El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
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Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 12 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: MXN 85.40 por hospedaje y por noche.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios y luces al exterior
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Ocean Dream Cancun by GuruHotel?
Sí, la propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Ocean Dream Cancun by GuruHotel?
Al 25 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Ocean Dream Cancun by GuruHotel el 16 jun. 2026 serán a partir de $2,115 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Ocean Dream Cancun by GuruHotel acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Ocean Dream Cancun by GuruHotel?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Ocean Dream Cancun by GuruHotel?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:00.
¿A qué hora es el check-out en Ocean Dream Cancun by GuruHotel?
El check-out es a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Ocean Dream Cancun by GuruHotel?
En la zona de Zona Hotelera, este hotel frente al mar, en la zona de entretenimiento, queda a 5 minutos a pie de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Playa Chac Mool. Playa Forum y Centro de Convenciones de Cancún también se encuentran a 15 minutos.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
7.6
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
7.8
Limpieza
6.0
Ubicación
7.8
Servicio y personal
7.2
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 444 de 1029 opiniones
10 - Excelente
444
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 228 de 1029 opiniones
8 - Bueno
228
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 156 de 1029 opiniones
6 - Aceptable
156
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 80 de 1029 opiniones
4 - Malo
80
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 121 de 1029 opiniones
2 - Terrible
121
Opiniones
Opinión verificada
8/10 Buena
nadia carla
18 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel ya es viejito pero la relación costo beneficio es buena, tiene todos los servicios básicos y el personal fue muy atento y amable
nadia carla
Se hospedó 5 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sharon Mannun
15 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel, volvería a hospedarme ahí, lo único malo es que no te dejan beber o tomar alimentos externos al hotel
Sharon Mannun
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Héctor
3 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No la pasamos excelente, gracias..
Héctor
Se hospedó 6 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mercedes
16 mar. 2026
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Excelente lugar
Mercedes
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Melissa Arisbeth Presiado
8 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente, el personal amable
Melissa Arisbeth Presiado
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Guillermo
20 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo miy bien
Guillermo
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
RosaIsela
23 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bien ubicación, las instalaciones y el buen trato del personal
RosaIsela
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Leslie Monserrat
30 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien habitación, ubicación y personal amable
Leslie Monserrat
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Lucero
15 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo bien
Lucero
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
LANDY VIANEY
10 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
ESPLENDIDA VISTA, TODO ORDENADO EN LA HABITACION
LANDY VIANEY
Se hospedó 5 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Paul Jhair
13 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Todo en general estuvo de maravilla, recomendable y volver a repetir en las siguientes vacaciones!
Paul Jhair
Se hospedó 7 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alejandra Gabriela
6 ene. 2026
Ubicación excelente y con todos los servicios cerc
Alejandra Gabriela
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
2/10 Terrible
Javier Aziel Castro
8 mar. 2026
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Súper xs
Javier Aziel Castro
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Juliette
25 abr. 2026
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios
Falta mantenimiento, el a/C no funcionaba, huecos en la pared del baño, puertas del armario trabadas, secador de pelo no funcionaba…
Juliette
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Martha Elena
8 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien
Martha Elena
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Miriam lizeth
17 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La habitación estaba limpia, de hecho la limpieza fue a diario pero a mi hija se le desaparecieron un par de paquetes de parches para la cara, lo reportamos pero no hubo respuesta positiva.
Miriam lizeth
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada
4/10 Mala
javier
6 abr. 2026
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
la habitacion no cerraban las ventanas y esta bastante de teriorado
javier
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Jessenia
26 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Vista al mar
Jessenia
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
TANIA
9 dic. 2025
Le gustó: Limpieza y servicios
Habitaciones limpias y cómodas
TANIA
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Lucía Castañeda
8 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Recomendable por la amabilidad y atención del personal; muy bien la limpieza de las habitaciones. Las instalaciones presentan algunos detalles que requieren mantenimiento pero en nuestro caso esto no afectó el tener una satisfactoria estadía. El hotel tiene una excelente ubicación.
Lucía Castañeda
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
2/10 Terrible
Jaime Zabdiel
28 feb. 2026
Llegamo
Jaime Zabdiel
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Raúl Humberto
22 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente servicio
Raúl Humberto
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Thamara T
18 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
El tamañao de la habitaciòn, el servicio de los empleados, el acceso a la playa, las duchas disponibles para ingresar al hotel, el fàcil acceso a comercios.
Thamara T
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
VICTOR
30 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
De primera
VICTOR
Se hospedó 9 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Erika
29 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Me gustó todo la vista fue lo mejor la ubicación del hotel. Para el precio está muy bien. El personal amable. Claro que volvería a hospedarme