Hotel Ciudad de Alcalá se encuentra en la zona centro y cerca de una estación de tren, en Alcalá de Henares. Monasterio de San Bernardo y Teatro Salón Cervantes son lugares culturales destacados, y los turistas que quieran ir de compras pueden visitar Centro Comercial Alcala Magna y Centro Comercial La Dehesa. También vale la pena conocer Centro Cultural Rafael Alberti y Parque Europa. Visita nuestra guía de Alcalá de Henares
C/ Cánovas del Castillo 4, Alcala de Henares, Madrid, 28807
Qué hay cerca
Universidad de Alcalá de Henares
A 8 min a pie - 0.7 km
Plaza de Cervantes
A 8 min a pie - 0.7 km
Palacio de Laredo
A 2 min a pie - 0.2 km
Convento de las Clarisas de San Diego
A 8 min a pie - 0.7 km
Colegio de San Ildefonso
A 8 min a pie - 0.7 km
Medios de transporte
Estación de tren de Alcalá de Henares - 3 min a pie
Aeropuerto de Madrid-Adolfo Suárez Madrid Barajas (MAD) - 24 min en auto
Restaurantes
Taberna San Isidro
A 5 min a pie
Indalo Tapas
A 7 min a pie
Ali Baba Kebap Haus
A 1 min a pie
Ramen Kagura
A 5 min a pie
Indalo Tapas
A 6 min a pie
Información de la propiedad
Hotel Ciudad de Alcalá
Hotel en el centro de la ciudad
Hotel Ciudad de Alcalá te ofrece servicios como cafetería y servicio de lavandería o tintorería. Contarás con wifi gratis en las habitaciones.
Estos son algunos más de los servicios en este hotel:
Estacionamiento (con cargo), elevador y asistencia para compra de tours o entradas
Personal multilingüe, periódicos gratis y no se permite fumar en la propiedad
Caja de seguridad en la recepción, resguardo de equipaje y máquina expendedora
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Hotel Ciudad de Alcalá cuentan con comodidades que incluyen wifi gratis y caja de seguridad.
Otros de los servicios que también disfrutarás incluyen:
Baños con tinas y secadoras de cabello
Televisiones de pantalla plana de 15 pulgadas con canales digitales
Calefacción, servicio de limpieza diario y teléfonos
TV de pantalla plana de 15 pulgadas con canales digitales
Más
Caja de seguridad
Calefacción (regulable)
Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 11:30
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por EUR 10.6 por día.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Cargo por estacionamiento: EUR 8 por día
Cargo por cama extra: EUR 10.6 por día
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Avisos importantes
De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Otros nombres de la propiedad
Hotel Ciudad de Alcalá Hotel
Hotel Ciudad de Alcalá Alcalá de Henares
Hotel Ciudad de Alcalá Hotel Alcalá de Henares
Preguntas frecuentes
¿Hotel Ciudad de Alcalá acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Ciudad de Alcalá?
Al 16 abr. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Ciudad de Alcalá el 19 abr. 2026 serán a partir de $1,018 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Ciudad de Alcalá?
El estacionamiento está disponible por EUR 8 por día. La disponibilidad es limitada.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Ciudad de Alcalá?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Ciudad de Alcalá?
El check-out es a las 11:30.
¿Dónde se encuentra Hotel Ciudad de Alcalá?
Este hotel se encuentra en el centro de Alcalá de Henares, a 10 minutos a pie de Palacio de Laredo, Parque O'Donnell y Convento de San Juan de la Penitencia. Capilla de las Santas Formas y Teatro Salón Cervantes también se encuentran a 10 minutos. Estación de tren de Alcalá de Henares está a solo 3 min caminando.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Hotel Ciudad de Alcalá
6.8
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
7.2
Limpieza
8.4
Ubicación
7.8
Servicio y personal
6.2
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 22 de 115 opiniones
10 - Excelente
22
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 34 de 115 opiniones
8 - Bueno
34
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 32 de 115 opiniones
6 - Aceptable
32
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 12 de 115 opiniones
4 - Malo
12
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 15 de 115 opiniones
2 - Terrible
15
Opiniones
6/10 Aceptable
Carmen
1 abr. 2026
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
La cama se movía y se oye todo lo que se habla en la habitación del lado. Muy poca iluminacion en la habitación.
Carmen
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Yalismarie
Viaje en pareja
8 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Si
Yalismarie
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
4/10 Malo
Daniel Alejandro
Viaje en grupo
3 ene. 2026
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Hotel muy dejado ,cuarto de baño humedades bañera desconchadas
Daniel Alejandro
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
4/10 Malo
Juan
Viaje en pareja
25 dic. 2025
No le gustó: Servicios
Bien por la Limpieza, Mal el colchón que se hunde y por una noche no quise pedir cambio.
Juan
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
2/10 Terrible
JOSE GOMEZ
Viaje familiar
14 dic. 2025
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Habitacion sucia, colchones echos polvo , manchas por todas partes.
JOSE GOMEZ
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
2/10 Terrible
jairo
6 dic. 2025
jairo
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
David, Alcobendas
2 dic. 2025
David
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
4/10 Malo
MANUEL
Viaje familiar
25 nov. 2025
Le gustó: Servicio y personal
El hotel necesita una reforma completa.Está muy anticuado y tiene muy mal aspecto. Hay hostales de más calidad.
MANUEL
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
8/10 Bueno
Carlos J.
Viaje en pareja
17 nov. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
En el baño, la bañera esta colocada al reves, si mides mas de 1:75 pegas con la cabeza en la ducha, la tv, es una pantalla de ordenador, y las paredes que son de espejos, estan forradas de papel. El precio por noche me parecio alto, a su favor tiene la ubicación.
Carlos J.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
6/10 Aceptable
Susana
9 nov. 2025
Susana
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Yilixe
Viaje familiar
8 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente cerca al tren al centro muy bien ubicado
Yilixe
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
2/10 Terrible
Ana
Viaje familiar
28 oct. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Habitaciones ruidosas,se siente todo lo que hacen los clientes de al lado. Paredes parecen de papel. Necesita una buena reforma, y muy importante cambiar el colchón, al menos el nuestro estaba totalmente hundido. Mas de una noche aquí te dejas la espalda totalmente fastidiada. Es una pena porque esta bien situado, muy cerca de la estación, pero necesita muchos cambios para mejorar. Para lo que es, calidad-precio me parece caro apra el servicio que dan. Recepcionista nada amable, mas bien antipática. Para trabajar de cara al cliente no da el perfil.
Ana
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
2/10 Terrible
beluxus
18 sep. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Feo
beluxus
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
2/10 Terrible
Guillermo
13 sep. 2025
Guillermo
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
4/10 Malo
LUIS
Viaje familiar
2 sep. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No repetiremos
Las fotografías del hotel publicadas no se corresponden con la realidad, el hotel está viejo y necesita reforma integral. La limpieza regular,. encontramos unos calcetines usados debajo de una de las camas, no sabemos si del anterior inquilino o mas antiguos, el personal respetuoso. El frigorifico hacía un ruido infernal, no enfriaba y tuvimos que desenfucharlo. A mi parecer le sobra una estrella.
LUIS
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
6/10 Aceptable
Cliente verificado
Viaje familiar
10 ago. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
La huella del paso del tiempo
Las chicas de recepción muy amables. El deterioro del paso del tiempo y la falta de mantenimiento se dejan ver.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
8/10 Bueno
Yhesika
Viaje familiar
9 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Yhesika
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
8/10 Bueno
Jose Méndes
Viaje familiar
27 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buenas instalaciones, habitación cómoda y limpia. Aunque queda a apartado del centro de Madrid es facil de llegar en bus o en tren.
Tienes todo cerca( bares, supermercados, tren, excelente 👌).
Jose Méndes
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
8/10 Bueno
IÑAKI
8 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Imbatible relación calidad precio
IÑAKI
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
4/10 Malo
Cliente verificado
6 jul. 2025
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Actualizar en la app
No era lo que salía en la app hotels... Aunque lo mantienen limpio se nota el deterioro del hotel, además no tienen servicio de cafetería/restaurante cosa que no indican tampoco, en el app aparece el restaurante.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
4/10 Malo
Sara
Viaje familiar
8 jun. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bien situado pero se ve lugubre la puerta de entrada estropeada baño de abajo igual ..cama insufrible la limpieza deja mucho que desear manchas en paredes q oarecian sangre en baño habitacion ...y a las 730 empuezan a pasear un carro para arriba y abajo que es imposible dormir..en su momento seria buen hotel ahora esta para reformar .y la recepcionista antipatica y poco profesional .mwjor deberian cerrarlo
Sara
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
8/10 Bueno
Antonio
16 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Antonio
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
4/10 Malo
david diaz
10 abr. 2025
No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
david diaz
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
10/10 Excelente
JOSE
Viaje familiar
25 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
JOSE
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Guillermo
12 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones