La recepción está abierta todos los días, de 09:00 a 23:30.
La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por EUR 15.0 por día.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Cargo por cama extra: EUR 15.0 por día
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Avisos importantes
De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Preguntas frecuentes
¿Hostal Santa Cruz acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hostal Santa Cruz?
Hostal Santa Cruz no ofrece estacionamiento.
¿A qué hora es el check-in en Hostal Santa Cruz?
Inicio de check-in: 13:00. Fin de check-in: 23:30. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.
¿A qué hora es el check-out en Hostal Santa Cruz?
El check-out es a las 11:30.
¿Dónde se encuentra Hostal Santa Cruz?
Este hostal se encuentra en Centro de Madrid, a 5 minutos a pie de Calle Preciados, Plaza Mayor y Puerta del Sol. Gran Vía y Mercado de San Miguel también se encuentran a 10 minutos. Estación de metro Sol y Estación de metro Tirso de Molina están a 5 min caminando.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
9.0
Magnífico
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9.6
Limpieza
9.6
Ubicación
9.0
Servicio y personal
8.8
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 200 de 360 opiniones
10 - Excelente
200
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 130 de 360 opiniones
8 - Bueno
130
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 23 de 360 opiniones
6 - Aceptable
23
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 360 opiniones
4 - Malo
5
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 360 opiniones
2 - Terrible
2
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Zully
11 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lugar tranquilo, sencillo y seguro
Zully
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alex
17 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo estaba impecable, la atención espectacular.
Alex
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Monica
6 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente ubicación, amabilidad del servicio, pronta respuesta.
Monica
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alexia
2 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Personal amable, muy buena ubicación, metro cerca, cama cómoda, baño pequeño pero muy buen precio calidad, volvería a hospedarme aqui sin duda
Alexia
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Marcos
22 sep. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La ubicacion es perfecta para caminar disfrutar la ciudad.
Marcos
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rafael
17 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un hostal muy familiar con responsables muy cercanos y amables, tranquilidad y buen comunicado cercano al centro de Madrid
Rafael
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Arantxa
2 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo perfecto
Arantxa
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Elena
3 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La ubicacion y la atención del personal todo fue ideal
Elena
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
2 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bien
Hostal muy bien situado, muy limpio y habitaciones renovadas. En general, muy bien para el precio que tiene.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Diego A.
19 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Acogedor, ordenado y limpio. Cerca de todo.
Diego A.
Se hospedó 2 noches en junio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Enrique Alvarez
25 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy recomendable
Enrique Alvarez
Se hospedó 3 noches en enero de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Orlando
3 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hostal renovado hace poco tiempo. Las condiciones son realmente buenas considerando que está ubicado en un antiguo edificio. La atención del personal es excelente y la ubicación del hostal es inmejorable.
Orlando
Se hospedó 5 noches en octubre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
SERGIO
19 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación a 70 metros de plaza mayor
Cerca restoranes y bares cafeterías y a pocas cuadra de la gran vía
Metro a solo 2 cuadras
Fácil acceso internet de muy buena calidad y rapido
SERGIO
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rafael Eloy
15 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Calidad precio excelente
Rafael Eloy
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
M.albs
16 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Limpio, muy correcto y en el centro
M.albs
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Robert C
9 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Convenient
Robert C
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
José Gabriel
8 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente ubicación, atención, cuenta con elevador, buena ropa de cama, nos tocó el balcón con vista a la plaza…. Pero…. El baño es incómodo y pequeño
José Gabriel
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Nancy
19 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Recomendado. El personal de recepcion es muy amable, limpieza todos los dias, buena ubicación. Lo único que en la descripción de la habitacion decía paredes insonoras y no es cierto. Pero en general muy buena opcion para quedarse en Madrid.
Nancy
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Patricia
3 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fin de año en Madrid
El hostal está en un segundo piso (hay ascensor) muy bien ubicado. Aunque llegamos antes de hora (muy temprano en la mañana) nos permitieron acceder a la sala de estar.
La habitación que reservamos era pequeña pero limpia y muy confortable. El personal estuvo siempre atento y dispuesto a darnos sugerencias e información. Destacamos las ventanas balcón, una de ellas con vista a la Plaza Santa Cruz.
Patricia
Se hospedó 8 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Alessandra
9 mar. 2026
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Camera pulitissima, posizione eccellente e personale molto gentile. Ci tornerei sicuramente
Alessandra
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Daniel
22 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Nice hotel in a great location.
Daniel
Se hospedó 4 noches en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alberto
13 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice place, well located
Alberto
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
yanfang
21 sep. 2023
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Great place to stay
yanfang
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Margarita
14 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Das Hostal liegt sehr zentral und ist gut erreichbar
Margarita
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Karin
18 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Super rent og pænt. God og sød service.
God beliggenhed. Sengene lidt slidte