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“La vista al mar, la atención del personal, ubicación”

“Las habitaciones no tienen aire. Nos tocó la única habitación sin balcón - terraza, y la más cercana a los salones de fiesta. Nos dijeron q abriéramos las ventanas si teníamos calor, y en vez de escuchar el mar escuchamos la música de una fiesta de graduación q había en el salón de fiestas del hotel. La cama no estaba bien hecha (mal tendida). ”

“El aire acondicionado estaba malo, no funcionaba el termostato. El colchón de la habitación 307 estaba vencido por uno de sus lados. ”