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Windsor Puerta del Sol se encuentra en el área de Centro de Madrid en Madrid, en una zona comercial y cerca de una estación de metro. Plaza de Cibeles y Palacio Real de Madrid son lugares emblemáticos, y los turistas que quieran ir de compras pueden visitar Gran Vía y Paseo de la Castellana. ¿Quieres asistir a un evento o partido? Consulta el calendario de Estadio Santiago Bernabéu o Estadio WiZink Center. Visita nuestra guía de Madrid
Calle del Pozo, 4, Madrid, Madrid, 28012
Qué hay cerca
Puerta del Sol
A 2 min a pie - 0.2 km
Plaza de Santa Ana
A 2 min a pie - 0.2 km
Gran Vía
A 5 min a pie - 0.5 km
Plaza Mayor
A 6 min a pie - 0.6 km
Mercado de San Miguel
A 8 min a pie - 0.7 km
Medios de transporte
Estación de metro Sol - 3 min a pie
Estación de Recoletos - 16 min a pie
Aeropuerto de Madrid-Adolfo Suárez Madrid Barajas (MAD) - 27 min en auto
Restaurantes
Museo del Jamón
A 1 min a pie
La Casa del Abuelo
A 1 min a pie
La Birra Bar
A 1 min a pie
Casa Toni
A 1 min a pie
La Fontana de Oro
A 1 min a pie
Información de la propiedad
Windsor Puerta del Sol
Este hostal cerca de Puerta del Sol
Con una ubicación a solo unos pasos de Gran Vía y Plaza Mayor, Windsor Puerta del Sol te ofrece traslado desde/hacia el aeropuerto, recepción gratuita organizada todos los días por la dirección y terraza. El restaurante de la propiedad, La Carmela, ofrece desayunos, comidas y cenas. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como jardín y lavandería.
Estos son otros servicios:
Estacionamiento gratis
Desayuno buffet (con cargo), caja de seguridad en la recepción y servicio de concierge
No se permite fumar en la propiedad, personal multilingüe y elevador
Las personas suelen dejar muy buenas opiniones sobre aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Windsor Puerta del Sol cuentan con amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad y espacio para trabajar con laptop, además de algunos detalles adicionales, como wifi gratis y aire acondicionado.
Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
Regaderas, amenidades de baño gratuitas y secadoras de cabello
Calefacción, servicio de limpieza diario y escritorios
Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis
Estacionamiento y transporte
Estacionamiento fuera de la propiedad (EUR 35 por día); descuentos disponibles
Traslado desde/hacia el aeropuerto disponible
Estacionamiento gratis en la propiedad
Estacionamiento limitado en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet disponible todos los días de 07:30 a 10:30 con cargo: EUR 12 para adultos y EUR 12 para niños
1 bar o lounge
1 restaurante
Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
La Carmela
Actividades
Gimnasio
Para familias
Habitación separada
Habitaciones insonorizadas
Lavandería
Snack bar o deli
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Lavandería
Resguardo de equipaje
Servicios para huéspedes
Personal multilingüe
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Exteriores
Jardín
Terraza
Facilidades para personas con discapacidad
Elevador
Más
1 edificio
4 pisos
Año de construcción: 2008
Arquitectura Beaux Arts
No se permite fumar
Amenidades en la habitación
Habitación
Edredón
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Regadera
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Entretenimiento
TV de pantalla plana
Alimentos y bebidas
Minibar
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Calefacción
Escritorio
Espacio para trabajar con laptop
Habitaciones insonorizadas
Teléfono
Políticas
Check-in
Hora de inicio del check-in: 14:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales de check-in
Esta propiedad no cuenta con recepción.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 24 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in; el anfitrión te dará la bienvenida.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Bienvenida por parte del anfitrión
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 15 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros y gatos
Hasta 15 kg por mascota
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Desayuno buffet: EUR 12 por adulto y EUR 12 por niño (precios aproximados)
Cargo por estacionamiento en los alrededores: EUR 35 por día (a 200 m)
Cargo por mascotas: EUR 15 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio sin cargos
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Número de identificación fiscal: B84363704
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito, pagos con dispositivo móvil y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Preguntas frecuentes
¿Windsor Puerta del Sol acepta mascotas?
Sí, Windsor Puerta del Sol acepta perros y gatos de hasta 15 kg c/u. Se debe pagar un cargo de EUR 15 por mascota por día. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Windsor Puerta del Sol?
Al 8 oct. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Windsor Puerta del Sol el 1 nov. 2026 serán a partir de $3,518 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Windsor Puerta del Sol?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Windsor Puerta del Sol?
Hora de inicio de check-in: 14:00.
¿A qué hora es el check-out en Windsor Puerta del Sol?
El check-out es a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Windsor Puerta del Sol?
Este hostal se encuentra en Centro de Madrid, a unos pasos de Calle de Alcalá y Puerta del Sol. Gran Vía y Plaza Mayor también se encuentran a 10 minutos. Estación de metro Sol y Estación de metro Sevilla están a 5 min caminando.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Windsor Puerta del Sol
8.2
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.8
Limpieza
9.2
Ubicación
8.2
Servicio y personal
8.0
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 120 de 299 opiniones
10 - Excelente
120
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 116 de 299 opiniones
8 - Bueno
116
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 38 de 299 opiniones
6 - Aceptable
38
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 14 de 299 opiniones
4 - Malo
14
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 11 de 299 opiniones
2 - Terrible
11
Opiniones
Opinión verificada
8/10 Buena
Juan
18 sep. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bien ubicado. A una cuadra de lampuerta del sol y zona turística. Limpio. Fácil de llegar. Desayuno completo.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada
2/10 Terrible
Jorge
2 oct. 2026
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No cuenta con recepción, tienes que caminar a la recepción de otro hotel distante unos 80 metros. Las fotografías que exponen no son del hotel. Unas corresponden a un restaurante situado a una calle. Muy pero muy ruidoso y la puerta está junto a mucha basura de los bares contiguos. La calle no tiene acceso a taxis, tendrás que caminar.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jonathan
1 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Súper céntrico lo recomiendo ampliamente
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
jose juan narvaez
3 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La habitación muy bonita, muy limpia, algo pequeña pero súper cómoda. Queda a unas dos cuadras del oso y el madroño, una zona muy segura y muy céntrico, súper cerca de gran vía. El desayuno fue muy bueno! Super recomendado
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Nicolas
13 oct. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Hotel simple, antiguo pero bien, precio/calidad no esta muy bien, desayuno no muy completo
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Bernardo
6 mar. 2024
Bien ubicada
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
maria cristina perez salinas
30 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen costo beneficio. Muy centrico. Rica la cama
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Pau
9 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo perfecto
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mary Paz
20 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Habitación compacta con espacio limitado, pero suficiente para dos personas. Silenciosa, reformada, limpia y muy cómoda.
El personal del Hotel Victoria para la entrega de la llave (check-in / check-out) muy amable y dispuesto. Se agradece el servicio de consigna tras el check out.
Sin duda, volveremos.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
ÁLVARO
7 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Buena opción para trasnochar en el centro
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Maria
5 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ubicacion perfecta, limpieza perfecta, aire acondicionado genial, no percibi ningun ruido de la calle, el check innes ennotro hotel a 2 min caminando.hay ascensor, baño privado agua caliente
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
yolanda
17 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Cama pequeña
Bien situado, al dar a un patio no se oia ruido, pega, cama doble muy pequeña, habitación muy pequeña.
Se hospedó 2 noches en junio de 2024
Opinión verificada
4/10 Mala
EMMA
26 dic. 2025
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Iba con mi marido y mi hijo y yo reservé en el hotel no en un edificio a 10 metros del hotel a parte de que la habitación era mini mini y no estaba adaptada para una familia de 3, horrible no recomendable ni por la ubicación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
10 dic. 2024
Le gustó: Servicio y personal
Buena ubicación
El hotel está ubicado muy cerca de la puerta del Sol, lo que hace que sea muy fácil acceder al metro y recorrer la ciudad con facilidad , también hay muchos lugares para comer y beber.
Le hace falta más limpieza sobre todo en la regadera.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Maria del Carmen
28 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me ha parecido muy bien.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
MARIA ISABEL
2 mar. 2024
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Mi experiencia
Calidad precio muy bien. Hay mucho ruido por la noche pero es el centro de Madrid y es normal, cantábamos con ello. Es para quien quiera estar justo en el centro con todo el ambiente.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
MARIA ANDREA
28 may. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
El lugar esta bien ubicado, las instalaciones se encuentran bien, lo único que realmente me molesto es que como es zona de bares y estos cierran a las 6am cada mañana nos despertaban azotando las cortinas de los bares, fue muy molesto no poder descansar.
Se hospedó 8 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
4/10 Mala
Jose
24 oct. 2023
Le gustó: Servicios
Las habitaciones son diminutas. El bańo es exageradamente pequeńo e incómodo. El precio por habitación no se ajusta al ofrecimiento. Es demasiado caro.
Se hospedó 6 noches en octubre de 2023
Opinión verificada
6/10 Aceptable
BETZABE
15 abr. 2025
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
La ubicación es excelente, la limpieza es buena. El baño muy incómodo por lo pequeño, el jabón que proveen está terrible, muy malo, pero bueno, compramos shampoo y listo. La atención del personal es nula. El teléfono para llamar a recepción no sirve o no contestan. Queríamos almohadas extra, ya que las que hay estaban muy incomodas y tuvimos que ir a pedirlas, nos dieron hasta el 3er dia. Un punto muy malo es que es terriblemente ruidoso. Imposible dormir
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Daniel
24 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great!
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Helene
12 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bra frukost, mysigt rum, trevlig personal. Väldigt mycket oväsen från närliggande restaurang / bar även nattetid.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Luv
24 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great area and ease in city tour
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Christelle
16 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hôtel très bien situé.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Erhan
15 dic. 2025
Le gustó: Servicio y personal y servicios
Merkezi konumda olması güzel. Kahvaltısı ise gereğince yeterli