Pestana Collection Plaza Mayor

Categoría de la propiedad: 4

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Opiniones

9.6 de 10,
Excepcional
El precio actual es de $4,873 MXN
$5,361 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
17 nov. - 18 nov.

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 8 de 8 habitaciones

Habitación estándar

9.6 de 10
Excepcional
(32 opiniones)
  • 16 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Habitación superior

8.0 de 10
Muy buena
(10 opiniones)
  • 20 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen o 2 camas individuales

Habitación superior (Plaza Mayor)

9.4 de 10
Excepcional
(15 opiniones)
  • 20 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen o 2 camas individuales

Suite

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 46 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación Premium (Plaza Mayor)

9.6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • 23 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen o 1 cama King

Loft

8.8 de 10
Excelente
(3 opiniones)
  • 27 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite (Plaza Mayor)

  • 45 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Superior Plus

8.0 de 10
Muy buena
(3 opiniones)
  • 20 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Información de la zona

Pestana Collection Plaza Mayor se encuentra en la zona centro de Madrid. Plaza Mayor y Palacio Real de Madrid son lugares emblemáticos, y algunos de los puntos de interés más conocidos del área incluyen Museo Nacional Centro de Arte Reina Sofía y Zoo Aquarium de Madrid. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás aquí? Échale un vistazo al calendario de actividades de Estadio Santiago Bernabéu. Visita nuestra guía de Madrid
Sección del mapa
Calle Imperial, 8, Madrid, 28012

Qué hay cerca

  • Una estatua de un hombre a caballo frente a un edificio rojo con ventanas y balcones blancos.
    Plaza Mayor
    A 1 min a pie - 0.1 km
  • Un mercado techado con arquitectura ornamentada y un gran reloj.
    Mercado de San Miguel
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Una estatua de un oso sosteniendo un árbol con la inscripción "50 AÑOS EN SOL".
    Puerta del Sol
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Un edificio histórico imponente con arquitectura clásica, que presenta columnas, estatuas y una cúpula.
    Palacio Real de Madrid
    A 8 min a pie - 0.7 km
  • Paisaje urbano al anochecer con edificios históricos, una destacada tienda Rolex y una calle con mucho tránsito.
    Gran Vía
    A 8 min a pie - 0.7 km

Medios de transporte

  • Estación de Príncipe Pío - 2 min en auto
  • Estación de metro Tirso de Molina - 5 min a pie
  • Aeropuerto de Madrid-Adolfo Suárez Madrid Barajas (MAD) - 33 min en auto

Restaurantes

  • Divorare
    A 2 min a pie
  • Mesón del Champiñón
    A 3 min a pie
  • Five Guys
    A 1 min a pie
  • Taberna Corrientes
    A 2 min a pie
  • Las Cuevas de Luis Candelas
    A 3 min a pie

Información de la propiedad

Pestana Collection Plaza Mayor

  • Hotel 4 estrellas cerca de Plaza Mayor
  • Con una ubicación cercana a Palacio Real de Madrid y Museo Nacional Thyssen-Bornemisza, Pestana Collection Plaza Mayor te ofrece cafetería, biblioteca y servicio de lavandería o tintorería. Regálate un momento de relax con masajes suecos, tratamientos corporales y aromaterapia en el spa de las instalaciones. El restaurante de la propiedad, Terraza Plaza Mayor, ofrece comidas y cenas. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como lobby con chimenea y bar.
  • Estos son algunos más de los servicios en este hotel:
    • Alberca al aire libre por temporada y alberca techada con camastros
    • Desayuno buffet (con cargo), estación de carga para vehículos eléctricos y personal multilingüe
    • Servicio de concierge, sala de juntas y resguardo de equipaje
    • Caja de seguridad en la recepción, salas de tratamientos de spa y elevador
    • Los huéspedes suelen dejar buenas opiniones de aspectos como la atención del personal, la condición en general y la ubicación
  • Características de la habitación
  • Las 90 habitaciones tienen amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y espacio para trabajar con laptop, además de algunos detalles adicionales, como aire acondicionado y batas.
  • Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
    • Amenidades de baño de diseñador y secadoras de cabello
    • Smart TVs de 49 pulgadas con canales vía satélite
    • Teteras eléctricas, calefacción y servicio de limpieza diario

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Estacionamiento fuera de la propiedad las 24 horas (EUR 36 por día); con descuentos disponibles
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible de 07:00 a 11:00 entre semana y de 08:00 a 11:00 los fines de semana con cargo: EUR 25 para adultos y EUR 13 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Cena privada o para parejas

Restaurantes en la propiedad

  • Café de la Plaza – Pátio
  • Terraza Plaza Mayor

Actividades

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Alberca techada
  • Biblioteca
  • Estéreo
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Alberca techada
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Sala de juntas

Exteriores

  • Camastros en la alberca

Spa con servicio completo

  • Aromaterapia
  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Sala de tratamientos de spa
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa de acceso a la alberca
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Más

  • Lobby con chimenea
  • No se permite fumar
  • Sala de estar compartida
  • Salón de recepciones

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Batas
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • Smart TV de 49 pulgadas con canales de cable o satelitales

Alimentos y bebidas

  • Cafetera de espresso
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Calefacción (regulable)
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones insonorizadas
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Remodelaciones y cierres

Las siguientes instalaciones están cerradas por temporada cada año. Permanecerán cerradas entre el 30 de septiembre y el 6 de junio:
  • Una de las albercas
  • Bar o lounge

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.

Formas de pago

  • American Express
  • Diners Club
  • JCB International
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito por daños: EUR 150 por estancia.
  • Al momento del check-in, se solicitará un depósito por daños de EUR 150.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno buffet: EUR 25 por adulto y EUR 13 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por estacionamiento en los alrededores: EUR 36 por día (a 160 m, abierto las 24 horas)
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional

Avisos importantes

De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
La alberca abrirá por temporada de abril a septiembre
El acceso a la alberca está disponible de las 11:00 a las 19:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
El estacionamiento tiene un límite de altura.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Pestana Collection Plaza Mayor?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada y alberca al aire libre por temporada. Se puede entrar a la alberca de 11:00 a 19:00. Una de las albercas se cierra por temporada cada año del 30 septiembre al 6 de junio .

¿Cuánto cuesta hospedarse en Pestana Collection Plaza Mayor?

Al 18 oct. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Pestana Collection Plaza Mayor el 17 nov. 2026 serán a partir de $4,873 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Pestana Collection Plaza Mayor acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿A qué hora es el check-in en Pestana Collection Plaza Mayor?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad). Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Pestana Collection Plaza Mayor?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Pestana Collection Plaza Mayor?

Este hotel con spa tiene una buena ubicación en la zona de Centro de Madrid, a 15 minutos a pie de Plaza Mayor, Palacio Real de Madrid y Museo Nacional Thyssen-Bornemisza. Museo del Prado y Museo Nacional Centro de Arte Reina Sofía también se encuentran a 2 km (1 mi). Estación de metro Tirso de Molina está a solo 5 min caminando, y Estación de metro Sol se encuentra a 5 min a pie.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Pestana Collection Plaza Mayor

9.6

Excepcional

9.8

Limpieza

9.4

Servicios

9.8

Servicio y personal

9.8

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 839 de 1003 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 107 de 1003 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 29 de 1003 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 14 de 1003 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 14 de 1003 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente experiencia, atras de la Plaza Mayor, comida deliciosa, personal super atento, cuarto amplio, muy contenta con mi estancia.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Gran ubicación la vista espectacular
Se hospedó 1 noche en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hermoso hotel con excelente ubicación y, sobre todo, la atención del staff es formidable.
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Habitación limpia, vista espectacular, piscina interior muy originalparece un pequeño balneario entre medieval y renacentista, el personal súper amable, atento y eficaz, excelente ubicación, desde la habitación que me tocó todo muy fácil para transportarme de un punto al otro al hotel, bonita cafetería, y bueno yo volvería con los ojos cerrados. Ya los extraño.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La ubicación es simplemente perfecta. Sus dos piscinas fueron un gran aporte al tremendo calor de agosto. La del subterráneo es preciosa. El staff muy amable y colaborador, El desayuno variado y abundante, pero debo aclarar que hay innumerables lugares para un buen desayuno alrededor del hotel. Incluido el mercado de san miguel que esta a una cuadra. Sin duda iria al mismo hotel en un futuro viaje
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy bien ubicado, hotel muy tranquilo y bonito, camas muy cómodas.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El diseño del hotel es único, al igual que la ubicación, vale toda la pena escoger una habitación con la vista hacia la plaza mayor.
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Vale cada centavo en todos los aspectos
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Gran hotel en la mejor ubicación
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel está en un edificio histórico muy antiguo pero con un mantenimiento increíble, el personal esmerado en atenciones y la habitación excelente. Solo objeto el tamaño del sanitario y el precio, muy caro, pero Madrid y esa ubicación lo valen.
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente ubicación, la atención del personal, desayunos muy ricos, al llegar nos recibió Rubén, super atento y amable
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Localización es excelente. La habitación se sintió un poco pequeña. La atención del personal: mega excelente.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel en excelente condición, mucho encanto español y muy bien ubicado en la plaza mayor de madrid. El cuarto muy limpio y todo de muy buena calidad. El desayuno supremo había de todo y para mí con temas de intolerancia al gluten y a la lactosa habían opciones. El staff maravilloso siempre, desde el personal que limpia las habitaciones, el personal que atiende en el desayuno, los de la recepción……..la verdad es que quedamos muy contentos con el hotel. La cama tiene un muy buen colchón, sin embargo, yo duermo regularmente en un colchón extremo suave así que para mi gusto el colchón era más ri me de lo que hubiera preferido. A mi esposo le encantó la cama. Las almohadas muy buenas y suaves. Recomendamos ampliamente este hotel a los viajeros. 🎊🎊🎊
Se hospedó 4 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien solo el restaurante de la plaza mal servicio y pocas opciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel y ubicación
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy recomendable

Hermoso hotel, excelente ubicación y atención.
Se hospedó 3 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
La habitación estaba limpia
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
la habitacion es pequena pero muy prolijo todo
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encanto suuper centrico y nice el ambiente
Se hospedó 5 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente elección
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena ubicación, restaurante rico, y el cuarto cómodo.
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Todo excelente, a excepción del restaurante de afuera en la plaza Muy poca atención y mal encaradas las meseras Pero todo lo demás 10 de 10
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El personal del SPA muy amable, y muy buen masaje . La sala de tratamientos muy pequeña para dos personas . El hotel está muy bien ubicado . El parking es un poco complicado debido a que no hay convenios para poder y salir sin que te cobren a cada momento . En general el Hotels es muy lindo y está muy bien ubicado , el personal en la recepción súper amables , y muy educados .
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La habitación muy bien aunque no hay mucho donde guardar la ropa, el clóset es pequeño. El personal excelente! Y el desayuno muy bueno!!
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Localisacion
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025