Playa privada, camas de playa (con cargo), camastros y sombrillas
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Opiniones de Sentido Kamelya Fulya Hotel - All Inclusive

Sentido Kamelya Fulya Hotel - All Inclusive
Kamelya Caddesi Colakli, Manavgat, Antalya

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 50 de 77 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 17 de 77 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 4 de 77 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 77 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 77 opiniones" "

8.4/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

sulaiman

Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de CRM Responsible, el 5 may. 2024
Dear Sulaiman,Thank you for your feedback.Kind regards,Alime DEVECİ

10/10 Excelente

Carol

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very relaxing week. We were placed in the Selin hotel which was an upgrade. Great choice food very tasty. Italian definitely worth the €20. Staff very attentive and friendly.
Se hospedó 7 noches en abril de 2024
Respuesta de CRM Responsible, el 12 abr. 2024
Dear Carol,Thank you for choosing Kamelya Collection Exclusive Hotels for your holiday.We are very pleased that you were satisfied with our services.We hope to see you again with us as soon as possible.Best regards,Leyla SAYARCRM Responsible

8/10 Bueno

Stephanie

Viaje en grupo
Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen, vorallem das Bad. Die Zimmer wurden flüchtig geputzt, war nicht sauber. Unbedingt Meerblick buchen, wenn man nicht auf Ventilatoren und Anlieferung blicken will... Reinigungspersonal eher unfreundlich, mussten jeden Tag zur Reception, da Zimmer nicht geputzt wurde, trotz Zettel draussen. Servicepersonal sehr aufdringlich - brachten Zettel mit Telefon Nummer oder Social Media.
Se hospedó 7 noches en octubre de 2023
Respuesta de CRM Responsible, el 13 oct. 2023
Sehr geehrte Stephanie,vielen Dank für Ihren Besuch bei uns und vielen Dank für Ihr Feedback.Wir bedauern, sehr dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren . Wir möchten Ihnen mitteilen, dass Ihre Kommentare für uns wichtig sind, um uns zu verbessern, und dass alle Rückmeldungen, die Sie in dieser Richtung gegeben haben, an unser Managementteam weitergeleitet wurden.Mit freundlichen Grüßen,Leyla SAYARCRM Responsible

10/10 Excelente

Istvan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The hotel area is huge. You can use all the other kamelya hotels pools, beach, bars etc. This is very good. Breakfast just above average ( no smoked salmon for example) lunch and dinner is great. We had sushi on one day, other day good fish selection. We had italian speciality dining which was excellent. French speciality restaurant was closed for 3 days because lack of interest ( strange, in the 3 hotels there is no 10 people who can afford 25 euros extra for an a la carte dining? Maybe tooo many cheap people around… In the bars no blender, no frozen margaritas, daiquiris…. I recommend this place but it could be better drink variety.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de CRM Responsible, el 1 oct. 2023
Dear Istvan,Thank you very much for stayed with us and shared your comment on here. We are so happy to read your pleasure about hotel area and food in Ala Carte restaurant. Your suggestions about breakfast selection and drink variety has been forwarded to relevant department heads. We hope to welcome you again at Kamelya Collection Exclusive Hotels in the near future.Kind regards,Leyla SAYARCRM Responsible

10/10 Excelente

Adriana

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent!
Respuesta de CRM Responsible, el 31 oct. 2023
Dear Adriana,Thank you very much for stayed with us and shared your excellent feedback. We will be gratefull to welcome you again at Kamelya Collection Exclusive Hotels.Kind regards,Leyla SAYAR

10/10 Excelente

Ahmet

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Erg fijne accommodatie met heel veel restaurants, bars, zwembaden etc. Wij vonden dat er voor de kleintjes weinig variatie qua eten was. Voor de rest was alles erg goed verzorgd en kom je niks tekort.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2023
Respuesta de CRM Responsible, el 18 ago. 2023
Dear Ahmet,First of all, we would like to thank you for choosing our hotel for your holiday and for taking the time to write your review. We are very glad that your holiday was wonderful and left such positive impressions in your memory. We will be very glad to see you again in Kamelya Collection Exclusive Hotels.Best regards,Leyla SAYAR

6/10 Aceptable

Anna

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Inte motsvarar förväntningar
+ Stort och välvårdat hotellområde, bred strand, maten med många val av maträtter och av mycket bra kvalitet. - Dålig städning, gamla och slitna sängkläder och handduk. Kosmetiska produkter av väldigt billigt kvalitet. Stranden är smutsig och ovårdad. Gamla solsängar, gamla och slitna strand handdukar.
Se hospedó 7 noches en julio de 2023
Respuesta de CRM Responsible, el 18 jul. 2023
Dear Anna,First of all, thank you very much for taking time to write your comment. We are happy to learn that you have enjoyed with our hotel area and food. We are very sorry for your comment about the cleaning, your comment has been forwarded to the relevant department manager. We hope to welcome you again at Kamelya Collection Exclusive Hotels.Kind regards,Leyla SAYAR

8/10 Bueno

Necmi

Se hospedó 4 noches en julio de 2023
Respuesta de CRM Responsible, el 12 jul. 2023
Sayın Necmi bey,Geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Sizi ve ailenizi bir kez daha otellerimizde ağırlayabilmek dileğiyle...Saygılarımızla,Leyla SAYAR

10/10 Excelente

Gabriele

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
uns hat einfach alles gefallen ..... Daumen nach oben
Se hospedó 7 noches en mayo de 2023
Respuesta de CRM Responsible, el 6 jul. 2023
Sehr geehrte Gabriele,wir bedanken uns herzlichst bei Ihnen für Ihre positive Bewertung und sind erfreut, dass wir Ihnen eine angenehme Zeit ermöglichen konnten!Wir hoffen, dass wir Sie in Kürze wieder in unserer Anlage antreffen können.Mit freundlichen Grüßen,Leyla SAYAR

10/10 Excelente

gökhan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Wir waren das erste mal bei Kamelya. Wir werden definitiv wieder kommen, Animation war top, Personal top, Anlage top!
Se hospedó 8 noches en junio de 2023
Respuesta de CRM Responsible, el 30 jun. 2023
Sehr geehrter Gökhan,wir bedanken uns herzlichst bei Ihnen für Ihre positive Bewertung und sind erfreut, dass wir Ihnen eine angenehme Zeit ermöglichen konnten! Wir würden uns freuen, Sie wieder in unseren Hotels begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüße,Leyla SAYAR

10/10 Excelente

gökhan

Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de ALİME, el 8 jul. 2023
Değerli Misafirimiz Gökhan Bey,Değerlendirmeniz için çok teşekkür ederiz.Saygılarımla,Alime DEVECİMisafir İlişkileri Sorumlusu

10/10 Excelente

sulaiman

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Alime , el 22 jun. 2023
Dear Guest,Thank you for your feedback.Kind regards,Alime DEVECİ

6/10 Aceptable

Eduard

Le gustó: Limpieza
Kevät matka
Vanha vaatii remonttia,huoneen lattia epätasainen, rantabaarissa ei alkoholia, aitoa alkoholia vain lobby baarissa.Fylia ja Selin todella tarkka anniskelun kanssa. Ruoka 8lihyvä äyriäiset,kalat , erilaiset pataruoat ja grilliruokaa, 5 Snackbaareja. Iso alue, jossa7 uima-allasta ja 3 hotellia.Rantahietikko täynnä tupakanstumppeja ja muutenkin sotkuinen, vaikka jokaisen varjon alla roskis.Paljon lapsiperheitä ja eläkeläisiä. Hieman tylsä paikka. Pääportilla odotteli paikallistaksi huijattavia turisteja (mittari rikki). Dolmus Manavgatiin menee hotellialueen edestä.
Se hospedó 6 noches en abril de 2023
Respuesta de CRM responsible, el 22 may. 2023
Dear Matka,Thank you very much for sharing your feedback with us. All your compliments and suggestions has been forwarded to relevant department managers. We will be happy to welcome you again at our hotels.Kind regards,Leyla SAYAR

8/10 Bueno

Abu

Se hospedó 3 noches en mayo de 2023
Respuesta de CRM Manager Elena Tunç, el 1 jun. 2023
Dear Guest,Thank you for your rating.We hope to see you again in one of Kamelya Collection Exclusive Hotels.Kind regards,

10/10 Excelente

Wladimir

Se hospedó 5 noches en abril de 2023
Respuesta de CRM Responsible, el 17 may. 2023
Dear Wladimir,Thank you very much for prefer to our hotel on your holiday and share your feedback with us.We will be happy to welcome you again at Kamelya Collection Exclusive Hotels.Kind regards,Leyla SAYAR

10/10 Excelente

Thomas, Mechernich

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Die ganze Anlage ist sehr schön. Leider ist das Wasser im indoorbereich zu kalt( gefühlte 10grad. Das Bett im Zimmer 3503 ist die Umrandung defekt. Essen und trinken Top. Reichliche Auswahl, auf wünsche wurde eingegangen, sehr lecker und reichlich
Se hospedó 6 noches en abril de 2023
Respuesta de CRM responsible, el 17 abr. 2023
Sehr geehrter Thomas,vielen Dank für ihren Kommentar. Wir freuen uns, Ihre Zufriedenheit mit unserer Anlage zu lesen. Wir haben Ihre Anregungen an die zuständige Abteilung weitergeleitet.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.Viele Grüsse aus der TürkeiLeyla SAYAR

8/10 Bueno

Ferris

Se hospedó 4 noches en abril de 2023
Respuesta de CRM Responsible, el 30 abr. 2023
Dear Ferris,Thank you very much for your feedback.We hope to welcome you again at Kamelya Collection Exclusive Hotels.Kind regards,Leyla SAYAR

8/10 Bueno

Shariar

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Staying at Selin in april 2023
Very good hotel. We were at Selin 7 nights during first week of april 2023. The food was fantastic..we had 4 rooms and totally 10 persons. Everybody satisfied with hotel accommodation and specially buffet restaurant. The food at Turkish restaurant was not so specially amazing compared fuffe at the first floor. The staff were kind and serveral spoken different languages. Entertainment out side around the pool and at evening was also good for all ages. We missed a pool with warm water for days the temperature was lawer. Very good facilities for tennis and football lovers. Aqualand was almost closed during our staying. Turkish hammam was free and enjoyable. Other therapy massage was good but expensive compared to the quality. Water pressure at 6. Floor is poor and some times no water in bathroom.. Conclusion: this hotel gives good values for money .
Se hospedó 7 noches en marzo de 2023
Respuesta de Alime, el 10 abr. 2023
Dear Guest,First of all, thank you very much for choosing Kamelya Collection Exclusive Hotels for your holiday.It is the best source of motivation for us that you are satisfied with your holiday and share your good thoughts on Expedia. We would also like to thank you for your nice and positive thoughts about our employees.We express that we will be pleased to see you among us again and wish you happy and healthy days.Kind regards,Alime DEVECİGuest Relation Resopsible

10/10 Excelente

Iurii

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Amazing vocation
Such a great hotel. Very friendly and helpful staff. Great location. The hotel management was super nice and upgraded my room. Definitely recommend to everyone.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
Respuesta de Refide İşbilir Kara, el 16 sept. 2022
Dear Lurii,thank you very much for you very good rating and your recommendation to everyone.We hope to welcome you again in our hotel as soon as possible.Kind regards

10/10 Excelente

Mourad

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Super hôtel c’est la 2 fois que je vais dans cette hôtel et je suis toujours ravie. Ils y’a pour tous les goûts. Dommage il parle pas français , pour les enfants
Se hospedó 14 noches en agosto de 2022
Respuesta de Refide İşbilir Kara, el 5 sept. 2022
Cher invité,Merci pour votre avis.Nous serions très heureux si vous reveniez.Meilleures salutations

10/10 Excelente

Nurgul

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
My kid loved it a lot , stuffs are amazing
Se hospedó 3 noches en agosto de 2022
Respuesta de Refide İşbilir Kara, el 27 ago. 2022
Dear Nurgül,thank you soo much for your feedback and the very good rating. We wish to welcome you again in our hotel as soon as possible.Kind regards

10/10 Excelente

Oleg

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We truly enjoyed our stay. The resort is in a good shape and well managed, hiccups here and there but staff was going out of their way to make our stay comfortable. Yana in guest services was always super helpful, Nazgul at front desk as well. Lifeguards were plenty and professional, both at the beach and pools. Food was excellent at the main buffet restaurant, but not so much at the a la carte restaurant that we tried. We got a swim-with-turtles trip from some out of resort watersports company and there were no turtles at all. We found out there's a known place with plenty of sea turtles under the bridge 5 mins walk up the embankment. They love eggs and cheese. Fulia is a big hotel and two elevators are not enough, look to get a lower floor. Nice entertainment / animation. Beware of the shops selling same stuff you can find outside of the resort but at 3x the price.
Se hospedó 13 noches en julio de 2022
Respuesta de Refide İşbilir Kara, el 13 ago. 2022
Dear Oleg, thank you very much for your good feedback and the 5 point rating. We are very happy about it and we are looking forward to welcome you again in our hotel as soon as possible. Kind regards

10/10 Excelente

Cigdem

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Wir kommen wieder!
Das Kamelya Fulya wird definitv wieder gebucht. Alles hat gepasst: Strand, Service, Sauberkeit, die Zimmer , Unterhaltung für Groß und Klein. Das Kamelya bildet mi Fulya, Selin und Aishen fast eine Kleinstadt. Man kann alle Pools und Spielplätze benutzen. Wasserpark ganz neu. Auf der einen Seite wird Livemusik gespielt, im Amphitheater Shows. Alles was das Herz begeehrt. Das Publikum ist im Fulya sehr angenehm. Ich hätte gerne verlängert, das Hotel war jedoch ausgebucht. Das einzige, was nicht gepasst hat: Man hungert zwar nicht und es gibt immer etwas zu essen, jedoch war die Auswahl / Buffet für so ein Hotel zu klein. Das hab ich in der Türkei auch ganz anders erlebt. Aber das sind wirklich Luxusprobleme. Ich kann das Hotel ohne Bedenken weiterempfehlen.
Se hospedó 8 noches en julio de 2022
Respuesta de Refide İşbilir Kara, el 2 ago. 2022
Liebe Frau Cigdem, es freut uns so sehr zu lesen das Sie insgesamt sehr zufrieden waren und sich die Zeit genommen haben um diese Bewertung zu schreiben. Ein herzliches Dankeschön! Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Sonnige Grüsse

4/10 Malo

ANGELA

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The pools and entertainment were good. The service was slow food repetitive, drinks and outside bar disappointing, never enough staff on, Beds in the room were very uncomfortable ( hard ). Towels on sun loungers could never get a bed and bar chairs uncomfortable I received my VIP bottle of wine but no cork screw to open it with.
Se hospedó 7 noches en julio de 2022
Respuesta de Refide İşbilir Kara, el 20 jul. 2022
Dear Angela, We are very sorry that your holiday with us did not meet your expectations. We would have been happy to talk to you about your complaints on site and to find remedies. Unfortunately you didn't give us the opportunity. Should you choose our hotel again, we would be very happy to show you that this is not our usual standard.

10/10 Excelente

Jihane

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Avis pour la dame de ménage
Hôtel très agréable beaucoup de jeux pour les enfants l’établissement est très propres Il y a une dame de ménage tres très très gentille et attentionné elle était vraiment tres bien veillante envers nous elle s’appelle Zubeyde nous tenons à la remercier du plus profond de notre cœur ♥️♥️♥️
Se hospedó 7 noches en julio de 2022
Respuesta de Refide İşbilir Kara, el 19 jul. 2022
Dear Jihane, thank you so much for your good comment. We are very pleased to read, that you had a wonderful holiday in our hotel. We hope to welcome you again soon. Kind regards

10/10 Excelente

Serap

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Das Hotel war sehr schön und hat alles was man braucht. Sehr freundliche und hilfsbereite Arbeiter und super spiele/ Unterhaltungen am Pool. Würde jederzeit wieder buchen.
Se hospedó 7 noches en julio de 2022
Respuesta de Refide İşbilir Kara, el 18 jul. 2022
Sehr geehrte Serap, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung hier auf Expedia mit der vollen Punktevergabe. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben und wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Viele Grüsse aus dem Süden

10/10 Excelente

Henrik

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Kommer igen
Anden gang vi er der og vi kommer bestemt igen. Fantastisk service hele vejen igennem. Ferie for børn og voksne
Se hospedó 6 noches en julio de 2022
Respuesta de Refide İşbilir Kara, el 16 jul. 2022
Dear Henrik, thank you so much for your comment and the 10 point. We are looking forward to welcome you again as soon as possible. Kind regards

10/10 Excelente

Hakan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Fabelhaft
Sehr empfehlenswert toller Service einfach ein super Urlaub gehabt das richtige für Familien mit Kindern 👍👍👍👍
Se hospedó 7 noches en junio de 2022
Respuesta de Refide İşbilir Kara, el 29 jun. 2022
Sehr geehrter Hakan, das ist eine wunderbare Bewertung und wir bedanken uns ganz herzlich bei Ihnen, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie wieder bei uns begrüßen dürften und heißen Sie schon heute herzlich willkommen! Sonnige Grüße

10/10 Excelente

Martina

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en junio de 2022

10/10 Excelente

michael

Se hospedó 7 noches en mayo de 2022
Respuesta de Refide İşbilir Kara, el 3 jun. 2022
Thank You Very Much

10/10 Excelente

Kari

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 7 noches en abril de 2022
Respuesta de Refide İşbilir Kara, el 11 may. 2022
Thank you very much

10/10 Excelente

Robert

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2022
Respuesta de Refide İşbilir Kara, el 17 abr. 2022
Thank you very much

10/10 Excelente

Kseniia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2021
Respuesta de Refide İşbilir Kara, el 27 sept. 2021
Thank you very much

10/10 Excelente

Zeynep

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Respuesta de Refide İŞBİLİR KARA , el 17 sept. 2021
Merhaba Zeynep hanım, Öncelikle konaklamanızda otelimizi tercih ettiğiniz ve geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Sizi ve ailenizi yakın zamanda tekrardan otellerimizde ağırlamaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Refide İŞBİLİR KARA CRM

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Kan klart anbefales :D
Vi havde en fantastisk ophold. Dette hotel kan klart anbefales især til børnefamilie. Vi har selv et barn på 1 år. Der var en masse børneaktiviteter, børnepool, køleskab fuldt med en masse lækkerier til børn (mælk, kakao, danino yoghurt, dessert m.m) Det var rent og flot, der var service 24/7. Venlige personale. Flot område. Lækkert sandstrand. Dette er et hotel vi godt kunne tage til igen næste år. Tak for denne gang :)
Se hospedó 9 noches en agosto de 2021
Respuesta de Refide İŞBİLİR KARA , el 18 ago. 2021
Dear guest, First of all, thank you very much for preferred to Kamelya Collection Exclusive Hotels on your holiday and sharing your feedback with us. We are happy to learn your satisfaction with provided all services to you.We will glad to see you again at our resorts. Kind regards, Refide İŞBİLİR KARA CRM

8/10 Bueno

Anouar

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 6 noches en agosto de 2021
Respuesta de Refide İŞBİLİR KARA , el 15 ago. 2021
Dear guest, Thank you very much for your feedback! We hope to see you soon again in one of our Kamelya Collection Exclusive Hotels! Kind regards, Refide İŞBİLİR KARA CRM

10/10 Excelente

Ayat

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
A wonderful vacation
One of the hotels we enjoyed. Those with small children - I highly recommend this hotel. Lovely atmosphere in a hotel, amazing shows at night, large pools, one of the most impressive kids clubs, small but very enjoyable rides. The only thing that lowers the score, is that the main restaurant is small with a small variety of dishes - besides everything was great
Se hospedó 3 noches en julio de 2021
Respuesta de Refide İŞBİLİR KARA , el 12 ago. 2021
Dear Ayat, First of all, thank you very much for preferred to Kamelya Collection Exclusive Hotels on your holiday and sharing your feedback with us. We are happy to learn your satisfaction with animation and suggestion about main restaurant. We will glad to see you again at our resorts. Kind regards, Refide İŞBİLİR KARA CRM

10/10 Excelente

Zeynep

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021
Respuesta de Refide İŞBİLİR KARA , el 12 ago. 2021
Merhaba Zeynep hanım, Puanlamanız için çok teşekkür ederiz. Sizi ve ailenizi tekrar Kamelya Collection Exclusive Hotels'de ağırlamak dileğiyle... Saygılarımızla, Refide İŞBİLİR KARA CRM

2/10 Terrible

Gurkan

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
1
PERSONALEN OTREVLIGA MATEN SALEN KAOS INGEN SYTEM MATEN KALL FÖR SAMMA MAT VARJE SAG,DÅLIGT MED KALLT VATTEN DÅLIGT MED TROPISKA FRUKT, VÄLDIGT DÅLIG SERVICE, FÖR OUTBILDADE PERSONAL BARN SOM JOBBAR, DYRT MED SPA DÅLIG GYM
Se hospedó 7 noches en julio de 2021
Respuesta de Refide İŞBİLİR KARA , el 13 ago. 2021
Dear guest, First of all, thank you for preferred to our hotel on your holiday. We are sorry that we were not able to fully meet your expectations. We shared your feedback with related departmant. Thank you for your feedback and hope to host you again at our hotels in the near future. Best regards, Refide İŞBİLİR KARA CRM

10/10 Excelente

damir

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 9 noches en julio de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
In general it was OKWe spend good time at this hotel it was clean
Se hospedó 1 noche en abril de 2021
Respuesta de Refide İşbilir Kara, el 5 abr. 2021
Dear Guest, thank you very much for your comment and your visit in our hotel. We hope to see you again. Kindly regards

10/10 Excelente

Erol

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Sauber schmeckt keine Langeweile
Es waren 3 schöne Tage das hotel sehr sauber und man sieht das sie sich auch wirklich mühe geben essen auch wunderbar auch sonst gab es nichts zu meckern
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Respuesta de Ramona ŞENOL, el 2 nov. 2019
Dear Guest, Thank you for your feedback. We are happy and motivated to know that you've enjoyed your time during your stay. We hope to see you again in one of our hotels! Kind regards, Ramona ŞENOL

10/10 Excelente

Klara, Leipzig

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wir waren nun bereits zum zweiten Mal im Kamelya Fulya und sind immer noch begeistert. Die weitläufige und top gepflegte Anlage bietet zahlreiche Möglichkeiten der Freizeitgestaltung während des Urlaubs. Das Personal haben wir als ausnahmslos freundlich und zuvorkommend erlebt. Besonders angenehm finden wir, dass man sowohl in der Hauptsaison im Sommer, als auch zum jetzigen Zeitpunkt immer freie Liegen, sei es an einem der Pools oder am Strand, findet. Wir kommen auf jeden Fall wieder!
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2019
Respuesta de Gizem, el 11 oct. 2019
Hallo Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 11 noches en agosto de 2019
Respuesta de Leyla SAYAR, el 2 sept. 2019
Dear guest, Thank you very much for your feedback. Hope to welcome you again at our hotels. Wishing you all the best for you... Kind regards, Leyla SAYAR Kamelya Collection Exclusive Hotels

8/10 Bueno

Dmitriy

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Хорошо, но можно лучше
В целом, всё хорошо, но есть мелочи, над которыми стоит поработать. Например, в номерах нет открывашек, при том, что в мини-баре напитки с пробкой под неё. Не хватает персонала явно, бармены и официанты иногда очень запариваются, из-за чего падает качество обслуживания. Зато прекрасная, красивая территория, довольно чисто везде. В среднем - четвёрка.
Se hospedó 8 noches en agosto de 2019
Respuesta de Ramona ŞENOL, el 6 oct. 2019
Dear Dmitriy, Fisrt of all, thank you for your honest feedback. Guest satisfaction is very important to us. We have translated your feedback and send it to the hotel management. We hope that we can welcome you again to one of our hotels and until this time we wish you all the best. Kind regards, Ramona ŞENOL Guest Relations Responsible

10/10 Excelente

FADI

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very good hotel It was a great trip. The service was very good.
Se hospedó 4 noches en julio de 2019
Respuesta de Leyla SAYAR, el 3 ago. 2019
Dear Fadi, Thank you very much for your nice feedback! We are happy to know that you have enjoyed your stay and hope to welcome you again at Kamelya Collections Exclusive Hotels! Kind regards,

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Die gesamte Anlage ist ein Paradies für Kinder und auch für jeden der gerne Party macht. Das Personal ist superfreundlich (auch wenn die meisten sehr schlecht Deutsch oder Dnglisch sprechen können - das führte zu dem ein oder anderen Missverständnis). Der Strand ist nicht überfüllt und wirklich sehr schön und sauber!
Se hospedó 9 noches en julio de 2019
Respuesta de Leyla SAYAR, el 30 jul. 2019
Sehr geehrte Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und die 5 Punktevergabe. Wir hoffen, Ihnen in naher Zukunft wieder ein Gastgeber sein zu dürfen. Viele Grüsse

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 7 noches en julio de 2019
Respuesta de Ramona ŞENOL, el 16 jul. 2019
Dear Guest, Thank you very much for your feedback! We are glad to know you have enjoyed your stay and hope to welcome you again at Kamelya Collections Exclusive Hotels! Kind regards, Ramona ŞENOL

10/10 Excelente

Margarita

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en junio de 2019
Respuesta de Refide, el 26 jun. 2019
Dear Margarita, Thank you sooo much :)

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Alles war super.Personal sehr freundlich.Animation klasse
Se hospedó 8 noches en mayo de 2019
Respuesta de Ramona ŞENOL, el 4 jun. 2019
Sehr geehrte Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen, Sie bald wieder Gastgeber sein zu dürfen. Herzlichen Grüßen aus der Türkei! Ramona ŞENOL Guest Relations Responsible