Playa privada, playa de arena blanca, camastros y toallas de playa
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Opiniones de Amazon Ecopark Jungle Lodge

3.5 out of 5
Amazon Ecopark Jungle Lodge
Rio Taruma Acu, Manaus, AM

Opiniones

8.0

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 38 de 135 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 66 de 135 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 18 de 135 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 6 de 135 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 7 de 135 opiniones" "

8.2/10

Limpieza

8.0/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

7.8/10

Condiciones de la propiedad

9.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

JOSE FERNANDO

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal y servicios
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
1) Propiedad sucia: Piso del restaurante con comida en el piso el día entero, podías ver restos del desayuno durante la cena. Sillones de la recepción con polvo, insectos, sillones y camas de la playa y piscina con tierra acumulada e insectos. Mi esposa sufrió múltiples Picaduras de chinches de cama después de sentarse en un sofá de las piscinas naturales. 2) Inadecuado: es entendible que la playa no esté disponible por la cuestión de la seca, pero las “Piscinas Naturales” no son adecuadas para niños, personas mayores o personas con restricción de movilidad. Las rocas naturas son MUY resbalosas, existen insectos como arañas y chinches de agua, no se puede ver el fondo o profundidad. Un hotel con este precio DEBE tener una piscina artificial y normal para quien no le Guste nadar en las rocas. 3) comida muy repetitiva, postres congelados (mousse sólido).

10/10 Excelente

Laura Azucena

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El staff es increíblemente amable. Nos hicieron pasar unos días Perfectos!
Se hospedó 3 noches en agosto de 2022
Respuesta de Margartia Carbajal - Dpto. Reservas, el 5 ago. 2022
Estamos felices que nuestros huespedes se sintieron bien recibidos y salieron satisfechos !!! Cordialmente,

8/10 Bueno

Elizabeth alej

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel en la selva con las comodidades de la ciudad
Muy buen lugar, cómodo y limpio. La única contra es el precio de las excursiones y los traslados.
Se hospedó 1 noche en enero de 2018

8/10 Bueno

Daniel, Madrid

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Sin mosquitos
Muy bien el entorno, las cabañas, el servicio... pero las excursiones no me gustaron, salvo la caminada ecológica.

4/10 Malo

Cliente verificado

No le gustó: Servicio y personal
EN RECEPCION NO NOS ATENDIERON CORRECTAMENTE. EN EPOCA SECA, EL HOTEL QUEDA MUY LEJOS DEL EMBARCADERO POR LO QUE ESTAS TOTALMENTE AISLADO.DEL EMBARCADERO HASTA LA POUSADA HAY QUE CAMINAR 20 MINUTOS.

8/10 Bueno

Erika, Sao Paulo, Br

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel Ecopark, una experiencia en la selva
El hotel en general esta mjuy bien, solo que al personal le hace falta organización con respecto a las actividades, a que dicen una cosa y ellos mismos se contradicen. Deberían de mejorar la información del tour de los delfines rosas porque es un tour caro y entre más gente se junta va costando menos y en el hotel no nos comunicaban quién estaba interesado y fue muy desgastante. Los guias excelentes!!! Elcio nos enseñó a amar y a cuidar la selva y a su gente :-). Excelente experiencia!!!

10/10 Excelente

Amanda

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful and well-maintained property. The staff were friendly and went out of their way to accommodate requests that we had. The tour guides were interactive & knowledgable. They made sure that we had a great time on whatever excursion that we booked. We hope to go back soon!
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023

6/10 Aceptable

Olivia

10/10 Excelente

Armando

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lugar incrível. Estadia confortável, funcionários solícitos.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022

10/10 Excelente

JULIA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Experiência Única e Equipe Fenomenal
O hotel entrega tudo aquilo que um ótimo hotel selva propõe. A equipe é muito educada, prestativa, simpática. Não temos nada a reclamar, só a elogiar.
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de Ana Carla, el 2 ago. 2022
Boa tarde Julia, agradecemos os elogios acima e estamos repassando ao nosso staff. Obrigada

10/10 Excelente

Aghata

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2022
Respuesta de Ana Carla, el 2 ago. 2022
Boa tarde Aghata, agradecemos sua availação. obrigada

8/10 Bueno

Takefumi, Urayasu

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2021

10/10 Excelente

Janderson

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

10/10 Excelente

SIDNEY

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Localização
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021

10/10 Excelente

EDSON ANDRADE MATOS

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Simplesmente tudo o que eu e minha esposa e amigos procurávamos, desde a recepção na chegada ate o ultimo instante foi tudo muito bom., recepcionista, pessoal da limpeza, cozinha recreação todos muitos educados e muito prestativos, todos os passeios foram bem especiais, tem o Tuquinha que e fora de serie, o guia Ronaldo fazendo barulho de jacaré e eu aprendi e ele falou que é o melhor som de jacare que já viu. Tudo nota dez.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021

8/10 Bueno

Luís Carlos

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021

10/10 Excelente

Maria Emília

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Dias incríveis
Fomos em 5 casais, um pouco apreensiva pelas Comentarios aqui.. mas foi tudo incrível, uma da experiências mais gratificantes! Atendimento dos funcionários ótimo, qualidade das comidas boas demais, para todos os gostos! Conforto dos quartos, limpeza… nada a reclamar! Quem dera se todos brasileiros valorizassem essa região, que tem tantas coisas bonitas para mostrar! Foram 5 dias de paz, mta comida boa e muita cultura, conexão com a natureza! Equipe toda do hotel parabéns!
Se hospedó 5 noches en agosto de 2021

8/10 Bueno

Moritz

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Bom Hotel
O Hotel é um bom Hotel. A proposta é ter um contato com a natureza e os bixos, o tipo de turismo mais um turismo de massa.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2020

10/10 Excelente

RICARDO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ótimo ambiente para descansar
O hotel é muito bonito e fica em meio a mata e às margens do rio. Na praia em frente ao hotel não pudemos tomar banho porque a maré estava muito baixa, mas o hotel tem umas piscinas naturais sensacionais em meio às árvores que é um ambiente agradabilíssimo! A comida do hotel é muito boa, embora tenhamos sentido falta de mais opções de sucos naturais, frutas típicas da Amazônia e comidas típicas da região (havia apenas peixes fritos ou assados - muito saborosos, mas pouco ou nada elaborados). Merece menção a pimenta, que era colhida na hora e preparada para aplicação com sal e limão (uma delicia que não prejudica - pelo contrário - o sabor da comida). Achamos os passeios do hotel um tanto "curtos", geralmente de apenas uma hora de duração, mas todos muito bons, embora os guias pudessem trazer mais informações sobre a biodiversidade local. O ponto negativo em época de pandemia é que - embora houvesse cartazes pedindo o uso de máscaras, álcool gel disponibilizado em vários lugares, e luvas para se servir no buffet - o uso de máscara parecia ser facultativo aos hóspedes, guias e funcionários, e o uso das luvas pelos hóspedes ao se servirem no buffet era claramente facultativo, com muitos não utilizando mascaras nem luvas.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2020

6/10 Aceptable

Pedro

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
Se hospedó 3 noches en agosto de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje familiar
Nosso quarto estava em manutenção o dia todo. Tivemos que tomar banho em outro quarto
Se hospedó 2 noches en enero de 2020

4/10 Malo

Maxine

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Overpriced greenwashing
expensive for what it was. Tours packed into one day leaving the rest of the stay with nothing to do other than purchase in the bar or purchase additional tours. Lack of ecological consciousness with straws in all drinks, despite eco park in the name. Disappointing tours, very short. Reception staff not friendly at all. Was expecting much better service and comfort given the price.
Se hospedó 3 noches en enero de 2020
Respuesta de publicrelation, el 13 ene. 2020
We're sorry you didn't like our jungle hotel. We were surprised by your comments that the tours are done in one day and that then nothing to do but buy drinks at the bar. This is not how our services are operated because we distribute well the tours so that every day guests have an entertainment. We have more than ninety percent approval by tourists who visit us.

8/10 Bueno

Samuel

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en enero de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019

6/10 Aceptable

Maurício

Selva é fora. Hotel é civilização
O ambiente é bonito e charmoso. Área de pia e vaso sanitário do apartamento é apertada, uma pessoa mal cabe. Havia brecha no alojamento do ar condicionado e uma aranha penetrou no chalé. Felizmente, não houve consequências graves. O chuveiro estava torto e não consertaram em 3 dias! A equipe em geral é dedicada, afora a leseira da recepção. Um dia o almoço demorou 1 hora para ser servido. Preço muito alto, deveriam esmerar-se nos serviços.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Próximo a Manaus e no meio da floresta. Tem uma estrutura muito boa pelo que é proposto.
Se hospedó 4 noches en julio de 2019
Respuesta de marketing, el 30 jul. 2019
Muito obrigada por sua avaliação. Amazônia e nosso hotel de selva são gratos por sua visita.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lindo principalmente a floresta.
Maravilhosa dota a família gostou.
Se hospedó 3 noches en julio de 2019
Respuesta de Marketing, el 30 jul. 2019
Obrigada por sua avaliação. O hotel e a Amazônia agradecem sua visita.

8/10 Bueno

Anderson

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Hotel de selva
Hotel de selva com passeios e atividades interessantes. Hotel com pouco conforto e com estrutura simples. O valor pago é pelo local e nao pela estrutura do hotel.
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Respuesta de marketing, el 25 jul. 2019
Agradecemos por sua visita ao nosso hotel de selva. Esclarecemos nossa estrutura > contamos com um quadro de + de 100 funcionários, nos pacote incluímos traslados de chegada e saída (carro, barco e vice versa), de 5 à 6 passeios ecológicos , pensão completa com buffet internacional, guias bilingues. Nossa estrutura hoteleira conta com 70 apartamentos divididos entre 22 bangalôs com 3 categorias (Tradicional, Superior e Sup.Plus) e todos localizados dentro da maior floresta úmida do planeta. Ampla cozinha industrial aberta a visitação, um grande restaurante, 2 salões de eventos, uma maloca com redes e espreguiçadeiras, um bar , ampla recepção circundada por varandas, loja de artesanato e conveniência, piscinas naturais supervisionadas e cuidadas diariamente, praia com espreguiçadeiras (disponíveis na época de vazante dos rios) . Não somos um resort , nossa proposta é de apresentarmos a Amazônia ao público interessado em conhecer as maravilhas de nossa grande Floresta Amazônica.

8/10 Bueno

Gabriel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
O hotel é uma excelente opção para quem quer se desvincular por algum tempo do corre-corre da cidade. Os passeios são bem agradáveis, com guias simpáticos e cheios de conhecimentos para compartilhar sobre o ambiente de selva. Achei o preço um pouco elevado, no entanto, não tirou o brilho do passeio. Vale a pena.
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Respuesta de comercial, el 24 jul. 2019
Muito obrigado por enviar sua avaliação sobre nosso hotel de selva. Quanto aos preços cobrados asseguramos que é o necessário para a operacionalização de toda a nossa grande infraestrutura. Amazônia e o hotel agradecem por sua visita.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
掃除が行き届いていた。丁寧に説明してくれた。
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
Respuesta de comercial, el 24 jul. 2019
Obrigada por escrever que a limpeza do hotel estava em boas condições. Agradecemos pela visita.

10/10 Excelente

Inês

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was such a nice place, with the best guides ever Mário and Piu Piu. We are thankfull with all your care and kind. The place is magic, so beautiful, and good food. We will return for sure.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en febrero de 2019

10/10 Excelente

Ana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente opção de hotel de selva, próximo à Manaus, mas na selva com uma ótima infraestrutura. O lugar é maravilhoso!
Se hospedó 4 noches en enero de 2019

8/10 Bueno

Fabio

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2018

10/10 Excelente

K, RJ

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
ウェルカムドリンク美味しかったです。
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Expectativas superadas!
A região é exuberante. Pelo hotel estar localizado exatamente no meio da mata fechada, a sensação de paz é enorme. Os barulhos de pássaros e outros animais fazem a experiência um tanto mágica. O transporte até o hotel é super tranquilo, e todos que lá trabalham são extremamente atenciosos. Os passeios oferecidos pelo hotel são incríveis, ainda que um pouco salgados no preço - recomendo o do encontro das águas. As piscinas naturais e a prainha logo na entrada do hotel são ótimos lugares para se descansar. A comida, em grande parte local, é muito saborosa. No todo, uma incrível experiência.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2018

8/10 Bueno

Ronan

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Gostei... porém...
O hotel fica em um local excelente, junto à natureza. Sua equipe é cordial e desenvolve um excelente trabalho, porém o quarto é pequeno e dificulta inclusive o trânsito, pois o móveis (geladeira, mesa, cadeira e roupeiro) estão mal distribuídos no ambiente. O chuveiro (ducha) é péssimo, com pouquíssima água. Os drinks são pequenos e caros (custo/benefício). Enfim penso que falta um melhor gerenciamento do Hotel, pois a natureza a sua volta é deslumbrante e sua equipe é boa.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2018

8/10 Bueno

Gelson

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Bom hotel de selva
Tudo excelente, a alimentação no restaurante avaliaria como razoável) e no bar muito ruim.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018

8/10 Bueno

DANIEL Fernandes

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Conhecendo parte da Amazônia!
Hotel Bom! Nota 10 quanto a limpeza e atendimento. Profissionais solicitos e atenciosos. Alimentação, nora 6 em uma escala de 10. Nos passeios fiquei frustrado na viagem ao encontro da águas, pois faltou planejamento e a embarcação saiu com mais pessoas que a capacidade, gerando inclusive problemas com a marinha mercante. No geral, nota 7.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2018

10/10 Excelente

Anne

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Estadia perfeita! O staff incrivelmente educado e pontuais. Supera todas as expectativas
Se hospedó 3 noches en octubre de 2018

8/10 Bueno

Renato

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muito bom!
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018

10/10 Excelente

Will, Rio de Janeiro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lovely hotel — absolutely fantastic for kids. Great friendly staff, decent food, decent prices and a lot of fun
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018

8/10 Bueno

Jo, American living abroad

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
The staff at the hotel we're very friendly and helpful. Most spoke fairly good English. The tours from the lodge we're good. However, it is a lodge with little amenities. Outside the tours there is little to do so bring a good book and some snacks.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2018

2/10 Terrible

ÍSIS

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Nao recomendo.
O hotel nao tem infraestrutura. O único lazer que há é o banho de rio, que dependendo da época nao é possível. Refeições ruins e caras. Nao recomendamos....
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2018

8/10 Bueno

Rachid

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bonne première immersion en Amazonie!
Lodge tres bien et propre, avec un très bon service. Pour se reposer et faire quelques activités c’est très bien mais n’en attendez pas plus. Cuisine moyenne à la limite de la cantine, 2 excursions sympas valent le coup : balade écologique en forêt et balade toute la journée sur un bateau, les autres sont un peu chère pour le temps passé (parfois moins d’un heure et pas très interessante...)
Se hospedó 4 noches en agosto de 2018

10/10 Excelente

Alexandre, Brasília

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ótima experiência
Muito bom! Adoramos! Fomos em uma época boa, sem chuva, Rio ainda cheio, mas já com a prainha.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2018

10/10 Excelente

Elaine, Mococa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muito agradável
O hotel é muito bonito e agradável. Os quartos são simples, porém aconchegantes para um hotel no meio da selva. Oferece piscinas naturais com uma pequena cachoeira, para mim o principal atrativo do hotel. Dá para ficar um dia todo curtindo o local. Tem também a praia, onde dá para passar o dia se banhando no rio, tomando uma cervejinha e apreciando a natureza. O pessoal é muito simpático e prestativo. A recepcionista Kelly merece 10 pelo seu atendimento! O único problema que tive foi com depto de reservas. Enviei diversos e-mails para confirmar a reserva, transfers, etc. Eles demoravam muito para responder ou nem respondiam. Tive que ligar no hotel duas vezes para tentar resolver. Meu e-mail em relação ao transfer foi respondido quando eu já estava no hotel.
Se hospedó 1 noche en julio de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel de selva
O hotel é muito bom. Fica inserido na floresta amazônica, às margens do rio Tarumã. As refeições poderiam ser mais variadas, com mais pratos típicos, visto seu alto custo. As acomodações são confortáveis e limpas. Fizemos a caminhada ecológica e realmente valeu muito a pena. Mas, o que mais gostamos foi o banho de rio. Realmente maravilhoso! Para que pretende ficar em um hotel de selva, indico este hotel.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Lugar excelente, serviço e organização nem tanto
O local e hotel são bons, mas são desorganizados quanto aos passeios e serviços. Alguns guias ficam perdidos e não sabem qual passeio será e qual grupo guiarão e nem indicam a roupa q deve ser usada. Fiquei chocada em um passeio no viveiro das tartarugas, pois fomos até lá e avistamos as tartarugas, o guia tirou a tartaruga do lago (desnecessário) e nos disse q a tartaruga morre se elaborar de cabeça para baixo e ele virou a tartaruga q urinou, todos ficaram com dó do animal e pediram para desvirar urgente, pois os turistas não querem ver crueldade animal. Um absurdo. Tive problemas logo no início quanto ao traslado, pois marquei com antecedência por email traslado individual de barco e no dia me colocaram com um grupo de mais de 10 pessoas, reclamei pois o preço é diferenciado e não pagaria mais por um serviço q não foi feito como combinado. Minha irmã fez um passeio e no dia de pagar apresentaram outro valor diferente da tabela q já havia sido enviada. Senti um pouco de discriminação por não ser estrangeira e sim brasileira e por ter comprado a estadia no site (pois priorizavam os melhores guias para “gringos” e pessoas q compraram o pacote por agência).