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The Westin Palace, Madrid

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Ropa de cama de alta calidad, colchones con acolchado adicional, minibar
Ropa de cama de alta calidad, colchones con acolchado adicional, minibar
Ropa de cama de alta calidad, colchones con acolchado adicional, minibar
Ropa de cama de alta calidad, colchones con acolchado adicional, minibar

Resumen de The Westin Palace, Madrid

The Westin Palace, Madrid

5 out of 5

4.5/5 Genial

Los huéspedes le dieron una calificación de 4.6 de 5 a este establecimiento por su limpieza.

Servicios más solicitados

  • Wifi gratis
  • Mascotas
  • Aire acondicionado
  • Restaurante
  • Gimnasio
  • Desayuno disponible

Medidas de limpieza y seguridad

  • Limpieza y desinfección
  • Check-in sin contacto
  • 24 horas sin ocupación de habitaciones entre estancias

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  • Atracciones popularesGran VíaA 6 min a pie
  • Atracciones popularesPuerta del SolA 7 min a pie
  • Atracciones popularesPlaza MayorA 14 min a pie
  • AeropuertoMadrid (MAD-Adolfo Suárez Madrid-Barajas)A 20 min en auto

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Información de la zona

Madrid

The Westin Palace, Madrid se encuentra en Madrid, en la zona de Barrio de las Letras, que está en el centro y cerca de una estación de metro. Teatro de la Zarzuela y Casa Museo Lope de Vega son lugares de visita obligada para los aficionados a la cultura; añádelos a tu itinerario junto con Fuente de Neptuno y Basílica y parroquia de Jesús de Medinaceli. Si quieres aprovechar para ver algún partido o evento especial durante tu estancia, consulta el calendario de Estadio Santiago Bernabéu. Dedica algo de tiempo a descubrir cuáles son las actividades de la zona, entre las que se incluye el golf. Los huéspedes destacan la ubicación de este hotel por la proximidad de varios atractivos turísticos.
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  • Congreso de los Diputados - A 1 min a pie
  • Museo Nacional Thyssen-Bornemisza - A 2 min a pie
  • Gran Vía - A 6 min a pie
  • Puerta del Sol - A 7 min a pie
  • Plaza Mayor - A 14 min a pie

Medios de transporte

  • Estación de metro Sevilla: 6 min a pie
  • Estación de Recoletos: 13 min a pie
  • Madrid (MAD - Adolfo Suárez Madrid-Barajas): a 20 min en coche

Información del establecimiento

The Westin Palace, Madrid

Hotel de lujo en Madrid (Barrio de las Letras), a pocos pasos de Museo Thyssen-Bornemisza
Este hotel para no fumadores dispone de un restaurante, un gimnasio abierto las 24 horas y un bar o lounge. La conexión wifi en las zonas comunes es gratuita. También encontrarás café o té en las zonas comunes, salas de tratamientos o masajes y servicio de habitaciones las 24 horas. Las 470 habitaciones con sistema de insonorización disponen de colchones con acolchado adicional y servicio de habitaciones las 24 horas. Junto con toques exclusivos como la bañera profunda, encontrarás minibar, ropa de cama de alta calidad y televisión LED. Se ofrece un servicio de limpieza a petición.
The Westin Palace, Madrid ofrece 470 alojamientos con minibar y caja fuerte (cabe un portátil). Las camas tienen colchones con una capa de acolchado adicional y están vestidas con ropa de cama de alta calidad. Se ofrece un televisión LED en todas las habitaciones.

Los baños están equipados con ducha y bañera combinadas con bañera profunda, albornoces, zapatillas y artículos de higiene personal gratuitos. Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, periódicos gratuitos y teléfono. Las habitaciones también incluyen secador de pelo y tabla de planchar con plancha. Es posible solicitar masajes en la habitación y juegos de cama hipoalergénicos. Se ofrece servicio de limpieza a petición.

Las alternativas de recreación en este hotel incluyen sala de fitness abierta las 24 horas.

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza mejorada

La limpieza se efectúa con desinfectante
El alojamiento se desinfecta con pulverizadores electroestáticos
Las superficies de contacto habitual se limpian y desinfectan
Las sábanas y las toallas se lavan a 60° C o más
Cumple las medidas de limpieza y desinfección regionales de Safe Tourism Certified (España)
Cumple las medidas de limpieza y desinfección estándares de Commitment to Clean (Marriott)
Cumple las medidas de limpieza y desinfección de la siguiente entidad o documento: Ecolab (experto externo global)

Distanciamiento social

Entrada y salida sin contacto personal
Es posible pagar todas las transacciones sin dinero en efectivo en el alojamiento
Hay paneles de separación en las principales zonas de contacto
Se puede entrar a las habitaciones mediante un dispositivo móvil
Las habitaciones permanecen libres durante 24 horas entre estancias
Se aplican medidas de distanciamiento social
Hay disponible un servicio de habitaciones sin contacto personal.

Medidas de seguridad

El personal lleva un equipo de protección individual
Se ofrecen mascarillas
Es obligatorio llevar mascarilla en el alojamiento
Se proporciona desinfectante de manos
Hay medidas mejoradas de seguridad en el servicio de alimentos
Se ofrece comida envasada individualmente para el desayuno, el almuerzo y la cena y también a través del servicio de habitaciones
Esta información nos la han proporcionado nuestros proveedores.

Servicios del establecimiento

Internet

  • Internet por cable de pago en todas las habitaciones
  • Wifi gratis en ciertas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento limitado en las instalaciones
  • Las opciones de aparcamiento en el alojamiento incluyen un garaje
  • Servicio de limusina o coche con chófer

Comida y bebida

  • Desayuno tipo bufé disponible todos los días de 7:00 a 11:00 con un coste adicional: 40 EUR por persona
  • 1 restaurante
  • 1 bar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Café o té en las zonas comunes

Actividades

  • Gimnasio abierto las 24 horas
  • Tiendas

Comodidades

  • Cajero o servicios bancarios
  • Salón de baile
  • Salón de eventos
  • Ascensor
  • Prensa gratuita en el vestíbulo
  • Caja fuerte en recepción

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Servicio de tintorería
  • Salón de peluquería
  • Servicio de limpieza a petición
  • Lavandería
  • Consigna de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Portero o botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de celebración de bodas

Idiomas

  • Inglés
  • Francés
  • Portugués
  • Español

Servicios empresariales

  • Centro de negocios
  • Sala de ordenadores
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Terraza

Spa

  • Salas de tratamientos o masajes

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste tras realizar la reserva.
  • Baño accesible en algunas habitaciones
  • Barra de apoyo cerca del retrete
  • Habitación accesible
  • Puertas con manilla
  • Puerta con cerrojo a baja altura
  • Enchufes a baja altura en el baño
  • Acceso a la entrada sin escaleras
  • Aparcamiento para vehículos equipados con silla de ruedas
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Muebles de baño accesibles en silla de ruedas
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Lounge accesible en silla de ruedas
  • Rampas de acceso en silla de ruedas
  • Ruta accesible en silla de ruedas hacia el ascensor
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas

Más

  • Alojamiento libre de humo

Amenidades en la habitación

Dormitorio

  • Sistema de aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cunas o camas infantiles gratuitas
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Colchones con acolchado adicional
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Camas supletorias (de pago)

Baño

  • Albornoces
  • Bañera profunda
  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo
  • Ducha y bañera combinadas
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión por cable o satélite
  • Televisión LED
  • Televisión con canales premium

Comida y bebida

  • Minibar

Más

  • Habitaciones comunicadas
  • Escritorio
  • Prensa gratuita
  • Masajes en la habitación
  • Tabla de planchar con plancha
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Escritorio
  • Entrada con dispositivo móvil
  • Teléfono
  • Zapatillas
  • Insonorización

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5 estrellas
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Evaluación de 4.5+
Evaluación de 4.5+
Lavadora y secadora
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Hotel
Hotel
Aire acondicionado
Aire acondicionado

Políticas

Check-in

Entrada de 14:00 a 1:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Check-out

Salida antes de las 12:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.

Formas de acceso

Portero

Mascotas

Se admiten mascotas gratis.
Se admiten perros y gatos.
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.
No se aplican tasas a los animales de servicio.

Niños y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 66.0 EUR por noche.
Las cunas son gratis.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el establecimiento, ya sea al momento de recibir el servicio o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por desayuno buffet: EUR 40 por persona, aproximadamente.
  • Cargo por el servicio de wifi en la habitación: EUR 19 por día (el monto puede variar)
  • Internet por cable en las habitaciones: EUR 19 por estancia (la tarifa puede variar)
  • Cargo por servicio de valet parking: EUR 40 por noche
  • Cargo por cama extra: EUR 66.0 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política del establecimiento
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Este establecimiento acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Entre el equipamiento de seguridad de este establecimiento, encontrarás extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el establecimiento. Las políticas que aquí se muestran las dicta el establecimiento

Avisos importantes

De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 2500 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.

Otros nombres del establecimiento

The Westin Palace, Madrid Hotel
The Westin Palace, Madrid Madrid
The Westin Palace, Madrid Hotel Madrid

Preguntas frecuentes

4.5
Genial
Puntuación de 5, es decir, Excelente. Basada en 660 de 990 opiniones
5 - Excelente 67%
Puntuación de 4, es decir, Bueno. Basada en 234 de 990 opiniones
4 - Bueno 24%
Puntuación de 3, es decir, Aceptable. Basada en 62 de 990 opiniones
3 - Aceptable 6%
Puntuación de 2, es decir, Malo. Basada en 22 de 990 opiniones
2 - Malo 2%
Puntuación de 1, es decir, Terrible. Basada en 12 de 990 opiniones
1 - Terrible 1%

4.6/5

Limpieza

4.5/5

Servicio y personal

4.6/5

Servicios

4.5/5

Condiciones del establecimiento
Escribir opinión

5/5 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
LA ATENCIÓN
Se hospedó 6 noches en marzo de 2021

5/5 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2021

4/5 Bueno

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento y comodidad de las habitaciones
Un clásico de los grandes hoteles que necesita renovarse
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2020

5/5 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en agosto de 2020

4/5 Bueno

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento y comodidad de las habitaciones
en en lo general
Se hospedó 4 noches en febrero de 2020