Vime en Marbella

“El complejo es bonito, pero el personal bastante incompetente. Al hacer el check in nos dijeron que el pago por expedia no se había cobrado por tarjeta, sino que solo se habia garantizado la reserva, con lo cual nos volvieron a cobrar! Tuvimos que revisar los extractos bancarios de hace 4 meses para demostrar que sí se había cobrado. Cuando hicieron la devolución, lo hicieron por un monto menor y otra vez tener que explicar todo y quejarnos en recepción. Una pérdida de tiempo total”