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HA San Mateo Suites

Propiedad de 3.0 estrellas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

8.0 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
El precio actual es de $1,837 MXN
$2,323 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
21 jun. - 22 jun.

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Información de la propiedad

HA San Mateo Suites

  • Este hotel cerca de Gran Vía
  • Muy cerca de Puerta del Sol y Plaza Mayor, HA San Mateo Suites te espera con una variedad de servicios para una estancia placentera. Contarás con wifi gratis en las habitaciones.
  • Estos son otros servicios:
    • Desayuno completo (con cargo), elevador y no se permite fumar en la propiedad
    • Los huéspedes comparten opiniones positivas sobre aspectos como la atención del personal
  • Características de la habitación
  • Todas las habitaciones de HA San Mateo Suites tienen amenidades que incluyen aire acondicionado, además de algunos detalles adicionales, como wifi gratis y minibar.
  • Otros de los servicios que también disfrutarás son:
    • Baños con regaderas y amenidades de baño gratuitas
    • Armarios o clósets, calefacción y servicio de limpieza

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Comparar propiedades similares

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

La recepción está abierta todos los días, de 09:00 a 18:00.
La recepción tiene un horario limitado.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Código de acceso y servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito por daños: EUR 100 por estancia.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno completo: EUR 15 por adulto y EUR 15 por niño (precios aproximados)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo

Avisos importantes

De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.

Preguntas frecuentes

¿HA San Mateo Suites acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta hospedarse en HA San Mateo Suites?

Al 21 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en HA San Mateo Suites el 21 jun. 2026 serán a partir de $1,837 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en HA San Mateo Suites?

HA San Mateo Suites no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en HA San Mateo Suites?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en HA San Mateo Suites?

El check-out es a las 11:00.

¿Dónde se encuentra HA San Mateo Suites?

Este hotel se encuentra en Centro de Madrid, a 10 minutos a pie de Plaza de Chueca y Paseo de la Castellana. Gran Vía y Plaza de España - Calle de la Princesa también se encuentran a 15 minutos. Estación de metro Alonso Martínez y Estación de metro Tribunal están a 5 min caminando.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

8.0

Muy bueno

8.2

Limpieza

8.8

Ubicación

8.4

Servicio y personal

7.8

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 76 de 227 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 93 de 227 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 33 de 227 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 15 de 227 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 10 de 227 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Raul

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena atención
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Octavio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena atencion del personal, check in rapido y muchas opciones de entretenimiento a pie
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Linette

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Buen hotel

Buen hotel
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Jose miguel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena ubicación, calidad, precio aceptable
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Lenny

Le gustó: Limpieza y servicios
Un lugar muy agradable
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Mariana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente ubicación

Lugar con excelente ubicación. Lo único es que el mostrador no es 24 horas (detalle que pasamos por alto) y que el baño es pequeño. Fuera de eso, un buen lugar para hospedarse.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

David

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y servicios
El personal ofrece un trato excelente y la ubicación es muy buena, aunque la proximidad de varios locales de hostelería puede generar algo de ruido. El edificio, de estilo clásico y con encanto, presenta sin embargo unas instalaciones claramente envejecidas que requieren una renovación. Las habitaciones resultan muy básicas y la insonorización es insuficiente: se perciben conversaciones, televisores y ruidos procedentes tanto de otras estancias como de la calle..
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Stephanie

Todos fueron excelente
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Zithzijanny

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo muy bien
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ignacio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy recomendable y muy céntrico
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Pedro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy bien todo
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

JAVIER SANTIAGO

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
El baño es minúsculo y está unido al dormitorio.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

MARIO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buenas cosas solo se puede hablar de la propiedad. Muy limpio, cortes el personal y sobretodo muy atentos a las necesidades del cliente
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Diana Irina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Esta muy bien el alojamiento, zona tranquila, tiene muchos detalles como nevera y secador en la habitación. La calefacción funciona muy bien y las zonas comunes de cocina y salon se agradecen. Se hecha en falta alguna mejora en la renovación o mantenimiento pero en general muy bien.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Brenda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nos hospedamos con mi marido en San Mateo suites dos noches por vacaciones! Si bien hay una persona en recepción, el checkin fue rápido, lo hicimos online y no tuvimos problemas. La habitación y el baño eran un tanto pequeños pero su limpieza impecable, la cama super comoda y la ubicacion muy buena, nos manejamos todo caminando! Sin dudas volveria a hospedarme en caso de volver a Madrid.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Pablo

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Demasiado caro para lo que ofrece, se escucha el ruido de otras habitaciones. No vuelvo a repetir
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

MIRIAM

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Las camas de 180 me parecen tercermundista igual que el colchón de muelles y el WC sin estaractor. Las habitaciones minúsculas i se hoye como un diluvio cuando alguien se ducha.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Pedro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tienen buena atención y se nota que se le da mantenimiento constante, el único inconveniente considero es que tienen un horario para el personal, quitando ese factor humano, pero aún así la persona encargada de recepción me atendió fuera de ese horario para que pudiera acceder a mi habitación sin ningún problema
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Bartomeu

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Ruidosa entre hBitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Gerardo

No tengo opinión

Al final de cuentas no me hospedé aquí
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Gema

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Falta de atención un teléfono al que no contestan información errónea en su página en la que se dice que hay atención presencial desde las 9 y allí no hubo nadie hasta las 10 En la zona de estar muchos palitos para remover el azúcar y ni un solo vaso En fin dudo que repita ni recomiende el sitio
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Marina

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
La habitación nos gustó, era pequeña pero para dormir no hace falta más, el problema lo tuvimos con la ducha, aparte de que las manivelas estaban rotas no hay nada ni nadie que explique el funcionamiento de estas, así que llamamos al número que ponia en la página para que nos diesen una solución o nos ayudasen y la respuesta del que nos atendió que fue el encargado fue que él iba a ayudarnos pero que si la ducha sí que funcionaba bien teníamos que hacernos cargo de los gastos del taxi que lo traía hasta el hostal, no pareció insultante y muy poco profesional. Porque en primer lugar para la cantidad de habitaciones que hay debes tener servicio 24 h. Porque cualquier urgencia puede ocurrir y segundo nosotros pagamos por una habitación y un cuarto de baño privados y lo mínimo es que todo esté en perfectas condiciones si no es así, son el hotel quien tiene que hacer lo imposible por buscar solucion. Lo demás todo bien.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Shelley

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Excellent location.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Melissa

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios
Strange hotel. I would only recommend for an extremely short stay. The concierge was so nice, but the hotel itself is not worth the price, at all. The beds were comfortable, the bathrooms could have used an some additional cleaning, the walls were paper thin so that even guests coughing in the next room could be heard throughout. There was a gaping hole in the hallway and construction began promptly every day at 11:55am. At night one could hear loud stomping, presumably from the floor above, or patrons coming up and down the stairs...overall, I would only recommend for a short stay, and if one plans to mostly be outside of the hotel as the location is great for exploring Madrid.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

MARGARET

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great place to stay

Great central place to stay.
Se hospedó 4 noches en abril de 2025