Hôtel Chems se encuentra en el área de Medina en Marrakech, en la zona de entretenimiento y cerca del malecón. La belleza natural del área puede apreciarse en Jardines Cyber Park y Place de la Jeunesse, mientras que Palacio Dar el Bacha y Museo Dar Tiskiwin son lugares culturales destacados. También vale la pena conocer Jardín Majorelle y Le Jardin Secret. Encontrarás muchas opciones para conocer la zona con actividades como golf. Visita nuestra guía de Marrakech
Avenue Hommane Al Fetouaki, Marrakech, 40000
Qué hay cerca
Minarete de Kutubía
A 5 min a pie - 0.5 km
Plaza de Yamaa el Fna
A 11 min a pie - 1.0 km
Le Grand Casino de La Mamounia
A 3 min a pie - 0.3 km
Palacio Dar el Bacha
A 8 min a pie - 0.7 km
Casino de Marrakech
A 10 min a pie - 0.9 km
Medios de transporte
Estación central de tren de Marrakech - 9 min en auto
Marrakech (RAK-Menara) - 10 min en auto
Restaurantes
Nobu Marrakesh
A 8 min a pie
Safran By Koya
A 13 min a pie
KFC
A 11 min a pie
The Rooftop Terrace
A 13 min a pie
Café Extrablatt
A 11 min a pie
Información de la propiedad
Hôtel Chems
Este hotel 4 estrellas cerca de Plaza de Yamaa el Fna
A corta distancia de Plaza de Marrakech se ubica Hôtel Chems, que te ofrece desayuno completo incluido, bar junto a la alberca y terraza. Consiéntete con tratamientos faciales, exfoliaciones corporales o masajes en el spa de las instalaciones, BEAUTY CENTER. Además de contar con servicios como tiendas en la propiedad y cafetería, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son algunos servicios adicionales:
Alberca al aire libre con camastros y sombrillas
Estacionamiento gratis
Cancha de tenis al aire libre, traslado al aeropuerto (con cargo) y clases de tenis
Elevador, salas de juntas y televisión en el lobby
Características de la habitación
Las 145 habitaciones ofrecen comodidades como aire acondicionado, además de detalles como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
Baños con bidets y tinas o regaderas
Televisiones de pantalla plana de 23 pulgadas con canales vía satélite
Traslado hacia el aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
Estacionamiento gratis en la propiedad
Estacionamiento limitado en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno completo incluido disponible todos los días de 06:30 a 10:30
1 bar junto a la alberca
1 bar o lounge
1 cafetería/café
1 restaurante
Café y té en áreas comunes
Snack bar o deli
Actividades
Alberca al aire libre
Cancha de tenis al aire libre
Clases de tenis
Compras
Spa con servicio completo
TV en áreas comunes
Para familias
Alberca al aire libre
Cama extra/plegable (con cargo)
Lavandería
Snack bar o deli
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Lavandería
Resguardo de equipaje
Salón de belleza
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Salas de juntas
Exteriores
Camastros en la alberca
Jardín
Sombrillas en la alberca
Terraza
Spa con servicio completo
Baño de vapor
Exfoliaciones corporales
Manicuras y pedicuras
Masajes
Sala de tratamientos de spa
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Elevador
Más
2 pisos
3 edificios
Año de construcción: 1971
Áreas designadas para fumadores
Arquitectura tradicional
Salón de banquetes
Amenidades en la habitación
Habitación
Cama extra/plegable (con cargo)
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Bidet
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Tina o regadera
Entretenimiento
TV de pantalla plana de 23 pulgadas con canales satelitales
Alimentos y bebidas
Servicio a la habitación limitado
Más
Aire acondicionado (con control)
Caja de seguridad
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 02:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por MAD 200.0 por noche.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Cena de gala de Año Nuevo (31 de diciembre): MAD 1200 por adulto.
Cena de gala de Año Nuevo (31 de diciembre): MAD 600 por niño de entre 2 y 11 años de edad
Impuesto municipal: MAD 19.80 por persona, por noche. Este impuesto no aplica para niños menores de 12 años.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Traslado desde/hacia el aeropuerto: MAD 150 por vehículo
Cargo por cama extra: MAD 200.0 por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Avisos importantes
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
A los menores de 18 años sin la supervisión de un adulto, no se les permite el acceso a la siguiente instalación: alberca
Otros nombres de la propiedad
Hôtel Chems Hotel
Hôtel Chems Marrakech
Hôtel Chems Hotel Marrakech
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Hôtel Chems?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.
¿Hôtel Chems acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hôtel Chems?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Hôtel Chems?
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 02:00.
¿A qué hora es el check-out en Hôtel Chems?
El check-out es a las 12:00.
¿Hôtel Chems ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado al aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de MAD 150 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Hôtel Chems?
Este hotel con spa se encuentra en Medina, a 15 minutos a pie de Le Grand Casino de La Mamounia y Plaza de Yamaa el Fna. Jardín Majorelle se encuentra a 3.2 km (2 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Hôtel Chems
6.6
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
7.2
Limpieza
8.6
Ubicación
7.0
Servicio y personal
6.0
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 114 de 957 opiniones
10 - Excelente
114
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 336 de 957 opiniones
8 - Bueno
336
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 301 de 957 opiniones
6 - Aceptable
301
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 131 de 957 opiniones
4 - Malo
131
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 75 de 957 opiniones
2 - Terrible
75
Opiniones
10/10 Excelente
Begoña
Viaje en grupo
14 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bien situado y buen servicio.
Begoña
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024
10/10 Excelente
FERNANDO
Viaje en grupo
31 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Céntrico a 10 minutos de la plaza y todo súper bien comimos en el hotel y de lujo
FERNANDO
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
4/10 Malo
Mayte
20 jul. 2024
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Habitacion se cae por trozos
El cabecero de la cama estaba caido, como consecuencia las mesitas tambien estaban caidas en el suelo, los dijimos en recepcion el primer dia y ni caso tuvimos que poner nosotros mismos un apaño
Mayte
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
4/10 Malo
Miguel Angel
Viaje familiar
21 jun. 2022
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Mal olor en los cuartos
Miguel Angel
Se hospedó 2 noches en junio de 2022
8/10 Bueno
JULIA ELENA
21 abr. 2022
JULIA ELENA
Se hospedó 2 noches en abril de 2022
6/10 Aceptable
Eduardo
5 feb. 2020
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Falta mantenimiento
Mal desayuno
Eduardo
Se hospedó 4 noches en enero de 2020
8/10 Bueno
Simón Ramón
3 ene. 2020
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Simón Ramón
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2019
2/10 Terrible
Cliente verificado
Viaje en pareja
19 dic. 2019
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Es un auténtico timo, no tiene nada que ven con las fotos, es cierto q la localizacion es buena, pero el resto un 0. Los muebles super antiguos y maltratados, las puertas mal cerradas, el baño pesimo, la cortina y la bañera me dieron un poco de asco. Cuando les notificamos nuestro malestar al personal del hotel nos dijo que no podrian hacer nada, ni cambiarnos de habitacion ni nada.
Ademas de todo eso, el desayuno pesimo, el pan duro, sin variedad de productos, zumos de carton etc.
En definitiva, no lo recomendaria para nada y al final tuve que cancelar y perder el dinero. Estuve una noche y el resto las cancele. Perdi mi dinero y me fui...
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019
4/10 Malo
Cliente verificado
26 nov. 2019
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
EMPLAZAMIENTO MUY BUENO
ESTADO DEL HOTEL INTERNO, HAY QUE TIRARLO ,ANTICUADO ,VIEJO, SABANAS Y TOALLAS EN MAL ESTADO , DUCHAS QUE NO HAY DONDE SUJETARLAS
DESAYUNOS MUY REGULARES
Cliente verificado
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2019
8/10 Bueno
Cliente verificado
7 oct. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019
2/10 Terrible
Cliente verificado
Viaje familiar con niños
16 sep. 2019
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Es un en engaño no tiene nada que ver las fotos de Expedia y booking con lo que es el hotel es un hotel que namas entras en la entrada hecha un olor a viejo y rancio el bufeet es pésimo yo tenía el desayuno incluido y me Iva a la calle a desayunar de lo malo pésimo que es ni agua tienen en el bufeet los panes y los croasanes de la mañana diría y sin sabor ninguno con la bañera rota las toallas con agujeros las puertas del habitación rotas y mal pintadas el personal no es nada agradable los ascensores se traban y te quedas dentro pasando fatigas no vallan mi esperiencia fue muy mala mi compañeros pusieron asta hojas de reclamaciones porque te quedas atascado en el ascensor y no te socorren
Cliente verificado
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2019
10/10 Excelente
Ghizlane
4 sep. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ghizlane
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
10/10 Excelente
iTonb, Madrid
12 ago. 2019
Le gustó: Servicios
Ubicación ideal .
Un paseo junto a una fuente larga que apunta a la Koutoubia, cual sombra.
iTonb
Se hospedó 5 noches en agosto de 2019
4/10 Malo
Cliente verificado
Viaje familiar
9 ago. 2019
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
Estabamos avisados, hotel de 4 estrelles venido a menos. Una lástima, tiene potencial.
Cliente verificado
Se hospedó 6 noches en agosto de 2019
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viaje en grupo
22 jul. 2019
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
El hotel sé supone que es de cuatro estrellas, pero no me lo parece, lo mejor es la ubicación,
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en julio de 2019
6/10 Aceptable
Jaime, Málaga
Viaje en pareja
9 jul. 2019
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Puerta del baño con pestillo roto, bañera no desagüa, grifo sin filtro y salpicaba mucho. Desayuno buffet todos los días igual con bollería, café, té, zumo regularcito, huevos revueltos, mortadela seca como la mojama y queso en lonchas regular, sandía y muy poco más. Yo creo que tengo una sobredosis de azúcar por tanta bollería :) . Le pongo tres estrellas por ser Marruecos y es bastante habitual (cuatro estrellas corresponde a 2 en España como mucho). Nos cambiaron de habitación aunque con reticencias, pues al ir a través de Expedia quizás hizo algo de fuerza, pues en principio no querían. La comida en buffet son 150DMA por cabeza, pero viendo el desayuno no lo probé. La simpatía del personal es como la de los policías de inmigración del aeropuerto. El cambio de € a dirhams en el hotel es caro.
La situación es muy buena para mi gusto y muy tranquilo (Marrakech es muy seguro aunque no lo parezca)
Jaime
Se hospedó 4 noches en julio de 2019
6/10 Aceptable
heli
10 may. 2019
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
una noche
Queríamos comprar un desayuno adicional ya que llegamos al hotel muy temprano. Acordamos el precio con la camarera 60 MAD para dos personas. Cuando terminamos de desayunar la camarera nos quiso cobrar 140 MAD. La camarera insistió en que pagáramos, pero no estuvimos de acuerdo y hablamos con la recepción del hotel. La recepcion nos cobró 60 MAD. Era obvio que la camarera intentó engañarnos. Debe tener cuidado si desea comprar servicios adicionales en este hotel.
heli
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
8/10 Bueno
Víctor, barcelona
Viaje en grupo
5 may. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Situacion. Esta cerca de la koutubia.
Centrico.A 5 min de la plazam
Me gusto la piscina.
El desayuno bien.
En general recomendable.
Víctor
Se hospedó 4 noches en abril de 2019
2/10 Terrible
Antonio
Viaje en pareja
8 abr. 2019
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Mediocre: poca limpieza, trato impersonal y poco amable.
Antonio
Se hospedó 4 noches en abril de 2019
10/10 Excelente
jacobo
25 mar. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
jacobo
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019
10/10 Excelente
emilio
25 mar. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen hotel cerca del centro de la plaza
Bueno
emilio
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
6/10 Aceptable
Mauricio, Panama
Viaje en pareja
7 mar. 2019
Lo que más me gusto fue su ubicación y lo no me gusto la habitación!
Mauricio
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
6 ene. 2019
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2018
8/10 Bueno
Fabiola, Mexico
8 nov. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lo único que recomendaría es que recogieran las basura porque en los dos días que estuve nunca la recogieron y no había as que una bote de basura
Fabiola
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018
8/10 Bueno
Charkiss, Madrid
11 jun. 2018
Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Muy buena relación calidad precio. Muy cerca del centro pero apartado del follón de la plaza. paseo precioso hasta el centro. La piscina impagable en las calurosas horas centrales. Un poco viejo el mobiliario pero se compensa con el precio, la situación , la tranquilidad y la piscina.