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Mandarin Oriental Ritz, Madrid

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Lobby
Alberca techada
Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada
Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada
Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Resumen de Mandarin Oriental Ritz, Madrid

Mandarin Oriental Ritz, Madrid

Propiedad de 5.0 estrellas

4.9/5 Excepcional

Los huéspedes calificaron con 5.0/5 a esta propiedad por su limpieza.

Servicios más solicitados

  • Alberca
  • Estacionamiento incluido
  • Mascotas
  • A/A
  • Spa
  • Restaurante

Medidas de limpieza y seguridad

  • Limpieza y desinfección
  • Check-in sin contacto
  • 24 horas sin ocupación de habitaciones entre estancias
  • Gel antibacterial
Sección del mapa
Plaza de la Lealtad 5, Madrid, Madrid, 28014

Qué hay en el área

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Información de la zona

Madrid

Mandarin Oriental Ritz, Madrid se encuentra cerca de una estación de metro, en el área de Retiro en Madrid. La belleza natural del área puede apreciarse en Parque de El Retiro y Jardines Sabatini, y los puntos de interés incluyen Museo de Cera de Madrid y Parque de Atracciones de Madrid. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Consulta el calendario de Estadio Santiago Bernabéu o Estadio WiZink Center. Los huéspedes valoran la ubicación de este hotel por sus atractivos turísticos. También es conveniente por el transporte público: la Estación de Banco de España se encuentra a 6 minutos a pie y la Estación de Antón Martín está a 10 minutos.
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Qué hay cerca

  • Paseo del Prado - A 1 min a pie
  • Museo Nacional Thyssen-Bornemisza - A 3 min a pie
  • Gran Vía - A 8 min a pie
  • Puerta del Sol - A 10 min a pie
  • Plaza Mayor - A 18 min a pie

Medios de transporte

  • Estación de Recoletos: 11 min a pie
  • Estación de Banco de España: 6 min a pie
  • Madrid (MAD-Adolfo Suárez Madrid-Barajas): 21 min en auto

Información de la propiedad

Mandarin Oriental Ritz, Madrid

Hotel de lujo en Madrid, en la zona de Retiro, a unos pocos pasos de Gran Vía
Este hotel cuenta con una alberca techada, un restaurante y 2 bares o lounges. El valet parking es gratuito. Además, la propiedad dispone de un gimnasio, un snack bar o deli y un baño de vapor.
Mandarin Oriental Ritz, Madrid tiene 153 opciones de hospedaje con estación para iPod y caja de seguridad. Estas opciones de hospedaje con mobiliario y decoración diferentes disponen de escritorio. Cabe destacar que esta propiedad permite a sus clientes elegir el tipo de almohada. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen periódicos gratuitos y teléfono. Los huéspedes pueden utilizar los siguientes servicios disponibles en las habitaciones: cafetera de espresso y minibar. Los baños están dotados de batas, pantuflas, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello. Se ofrece servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días. Es posible solicitar masajes en la habitación.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca techada, gimnasio y baño de vapor.
Regálate un momento de bienestar en el spa de la propiedad, donde encontrarás salas de tratamiento o masaje. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales y manicures y pedicures.

Idiomas

Árabe, inglés, francés, alemán, italiano, español

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza reforzadas

Las instalaciones se limpian con desinfectante
Las superficies donde hay más contacto se limpian con desinfectante
Las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C
Se coloca un sello de protección a las habitaciones después de la limpieza
Cumple con las medidas de limpieza y desinfección regionales de Safe Tourism Certified (España)

Distanciamiento social

Check-in y check-out sin contacto
Transacciones sin dinero en efectivo disponibles para todos los cargos en la propiedad
Las habitaciones se mantienen vacías durante 24 horas entre una estancia y la otra
Se aplican medidas de distanciamiento social
Servicio a la habitación sin contacto disponible

Medidas de seguridad

El personal usa equipo de protección
Se revisa la temperatura del personal
Hay revisiones de temperatura disponibles para los huéspedes
Hay cubrebocas disponibles
Se requiere usar cubrebocas en la propiedad
Se ofrece desinfectante para manos
Se aplican medidas para reforzar la seguridad en el servicio de alimentos
Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno, la comida y la cena
Se requiere reservación para el uso de ciertas instalaciones en la propiedad
Esta información la proporcionan nuestros proveedores.

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable (con cargo)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi (EUR 5 por un periodo de 24 horas)

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratuito en la propiedad
  • Estacionamiento gratuito en la propiedad con valet parking
  • Disponibilidad de estacionamiento con acceso para sillas de ruedas
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la estación de tren disponible las 24 horas (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la estación de tren previa solicitud
  • Traslado desde/hacia la terminal de autobuses (con cargo)
  • Servicio de limusina o auto con chofer

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo con cargo, disponible todos los días de 07:00 a 11:00. Precio: EUR 45 por persona.
  • 1 restaurante y 1 cafetería
  • 2 bares o lounges
  • Servicio a la habitación las 24 horas.
  • Café o té en las áreas comunes

Restaurantes en las instalaciones

  • The Ritz Bar
  • Champagne Bar
  • Gastronomic restaurant
  • Palm Court
  • The Ritz Garden

Actividades

  • Sala de fitness
  • Alberca techada
  • Servicios de spa
  • Baño de vapor

Servicios para familias

  • Servicio de niñera (con cargo)
  • Juegos infantiles
  • Alberca techada
  • Lavandería
  • Snack bar o deli
  • Habitaciones insonorizadas
  • Guardería supervisada (con cargo)

Servicios generales

  • Salón de banquetes
  • Elevador
  • Periódicos gratuitos en el lobby
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Salón de fiestas

Servicios para huéspedes

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Organización de bodas

Servicios ejecutivos

  • 3 salas de juntas

Exteriores

  • Jardín
  • Terraza

Spa

  • Tratamientos faciales
  • Manicures y pedicures
  • Masajes
  • Salas de tratamiento o masaje
  • Sala de tratamiento

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Baño para personas con discapacidad (habitaciones seleccionadas)
  • Señalización braille
  • Facilidades para personas con discapacidad (habitaciones seleccionadas)
  • Regadera para personas con discapacidad (habitaciones seleccionadas)
  • Valet parking para vehículo equipado con silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para personas discapacitadas
  • Camino a elevador con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Con acceso para silla de ruedas (con limitaciones)
  • Sillas de ruedas disponibles

Más

  • Áreas para fumadores
  • Remodelación de toda la propiedad: diciembre de 2020

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Sistema de control del aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Menú de almohadas

Baño

  • Batas
  • Batas de baño para niños
  • Amenidades de baño gratuitas
  • Secadora de cabello
  • Toallas

Entretenimiento

  • Estación para iPod

Alimentos y bebidas

  • Cafetera de espresso
  • Agua embotellada gratis
  • Minibar

Más

  • Habitaciones comunicadas disponibles
  • Escritorio
  • Cargadores o adaptadores de corriente eléctrica
  • Periódicos gratuitos
  • Masajes en la habitación
  • Decoración personalizada
  • Muebles diferentes
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Teléfono
  • Caja de seguridad
  • Pantuflas
  • Insonorización
  • Servicio de cortesía nocturna

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5 estrellas
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Alberca
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Familiar
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Evaluación de 4.5+
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Políticas

Check-in

Check-in: de 15:00 a 0:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto y la estación de tren (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas gratis
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros
Hasta 5 kg
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay platos de comida y agua y cuidado de mascotas disponibles

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por EUR 132.0 por noche.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Cargo por desayuno completo: EUR 45 por persona, aproximadamente.
  • Cargo por el servicio de wifi en la habitación: EUR 5 por un periodo de 24 horas (el monto puede variar)
  • Internet por cable en las habitaciones: EUR 5 por un periodo de 24 horas (la tarifa puede variar)
  • Cargo por servicio de wifi en las áreas comunes: EUR 5 por un periodo de 24 horas (el monto puede variar)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 180 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 6.
  • Cargo por cama extra: EUR 132.0 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Para solicitar cunas, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye opciones como detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
¡Prepárate con anticipación! Antes de viajar a este destino, consulta las medidas y los requisitos más recientes en torno al COVID-19.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
Si planeas viajar con tu mascota, comunícate con la propiedad a través de la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
No se necesita un auto para acceder a este hospedaje.

Otros nombres de la propiedad

Hotel Ritz
Mandarin Ritz, Madrid Madrid
Mandarin Oriental Ritz Madrid
Mandarin Oriental Ritz, Madrid Hotel
Mandarin Oriental Ritz, Madrid Madrid
Mandarin Oriental Ritz, Madrid Hotel Madrid

Preguntas frecuentes

Puntuación general y evaluaciones

4.9

Excepcional

Puntuación de 5, es decir, Excelente. Basada en 19 de 21 opiniones
5 - Excelente 90%
Puntuación de 4, es decir, Bueno. Basada en 2 de 21 opiniones
4 - Bueno 10%
Puntuación de 3, es decir, Aceptable. Basada en 0 de 21 opiniones
3 - Aceptable 0%
Puntuación de 2, es decir, Malo. Basada en 0 de 21 opiniones
2 - Malo 0%
Puntuación de 1, es decir, Terrible. Basada en 0 de 21 opiniones
1 - Terrible 0%

5.0/5

Limpieza

4.9/5

Servicio y personal

4.7/5

Servicios

4.9/5

Condiciones de la propiedad

4.8/5

Cuidado del medio ambiente
Escribir opinión

5/5 Excelente

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Divino y un gran servicio
Se hospedó 3 noches en julio de 2022

5/5 Excelente

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo lindo, renovado.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2021

5/5 Excelente

Se hospedó 2 noches en octubre de 2021

5/5 Excelente

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021

4/5 Bueno

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021