.
Poca limpieza en la cabaña.
Cuando acudimos a desayunar, el bacon, los huevos fritos, los huevos revueltos y las salchichas estaban fríos, pues no se conservan en las típicas fuentes cerradas, que tienen los hoteles, donde se conserva el calor.
El comedor, estaba sucio de la noche anterior. Patatas fritas y papeles por el suelo, mientras una señorita barría y fregaba la terraza exterior. Inexplicable.
Resumiendo, el concepto de alojamiento y el entorno son fantásticos, pero el abandono de las instalaciones es evidente.
Entiendo el coste de mantener limpio y en condiciones este negocio, pero sería preferible que solo abriesen los fines de semana, y/o los meses de temporada alta, antes que estar abiertos todo el año a cambio de un servicio mediocre para el precio que se cobra.
Víctor Manuel
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Giuliana
9 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Love the place, perfect getaway from the noise of the city. Breakfast was very good! We will be back!
Giuliana
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Maria
27 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Chambres spacieuses, très propres, le personnel serviable et aimable.
Petit déjeuner copieux.