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Una piscina al aire libre de temporada
Una piscina al aire libre de temporada
Una piscina al aire libre de temporada
Terraza o patio

Reseñas de huéspedes

4.5/5 Genial
338 reseñas
Los huéspedes le dieron una calificación de 4.6 de 5 a este establecimiento por su limpieza.

Servicios más solicitados

  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
  • Restaurante
  • Desayuno disponible
  • Servicios ejecutivos

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Atracciones popularesParque de El RetiroA 3 min a pie
Atracciones popularesEstadio WiZink CenterA 12 min a pie
Atracciones popularesPlaza de CibelesA 15 min a pie
AeropuertoMadrid (MAD-Adolfo Suárez Madrid-Barajas)A 21 min en auto

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  • Habitación doble

    Evaluación de la habitación: 4.7/5

    Amenidades en la habitación

    • 20 metros cuadrados
    • 2 personas
    • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales
    Más informaciónHabitación doble
  • Habitación doble de uso individual

    Evaluación de la habitación: 4.3/5

    Amenidades en la habitación

    • 20 metros cuadrados
    • 1 persona
    • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales
    Más informaciónHabitación doble de uso individual
  • Habitación doble, vistas a la ciudad

    Evaluación de la habitación: 4.9/5

    Amenidades en la habitación

    • 20 metros cuadrados
    • Vista a la ciudad
    • 2 personas
    • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales
    Más informaciónHabitación doble, vistas a la ciudad
  • Habitación doble de uso individual, vistas a la ciudad

    Evaluación de la habitación: 4.4/5

    Amenidades en la habitación

    • 20 metros cuadrados
    • Vista a la ciudad
    • 1 persona
    • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales
    Más informaciónHabitación doble de uso individual, vistas a la ciudad
  • Habitación superior

    Evaluación de la habitación: 4.5/5

    Amenidades en la habitación

    • 25 metros cuadrados
    • 3 personas
    • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama matrimonial o 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial
    Más informaciónHabitación superior
  • Habitación doble, terraza

    Amenidades en la habitación

    • 20 metros cuadrados
    • 2 personas
    • 2 camas individuales o 1 cama matrimonial
    Más informaciónHabitación doble, terraza
  • Habitación Deluxe

    Amenidades en la habitación

    • 25 metros cuadrados
    • 3 personas
    • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama individual o 2 camas individuales y 1 sofá cama individual
    Más informaciónHabitación Deluxe
  • Habitación básica doble de uso individual

    Evaluación de la habitación: 4.2/5

    Amenidades en la habitación

    • 15 metros cuadrados
    • 1 persona
    • 1 cama individual
    Más informaciónHabitación básica doble de uso individual
  • Habitación Deluxe

    Amenidades en la habitación

    • 25 metros cuadrados
    • 2 personas
    • 2 camas individuales
    Más informaciónHabitación Deluxe
  • Habitación Deluxe (2 adults + 1 child)

    Amenidades en la habitación

    • 25 metros cuadrados
    • 3 personas
    • 2 camas matrimoniales y 1 sofá cama individual o 2 camas individuales y 1 sofá cama individual
    Más informaciónHabitación Deluxe (2 adults + 1 child)
  • Habitación superior (2 adults + 1 child)

    Amenidades en la habitación

    • 25 metros cuadrados
    • 3 personas
    • 2 camas individuales
    Más informaciónHabitación superior (2 adults + 1 child)
  • Habitación básica

    Evaluación de la habitación: 3.7/5

    Amenidades en la habitación

    • 15 metros cuadrados
    • 2 personas
    • 1 cama matrimonial
    Más informaciónHabitación básica
  • Habitación superior (2 adults + 2 children)

    Evaluación de la habitación: 5/5

    Amenidades en la habitación

    • 25 metros cuadrados
    • 4 personas
    • 2 camas individuales y 1 cama matrimonial
    Más informaciónHabitación superior (2 adults + 2 children)

El precio promedio por noche se basa en el precio más bajo encontrado en las últimas 24 horas para las siguientes 30 noches. Todos los precios excluyen los impuestos y cargos, y son con base en una estancia de 1 noche para 2 adultos. Los precios y la disponibilidad están sujetos a cambios. Aplican términos adicionales.

Información de la zona

Madrid

H10 Puerta de Alcalá se encuentra en Madrid, en la zona de Salamanca, que está en el centro y cerca de una estación de metro. Además de visitar lugares emblemáticos como Puerta del Sol y Plaza Mayor, podrás apreciar la belleza natural de Parque de El Retiro o Madrid Río. Zoo Aquarium de Madrid y Parque de Atracciones de Madrid también son opciones muy interesantes. Nuestros clientes destacan lo fácil que es moverse en transporte público desde este hotel: la Estación de metro Príncipe de Vergara se encuentra a pocos metros y la Estación de Retiro está a 5 min a pie.

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Qué hay cerca

  • Parque de El Retiro - A 3 min a pie
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En los alrededores

  • Estación de metro Príncipe de Vergara: 2 min a pie
  • Estación de Recoletos: 10 min a pie
  • Madrid (MAD - Adolfo Suárez Madrid-Barajas): a 21 min en coche

Restaurantes

  • Dónde comer
  • Alcala Restaurant: Restaurante que sirve cocina internacional. Ofrece desayunos todos los días.

Información del establecimiento

H10 Puerta de Alcalá

Hotel de 4 estrellas en Madrid (Salamanca), a pocos pasos de Parque de El Retiro
En este hotel para no fumadores tendrás un restaurante, un bar o lounge y una cafetería a tu disposición. Podrás disfrutar de wifi gratis en las zonas comunes y un detalle de bienvenida gratuito. También encontrarás un snack bar o delicatessen, un centro de negocios disponible las 24 horas y un centro de conferencias. Las 138 habitaciones con sistema de insonorización disponen de wifi gratis y minibar. Para tu entretenimiento, tienes un televisión de pantalla plana con canales digitales a tu disposición. Disfrutarás también del confort de carta de almohadas y edredón de plumas.
H10 Puerta de Alcalá ofrece 138 alojamientos con minibar y caja fuerte. Todos los alojamientos tienen mobiliario diferente. Las camas están vestidas con edredón de plumas. Cabe destacar que este alojamiento permite a sus clientes elegir el tipo de almohada. Se ofrece un televisión de pantalla plana con canales digitales. Los baños están equipados con bañera o ducha, artículos de higiene personal gratuitos y secador de pelo.

Los huéspedes pueden navegar por la web gracias a nuestro acceso a Internet wifi gratis. Los servicios para las personas de negocios incluyen escritorio y teléfono. Se ofrece servicio de limpieza todos los días.

Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca al aire libre por temporada.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en el establecimiento o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza mejorada

Cumple las pautas de higienización de los siguientes documentos o entidades: European Holiday Home Association (EHHA, Europa)
Las sábanas y las toallas se lavan a 60° C o más
Las superficies de contacto habitual se limpian y desinfectan
La limpieza se efectúa con desinfectante

Distanciamiento social

Se aplican medidas de distanciamiento social
Hay paneles de separación en las principales zonas de contacto
Entrada sin contacto personal

Medidas de seguridad

Se ofrece comida envasada individualmente para el desayuno, el almuerzo y la cena y también a través del servicio de habitaciones
Se proporciona desinfectante de manos
Se ofrecen mascarillas y guantes
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Se mide la temperatura del personal
El personal lleva un equipo de protección individual
Nuestros colaboradores facilitan esta información.

Servicios del establecimiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis en ciertas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia: 31 EUR por día
  • Estación de recarga de vehículos eléctricos
  • Plazas de aparcamiento limitadas

Comida y bebida

  • Desayuno tipo bufé disponible todos los días de 7:00 a 10:00 con un coste adicional: 22 EUR por adulto y 11 EUR por niño
  • 1 restaurante y 1 cafetería
  • 1 bar
  • Un detalle de bienvenida diario
  • Servicio de habitaciones disponible
  • Café o té en las zonas comunes

Actividades

  • Piscina al aire libre de temporada

Ideal para familias

  • Servicio de tintorería
  • Lavandería
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Snack-bar o delicatessen
  • Habitaciones insonorizadas

Comodidades

  • Salón de eventos
  • Ascensor
  • Prensa gratuita en el vestíbulo
  • Caja fuerte en recepción
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería
  • Lavandería
  • Consigna de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Portero o botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de celebración de bodas

Idiomas

  • Inglés
  • Español

Servicios empresariales

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Sala de ordenadores
  • Salas de reuniones
  • Centro de conferencias de 100 metros cuadrados

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, indícalo en el campo correspondiente a solicitudes especiales durante la reserva de la habitación.
  • Señalización en braille
  • Habitación accesible
  • Rampas de acceso en silla de ruedas

Más

  • Propiedad libre de humo

Amenidades en la habitación

Dormitorio

  • Sistema de aire acondicionado
  • Cortinas opacas
  • Edredón de plumas
  • Carta de almohadas

Baño

  • Bañera o ducha
  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo

Entretenimiento

  • Canales por cable o satélite
  • Televisión de pantalla plana

Comida y bebida

  • Minibar

Más

  • Escritorio
  • Mobiliario individual
  • Teléfono
  • Caja fuerte
  • Insonorización

Políticas

Check-in

Entrada de 14:00 a 0:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Check-out

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.
Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
La piscina del establecimiento permanecerá cerrada en algunas ocasiones debido a la celebración de eventos privados en la terraza.

Remodelaciones y cierres

Este establecimiento permanecerá cerrado hasta nuevo aviso.

Formas de acceso

Portero

Mascotas

No se admiten mascotas (solo animales de servicio).

Niños y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Los niños no pagan. La estancia de hasta 2 menores de 12 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes.
No hay camas supletorias disponibles.

Formas de pago

American ExpressMastercardVisa

Información importante

Opciones extra

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el establecimiento, ya sea al momento de recibir el servicio o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por desayuno buffet: EUR 22 para los adultos y EUR 11 para los niños. Los montos son aproximados.
  • Cargo por estacionamiento: EUR 31 por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Es posible que haya un cargo por cada persona extra, según la política del establecimiento. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Las habitaciones insonorizadas no pueden garantizarse.
  • Este establecimiento declara que actualmente cuenta con medidas de mayor limpieza y seguridad de los huéspedes.
  • Las instalaciones se limpian con desinfectante, las superficies donde hay más contacto se limpian con desinfectante entre cada estancia y las sábanas y toallas se lavan a una temperatura mínima de 60 °C.
  • Hay disponible equipo de protección personal para los huéspedes, como cubrebocas y guantes.
  • Está disponible el servicio de check-in sin contacto.
  • Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno, la comida y la cena, y también a través del servicio a la habitación.
  • El establecimiento afirma que cumple con las pautas de desinfección del siguiente organismo o protocolo: Asociación europea de casas de vacaciones (EHHA, Europa).
  • Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el establecimiento. Las políticas que aquí se muestran las dicta el establecimiento.

Avisos importantes

De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 2500 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
La piscina de temporada abre de mayo a septiembre.
Se ofrece alojamiento gratuito a un máximo de 2 menores de hasta 12 años, siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores y utilicen las camas existentes.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Preguntas frecuentes

¿Puedo cancelar mi reserva en H10 Puerta de Alcalá de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, H10 Puerta de Alcalá ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación de H10 Puerta de Alcalá en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
¿En este hotel hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre de temporada.
¿En H10 Puerta de Alcalá se aceptan mascotas?
No, este alojamiento solo admite animales de servicio.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en H10 Puerta de Alcalá?
El aparcamiento sin asistencia está disponible por 31 EUR por día.Las plazas son limitadas.
¿A qué hora se realiza la entrada en este hotel?
El registro de entrada se efectúa de 14:00 a 0:00.
¿A qué hora se realiza la salida en este hotel?
La salida se realiza a las 12:00.
¿Dónde se encuentra este alojamiento?
Este hotel de la zona de Salamanca se sitúa a menos de cinco minutos a pie de Parque de El Retiro y Nuevo Teatro Alcalá. Paseo de la Castellana y Puerta de Alcalá también están a menos de diez minutos. Estación de metro Príncipe de Vergara está a solo 2 min a pie, mientras que Estación de Retiro se encuentra a 5 min.

Reseñas de huéspedes

Puntuación general y evaluaciones de H10 Puerta de Alcalá

4.5
5 - Excelente
198
4 - Bueno
114
3 - Aceptable
22
2 - Regular
4
1 - Malo
0
4.6
Limpieza
4.5
Servicio y personal
4.5
Servicios
4.5
Condiciones del establecimiento

5/5 Excelente

    Este cliente no agregó comentarios a su reseña.
    Se hospedó 2 noches en marzo de 2020

    5/5 Excelente

    • Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento y comodidad de las habitaciones

    Se hospedó 2 noches en febrero de 2020

    5/5 Excelente

    • Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento

    todo perfecto ! orden, limpieza, personal. volvere.

    Se hospedó 1 noche en febrero de 2020

    5/5 Excelente

    • Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento y comodidad de las habitaciones
    Excelente trato.

    Se hospedó 1 noche en febrero de 2020

    5/5 Excelente

    • Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento y comodidad de las habitaciones

    Se hospedó 1 noche en febrero de 2020