The Palace, a Luxury Collection Hotel, Madrid

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con sala de fitness abierta las 24 horas y servicio de recepción las 24 horas

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Galería de fotos de The Palace, a Luxury Collection Hotel, Madrid

Vista desde la propiedad
Lobby
Bar (en la propiedad)
Sala de reuniones
Lobby
VIP Access

Opiniones

9.2 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Bar
  • Servicio a la habitación
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratis
  • Gimnasio
El precio actual es de MXN$7,559
MXN$8,315 en total
impuestos y cargos incluidos
27 jul. - 28 jul.

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  • Ahorra un 15% o más en propiedades VIP Access seleccionadas al llegar al nivel Silver en adelante.
  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 15 de 15 habitaciones

Deluxe Room with 2 Twin Beds

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Colchón con pillow-top
Ropa de cama premium
  • 31 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Premium Cortes View Room with 1 King Bed

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Colchón con pillow-top
Ropa de cama premium
  • 35 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Premium Neptuno View Room with 1 King Bed

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Colchón con pillow-top
Ropa de cama premium
  • 35 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Cortes Suite

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama premium
Habitación separada
  • 72 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Palace Suite

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Colchón con pillow-top
Ropa de cama premium
  • 57 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Palace Room with 1 King

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Colchón con pillow-top
Ropa de cama premium
  • 35 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Premium Room with 1 King Bed, Street View

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Colchón con pillow-top
Ropa de cama premium
  • 33 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Palace Room with 2 Twins

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Colchón con pillow-top
Ropa de cama premium
  • 35 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Deluxe Room with 1 King Bed

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Colchón con pillow-top
Ropa de cama premium
  • 31 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Premium Neptuno View Room with 2 Twin Beds

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Colchón con pillow-top
Ropa de cama premium
  • 33 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Royal Suite

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama premium
Habitación separada
  • 168 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Neptuno Suite

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama premium
Habitación separada
  • 95 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Cervantes Suite

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Colchón con pillow-top
Ropa de cama premium
  • 68 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Grand Premium Neptuno View Room with 1 King Bed

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Colchón con pillow-top
Ropa de cama premium
  • 38 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Premium Room with 2 Twin Beds, Street View

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Colchón con pillow-top
Ropa de cama premium
  • 32 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

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Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Plaza de las Cortes, 7, Madrid, Madrid, 28014

Qué hay cerca

  • Museo Nacional Thyssen-Bornemisza - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Museo del Prado - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Gran Vía - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Puerta del Sol - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Museo Nacional Centro de Arte Reina Sofía - A 10 min a pie - 0.9 km

Medios de transporte

  • Estación de metro Antón Martín - 7 min a pie
  • Estación de Recoletos - 14 min a pie
  • Aeropuerto de Madrid-Adolfo Suárez Madrid Barajas (MAD) - 19 min en auto

Restaurantes

  • ‪Starbucks - ‬A 1 min a pie
  • ‪Lobby Westin Palace - ‬A 1 min a pie
  • ‪Faborit - ‬A 1 min a pie
  • ‪VIPS Neptuno - ‬A 1 min a pie
  • ‪La Dolores - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

The Palace, a Luxury Collection Hotel, Madrid

Hotel de lujo cerca de Museo Nacional Thyssen-Bornemisza
Con una ubicación cercana a Congreso de los Diputados y Fuente de Neptuno en, The Palace, a Luxury Collection Hotel, Madrid te ofrece terraza, tiendas en la propiedad y jardín. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible con 250+ Mbps (ideal para 3 a 5 personas o hasta 10 dispositivos) de velocidad, además de salón de belleza y servicio de lavandería o tintorería.
También te encantarán estos servicios:
  • Servicio de limusina o auto, desayuno buffet (con cargo) y check-out exprés
  • Servicio de organización de bodas, personal multilingüe y resguardo de equipaje
  • Huerto, botones y recepción disponible las 24 horas
  • Los clientes suelen dejar opiniones positivas de aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 470 habitaciones ofrecen amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de otros detalles, como caja de seguridad (con espacio para laptop) y espacio para trabajar con laptop.
Otros de los servicios que también encontrarás son:
  • Reciclaje, focos LED y artículos de limpieza ecológicos
  • Tinas profundas, amenidades de baño gratuitas y secadoras de cabello
  • Televisiones LED con canales de televisión premium
  • Camas infantiles gratuitas, servicio de limpieza y escritorios

Idiomas

Inglés, francés, portugués, español

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 250+ Mbps (ideal para 3 a 5 personas o hasta 10 dispositivos)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Las opciones de estacionamiento en la propiedad incluyen un garaje

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 11:00 con cargo: EUR 45 por persona
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes

Actividades

  • Compras
  • Gimnasio de 24 horas

Para familias

  • Cuna gratis
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (previa solicitud)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Centro de negocios
  • Salas de juntas

Exteriores

  • Huerto
  • Jardín
  • Terraza

Spa

  • Masajes en la habitación

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Baño con enchufes bajos
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Encimera y lavabo bajos
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Puerta con cerradura baja
  • Puertas con manijas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Regadera de altura ajustable
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
  • Tocador adaptado para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 6 pisos
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Año de construcción: 1912
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Exhibición de artistas locales
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay botellas de agua de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Popotes biodegradables disponibles
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos
  • Se utilizan artículos de limpieza ecológicos
  • Vajilla reutilizable
  • Vasos reutilizables
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón con pillow-top
  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera
  • Tina profunda

Entretenimiento

  • Smart TV con canales premium

Alimentos y bebidas

  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Entrada con llave electrónica
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Excusados ahorradores
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 01:00
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas gratis
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por EUR 110.0 por noche.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno buffet: EUR 45 por persona (precio aproximado)
  • Cargo por cama extra: EUR 110.0 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad tiene artículos ecológicos de limpieza
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación

Preguntas frecuentes

¿The Palace, a Luxury Collection Hotel, Madrid acepta mascotas?

Sí, se aceptan mascotas en la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en The Palace, a Luxury Collection Hotel, Madrid?

Al 13 jul. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en The Palace, a Luxury Collection Hotel, Madrid el 27 jul. 2025 serán a partir de MXN$7,559, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Palace, a Luxury Collection Hotel, Madrid?

La disponibilidad es limitada.

¿A qué hora es el check-in en The Palace, a Luxury Collection Hotel, Madrid?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 01:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en The Palace, a Luxury Collection Hotel, Madrid?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra The Palace, a Luxury Collection Hotel, Madrid?

Este hotel de lujo tiene una buena ubicación en la zona de Centro de Madrid, a pocos pasos de Museo Nacional Thyssen-Bornemisza, Congreso de los Diputados y Fuente de Neptuno en. Parroquia Jesús de Medinaceli y Casa-Museo de Lope de Vega también se encuentran a 5 minutos. Estación de metro Antón Martín se encuentra a 7 min caminando, y Estación de Banco de España se encuentra a 7 min a pie.

Opiniones de The Palace, a Luxury Collection Hotel, Madrid

Opiniones

9.2

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 691 de 1002 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 199 de 1002 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 60 de 1002 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 31 de 1002 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 21 de 1002 opiniones

9.4/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Monica

Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

JESSICA MASSIEL VEGA

Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

RAMON ALFONSO

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fue nuestra primer opcion despues de quedadnos varados en Madrid por ma pérdida de luz, muy agradecidos por el servicio y todas las atenciones de su gente. Gran Hotel lo recomiendo ampliamente.
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

margot

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Ernesto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Oscar Felipe

Viaje en grupo
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Nítido
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Ernesto

Se hospedó 3 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

SATURNINO

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

ALEXANDER KACHLER

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lo unico malo fue que la television fallo desde el dia 1, avise, la arreglaron supuestamente pero nunca quedo bien
Se hospedó 8 noches en diciembre de 2024

4/10 Malo

fernando

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza

Decepcionado de mi estancia

Reservé el hotel por ubicación, y por las instalaciones. Nunca fui informado que estaba en remodelación. No se podía observar el lobby y el restaurante que son el atractivo principal del hotel. Solo había acceso directo a la habitación por un pasillo oscuro. Había ruido por la noche por las remodelaciones lo que impedía el correcto descanso. El baño de la habitación no es correctamente desinfectado ya que emanaba un olor desagradable desde el día.
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Luz

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ojalá pronto terminen la remodelación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Luz

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Las habitaciones recién remodeladas y muy cómodo lo único es que aún están en obras y el domo del restaurante que es una belleza está cubierto
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

MARTHA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente opción en cuanto a ubicación y los cuartos hermosos. Todo perfecto en nuestra estadía.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Hussein

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Fernando

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente

Excelente hotel!!!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

2/10 Terrible

Valentina

Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

ANDRES

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El establecimiento esta de 100 pero el personal te hace sentir en casa.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

DIMAS

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
EXTRAORDINARIO HOTEL, EN REMODELACIÓN, LASTIMA
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Martha E

Le gustó: Servicios
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Diana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel siempre ha sido muy bueno, desafortunadamente esta en obra y es dificil entrar, salir y estar cómodos con tantos cierres. En estos casos deberían cobrar menos por las incomodidades a los huéspedes ya q si advirtieron que apenas terminen obras, van a subir los precios.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Paola

Se hospedó 7 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Elizabeth

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Francisco

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No me gustó que estaba en obra
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

MARIA FERNANDA

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un hotel muy bonito, muy limpio y aunque está en remodelación algunas partes, no te enteras para nada. La ubicación ideal, caminando a Cibeles y puerta de Alcalá. Muy recomendado.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024