Eurostars Puerta Madrid se encuentra en el área de San Blas-Canillejas en Madrid, cerca del aeropuerto y cerca de una estación de metro. Museo Nacional Thyssen-Bornemisza y Museo del Prado son lugares culturales destacados, y algunos de los puntos de interés más importantes del área incluyen Catedral de la Almudena y Palacio Real de Madrid. ¿Quieres asistir a un evento o partido? Échale un vistazo al calendario de actividades de Estadio Cívitas Metropolitano o Estadio Santiago Bernabéu. Encontrarás muchas opciones para conocer la zona con actividades como golf. Visita nuestra guía de Madrid
Juan Rizi, 5, Madrid, Madrid, 28027
Qué hay cerca
Parque La Quinta de los Molinos
A 6 min a pie - 0.6 km
Calle de Alcalá
A 13 min a pie - 1.1 km
IFEMA (Feria de Madrid)
A 5 min en auto - 3.2 km
Centro comercial Arturo Soria Plaza
A 17 min a pie - 1.5 km
Alcalá Norte
A 18 min a pie - 1.5 km
Medios de transporte
Estación de San Fernando de Henares - 9 min en auto
Estación de metro Suanzes - 17 min a pie
Aeropuerto de Madrid-Adolfo Suárez Madrid Barajas (MAD) - 11 min en auto
Restaurantes
Happiness
A 10 min a pie
Santagloria Coffee & Bakery
A 7 min a pie
Junior's
A 12 min a pie
Restaurant Malaysia
A 15 min a pie
Cafetería El Rincón
A 12 min a pie
Información de la propiedad
Eurostars Puerta Madrid
Hotel 4 estrellas cerca de Estadio Cívitas Metropolitano
Con una ubicación cercana a Estadio Santiago Bernabéu, Eurostars Puerta Madrid te ofrece recepción gratuita organizada todos los días por la dirección, terraza y cafetería. Además de contar con servicios como servicio de lavandería o tintorería y gimnasio, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones con velocidad de 250+ Mbps (ideal para 3 a 5 personas o hasta 10 dispositivos).
Estos son algunos servicios adicionales:
Desayuno buffet (con cargo), estacionamiento (con cargo) y estación de carga para vehículos eléctricos
Café o té en el lobby, 5 salas de juntas y elevador
Resguardo de equipaje, recepción disponible las 24 horas y no se permite fumar en la propiedad
Los huéspedes comparten buenas opiniones sobre aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 194 habitaciones brindan comodidades como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado, además de beneficios como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros servicios que también encontrarás son:
Baños con tinas y regaderas independientes y bidets
Televisiones de 32 pulgadas con canales vía satélite
Armarios o clósets, focos LED y servicio de limpieza diario
Premios y afiliaciones
Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte de los programas Bioscore Sustainability y Ecostars, que miden el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Velocidad del wifi en las habitaciones: 250+ Mbps (ideal para 3 a 5 personas o hasta 10 dispositivos)
Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis
Estacionamiento y transporte
Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
Estacionamiento techado en la propiedad (EUR 15 por día)
Estacionamiento limitado en la propiedad
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
Las opciones de estacionamiento en la propiedad incluyen un garaje
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet disponible de 07:00 a 10:30 entre semana y de 07:00 a 11:00 los fines de semana con cargo: EUR 15 para adultos y EUR 9 para niños
1 cafetería/café
1 restaurante
Café y té en áreas comunes
Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
Actividades
Gimnasio
Para familias
Habitaciones insonorizadas
Servicios generales
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios ejecutivos
5 salas de juntas
Exteriores
Terraza
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
6 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Alfombra delgada en las áreas comunes
Baño público con acceso para silla de ruedas
Elevador
Escaleras con barandal
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Gimnasio con acceso para silla de ruedas
Lounge con acceso para silla de ruedas
Pasillo de entrada bien iluminado
Piso liso en las áreas comunes
Rampa para elevador
Recepción con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Más
7 pisos
Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
Año de construcción: 2000
No se permite fumar en la propiedad
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Edredón
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Bidet
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Tina y regadera separadas
Entretenimiento
TV de 32 pulgadas con canales satelitales
Alimentos y bebidas
Minibar
Servicio a la habitación limitado
Más
Aire acondicionado (con control)
Caja de seguridad
Escritorio
Espacio para trabajar con laptop
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Iluminación LED
Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 01:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 01:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 12 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Desayuno buffet: EUR 15 por adulto y EUR 9 por niño (precios aproximados)
Cargo por estacionamiento techado: EUR 15 por día
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Pueden aplicar políticas de cancelación especiales o cargos adicionales para las reservaciones de grupos (más de 8 habitaciones en la misma propiedad y para las mismas fechas de estancia)
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad utiliza en parte energía solar
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y detector de humo
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Avisos importantes
De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Se necesita un auto para acceder a este hospedaje.
El estacionamiento tiene un límite de altura.
Preguntas frecuentes
¿Eurostars Puerta Madrid acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Eurostars Puerta Madrid?
Al 31 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Eurostars Puerta Madrid el 28 jun. 2026 serán a partir de $2,014 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Eurostars Puerta Madrid?
El estacionamiento está disponible por EUR 15 por día.
¿A qué hora es el check-in en Eurostars Puerta Madrid?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 01:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Eurostars Puerta Madrid?
El check-out es a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Eurostars Puerta Madrid?
Este hotel de la zona de San Blas-Canillejas queda a 4.2 kilómetros (2.6 mi) de Estadio Cívitas Metropolitano, y a menos de 15 kilómetros (9 mi) de Estadio Santiago Bernabéu y Museo Nacional Thyssen-Bornemisza. Museo del Prado y Parque de El Retiro también se encuentran a 15 km (9 mi). Estación de metro Suanzes se encuentra a 17 min caminando, y Estación de Ciudad Lineal se encuentra a 19 min a pie.
Opiniones
Opiniones de Eurostars Puerta Madrid
8.6
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.2
Limpieza
7.6
Ubicación
8.6
Servicio y personal
8.6
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 348 de 668 opiniones
10 - Excelente
348
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 223 de 668 opiniones
8 - Bueno
223
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 54 de 668 opiniones
6 - Aceptable
54
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 25 de 668 opiniones
4 - Malo
25
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 18 de 668 opiniones
2 - Terrible
18
Opiniones
Opinión verificada
8/10 Buena
torab
22 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Estancia agradable
torab
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Martha
25 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Te lo recomiendo!
Me encantaría hospedarme de nuevo ahí, el lugar está impecable, limpio, cómodo, seguro y el desayuno que ofrece ha sido de los más delicioso y variado.
Martha
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Diana
27 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo muy bien
Estaba todo muy limpio, fue muy cómoda la estancia y muy amable y rápido todo el personal. Lo único que mejoraría es el secador de pelo, que no entiendo porque no tan básicos en la mayoría de hoteles de 4 estrellas.
Diana
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
MARIBELLE
9 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Habitación amplia, limpia, colchón cómodo
MARIBELLE
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
GISELA
10 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo Genial, el hotel muy bien, el desayuno super bien, el personal amable.
todos muy atentos.
el hotel esta bien ubicado ya que aunque esta lejos de la gran via, hay un autobus que te lleva a todos lados, asi que hay rutas de facil acceso
GISELA
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
CARLOS A
26 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Car los Arturo en sus viajes por el mundo
Se debe prestar mejor atención respetando el horario de check in así evitamos malos entendidos con el turista que espera prontitud en la entrega de la habitación
CARLOS A
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ana B
11 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel es estupendo, el personal encantador y la limpieza espectacular muy tranquilo y confortable camas comodas y habitaciones espaciosas, solo q a desmano de ejes de restauracion y comerciales
Ana B
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
JOSE
27 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
muy bueno la verdad
JOSE
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Lucía
31 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El personal del hotel un 10. Muy atentos y agradables.
Lucía
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ziortza
17 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo bien!
Ziortza
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
JOSE MANUEL
7 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo perfecto
Hemos estado un fin de semana y ha sido todo excelente, el servicio y la atención inmejorables. Limpieza máxima
JOSE MANUEL
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rosa Delia
22 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buena
Rosa Delia
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Maribel
18 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
muy bien
Maribel
Se hospedó 6 noches en agosto de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Enrique
13 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación, lejos del bullicio citadino pero bien comunicado para trasladarse cómodamente en transporte público a los puntos de interés turístico. Habitaciones confortables y limpias. El personal atento y eficiente para hacer más placentera la estancia. Muy buen precio respecto a otras opciones similares.
Enrique
Se hospedó 10 noches en mayo de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Israel
15 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Correcto
Bien calidad precio
Israel
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Tomás
8 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Me gustó
Solo hemos estado una noche, llegamos tarde y nos fuimos pronto. Habitación y baño espaciosos, 2 camas amplias y cómodas, todo muy limpio
Tomás
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
alejandro
23 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nos gustó, buena atención en restaurante, la habitación con lo necesario, tranquilidad.
Saludos!!
alejandro
Se hospedó 4 noches en julio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jose Rafael
5 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Atencion rapida y amable
Jose Rafael
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Aida
15 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lo que más me gusto es que en el restaurant pedí un guacamole, y te lo hacen en el momento en tu mesa.
El servicio del personal en General es excelente y siempre tienen un trato amable y cordial con los huéspedes.
Aida
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Óscar Luis
19 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo bien salvo el precio, un poco alto.
Tercera vez que nos hospedamos, por cuestiones familiares, en este hotel, moderno, elegante, limpio, cercano al aeropuerto pero un poco lejos del centro. Todo bien, pero, como la vida misma,un poco más caro cada vez.
Óscar Luis
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Alfredo
14 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo ok
Alfredo
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Leonel
6 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel es excelente! Cerca de la estación de trenes.
La habitación era súper amplia y estaba en perfectas condiciones. El staff fue muy amable.
La zona es muy buena pero no es tan céntrica, hay opciones de todo pero hay que caminar un poco para llegar al centro.
En resumen, por precio calidad. Excelente!
Leonel
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Claudio Nacor
7 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo correcto para un 4 estrellas.
Claudio Nacor
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
ANDRES
23 jul. 2025
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
Habitación sucia, suelos sin fregar. Hay una pequeña mesa circular dentro de la habitación y alrededor de ella el suelo estaba sucio, pegajoso, sin barrer ni fregar. Había pelos en el suelo, en la zona del pasillo y otro pelo en una de las camas, bajo la almohada. En el baño, la tapa del bidé también sucia.
ANDRES
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Alfonso
18 ago. 2024
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
Es verdad que el precio era asequible, pero no tenia ni nevera ya que no funcionaba. No tenia ni cafetera, otros de la zona por el mismo precio están mejor, por ejemplo el melia, no se puede comparar.