HA San Mateo Suites se encuentra en el área de Centro de Madrid en Madrid, en la zona de entretenimiento y cerca de una estación de metro. Puerta de Alcalá y Palacio Real de Madrid son lugares emblemáticos, y algunos de los puntos de interés más populares de la zona incluyen Museo Nacional Centro de Arte Reina Sofía y Zoo Aquarium de Madrid. ¿Quieres asistir a un evento o partido? Consulta el calendario de Estadio Santiago Bernabéu o Estadio WiZink Center. Visita nuestra guía de Madrid
21 Calle de San Mateo, Planta 2, Madrid, Madrid, 28004
Qué hay cerca
Plaza de España - Calle de la Princesa
A 10 min a pie - 0.8 km
Gran Vía
A 10 min a pie - 0.9 km
Plaza de Cibeles
A 11 min a pie - 1.0 km
Puerta del Sol
A 16 min a pie - 1.4 km
Plaza Mayor
A 19 min a pie - 1.6 km
Medios de transporte
Estación de metro Alonso Martínez - 4 min a pie
Estación de Recoletos - 9 min a pie
Aeropuerto de Madrid-Adolfo Suárez Madrid Barajas (MAD) - 26 min en auto
Restaurantes
Villa Capri
A 2 min a pie
Kohi
A 2 min a pie
Aux Merveilleux de Fred
A 1 min a pie
La Duquesita
A 2 min a pie
Makkila
A 1 min a pie
Información de la propiedad
HA San Mateo Suites
Este hotel cerca de Gran Vía
Muy cerca de Puerta del Sol y Plaza Mayor, HA San Mateo Suites te espera con una variedad de servicios para una estancia placentera. Contarás con wifi gratis en las habitaciones.
Estos son otros servicios:
Desayuno completo (con cargo), no se permite fumar en la propiedad y elevador
Los huéspedes comparten opiniones positivas sobre aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones de HA San Mateo Suites tienen amenidades que incluyen aire acondicionado, además de algunos detalles adicionales, como wifi gratis y minibar.
Otros de los servicios que también disfrutarás son:
Baños con regaderas y amenidades de baño gratuitas
Armarios o clósets, calefacción y servicio de limpieza
Desayuno completo disponible los fines de semana de 09:00 a 11:00 con cargo: EUR 15 para adultos y EUR 15 para niños
Servicios generales
Casilleros
Guías
Servicio de recepción con horario limitado
Servicios para huéspedes
Servicio de limpieza previa solicitud
Facilidades para personas con discapacidad
Elevador
Más
No se permite fumar en la propiedad
Amenidades en la habitación
Habitación
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Regadera
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Entretenimiento
Smart TV
Alimentos y bebidas
Cafetera de espresso
Minibar
Más
Aire acondicionado
Calefacción
Escritorio
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Instrucciones especiales de check-in
La recepción está abierta todos los días, de 09:00 a 18:00.
La recepción tiene un horario limitado.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Código de acceso y servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Depósito por daños: EUR 100 por estancia.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Desayuno completo: EUR 15 por adulto y EUR 15 por niño (precios aproximados)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
Avisos importantes
De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Otros nombres de la propiedad
HA San Mateo Suites
Madrid Suites San Mateo
HA San Mateo Suites Hotel
HA San Mateo Suites Madrid
HA San Mateo Suites Hotel Madrid
Preguntas frecuentes
¿HA San Mateo Suites acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta hospedarse en HA San Mateo Suites?
Al 5 abr. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en HA San Mateo Suites el 6 abr. 2026 serán a partir de $1,331 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en HA San Mateo Suites?
HA San Mateo Suites no ofrece estacionamiento.
¿A qué hora es el check-in en HA San Mateo Suites?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en HA San Mateo Suites?
El check-out es a las 11:00.
¿Dónde se encuentra HA San Mateo Suites?
Este hotel se encuentra en Centro de Madrid, a 15 minutos a pie de Plaza de Chueca, Gran Vía y Plaza de España - Calle de la Princesa. Puerta del Sol y Museo del Prado también se encuentran a 2 km (1 mi). Estación de metro Alonso Martínez y Estación de metro Tribunal están a 5 min caminando.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de HA San Mateo Suites
8.0
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.2
Limpieza
8.8
Ubicación
8.4
Servicio y personal
7.8
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 74 de 220 opiniones
10 - Excelente
74
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 91 de 220 opiniones
8 - Bueno
91
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 30 de 220 opiniones
6 - Aceptable
30
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 15 de 220 opiniones
4 - Malo
15
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 10 de 220 opiniones
2 - Terrible
10
Opiniones
10/10 Excelente
Raul
Viaje en pareja
29 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena atención
Raul
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
4/10 Malo
David
4 dic. 2025
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y servicios
El personal ofrece un trato excelente y la ubicación es muy buena, aunque la proximidad de varios locales de hostelería puede generar algo de ruido. El edificio, de estilo clásico y con encanto, presenta sin embargo unas instalaciones claramente envejecidas que requieren una renovación. Las habitaciones resultan muy básicas y la insonorización es insuficiente: se perciben conversaciones, televisores y ruidos procedentes tanto de otras estancias como de la calle..
David
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
8/10 Bueno
Ovidio Carlos
Viaje en grupo
5 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena opción
Hay una tienda 24/7 con comida ligera. La habitación muy limpia, aunque muy reducido el baño.
Ovidio Carlos
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Adrián
3 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
NA
Adrián
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
8/10 Bueno
Mariana
22 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente ubicación
Lugar con excelente ubicación. Lo único es que el mostrador no es 24 horas (detalle que pasamos por alto) y que el baño es pequeño. Fuera de eso, un buen lugar para hospedarse.
Mariana
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
8/10 Bueno
Jose miguel
22 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena ubicación, calidad, precio aceptable
Jose miguel
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
4/10 Malo
Pablo
1 jun. 2025
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Demasiado caro para lo que ofrece, se escucha el ruido de otras habitaciones. No vuelvo a repetir
Pablo
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
8/10 Bueno
Octavio
Viaje de negocios
30 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena atencion del personal, check in rapido y muchas opciones de entretenimiento a pie
Octavio
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
8/10 Bueno
JAVIER SANTIAGO
Viaje de negocios
17 may. 2025
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
El baño es minúsculo y está unido al dormitorio.
JAVIER SANTIAGO
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
8/10 Bueno
Francisco
14 may. 2025
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Francisco
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
2/10 Terrible
MIRIAM
Viaje en pareja
4 may. 2025
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Las camas de 180 me parecen tercermundista igual que el colchón de muelles y el WC sin estaractor.
Las habitaciones minúsculas i se hoye como un diluvio cuando alguien se ducha.
MIRIAM
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
2/10 Terrible
Gabriel
16 mar. 2025
Gabriel
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
8/10 Bueno
Marianne
Viaje de negocios
10 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Better than expected, on a good location
I was pleasantly surprised of the pretty comfortable double bed in my room. The mattress felt like a memory mattress, but don't know if I'm right? I was pretty tired and was able to sleep without interruptions throughout the night, and much longer than expected, so that was a welcomed, unexpected experience. No noise either, as my window was facing the inner yard away drom the street, and for sure also due to the time of the year when no major tourism was occurring, it was quiet. So, all and all, a good experience.
Just one side note about the service bought through the hotel - the pre-ordered breakfast, that was a disappointment. No coffee. No other hot drink/tea either. Had I known it's not included (as the gluten-free option did not mention anything about that) I certainly wouldn't have bothered to order anything. I enjoyed my breakfast in a cafe instead on my way out..
Marianne
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
4/10 Malo
Marina
Viaje en pareja
20 dic. 2024
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
La habitación nos gustó, era pequeña pero para dormir no hace falta más, el problema lo tuvimos con la ducha, aparte de que las manivelas estaban rotas no hay nada ni nadie que explique el funcionamiento de estas, así que llamamos al número que ponia en la página para que nos diesen una solución o nos ayudasen y la respuesta del que nos atendió que fue el encargado fue que él iba a ayudarnos pero que si la ducha sí que funcionaba bien teníamos que hacernos cargo de los gastos del taxi que lo traía hasta el hostal, no pareció insultante y muy poco profesional. Porque en primer lugar para la cantidad de habitaciones que hay debes tener servicio 24 h. Porque cualquier urgencia puede ocurrir y segundo nosotros pagamos por una habitación y un cuarto de baño privados y lo mínimo es que todo esté en perfectas condiciones si no es así, son el hotel quien tiene que hacer lo imposible por buscar solucion. Lo demás todo bien.
Marina
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
8/10 Bueno
Cliente verificado
23 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Zithzijanny
25 sep. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo muy bien
Zithzijanny
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024
10/10 Excelente
MARIO, ALAJUELA
Viaje en pareja
9 sep. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buenas cosas solo se puede hablar de la propiedad.
Muy limpio, cortes el personal y sobretodo muy atentos a las necesidades del cliente
MARIO
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2024
8/10 Bueno
Cynthia C
11 ago. 2024
Cynthia C
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024
8/10 Bueno
Edurne
28 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Edurne
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
6/10 Aceptable
Bartomeu
Viaje de negocios
1 jul. 2024
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Ruidosa entre hBitaciones
Bartomeu
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
2/10 Terrible
Gema
Viaje en grupo
1 abr. 2024
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Falta de atención un teléfono al que no contestan información errónea en su página en la que se dice que hay atención presencial desde las 9 y allí no hubo nadie hasta las 10
En la zona de estar muchos palitos para remover el azúcar y ni un solo vaso
En fin dudo que repita ni recomiende el sitio
Gema
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
10/10 Excelente
Pedro
22 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy bien todo
Pedro
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
10/10 Excelente
Pedro
14 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tienen buena atención y se nota que se le da mantenimiento constante, el único inconveniente considero es que tienen un horario para el personal, quitando ese factor humano, pero aún así la persona encargada de recepción me atendió fuera de ese horario para que pudiera acceder a mi habitación sin ningún problema
Pedro
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
10/10 Excelente
Ignacio
Viaje en pareja
26 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy recomendable y muy céntrico
Ignacio
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viaje de negocios
18 ene. 2024
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones