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Hotel Puerta América

Propiedad de 5.0 estrellas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
  • Desayuno disponible
El precio actual es de $2,604 MXN
$2,865 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
8 jun. - 9 jun.

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Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 15:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Remodelaciones y cierres

Las siguientes instalaciones están cerradas por temporada cada año. Permanecerán cerradas entre el 20 de mayo y el 14 de junio:
  • Alberca

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Los menores de hasta 12 años se pueden hospedar gratis siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por EUR 60.0 por noche.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito: EUR 50 por hospedaje, por día.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno buffet: EUR 30 por adulto y EUR 12.50 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por estacionamiento: EUR 30.00 por día
  • Cargo por uso de estacionamiento con horario prolongado: EUR 30.00 por noche
  • Es posible solicitar servicio de limpieza con cargo adicional.
  • Cargo por cama extra: EUR 60.0 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Pueden aplicar políticas de cancelación especiales o cargos adicionales para las reservaciones de grupos (más de 8 habitaciones en la misma propiedad y para las mismas fechas de estancia)
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas

Avisos importantes

De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
La alberca abrirá por temporada del 23 de junio al 15 de septiembre
El acceso a la alberca está disponible de las 11:00 a las 20:00
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
A los menores de 18 años sin la supervisión de un adulto, no se les permite el acceso a la siguiente instalación: sala de fitness

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hotel Puerta América?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre por temporada. Se puede entrar a la alberca de 11:00 a 20:00. La alberca se cierra por temporada cada año del 20 mayo al 14 de junio .

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Puerta América?

Al 21 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Puerta América el 8 jun. 2026 serán a partir de $2,604 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Hotel Puerta América acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Puerta América?

El estacionamiento está disponible por EUR 30.00 por día. Hay un estacionamiento con horario prolongado disponible por EUR 30.00 por noche.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Puerta América?

Hora de inicio de check-in: 15:00.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Puerta América?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Puerta América?

Este hotel para toda la familia de Madrid se encuentra cerca del aeropuerto, a menos de 2 km (1 mi) de Milla de Oro y Paseo de la Castellana. Estadio Santiago Bernabéu y Gran Vía también se encuentran a 5 km (3 mi). Estación de metro Cartagena está a solo 3 min caminando, y Estación de Prosperidad se encuentra a 9 min a pie.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

8.8

Excelente

9.2

Limpieza

7.6

Ubicación

9.0

Servicio y personal

8.6

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 555 de 1001 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 284 de 1001 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 92 de 1001 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 51 de 1001 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 19 de 1001 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy contento durante la estancia
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Juan Manuel

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El menú del desayuno abundante.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jan Calle

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Muy bueno. Me encanta el hotel y que cada vez hay otro tipo de habitacion un concepto top. Personal muy amable y buena ubicación
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Luis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Gran diseño, cercanía al metro, buen desayuno y personal muy amable
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Nicolás

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo perfecto
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Patricia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El hotel impecable, si bien es verdad que esperar mas de 25 min para hacer el check in en un hotel de estas características me parece una cosa a mejorar, por lo demás genial!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

PEDRO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel original y bien comunicado

Un hotel sorprendente estética y arquitectónicamente.
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Carlos

Moderno, espacios amplios, personal muy amable
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ernesto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente lugar a minutos del aeropuerto

Todo excelente
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Miguel Ángel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel de 5 estrellas bien cuidado. La habitación espectacular.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Roberto Carlos Estévez

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy bueno todo
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

CONSUELO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente todo, personal atento y amable en todo momento.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Francisco

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Este hotel se ha quedado antiguo
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Juan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel es muy interesante
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

ANTONIO RAMON

Le gustó: Servicios
Ccc
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sandra

Le gustó: Servicios
Habitacion comoda bonita contemporanea vanguardista
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Edoardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

DANIEL

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel muy particular por su arquitectura. Buen desayuno
Opinión verificada

10/10 Excelente

Juan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La suite estuvo muy cómoda.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Raquel

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
Precios en cafetería exagerados
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Silvia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Perfecta estancia

Muy bien, ubicacion increíble para realizar mis actividades. Atencion y servicio de calidad
Se hospedó 6 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ma lourdes

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente!

Aunque solo estuvimos una noche el Hotel nos sorprendio, esta excelente! Procuraremos hospedarnos mas tiempo en nuestro proximo viaje a Madrid.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Danny

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Un hotel con mucho encanto, todo muy limpio, y el personal excelente!! Volveremos
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

José Ramón

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Estancia corta pero muy agradable.

Estancia de una sola noche pero todo perfecto. Personal muy amable y dispuesto a ayudar en cualquier momento. Todo genial.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Patricia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un buen sitio para descansar y con un personal muy comunicativo. Muy buena experiencia.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023