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Edredones de plumas, minibar, caja fuerte y escritorio
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Edredones de plumas, minibar, caja fuerte y escritorio
Edredones de plumas, minibar, caja fuerte y escritorio

Reseñas de huéspedes

4.4 de 5. Excelente
679 reseñas
Los huéspedes le dieron una calificación de 4.5 de 5 a este establecimiento por su limpieza.

Servicios más solicitados

Alberca
Wifi gratis
Mascotas
Aire acondicionado
Spa
Restaurante

Medidas de limpieza y seguridad

  • Limpieza y desinfección
  • Check-in sin contacto
  • Gel antibacterial

Mapa

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Atracciones popularesPlaza de CastillaA 9 min a pie
Atracciones popularesPuerta de EuropaA 9 min a pie
Atracciones popularesEstadio Santiago BernabéuA 14 min a pie
AeropuertoMadrid (MAD-Adolfo Suárez Madrid-Barajas)A 23 min en auto
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  • Habitación (Melia Connecting 2Ad+3Ch)

    Amenidades en la habitación

    • 52 metros cuadrados
    • 5 personas
    • 2 camas individuales
    Más informaciónHabitación (Melia Connecting 2Ad+3Ch)
  • Habitación Premium

    Evaluación de la habitación: 5/5

    Amenidades en la habitación

    • 37 metros cuadrados
    • 2 personas
    Más informaciónHabitación Premium
  • Habitación Deluxe (The Level Lounge Access)

    Evaluación de la habitación: 5/5

    Amenidades en la habitación

    • 26 metros cuadrados
    • 2 personas
    • 1 cama Queen
    Más informaciónHabitación Deluxe (The Level Lounge Access)
  • Habitación clásica

    Evaluación de la habitación: 4.6/5

    Amenidades en la habitación

    • 26 metros cuadrados
    • 2 personas
    Más informaciónHabitación clásica
  • Suite junior (The Level Lounge Acces)

    Amenidades en la habitación

    • 52 metros cuadrados
    • 2 personas
    • 1 cama matrimonial
    Más informaciónSuite junior (The Level Lounge Acces)
  • Habitación triple familiar (Kids & Co 2Ad+1Ch)

    Amenidades en la habitación

    • 37 metros cuadrados
    • 3 personas
    • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales
    Más informaciónHabitación triple familiar (Kids & Co 2Ad+1Ch)
  • Habitación familiar (2Ad+1Ch)

    Evaluación de la habitación: 4.8/5

    Amenidades en la habitación

    • 37 metros cuadrados
    • 3 personas
    • 1 cama King o 1 cama Queen
    Más informaciónHabitación familiar (2Ad+1Ch)
  • Habitación Deluxe

    Evaluación de la habitación: 4.8/5

    Amenidades en la habitación

    • 26 metros cuadrados
    • 2 personas
    • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales
    Más informaciónHabitación Deluxe
  • Habitación familiar (2Ad+2Ch)

    Evaluación de la habitación: 4.8/5

    Amenidades en la habitación

    • 52 metros cuadrados
    • 4 personas
    • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales
    Más informaciónHabitación familiar (2Ad+2Ch)
  • Habitación Supreme

    Evaluación de la habitación: 5/5

    Amenidades en la habitación

    • 37 metros cuadrados
    • 2 personas
    • 1 cama Queen o 2 camas individuales
    Más informaciónHabitación Supreme
  • Family Communicated The Level (2Ad+2Ch)

    Amenidades en la habitación

    • 74 metros cuadrados
    • 4 personas
    • 1 cama King o 2 camas individuales
    Más informaciónFamily Communicated The Level (2Ad+2Ch)
  • The Level, Habitación triple Premium

    Amenidades en la habitación

    • 37 metros cuadrados
    • 3 personas
    • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales
    Más informaciónThe Level, Habitación triple Premium
  • Suite Grand (The Level Lounge Access)

    Amenidades en la habitación

    • 63 metros cuadrados
    • 2 personas
    • 2 camas individuales
    Más informaciónSuite Grand (The Level Lounge Access)
  • Suite (Castilla Suite The Level)

    Amenidades en la habitación

    • 75 metros cuadrados
    • 2 personas
    • 1 cama King
    Más informaciónSuite (Castilla Suite The Level)
  • Habitación (Family Communicated Kids & Co)

    Amenidades en la habitación

    • 52 metros cuadrados
    • 4 personas
    • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales
    Más informaciónHabitación (Family Communicated Kids & Co)
  • Habitación (Communicated Melia Room)

    Amenidades en la habitación

    • 52 metros cuadrados
    • 5 personas
    • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales
    Más informaciónHabitación (Communicated Melia Room)
  • Habitación Premium (3 Adults)

    Evaluación de la habitación: 4.6/5

    Amenidades en la habitación

    • 37 metros cuadrados
    • 3 personas
    • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales
    Más informaciónHabitación Premium (3 Adults)
  • Habitación Premium (The Level Lounge Acces)

    Amenidades en la habitación

    • 37 metros cuadrados
    • 2 personas
    • 1 cama King o 2 camas individuales
    Más informaciónHabitación Premium (The Level Lounge Acces)
  • Family Communicated The Level (2Ad+1Ch)

    Amenidades en la habitación

    • 74 metros cuadrados
    • 3 personas
    • 1 cama King o 2 camas individuales
    Más informaciónFamily Communicated The Level (2Ad+1Ch)

Información de la zona

Madrid

Melia Castilla se encuentra en Madrid, en la zona de Tetuán, que está en el centro y cerca de una estación de metro. Podrás visitar lugares emblemáticos como Plaza de Castilla y Plaza de Cuzco. Si quieres aprovechar para ver algún partido o evento especial durante tu estancia, consulta el calendario de Estadio Santiago Bernabéu. Los huéspedes destacan la ubicación céntrica de este hotel.
Visita nuestra guía de Madrid
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Atracciones populares

Qué hay cerca

  • Plaza de Castilla - A 9 min a pie
  • Puerta de Europa - A 9 min a pie
  • Estadio Santiago Bernabéu - A 14 min a pie
  • Biblioteca Nacional - A 7 min en auto
  • Estadio WiZink Center - A 20 min en auto

En los alrededores

  • Estación de metro Nuevos Ministerios: 3 min en coche
  • Estación de metro Cuzco: 6 min a pie
  • AeropuertoMadrid (MAD - Adolfo Suárez Madrid-Barajas): a 23 min en coche

Restaurantes

  • Dónde comer
  • L'Albufera: Restaurante que sirve cocina española. Ofrece almuerzos y cenas todos los días. Reserva obligatoria. Menú infantil disponible.
  • Distrito 798: Ofrece almuerzos y cenas todos los días. Reserva obligatoria.
  • Lobby Café: Café que sirve cocina internacional. Prepara desayunos y platos ligeros todos los días. Reserva obligatoria.
  • El Pelícano: Restaurante junto a la piscina y con bar que sirve cocina internacional. Prepara almuerzos, cenas y platos ligeros en días determinados. Reserva obligatoria.

Información del establecimiento

Melia Castilla

Hotel para familias en Madrid (Tetuán), a pocos pasos de Plaza de Castilla
Este hotel ofrece 3 restaurantes, spa completo y un centro de bienestar abierto las 24 horas. La conexión wifi en las zonas comunes es gratuita. También encontrarás un bar o lounge, un bar junto a la piscina y 2 cafeterías. Las 909 habitaciones con sistema de insonorización disponen de wifi gratis y servicio de habitaciones las 24 horas. Para tu entretenimiento, tienes un televisión de plasma con canales por satélite a tu disposición. Disfrutarás también del confort de carta de almohadas y edredón de plumas.
Melia Castilla ofrece 909 alojamientos con minibar y caja fuerte (cabe un portátil). Las camas están vestidas con edredón de plumas. Cabe destacar que este alojamiento permite a sus clientes elegir el tipo de almohada. Se ofrece un televisión de plasma de 32 pulgadas con canales por satélite de suscripción y películas de pago. Los baños están equipados con artículos de higiene personal de diseño, artículos de higiene personal gratuitos y secador de pelo.

Los huéspedes pueden navegar por la web gracias a nuestro acceso a Internet wifi gratis. Los servicios para las personas de negocios incluyen escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen tabla de planchar con plancha y cortinas opacas. Se ofrece servicio de limpieza todos los días.

Las alternativas de recreación en este hotel incluyen gimnasio abierto las 24 horas y alberca al aire libre por temporada.

Los niños menores de 18 años no pueden acceder a las siguientes instalaciones sin la supervisión de un adulto: alberca, gimnasio, sala de fitness y tina de hidromasaje. Los huéspedes menores de 18 años no pueden acceder a las siguientes instalaciones: alberca, gimnasio, sala de fitness y tina de hidromasaje.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel, CAROLI HEALTH CLUB BOUTIQUE . Se ofrecen servicios como masajes con piedras calientes, tratamientos faciales, envolturas corporales y exfoliaciones corporales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza mejorada

La limpieza se efectúa con desinfectante
Las superficies de contacto habitual se limpian y desinfectan
Las sábanas y las toallas se lavan a 60° C o más

Distanciamiento social

Entrada y salida sin contacto personal
Hay paneles de separación en las principales zonas de contacto
Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

El personal lleva un equipo de protección individual
Se mide la temperatura del personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Se proporciona desinfectante de manos
Se ofrece comida envasada individualmente para el desayuno, el almuerzo y la cena y también a través del servicio de habitaciones
Nuestros colaboradores facilitan esta información.

Servicios del establecimiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis en ciertas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia: 27 EUR por día
  • Plazas de aparcamiento limitadas
  • Servicio de transporte por la zona (de pago)

Comida y bebida

  • Desayuno completo disponible de 7:00 a 10:30 de lunes a viernes y de 7:00 a 11:00 durante el fin de semana con un coste adicional: 25 EUR por persona
  • 3 restaurantes y 2 cafeterías
  • 1 bar junto a la piscina y 1 bar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Actividades

  • Gimnasio abierto las 24 horas
  • Spa completo
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Tiendas

Ideal para familias

  • Servicio de canguro (de pago)
  • Servicio de tintorería
  • Club infantil gratuito
  • Servicio gratuito de animación infantil
  • Servicio de guardería en la habitación (de pago)
  • Lavandería
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Habitaciones insonorizadas

Comodidades

  • Cajero o servicios bancarios
  • Ascensor
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería
  • Lavandería
  • Consigna de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Portero o botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de celebración de bodas

Idiomas

  • Chino
  • Inglés
  • Francés
  • Alemán
  • Italiano
  • Portugués
  • Ruso
  • Español

Servicios empresariales

  • Centro de negocios
  • Sala de ordenadores
  • Salas de reuniones
  • Centro de conferencias

Exterior

  • Jardín
  • Tumbonas de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza

Spa

  • Aromaterapia
  • Exfoliaciones corporales
  • Tratamientos corporales
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Tratamientos faciales
  • Manicura y pedicura
  • Masajes con piedras calientes
  • Spa abierto a diario

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste tras realizar la reserva.
  • Baño accesible en silla de ruedas
  • Barra de apoyo cerca del retrete
  • Habitación accesible
  • Encimera y fregadero a baja altura
  • Asiento de inodoro elevado
  • Ducha accesible en silla de ruedas
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Lounge accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Rampas de acceso en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas

Más

  • Espacios para fumadores
  • Alojamiento completamente renovado en enero de 2020

Amenidades en la habitación

Dormitorio

  • Sistema de aire acondicionado
  • Cortinas opacas
  • Edredón de plumas
  • Ropa de cama
  • Carta de almohadas

Baño

  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de plasma de 32 pulgadas
  • Películas de pago
  • Canales premium
  • Canales por satélite

Comida y bebida

  • Minibar

Más

  • Habitaciones comunicadas
  • Escritorio
  • Tabla de planchar con plancha
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Escritorio
  • Teléfono
  • Insonorización

Ver opciones similares

Políticas

Check-in

Entrada de 15:00 a 1:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Check-in exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Check-out

Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.
Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
Durante el registro de entrada, el titular de la tarjeta de crédito utilizada al realizar la reserva deberá presentar la tarjeta y un documento de identidad válido con fotografía.

Remodelaciones y cierres

Las siguientes opciones e instalaciones no estarán disponibles entre el 21 de mayo de 2020 y el 31 de diciembre de 2020 (fechas sujetas a cambios):
  • Sala de fitness
  • Sauna
  • Spa

Formas de acceso

Portero

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 25 EUR por mascota por día.
Solo perros.
1 por habitación (de hasta 8 kg).
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.
Solo en algunas habitaciones. Para solicitar habitaciones donde se admiten mascotas, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.

Niños y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 35.0 EUR por noche.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el establecimiento, ya sea al momento de recibir el servicio o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por desayuno completo: EUR 25 por persona, aproximadamente.
  • Cargo por estacionamiento: EUR 27 por día
  • Cargo por mascotas: EUR 25 por mascota, por día
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad, el monto puede variar)
  • Se cobra un cargo por hacer el check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad, el monto puede variar)
  • Cargo por cama extra: EUR 35.0 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política del establecimiento
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Entre el equipamiento de seguridad de este establecimiento, encontrarás detector de humo y protectores de ventanas
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el establecimiento. Las políticas que aquí se muestran las dicta el establecimiento

Avisos importantes

De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 2500 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
La piscina de temporada abre de junio a septiembre.
Piscina disponible de 12:00 a 20:00.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento permite mascotas solo en determinadas habitaciones (se aplican cargos, que puedes consultar en la sección relativa a los cargos). En el caso de querer traerlas, los huéspedes deberán ponerse en contacto directamente con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
No se permite la entrada a la piscina, al centro de bienestar, al gimnasio y al hidromasaje de niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto.
No se permite la entrada a la piscina, al centro de bienestar, al gimnasio y al hidromasaje a huéspedes menores de 18 años.
No se permite la entrada al spa de niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 18 años.

Otros nombres del establecimiento

Meliá Castilla
Melia Castilla Hotel
Melia Castilla Madrid
Melia Castilla Hotel Madrid

Preguntas frecuentes

¿Puedo cancelar mi reserva en Melia Castilla de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, Melia Castilla ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación de Melia Castilla en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
¿En Melia Castilla hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre de temporada. Se puede acceder a la piscina de 12:00 a 20:00.
¿En Melia Castilla se aceptan mascotas?
Sí, los perros tienen permitido hospedarse en este hotel, con un máximo de 1 por habitación, siempre y cuando no pesen más de 8 kg. Se cobra un cargo de 25 EUR por mascota, por día. No se aplican cargos por animales de servicio.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Melia Castilla?
El aparcamiento sin asistencia está disponible por 27 EUR por día.Las plazas son limitadas.
¿A qué hora se realiza la entrada en Melia Castilla?
El registro de entrada se efectúa de 15:00 a 1:00. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad y el importe puede variar. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.
¿A qué hora se realiza la salida en Melia Castilla?
La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad y el importe puede variar.
¿Dónde se encuentra Melia Castilla?
Este hotel familiar de Madrid está en el barrio financiero, a diez minutos a pie de Plaza de Cuzco y Plaza de Castilla. Estadio Santiago Bernabéu y IFEMA - Feria de Madrid también están a menos de 15 kilómetros. Estación de metro Cuzco está a 6 min a pie, mientras que Estación de metro Valdeacederas se encuentra a 7 min.
4.4
Excelente
5 - Excelente
389
4 - Bueno
225
3 - Aceptable
44
2 - Malo
15
1 - Terrible
6

4.5/5

Limpieza

4.4/5

Servicio y personal

4.6/5

Servicios

4.4/5

Condiciones del establecimiento

5/5 Excelente

Viaje familiar
Happy face iconLe gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
Todo perfecto, personal, limpieza, habitaciones ....
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020

5/5 Excelente

Viaje en grupo
Happy face iconLe gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento y comodidad de las habitaciones
Un placer
Todo perfecto!!!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020

5/5 Excelente

Viaje familiar
Happy face iconLe gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020

5/5 Excelente

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

5/5 Excelente

Viaje familiar
Happy face iconLe gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
El hotel y el servicio de su personal es muy bueno; se recomienda a ojo cerrado
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019

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