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Hôtel Chems

Propiedad de 4.0 estrellas

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Opiniones

6.6 de 10,

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 5 de 5 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación individual estándar

Caja de seguridad en la habitación, camas extra y wifi gratis

Habitación individual estándar

  • 20 metros cuadrados
  • 1 persona
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación doble

Caja de seguridad en la habitación, camas extra y wifi gratis

Habitación doble

  • 20 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación estándar con 2 camas individuales

Caja de seguridad en la habitación, camas extra y wifi gratis

Habitación estándar con 2 camas individuales

  • 20 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior

Caja de seguridad en la habitación, camas extra y wifi gratis

Habitación doble superior

  • 20 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación familiar

Habitación familiar | Área de sala de estar | Televisión de pantalla plana de 23 pulgadas con canales vía satélite

Habitación familiar

  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales
Mod logo
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Información de la zona

Hôtel Chems se encuentra en el área de Medina en Marrakech, en la zona de entretenimiento y cerca del malecón. La belleza natural del área puede apreciarse en Jardines Cyber Park y Place de la Jeunesse, mientras que Palacio Dar el Bacha y Museo Dar Tiskiwin son lugares culturales destacados. También vale la pena conocer Jardín Majorelle y Le Jardin Secret. Encontrarás muchas opciones para conocer la zona con actividades como golf. Visita nuestra guía de Marrakech
Sección del mapa
Avenue Hommane Al Fetouaki, Marrakech, 40000

Qué hay cerca

  • Minarete de Kutubía
    Minarete de Kutubía
    A 5 min a pie - 0.5 km
  • Plaza de Yamaa el Fna
    Plaza de Yamaa el Fna
    A 13 min a pie - 1.1 km
  • Avenida Mohamed VI
    Avenida Mohamed VI
    A 18 min a pie - 1.6 km
  • Le Grand Casino de La Mamounia
    A 5 min a pie - 0.5 km
  • Casino de Marrakech
    A 13 min a pie - 1.1 km

Medios de transporte

  • Estación central de tren de Marrakech - 9 min en auto
  • Marrakech (RAK-Menara) - 10 min en auto

Restaurantes

  • Safran By Koya
    A 13 min a pie
  • Nobu Marrakesh
    A 8 min a pie
  • Cafe Koutoubia
    A 9 min a pie
  • Palais Jad Mahal
    A 7 min a pie
  • Kabana
    A 11 min a pie

Información de la propiedad

Hôtel Chems

  • Este hotel 4 estrellas cerca de Plaza de Yamaa el Fna
  • A corta distancia de Plaza de Marrakech se ubica Hôtel Chems, que te ofrece desayuno completo incluido, bar junto a la alberca y terraza. Consiéntete con masajes, tratamientos faciales o manicures y pedicures en el spa de las instalaciones, BEAUTY CENTER. Además de contar con servicios como tiendas en la propiedad y cafetería, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
  • Estos son algunos servicios adicionales:
    • Alberca al aire libre con camastros y sombrillas
    • Estacionamiento gratis
    • Cancha de tenis al aire libre, traslado al aeropuerto (con cargo) y botones
    • Salón de banquetes, café o té en el lobby y asistencia para compra de tours o entradas
  • Características de la habitación
  • Las 145 habitaciones ofrecen comodidades como aire acondicionado, además de detalles como wifi gratis y caja de seguridad.
  • Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
    • Baños con bidets y tinas o regaderas
    • Televisiones de pantalla plana de 23 pulgadas con canales vía satélite
    • Balcones, servicio de limpieza diario y teléfonos

Propiedades similares

Alberca al aire libre
Palais Moulay Said & SPA
Medina
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Wifi gratuito
8.8 de 10, Excelente, 681 opiniones
El precio actual es de $1,689 MXN
$1,988 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
18 jun. - 19 jun.
Palais Moulay Said & SPA
Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado hacia el aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo incluido disponible todos los días de 06:30 a 10:30
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Clases de tenis
  • Compras
  • Spa con servicio completo
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Salas de juntas

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • Baño de vapor
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes
  • Sala de tratamientos de spa
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador

Más

  • 2 pisos
  • 3 edificios
  • Año de construcción: 1971
  • Áreas designadas para fumadores
  • Arquitectura tradicional
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Bidet
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 23 pulgadas con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 02:00

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Hay camas extra disponibles por MAD 200.0 por noche.

No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Cena de gala de Año Nuevo (31 de diciembre): MAD 1200 por adulto.
  • Cena de gala de Año Nuevo (31 de diciembre): MAD 600 por niño de entre 2 y 11 años de edad
  • Impuesto municipal: MAD 19.80 por persona, por noche. Este impuesto no aplica para niños menores de 12 años.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: MAD 150 por vehículo
  • Cargo por cama extra: MAD 200.0 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
A los menores de 18 años sin la supervisión de un adulto, no se les permite el acceso a la siguiente instalación: alberca

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hôtel Chems?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

¿Hôtel Chems acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hôtel Chems?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hôtel Chems?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 02:00.

¿A qué hora es el check-out en Hôtel Chems?

El check-out es a las 12:00.

¿Hôtel Chems ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado al aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de MAD 150 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Hôtel Chems?

Este hotel con spa se encuentra en Medina, a 15 minutos a pie de Le Grand Casino de La Mamounia y Plaza de Yamaa el Fna. Bab Jedid y Minarete de Kutubía también se encuentran a 10 minutos.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Hôtel Chems

6.6

7.2

Limpieza

8.6

Ubicación

7.0

Servicio y personal

6.0

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 114 de 957 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 336 de 957 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 301 de 957 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 131 de 957 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 75 de 957 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Begoña

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bien situado y buen servicio.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

FERNANDO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Céntrico a 10 minutos de la plaza y todo súper bien comimos en el hotel y de lujo
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Mayte

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Habitacion se cae por trozos

El cabecero de la cama estaba caido, como consecuencia las mesitas tambien estaban caidas en el suelo, los dijimos en recepcion el primer dia y ni caso tuvimos que poner nosotros mismos un apaño
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

germain

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Extrêmement bien placé en centre ville, havre de paix, parc et piscine agréable
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Philippe

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Tres bon etablissement
Se hospedó 3 noches en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

andy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good location and eaay walk to town zpark and market. Clean enough,food was nice.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

BIEN SITUÉ, UNE BELLE ADRESSE

Au calme, un accueil souriant, un personnel attentionné, excellent petit déjeuner, chambre confortable, parking surveillé, que dire de mieux.
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

germain

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Bien situé
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

John

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
It’s not a bad place to stay, It’s just out of the way of the main centre, But not so far you can’t walk.
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Carmen

Le gustó: Servicio y personal

Rapport qualité prux correct

Hotel bien située, personnel accueillant, petit dejeuner copieux . Le seul hic ce sont les chambres, il faudrait changer les matelas et donner un coup de peinture notamment dans les sdb ou les baignoires sont à changer.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

John

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ok hotel for the money, Very noisy and basic
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Sandra

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Hôtel bien localisé. Nourriture et service très moyen. Se faire servir au snackbar est TRÈS long.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

PARFAIT POUR MARRAKECH

Bel établissement tout près de la place. Joli jardin avec une belle piscine, idéal pour se reposer ou se rafraîchir. Les chambres sont très confortables et reposantes. Les petits déjeuners sont variés et délicieux. Le personnel, très professionnel, est aux petits soins et d'une extrême gentillesse.
Se hospedó 3 noches en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Laurent

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

TOUJOURS AUSSI BIEN

Une belle et bonne adresse à Marrakech. Tout près de la place, et pour les amis motards, parking gratuit sécurisé. Piscine dans un joli jardin, les chambres sont très confortables et reposantes avec tout le nécessaire requis pour un séjour réussi et surtout calmes. Mention spéciale pour le personnel pour sa gentillesse et son professionnalisme.
Se hospedó 3 noches en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

PARFAIT SUR TOUTE LA LIGNE...

Très bien situé dans les jardins de la Koutoubia, avec un parking sécurisé, un bel hôtel au calme. Accueil efficace et personnel souriant et très pro. Les chambres sont très confortables et reposantes et calmes. Un beau jardin agrémenté d'une magnifique piscine, avec option de restauration. Wi-Fi efficace.
Se hospedó 3 noches en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

MAGNIFIQUE

Bel hôtel situé dans la verdure, au calme, tout près de la Koutoubia. Accueil exceptionnel, Wi-Fi super efficace, grand parking sécurisé. Les chambres sont très confortables. Le tout est d'une grande propreté. Personnel souriant, et très pro. Les petits déjeuners sont délicieux et varié. Un vaste jardin joliment arboré possède une grande piscine bien entretenue.
Se hospedó 2 noches en junio de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Anil

Le gustó: Limpieza y servicios
Just your very very very average hotel. Pro - the A/C works greats, con there is no permanent shower head - it’s weird. Also just far from everything!
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Tamoya

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
This property was a huge disappointment. It advertised as a four star but was more like a two star hotel. The rooms were old and sad. Staff were rude and inattentive. The only plus is the location as it is walking distance to many interesting sites. We tried to minimize our time in the hotel.
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

SAMER

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very rude unprofessional staff,the way dealing with guest unexceptional, heard few complaints from unhappy guests with regards the same issues, specifically the front desk (reception)
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Matthew

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Aircon is really good like walking into a fridge when you get back, only issue we had is they don’t take card payment and never have any change when trying to buy drinks and food at the hotel. Wouldn’t order cocktails, advertised as alcoholic but we tried a couple and just tasted like lemonade
Se hospedó 4 noches en julio de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Bahman

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Dåliga rum

Hotellet rankas till 4 stjärniga , i verkligheten är det 2 stjärniga hotell. Jag skriver båda possessiva och negativa punkter . Placering är bra , simbassängen vet inget om (har inte använt simbassäng ) Negativa: 220 Volt ström i bad rum ! Mögel och smuts i badrummet! Ingen fläkt i badrummet! Ingen schampo eller duschkräm. ( man får små mängder i små flaskor ) däremot ser man enbart fästet på schampo och duschkräm behåller på vägen ! Fönster och dörren till balkongen var inte tätt vilket man sover inte i tystnad ! Vi bytte rum 3 gånger ! I stor sätt alla rum hade samma problem , första rum luktade hemskt!
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Flora

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Hôtel super bien placé, le personnel est adorable et vraiment gentil. Dans l'ensemble, l'hôtel est calme si vous ne tombez pas sur un moment où des jeunes viennent mettre leur musique à fond ;) . Petit bémol : les murs sont très fins, on entend donc tout ! (Les personnes marchant dans le couloir la nuit, les conversations dans les chambres, les meubles qui bougent.) Malgré l'aspect commercial et adorable du personnel, certains services sont à revoir. Les serviettes de bain n'étaient généralement données que le soir (quand la femme de ménage venait nettoyer la chambre) par manque de serviettes. Donc, si vous vouliez vous doucher après le nettoyage de la chambre, ce n'était pas possible. (Il faudrait prévoir plus de serviettes, surtout en août.) La chambre n'a pas été nettoyée deux fois malgré la pancarte mise devant la porte. Nous mettions la climatisation, qui finissait éteinte quand nous revenions dans la chambre, donc pour des personnes ne supportant pas la climatisation et voulant aérer leur chambre, cela était compliqué. Les chambres sont assez vieilles, c'est vrai, mais elles sont très jolies et cosy, on s'y sent chez soi. L'hôtel n'est pas grand, ce qui est super sympa, c'est un peu comme une grande famille. Les petits déjeuners sont excellents (surtout les msemen de Tata ;) ). Quelques petits défauts, comme dans tout endroit, mais cela ne vous empêchera pas de passer de très bonnes vacances. Il se situe à 5 minutes, même pas, de la place Jamaa El Fna .
Se hospedó 7 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Miguel Angel

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Mal olor en los cuartos
Se hospedó 2 noches en junio de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Eduardo

No le gustó: Condiciones de la propiedad
Falta mantenimiento Mal desayuno
Se hospedó 4 noches en enero de 2020
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Es un auténtico timo, no tiene nada que ven con las fotos, es cierto q la localizacion es buena, pero el resto un 0. Los muebles super antiguos y maltratados, las puertas mal cerradas, el baño pesimo, la cortina y la bañera me dieron un poco de asco. Cuando les notificamos nuestro malestar al personal del hotel nos dijo que no podrian hacer nada, ni cambiarnos de habitacion ni nada. Ademas de todo eso, el desayuno pesimo, el pan duro, sin variedad de productos, zumos de carton etc. En definitiva, no lo recomendaria para nada y al final tuve que cancelar y perder el dinero. Estuve una noche y el resto las cancele. Perdi mi dinero y me fui...
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019