5/5 Excelente
Cliente verificado
Viaje en grupo
24 de jul de 2021
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones del establecimiento
No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 3 noches en julio de 2021
Hotel Emperador
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Resumen de Hotel Emperador
VIP Access
Hotel Emperador
4.3/5 Excelente
Los huéspedes le dieron una calificación de 4.4 de 5 a este establecimiento por su limpieza.
Servicios más solicitados
- Alberca
- Wifi gratis
- Aire acondicionado
- Desayuno disponible
- Servicios ejecutivos
- Estacionamiento disponible
Medidas de limpieza y seguridad
- Limpieza y desinfección
- Check-in sin contacto
- 24 horas sin ocupación de habitaciones entre estancias
Gran Via 53, Madrid, Madrid, 28013
Explora el área
- Teatro Lope de VegaA 1 min a pie
- Puerta del SolA 9 min a pie
- Plaza MayorA 10 min a pie
- Madrid (MAD-Adolfo Suárez Madrid-Barajas)A 26 min en auto
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Información de la zona
Madrid
Hotel Emperador se encuentra en Madrid, en el centro y cerca del aeropuerto. Museo Thyssen-Bornemisza y Museo del Prado son puntos fundamentales para los aficionados a la cultura; tampoco te pierdas Museo de Cera de Madrid y Parque de Atracciones de Madrid. ¿Te apetece disfrutar de un evento o un partido? Puedes buscar el calendario de Estadio Santiago Bernabéu o WiZink Center. Los huéspedes destacan lo fácil que es moverse en transporte público desde este hotel: la Estación de metro Santo Domingo se encuentra a pocos pasos y la Estación de metro Callao está a 3 minutos a pie.
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Qué hay cerca
- Teatro Lope de Vega - A 1 min a pie
- Puerta del Sol - A 9 min a pie
- Palacio Real de Madrid - A 9 min a pie
- Plaza Mayor - A 10 min a pie
- Plaza de la Villa - A 12 min a pie
Medios de transporte
- Estación de metro Santo Domingo: 1 min a pie
- Estación de Príncipe Pío: 16 min a pie
- Madrid (MAD - Adolfo Suárez Madrid-Barajas): a 26 min en coche
Restaurantes
- Dónde comer
- Restaurante n.º 1: Ofrece desayunos.
Información del establecimiento
Medidas de limpieza y seguridad
Medidas de limpieza mejorada
La limpieza se efectúa con desinfectante
Las superficies de contacto habitual se limpian y desinfectan
Las sábanas y las toallas se lavan a 60° C o más
Cumple las medidas de limpieza y desinfección regionales de Safe Tourism Certified (España)
Cumple las medidas de limpieza y desinfección de la siguiente entidad o documento: Safe Travels (WTTC, global)
Distanciamiento social
Entrada y salida sin contacto personal
Hay paneles de separación en las principales zonas de contacto
Las habitaciones permanecen libres durante 24 horas entre estancias
Se aplican medidas de distanciamiento social
Medidas de seguridad
El personal lleva un equipo de protección individual
Se mide la temperatura del personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Se ofrecen mascarillas y guantes
Es obligatorio llevar mascarilla en el alojamiento
Se proporciona desinfectante de manos
Se ofrece comida envasada individualmente para el desayuno
Esta información nos la han proporcionado nuestros proveedores.
Servicios del establecimiento
Internet
- Wifi gratis en todas las habitaciones
- Wifi gratis en ciertas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
- Aparcamiento cubierto en las instalaciones (31 EUR por noche)
- Aparcamiento 24 horas en las inmediaciones a 200 m (31 EUR por por noche)
- Servicio de limusina o coche con chófer
Comida y bebida
- Desayuno tipo bufé disponible todos los días de 7:30 a 10:30 con un coste adicional: 14 EUR por adulto y 14 EUR por niño
- 1 cafetería
- 1 bar junto a la piscina y 1 bar
- Servicio de habitaciones disponible
Actividades
- Galería de arte
- Socorristas en las instalaciones
- Piscina al aire libre
Ideal para familias
- Piscina al aire libre
- Snack-bar o delicatessen
- Habitaciones insonorizadas
Comodidades
- Salón de eventos
- Ascensor
- Salón de fiestas
Servicios para los huéspedes
- Servicio de recepción 24 horas
- Servicios de conserjería
- Servicio de limpieza diario
- Consigna de equipaje
- Personal multilingüe
- Asistencia turística y para la compra de entradas
- Servicio de celebración de bodas
Idiomas
- Inglés
- Francés
- Italiano
- Español
Servicios empresariales
- Centro de conferencias de 200 metros cuadrados
- 11 salas de reuniones
Exterior
- Socorristas en las instalaciones
- Tumbonas de piscina
- Terraza en la azotea
Accesibilidad
- Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste tras realizar la reserva.
- Baño accesible en algunas habitaciones
- Notificaciones de timbre y llamadas telefónicas
- Barandillas en las escaleras
- Algunas habitaciones son accesibles
- Ducha adaptada para silla de ruedas en algunas habitaciones
- Acceso a la entrada bien iluminado
- Centro de negocios accesible en silla de ruedas
- Conserjería accesible en silla de ruedas
- Lounge accesible en silla de ruedas
- Piscina accesible en silla de ruedas
- Baño público accesible en silla de ruedas
- Recepción accesible en silla de ruedas
- Restaurante accesible en silla de ruedas
- Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Más
- Alojamiento completamente renovado en abril de 2020
- Alojamiento libre de humo
- Televisión en zonas comunes
Amenidades en la habitación
Dormitorio
- Sistema de aire acondicionado
- Ropa de cama
Baño
- Bañera o ducha
- Artículos de higiene personal gratuitos
- Secador de pelo
- Toallas
Entretenimiento
- Televisión por satélite
- Televisión
Comida y bebida
- Minibar
Más
- Habitaciones comunicadas
- Escritorio
- Teléfono
- Caja fuerte
- Insonorización
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Madrid
Centro
Hotel
Alberca
4 estrellas
Negocios
Aire acondicionado
Evaluación de 4+
Políticas
Check-in
Entrada de 14:00 a en cualquier momento
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Check-out
Salida antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.
Remodelaciones y cierres
Las siguientes opciones e instalaciones sin abrir entre el 9 de septiembre de 2020 y el 31 de diciembre de 2021 (fechas sujetas a cambios):
- Restaurante
- Sala de fitness
Formas de acceso
Portero
Mascotas
No se admiten mascotas (solo animales de servicio).
No se aplican tasas a los animales de servicio.
Niños y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 38.5 EUR por día.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el establecimiento, ya sea al momento de recibir el servicio o durante el check-in o el check-out.
- Cargo por desayuno buffet: EUR 14 para los adultos y EUR 14 para los niños. Los montos son aproximados.
- Cargo por estacionamiento techado: EUR 31 por noche
- Cargo por estacionamiento en los alrededores: EUR 31 por noche (a 200 m, abierto las 24 horas)
- Cargo por cama extra: EUR 38.5 por día
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política del establecimiento
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Este establecimiento acepta tarjetas de crédito y efectivo
Entre el equipamiento de seguridad de este establecimiento, encontrarás extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Avisos importantes
De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 2500 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
La piscina de temporada abre de mayo a septiembre.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos
que figuran en la confirmación de reserva.
Otros nombres del establecimiento
Hotel Emperador Hotel
Hotel Emperador Madrid
Hotel Emperador Hotel Madrid
Preguntas frecuentes
Puntuación general y evaluaciones
4.3
Excelente
4.4/5
Limpieza
4.3/5
Servicio y personal
4.3/5
Servicios
4.2/5
Condiciones del establecimiento
5/5 Excelente
Cliente verificado
11 de jul de 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
4/5 Bueno
Cliente verificado
Viaje en pareja
10 de jul de 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
Se hospedó 3 noches en julio de 2021
5/5 Excelente
elizabeth
11 de mar de 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel muy céntrico y muy buena atención
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020
5/5 Excelente
María Isabel
Viaje en grupo
10 de mar de 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2020