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Hotel Puerta América

Propiedad de 5.0 estrellas

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VIP Access

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
  • Desayuno disponible
El precio actual es de $3,107 MXN
$3,417 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
19 abr. - 20 abr.

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  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 4 de 4 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite junior

Suite junior | Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Suite junior

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 45 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama Queen o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva

Suite ejecutiva | Vista a la ciudad

Suite ejecutiva

  • 60 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación Zaha Hadid

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Habitación Zaha Hadid

9.8 de 10
Excepcional
(9 opiniones)
  • 30 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe

Habitación Deluxe | Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Habitación Deluxe

8.8 de 10
Excelente
(62 opiniones)
  • 30 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama Queen o 2 camas individuales

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Restaurante

Hotel Vincci SoMa

Salamanca
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
8.8 de 10, Excelente, 1,001 opiniones
El precio actual es de $2,276 MXN
$2,504 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
12 abr. - 13 abr.
Hotel Vincci SoMa
Mod logo
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Información de la zona

Hotel Puerta América se encuentra en el área de Chamartín en Madrid, en la zona de entretenimiento y cerca del aeropuerto. Puerta de Alcalá y Palacio Real de Madrid son lugares emblemáticos, y algunos de los puntos de interés más populares de la zona incluyen Museo Nacional Centro de Arte Reina Sofía y Zoo Aquarium de Madrid. ¿Quieres asistir a un evento o partido? Consulta el calendario de Estadio Santiago Bernabéu o Estadio WiZink Center. Visita nuestra guía de Madrid
Sección del mapa
Avenida de America, 41 or, Corazón de María,10, Madrid, Madrid, 28002

Qué hay cerca

  • Las Ventas
    Las Ventas
    A 15 min a pie - 1.3 km
  • Calle de Alcalá
    Calle de Alcalá
    A 18 min a pie - 1.5 km
  • Paseo de la Castellana
    Paseo de la Castellana
    A 19 min a pie - 1.6 km
  • Estadio Santiago Bernabéu
    Estadio Santiago Bernabéu
    A 6 min en auto - 3.2 km
  • Edificio Torres Blancas
    A 3 min a pie - 0.3 km

Medios de transporte

  • Estación de metro Cartagena - 3 min a pie
  • Estación de metro Nuevos Ministerios - 5 min en auto
  • Aeropuerto de Madrid-Adolfo Suárez Madrid Barajas (MAD) - 19 min en auto

Restaurantes

  • Skynight
    A 1 min a pie
  • La Taberna del Cardenal
    A 4 min a pie
  • Reblochón
    A 4 min a pie
  • la chalana
    A 4 min a pie
  • La Tagliatella
    A 8 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Puerta América

Este hotel de lujo boutique cerca de Estadio Santiago Bernabéu
Hospédate en Hotel Puerta América y aprovecha la calidad de sus servicios, como bar junto a la alberca, terraza en la azotea y cafetería. Los dos restaurantes de la propiedad ofrecen desayuno, comida, cena y platillos sencillos. Además de contar con servicios como jardín y biblioteca, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
También te encantarán estos servicios:
  • Alberca al aire libre por temporada
  • Desayuno buffet (con cargo), estacionamiento (con cargo) y check-out exprés
  • Check-in exprés, servicio de cuidado de niños (con cargo) y 5 salas de juntas
  • Servicio de concierge, periódicos gratis y servicio de organización de bodas
  • Las personas suelen dejar excelentes opiniones sobre aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 315 habitaciones tienen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y menú de almohadas, al igual que beneficios como wifi gratis y aire acondicionado.
Otros de los servicios que también disfrutarás incluyen:
  • Servicio de cuidado de niños y camas infantiles gratuitas
  • Amenidades de baño gratuitas y secadoras de cabello
  • Canales digitales, servicio de limpieza diario y escritorios

Propiedades similares

Edredón, caja de seguridad en la habitación y escritorio
Hotel ILUNION Suites Madrid
Chamartín
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
9.0 de 10, Magnífico, 1,002 opiniones
El precio actual es de $2,186 MXN
$2,405 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
19 abr. - 20 abr.
Hotel ILUNION Suites Madrid
Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento en la propiedad (EUR 30 por día)
  • Estacionamiento con horario prolongado en la propiedad (EUR 30 por noche)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible de 07:00 a 10:30 entre semana y de 07:30 a 11:00 los fines de semana con cargo: EUR 30 para adultos y EUR 12.50 para niños
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 2 bares o lounges
  • 2 restaurantes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Karrara Terrace
  • Lobby Bistro
  • The Observatory

Actividades

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Biblioteca
  • Gimnasio

Para familias

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cuna en las habitaciones
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 5 salas de juntas
  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios

Exteriores

  • Jardín
  • Terraza en la azotea

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 12 pisos
  • Año de construcción: 2005
  • Áreas designadas para fumadores
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Menú de almohadas
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • Canales digitales

Alimentos y bebidas

  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 15:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Remodelaciones y cierres

Las siguientes instalaciones están cerradas por temporada cada año. Permanecerán cerradas entre el 15 de septiembre y el 15 de junio:
  • Alberca

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Los menores de hasta 12 años se pueden hospedar gratis siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por EUR 60.0 por noche.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito: EUR 50 por hospedaje, por día.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno buffet: EUR 30 por adulto y EUR 12.50 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por estacionamiento: EUR 30.00 por día
  • Cargo por uso de estacionamiento con horario prolongado: EUR 30.00 por noche
  • Es posible solicitar servicio de limpieza con cargo adicional.
  • Cargo por cama extra: EUR 60.0 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Pueden aplicar políticas de cancelación especiales o cargos adicionales para las reservaciones de grupos (más de 8 habitaciones en la misma propiedad y para las mismas fechas de estancia)
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas

Avisos importantes

De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
La alberca abrirá por temporada del 23 de junio al 15 de septiembre
El acceso a la alberca está disponible de las 11:00 a las 20:00
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
A los menores de 18 años sin la supervisión de un adulto, no se les permite el acceso a la siguiente instalación: sala de fitness

Otros nombres de la propiedad

Hotel Puerta América Hotel
Hotel Puerta América Madrid
Hotel Puerta América Hotel Madrid

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hotel Puerta América?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre por temporada. Se puede entrar a la alberca de 11:00 a 20:00. La alberca se cierra por temporada cada año del 15 septiembre al 15 de junio .

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Puerta América?

Al 6 abr. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Puerta América el 19 abr. 2026 serán a partir de $3,107 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Hotel Puerta América acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Puerta América?

El estacionamiento está disponible por EUR 30.00 por día. Hay un estacionamiento con horario prolongado disponible por EUR 30.00 por noche.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Puerta América?

Hora de inicio de check-in: 15:00.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Puerta América?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Puerta América?

Este hotel para toda la familia de Madrid se encuentra cerca del aeropuerto, a menos de 2 km (1 mi) de Complejo hospitalario Ruber Juan Bravo, Milla de Oro y Paseo de la Castellana. Estadio Santiago Bernabéu y Gran Vía también se encuentran a 5 km (3 mi). Estación de metro Cartagena está a solo 3 min caminando, y Estación de Prosperidad se encuentra a 9 min a pie.

Opiniones

Opiniones de Hotel Puerta América

8.8

Excelente

9.2

Limpieza

7.6

Ubicación

9.0

Servicio y personal

8.6

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 557 de 1002 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 285 de 1002 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 92 de 1002 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 49 de 1002 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 19 de 1002 opiniones

Opiniones

8/10 Bueno

ANTONIO RAMON

Le gustó: Servicios
Ccc
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy contento durante la estancia
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Maria Flor

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Rafael

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Patricia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El hotel impecable, si bien es verdad que esperar mas de 25 min para hacer el check in en un hotel de estas características me parece una cosa a mejorar, por lo demás genial!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Manuel

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Personal muy amable, en recepción Sergio tuvo una atención excelente.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Jero

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

8/10 Bueno

JOSE ANTONIO

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Elisenda

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Diego

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

6/10 Aceptable

Francisco

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Este hotel se ha quedado antiguo
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Nicolás

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo perfecto
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

irene

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

6/10 Aceptable

Jorge Eduardo

Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

NOELIA

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Jaume

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

HERNAN, huixquilucan

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
siempre me quedo aquí. excel te lugar y servicio.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

José David

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Nagore

Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Miguel Ángel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel de 5 estrellas bien cuidado. La habitación espectacular.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Roberto Carlos Estévez

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy bueno todo
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Paula

Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Cesar

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tuvimos un problema con el agua fría, y el personal se portó A1, solucionando el problema Todo bien
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

César

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel esta bien, la habitación esta comoda, el personal miy amable pero en la habitación no teníamos agua fria
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025