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Resumen de Best Western Plus Luna del Mar

Galería de fotos

Ubicación a pie de playa
3 piscinas al aire libre
3 piscinas al aire libre
3 piscinas al aire libre
Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, escritorio

Best Western Plus Luna del Mar

3 out of 5

3.8/5 Bueno

Los huéspedes le dieron una calificación de 4.0 de 5 a este establecimiento por su limpieza.

Servicios más solicitados

  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Estacionamiento incluido
  • Aire acondicionado
  • Spa
  • Restaurante

Medidas de limpieza y seguridad

  • Limpieza y desinfección
  • 24 horas sin ocupación de habitaciones entre estancias
  • Gel antibacterial

Explora el área

    Atracciones popularesPlaya Azul SalaguaA 15 min a pie
    Atracciones popularesJuega, JuegaA 5 min en auto
    Atracciones popularesPlaya San PedritoA 13 min en auto
    AeropuertoManzanillo, Colima (ZLO-A. Internacional Playa de Oro)A 49 min en auto

Elige las fechas para ver precios

  • Suite, 1 cama King size, de no fumar

    Amenidades en la habitación

    • 36 metros cuadrados
    • Vista a la playa
    • 2 personas
    • 1 cama King
    Más informaciónSuite, 1 cama King size, de no fumar
  • Habitación estándar, 1 cama King size, de no fumar

    Amenidades en la habitación

    • 16 metros cuadrados
    • Vista a la playa
    • 2 personas
    • 1 cama King
    Más informaciónHabitación estándar, 1 cama King size, de no fumar
  • Habitación estándar, 2 camas matrimoniales, de no fumar

    Amenidades en la habitación

    • 20 metros cuadrados
    • Vista a la playa
    • 4 personas
    • 2 camas matrimoniales
    Más informaciónHabitación estándar, 2 camas matrimoniales, de no fumar
  • Habitación estándar, varias camas, de no fumar

    Amenidades en la habitación

    • Vista a la playa
    • 4 personas
    • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales
    Más informaciónHabitación estándar, varias camas, de no fumar
  • Habitación estándar, varias camas, de no fumar

    Evaluación de la habitación: 5/5

    Amenidades en la habitación

    • Vista a la playa
    • 4 personas
    • 1 cama King y 2 camas individuales
    Más informaciónHabitación estándar, varias camas, de no fumar

Información de la zona

Manzanillo

Best Western Plus Luna del Mar se encuentra en Manzanillo y cuenta con fácil acceso a un centro comercial. Si quieres sumergirte en la belleza natural de la región, acércate a Playa La Audiencia o a Playa Miramar. Dedica algo de tiempo a descubrir cuáles son las actividades de la zona, entre las que se incluyen el golf y las clases de golf.
Atracciones populares

Qué hay cerca

  • Playa Azul Salagua - A 15 min a pie
  • Juega, Juega - A 5 min en auto
  • Playa San Pedrito - A 13 min en auto
  • Zocalo - A 16 min en auto
  • Monumento al pez espada - A 16 min en auto

En los alrededores

  • AeropuertoManzanillo, Colima (ZLO-A. Internacional Playa de Oro): a 49 min en coche

Restaurantes

  • Dónde comer
  • Restaurante n.º 1: Ofrece desayunos, almuerzos y cenas.

Información del establecimiento

Best Western Plus Luna del Mar

Hotel en primera línea de playa con tratamientos de spa
Después de un día de diversión en la playa, nada como una cena en uno de los 2 restaurantes de Best Western Plus Luna del Mar. Las 70 habitaciones ofrecen wifi gratis y conexión a Internet por cable gratis, además de servicio de habitaciones y televisión LCD con canales por cable. También podrás disfrutar de ropa de cama de alta calidad, cafetera y tetera y ventiladores de techo.
Best Western Plus Luna del Mar ofrece 70 alojamientos con aire acondicionado, caja fuerte y cafetera y tetera. Las camas están vestidas con ropa de cama de alta calidad. Se ofrece un televisión LCD de 22 pulgadas con canales por cable. Los baños están equipados con ducha, artículos de higiene personal gratuitos y secador de pelo.

Los huéspedes pueden navegar por la web gracias a nuestro acceso a Internet gratis (por cable y wifi). Los servicios para las personas de negocios incluyen escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen tabla de planchar con plancha y ventilador de techo. Se ofrece servicio de limpieza todos los días.

El establecimiento cuenta con 3 albercas al aire libre, además de un chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen tina de hidromasaje, sauna y sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en el establecimiento o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Regálate un momento de bienestar con los servicios de spa en el establecimiento. Se ofrecen servicios como masajes.

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza mejorada

La limpieza se efectúa con desinfectante
Las superficies de contacto habitual se limpian y desinfectan
Las sábanas y las toallas se lavan a 60° C o más
Cumple las pautas de higienización estándares de We Care Clean (Best Western)
Cumple las pautas de higienización de los siguientes documentos o entidades: Safe Travels (WTTC, global)

Distanciamiento social

Hay paneles de separación en las principales zonas de contacto
Las habitaciones permanecen libres durante 24 horas entre estancias
Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

El personal lleva un equipo de protección individual
Se mide la temperatura del personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Se proporciona desinfectante de manos
Se ofrece comida envasada individualmente para el desayuno y también a través del servicio de habitaciones
Esta información nos la han proporcionado nuestros proveedores.

Servicios del establecimiento

Internet

  • Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis en ciertas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento vigilado al aire libre gratuito en las instalaciones
  • Aparcamiento de larga estancia en las instalaciones (de pago)
  • Aparcamiento en las instalaciones accesible para personas en silla de ruedas
  • Servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto de 10:00 a 22:00 (de pago)
  • Servicio de traslado al aeropuerto en un horario preestablecido y previa petición
  • Servicio de transporte por la zona (de pago)

Comida y bebida

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 7:00 a 12:00 con un coste adicional: entre 90 y 180 MXN por adulto y entre 90 y 180 MXN por niño
  • 2 restaurantes y 1 cafetería
  • 1 bar
  • Servicio de habitaciones disponible
  • Café o té en las zonas comunes

Actividades

  • 3 piscinas al aire libre
  • Piscina infantil
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Servicios de spa
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco

Ideal para familias

  • 3 piscinas al aire libre
  • Piscina infantil
  • Servicio de tintorería
  • Cunas o camas infantiles gratuitas
  • Lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Prensa en el vestíbulo
  • Sin ascensor
  • Salón de fiestas

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería
  • Lavandería
  • Consigna de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de celebración de bodas

Idiomas

  • Inglés
  • Español

Servicios empresariales

  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones
  • Zona para conferencias

Exterior

  • Ubicación a pie de playa
  • Jardín
  • Terraza

Spa

  • Masajes

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste tras realizar la reserva.
  • Barandillas en los pasillos
  • Barandillas en las escaleras
  • Habitación accesible
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Rampas de acceso en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Sillas de ruedas disponibles en las instalaciones

Más

  • Espacios para fumadores
  • Televisión en zonas comunes

Amenidades en la habitación

Dormitorio

  • Aire acondicionado
  • Cortinas opacas
  • Ventilador de techo
  • Cunas o camas infantiles gratuitas
  • Ropa de cama
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo
  • Ducha
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LCD de 22 pulgadas
  • Televisión por cable

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera

Más

  • Escritorio
  • Tabla de planchar con plancha
  • Escritorio
  • Teléfono
  • Caja fuerte

Políticas

Check-in

Entrada de 15:00 a 5:30
Check-in exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Check-out

Salida antes de las 12:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.
Debido a la crisis de la COVID-19, las opciones de alimentos y bebidas de este alojamiento pueden estar limitadas siguiendo la normativa local.

Remodelaciones y cierres

Debido al COVID-19, las opciones de alimentos y bebidas del establecimiento pueden ser limitadas.

Formas de acceso

Portero

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Niños y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 350.00 MXN.
Las cunas son gratis.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el establecimiento, ya sea al momento de recibir el servicio o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por desayuno: entre MXN 90 y MXN 180 por adulto; entre MXN 90 y MXN 180 por niño. Los montos son aproximados.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: MXN 600 por vehículo solo ida.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política del establecimiento
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 18 años
Este establecimiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de crédito y efectivo
Entre el equipamiento de seguridad de este establecimiento, encontrarás extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el establecimiento. Las políticas que aquí se muestran las dicta el establecimiento

Avisos importantes

Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
Piscina disponible de 8:00 a 20:00.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.

Otros nombres del establecimiento

Best Plus Luna Del Manzanillo
Best Western Plus Luna del Mar Hotel
Best Western Plus Luna del Mar Manzanillo
Best Western Plus Luna del Mar Hotel Manzanillo

Preguntas frecuentes

¿Puedo cancelar mi reserva en Best Western Plus Luna del Mar de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, Best Western Plus Luna del Mar ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación de Best Western Plus Luna del Mar en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Best Western Plus Luna del Mar?
Al 16 de ene de 2021, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Best Western Plus Luna del Mar el 17 de ene de 2021 serán a partir de MXN$1,397, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿En Best Western Plus Luna del Mar hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con 3 piscinas al aire libre y una piscina infantil. Se puede acceder a la piscina de 8:00 a 20:00.
¿En Best Western Plus Luna del Mar se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Best Western Plus Luna del Mar?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Best Western Plus Luna del Mar?
El registro de entrada se efectúa de 15:00 a 5:30.
¿A qué hora se realiza la salida en Best Western Plus Luna del Mar?
La salida se realiza a las 12:00.
¿En Best Western Plus Luna del Mar se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Se cobra un cargo de 600 MXN por vehículo, solo ida.
¿Dónde se encuentra Best Western Plus Luna del Mar?
En Manzanillo, este hotel en primera línea de playa ofrece una buena ubicación con fácil acceso a un centro comercial, a menos de 5 kilómetros de Playa Azul Salagua, Casino Riviera y Juega, Juega. Playa La Audiencia y Playa Miramar también están a menos de 10 kilómetros.
3.8
Bueno
Puntuación de 5, es decir, Excelente. Basada en 81 de 303 reseñas
5 - Excelente 27%
Puntuación de 4, es decir, Bueno. Basada en 138 de 303 reseñas
4 - Bueno 46%
Puntuación de 3, es decir, Aceptable. Basada en 46 de 303 reseñas
3 - Aceptable 15%
Puntuación de 2, es decir, Malo. Basada en 28 de 303 reseñas
2 - Malo 9%
Puntuación de 1, es decir, Terrible. Basada en 10 de 303 reseñas
1 - Terrible 3%

4.0/5

Limpieza

4.0/5

Servicio y personal

3.4/5

Servicios

3.9/5

Condiciones del establecimiento

2/5 Malo

Sad face IconNo le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
No es la primera vez que visito este lugar, pero bajó su atención personal y de habitación. Que no tengas agua caliente en tu regadera, que falte café junto a la cafetera, que el aseo resulte deficiente es algo que no debe fallar, no volveré.!
Se hospedó 2 noches en enero de 2021

2/5 Malo

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Sad face IconNo le gustó: Limpieza y servicio y personal
La limpieza de las albercas era muy pobre, inclusive había una alberca que claramente el agua se veía amarillenta y el sistema de filtrado no estaba encendido y daba la apariencia de agua sucia estancada. Por otra parte su staff no está perfectamente capacitado para dar atención en él área de servicios turísticos, le falta mucho para llegar a un nivel optimo, tienen buena disposición pero les falta aprender en trabajar en el ramo de turismo; su personal de mantenimiento también algo perdido, no sabían ellos mismos el funcionamiento de las cajas de seguridad de la habitación, la linea telefónica no funcionaba y algo que se me hizo critico y muy grave y mas aún en esta época de crisis sanitaria por la pandemia de COVID 19 es que la habitación en su TOTALIDAD NO ESTABA VENTILADA, la habitación por completo estaba cerrada y sellada, ninguna ventana, ni ventanas del baño se podían abrir, estaba la habitación completamente sellada teniendo únicamente el aire acondicionado como medio de ventilación de dicha habitación.... esto representa un alto riesgo de contagio al no tener manera de ventilar con aire fresco del exterior la habitación al momento de que un huésped previó deje la habitación y entre un nuevo huésped en la misma habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020

3/5 Aceptable

Viaje en pareja
Happy face iconLe gustó: Limpieza y servicios
Espacio de baño muy pequeño, algo incómodas las almohadas y colchón, mucho ruido de fiesta de parte de algunos huéspedes a altas horas de la noche, no dejan descansar o dormir, en recepción poca amabilidad, algunos de ellos con malos modales o de genio al atender, como si se molestaran, otros con buen espiritu de servicio y atención como los bell boys.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2020

2/5 Malo

Viaje familiar con niños
Sad face IconNo le gustó: Servicio y personal y servicios
Nos cobraron doble en el restaurante del hotel. La señorita llegó con la cuenta y la terminal para pago con tarjeta, nos estaba cobrando un jugo extra, por lo que hizo la cancelación en la terminal sin darnos ticket y cobró la cantidad correcta por segunda ocasión. Sin embargo el cobro fue doble. Nadie del hotel ha tenido la atención de responder nuestro reclamo por correo electrónico y con evidencia del Estado de cuenta sobre sus malas prácticas del cobro doble.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2020

4/5 Bueno

Viaje de negocios
Happy face iconLe gustó: Servicio y personal y servicios
En general todo bien, el hotel está en remodelación hay mucho ruido y polvo. El servicio y el personal bastante bien. El cuarto le falta fumigación y aire más potente
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020

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