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NH Collection Palacio de Tepa se encuentra en el área de Centro de Madrid en Madrid, en una zona comercial y cerca de una estación de metro. Museo del Prado y Museo Nacional Centro de Arte Reina Sofía son lugares culturales destacados, y algunos de los puntos de interés más importantes de la zona incluyen Palacio Real de Madrid y Puerta de Alcalá. Asiste a un evento o partido en Estadio Santiago Bernabéu, y haz algo de tiempo para conocer Zoo Aquarium de Madrid, una de las atracciones imperdibles del lugar. Visita nuestra guía de Madrid
Calle de San Sebastián 2, Madrid, Madrid, 28012
Qué hay cerca
Plaza de Santa Ana
A 1 min a pie - 0.1 km
Puerta del Sol
A 3 min a pie - 0.3 km
Plaza Mayor
A 6 min a pie - 0.6 km
Mercado de San Miguel
A 8 min a pie - 0.7 km
Gran Vía
A 8 min a pie - 0.7 km
Medios de transporte
Estación de metro Antón Martín - 3 min a pie
Madrid (XOC-Estación de tren de Atocha) - 16 min a pie
Aeropuerto de Madrid-Adolfo Suárez Madrid Barajas (MAD) - 23 min en auto
Restaurantes
Casa Alberto
A 2 min a pie
La Rollerie
A 2 min a pie
Sky Bar
A 2 min a pie
Cervecería Alemana
A 2 min a pie
Cervecería Santa Ana
A 1 min a pie
Información de la propiedad
NH Collection Palacio de Tepa
Este hotel de lujo cerca de Puerta del Sol
Con una ubicación a solo unos pasos de Plaza Mayor y Gran Vía, NH Collection Palacio de Tepa te ofrece biblioteca, servicio de lavandería o tintorería y renta de autos en la propiedad. Consiéntete con masajes y otras opciones de spa. El restaurante de cocina mediterránea que se encuentra en la propiedad, Entre Letras, ofrece comidas y cenas. Hay wifi gratis en las áreas comunes disponible, además de bar y gimnasio abierto las 24 horas.
Estos son algunos más de los servicios en este hotel:
Desayuno a la carta (con cargo), valet parking (con cargo) y televisión en el lobby
Asistencia para compra de tours o entradas, caja de seguridad en la recepción y salón de baile
No se permite fumar en la propiedad, resguardo de equipaje y servicio de concierge
Los huéspedes suelen dejar opiniones positivas sobre aspectos como la atención del personal y la ubicación
Características de la habitación
Las 83 habitaciones ofrecen amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de algunos detalles adicionales, como menú de almohadas y caja de seguridad (con espacio para laptop). Los huéspedes valoran de manera positiva la limpieza de las habitaciones.
Otros servicios que también disfrutarás son:
Filtros de café o té reutilizables, reciclaje y focos LED
Baños con amenidades de baño ecológicas y tinas
Televisiones LCD de 49 pulgadas con canales vía satélite
Armarios o clósets, artículos de limpieza ecológicos y cafeteras
Premios y afiliaciones
Esta propiedad es socia del grupo Historic Hotels of the World.
Estacionamiento fuera de la propiedad (EUR 40 por día)
Estacionamiento con valet parking en la propiedad (EUR 40 por día)
Valet parking limitado en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno a la carta disponible de 07:00 a 10:30 entre semana y de 08:00 a 11:30 los fines de semana con cargo: EUR 24 para adultos y EUR 35 para niños
1 bar o lounge
1 restaurante
Restaurantes en la propiedad
Entre Letras
Actividades
Biblioteca
Gimnasio de 24 horas
TV en áreas comunes
Para familias
Habitaciones insonorizadas
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Dispensador de agua
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Organización de bodas
Personal multilingüe
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
3 salas de juntas
Centro de negocios
Zona para conferencias de 60 m²
Spa
Masajes
Sala de tratamientos de spa
Salas de tratamiento para parejas
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Elevador
Escaleras con barandal
Pasillo de entrada bien iluminado
Rampa para elevador
Recepción con acceso para silla de ruedas
Más
1 edificio
5 pisos
Actividades y tours organizados por proveedores locales
Agitadores de café biodegradables disponibles
Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
Al menos un 10% de las ganancias se reinvierte en la comunidad y en sustentabilidad
Año de construcción: 2010
Desayuno vegetariano disponible
Energía 100% renovable
Exhibición de artistas locales
Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
No hay agitadores de plástico para café
No hay botellas de agua de plástico
No hay botellas de refresco de plástico
No hay popotes de plástico para bebidas
No se permite fumar en la propiedad
Opciones veganas
Opciones vegetarianas
Política integral de desechos de alimentos
Política integral de reciclaje
Popotes biodegradables disponibles
Salón de banquetes
Salón de eventos
Se sugiere usar el dispensador de agua
Trato compasivo a animales en cautiverio
Vajilla reutilizable
Vasos reutilizables
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Batas
Jabón
Pantuflas
Papel de baño
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Tina
Entretenimiento
TV LCD de 49 pulgadas con canales satelitales
Alimentos y bebidas
Cafetera y tetera
Minibar
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Más
Aire acondicionado (con control)
Caja de seguridad (con espacio para laptop)
Escritorio
Filtros de café o té reutilizables
Habitaciones insonorizadas
Iluminación LED
Los artículos de limpieza son ecológicos
Periódicos gratis todos los días
Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
Productos de higiene personal ecológicos
Reciclaje
Regaderas ahorradoras
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 35 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros y gatos
2 en total (hasta 25 kg por mascota)
Hay platos de comida y agua
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Desayuno a la carta: EUR 24 por adulto y EUR 35 por niño (precios aproximados)
Cargo por servicio de valet parking: EUR 40 por día
Cargo por estacionamiento en los alrededores: EUR 40 por día (a 200 m)
Cargo por mascotas: EUR 35 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio sin cargos
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo
Avisos importantes
De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
No se necesita un auto para acceder a este hospedaje.
Otros nombres de la propiedad
Nh Collection De Tepa Madrid
NH Collection Palacio de Tepa Hotel
NH Collection Palacio de Tepa Madrid
NH Collection Palacio de Tepa Hotel Madrid
Preguntas frecuentes
¿NH Collection Palacio de Tepa acepta mascotas?
Sí, los perros y gatos pueden quedarse en este hotel (límite de 2), con un peso máximo de 25 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de EUR 35 por mascota por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.
¿Cuánto cuesta hospedarse en NH Collection Palacio de Tepa?
Al 11 mar. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en NH Collection Palacio de Tepa el 15 mar. 2026 serán a partir de $4,114 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en NH Collection Palacio de Tepa?
El estacionamiento con valet parking está disponible por EUR 40 por día.
¿A qué hora es el check-in en NH Collection Palacio de Tepa?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.
¿A qué hora es el check-out en NH Collection Palacio de Tepa?
El check-out es a las 12:00.
¿Dónde se encuentra NH Collection Palacio de Tepa?
Este hotel de lujo se encuentra en Centro de Madrid, a 5 minutos a pie de Plaza de Santa Ana y Puerta del Sol. Plaza Mayor y Gran Vía también se encuentran a 10 minutos. Estación de metro Antón Martín está a solo 3 min caminando, y Estación de metro Sol se encuentra a 6 min a pie.
Opiniones
Opiniones de NH Collection Palacio de Tepa
9.2
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.6
Limpieza
9.6
Ubicación
9.4
Servicio y personal
9.2
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 695 de 1003 opiniones
10 - Excelente
695
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 225 de 1003 opiniones
8 - Bueno
225
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 56 de 1003 opiniones
6 - Aceptable
56
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 17 de 1003 opiniones
4 - Malo
17
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 10 de 1003 opiniones
2 - Terrible
10
Opiniones
10/10 Excelente
gonzalo
Viaje en pareja
10 ene. 2026
Le gustó: Limpieza y servicios
La atencion formidable, limpio y cómodo. Buen punto para explorar áreas de interés.
gonzalo
Se hospedó 5 noches en enero de 2026
8/10 Bueno
VIVIANA
8 ene. 2026
VIVIANA
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
8/10 Bueno
Maria
Viaje en pareja
27 dic. 2025
Le gustó: Limpieza y servicios
Hemos seleccionado este hotel desde 2018, por su excelente ubicación. Siempre nos recibieron muy bien y nos daban upgrade de la habitación. Más en esta ocasión y debido a las fiestas no nos dieron upgrade, y lo triste fue que la habitación que nos dieron tenía ciertos defectos, como la lámpara de la ventana, la cual estaba medio fundida, el auricular del teléfono no funcionaba y la puerta de un clóset no estaba en su riel. Si bien estas anomalías fueron en su mayoría solventadas, para un hotel de 5 estrellas ni siquiera debíamos darnos cuenta de ellas como huéspedes. Tal pareciera que no desean que regresemos🙁.
Como comentario adicional, ya deben hacer una renovación del hotel, para que este adhoc a las 5 estrellas que ostentan. Esperamos que tomen en consideración los comentarios para mejorar. En cuanto a la atención del personal, esa ha sido amable y muy atenta como siempre, esa atención se ha mantenido y agradecemos que sigan así.
Maria
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Maria
Viaje en pareja
8 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Limpieza.
El hotel está muy buen cuidado y como siempre, Jonathan nos recibió muy bien. También la asignación de la habitación fue rápida así como las personas de recepción fueron amables
Maria
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
8/10 Bueno
Cesar
Viaje de negocios
9 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
el hotel esta muy bien situado, y muy limpio, saludos
Cesar
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
yourki
9 nov. 2025
yourki
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Ingrid
Viaje en pareja
30 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente servicio y personal muy amable
Ingrid
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
ALEJANDRO
Viaje en pareja
6 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien, gran ubicación.
ALEJANDRO
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Alfredo
Viaje en pareja
30 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Majestuoso, en el centro de todo.
Alfredo
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Emiliano
Viaje en pareja
29 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nada
Emiliano
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
4/10 Malo
Jorge
29 may. 2025
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Jorge
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
rafael
Viaje en grupo
5 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
rafael
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
ALEXIS HAGEMBECK
19 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
ALEXIS HAGEMBECK
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Martin Eugenio Huerta, Zapopan
Viaje familiar
4 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ok
Martin Eugenio Huerta
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
10/10 Excelente
Mauricio j
Viaje familiar
11 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo bien, únicamente el servicio de desayuno muy tardado y no funcionaban las cafeteras.
Mauricio j
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
10/10 Excelente
Carolina
Viaje de negocios
9 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Gran hotel.
La ubicación es perfecta. El desayuno increíble pero lo mejor son las personas que trabajan allí. Te reciben y te atienden de maravilla. El nivel de servicio es insuperable. Cuidan cada detalle.
Carolina
Se hospedó 7 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje de negocios
7 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great stay
Excellent option to stay in Madrid. Great location, comfortable rooms and delicious breakfast. Everything you need!
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
Maria
Viaje en pareja
3 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo en el hotel es excelente, el desayuno, la habitación y las amenidades. Recibimos un upgrade, lo cual nos fascino, porque la habitación era grande y muy comoda. La atención y la actitud de Jonathan y la chica del restaurante, fenomenales, ambos nos hicieron sentir atendidos y muy contentos. Solamente tengo un punto de mejora, la cortesía de VIP que nos ofrece Expedia, (botella de vino), fue retirada sin razón, y fuimos a solicitar con la chica de "Relaciones con el Huesped" que nos las regresaran, y esto no sucedió. Por lo que solo queremos pedirles que hay que dar seguimiento a estas solicitudes y no dejar que se dejen. Finalmente, dada esta situación nos dieron los desayunos gratis.
Maria
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
10/10 Excelente
Maria
Viaje en pareja
10 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Como siempre el servicio y la atención fue genial. Esta es nuestra 4a vez con ellos.
Maria
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
10/10 Excelente
Gabriela
30 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Gabriela
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024
10/10 Excelente
Mercedes
Viaje en pareja
8 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Habitaciones cómodas y acogedoras. El personal muy amable y atento en todo momento
Mercedes
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
10/10 Excelente
Pilar
1 sep. 2024
Pilar
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
10/10 Excelente
Vanesssa
Viaje familiar
28 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena habitación
Vanesssa
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
10/10 Excelente
Irma Y
13 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Irma Y
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje en grupo
10 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Todo muy bien
Todo muy bien, ubicado perfectamente y staff amable.