Sala de estar en el lobby

Opiniones de New Hotel of Marseille

4 out of 5
New Hotel of Marseille
71 Boulevard Charles Livon, Marseille, Bouches-du-Rhone

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 443 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 409 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 102 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 33 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 13 de 1000 opiniones" "

9.0/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Pedro J

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel céntrico y tranquilo
Un hotel moderno, de fácil acceso, céntrico y muy tranquilo para trabajar y para descansar
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2022
Respuesta de La direction, el 13 dic. 2022
Thank you for your comment that is our reward. See you soon !

8/10 Bueno

Franck

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022
Respuesta de La direction, el 21 sept. 2022
Nous vous remercions, à bientôt

8/10 Bueno

GUSTAVO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en julio de 2019

8/10 Bueno

Rocio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen hotel, limpio, gente amable, bien ubicado y agradable.
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Respuesta de New hotel of Marseille, el 16 ago. 2019
Thank you for your comment. We hope to see you soon

8/10 Bueno

Rocio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Gvnjj
Hhgji
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Respuesta de New hotel of Marseille, el 18 jul. 2019
Thank you. Best regards

10/10 Excelente

Gabriela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018
Respuesta de Newhotel of Marseille , el 11 oct. 2018
Merci pour votre évaluation, bien à vous

10/10 Excelente

JOSEP MARIA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel reconanable
Hotel agradable i bastant ben ubicat. Personal amable. Ha valgut la pena
Respuesta de Newhotel of Marseille, el 22 may. 2018
We appreciate you taking the time to review your stay at the Newhotel, thank you for your comment. Best regards

4/10 Malo

Roberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Sauna en Marsella
El aire acondicionado no estaba disponible a pesar de que la temperatura estaba en los 20 grados C. La habitacion era un sauna. Hotel en una calle ruidosa las 24 horas
Respuesta de General Manager, el 8 dic. 2016
Gracias por su comentario

8/10 Bueno

Valen, desde Bilbo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Es un hotel muy agradable. Personal muy atento.
He disfrutado de Marsella. La estancia en el hotel ha contribuido a ello.
Respuesta de Jean-Luc de Bodisko - Directeur, el 8 abr. 2016
Gracias por su comentario

10/10 Excelente

Narooo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel muy bonito y muy bien comunicado
Hotel muy bonito y muy bien comunicado con transporte público a un paso para ir a las playas, el puerto, centros comerciales... Habitaciones espaciosas. Un 10 en limpieza. La amabilidad del staff sobresaliente.

4/10 Malo

Mariah, Alicante

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Es un hotel bien ubicado,con parking directo.
Moderno, pero con problemas de aislamiento Escuchas todo el tráfico,además tienen problemas de mantenimiento en las habitaciones,pintura,puertas ruidosas,enchufes que no funcionan marcos de puertas muy deteriorados y sabanas sucias. En el área de piscina falta una ducha,y más mantenimiento en el acceso a la piscina las escaleras para entrar tienen mo. Lamentable por que el personal es muy atento y agradable desde el Bell Boy hasta los camareros.
Respuesta de NEW HOTEL OF MARSEILLE, el 25 ago. 2015
Dear Mariah, thank you for your comment. We are really sorry and astonished given that in NewHotel, the cleanliness is our priority. However we are happy that you highlight the great devotion of our team and we hope to see soon in one of our hotels in Paris, Marseilles or Brussels.

8/10 Bueno

Antonio, Madrid(España)

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Muy bien situado para entrar y salir de Marsella.
El Hotel esta bien, el servicio de cafeteria no es bueno y es caro. Los camareros no recogen bien las mesas de la terraza y hay camareros no muy profesionales sobre todo los hombres. El resto de personal recepcion, limpiezqa habitacion etc. es muy correcto
Respuesta de Newhotel, el 4 abr. 2015
Don’t hesitate to come back again, thank you for your comment.

10/10 Excelente

danielle

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Respuesta de La direction, el 22 may. 2024
Nous vous remercions, à bientôt

8/10 Bueno

Gail

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de La direction, el 22 may. 2024
Thank you. Best regards

10/10 Excelente

Thomas

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Et godt sted .. ligger godt
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de La direction, el 17 abr. 2024
Thank you for your comment. Best regards

10/10 Excelente

Lyne

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Très cool et bien situé
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de La direction, el 11 abr. 2024
Merci pour votre retour ! A bientôt

8/10 Bueno

Horst

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Pas de upgrade malgré que l’hôtel était presque vide
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de La direction, el 28 feb. 2024
Merci pour votre commentaire que nous prenons en compte. Cordialement

10/10 Excelente

JEAN LOUIS

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de La direction, el 21 feb. 2024
Nous vous remercions, à bientôt

8/10 Bueno

Spencer

Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de La direction, el 21 feb. 2024
Thank you. Best regards

10/10 Excelente

Sarah

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de La direction, el 14 feb. 2024
Nous vous remercions, à bientôt

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de La direction, el 1 feb. 2024
Nous vous remercions, à bientôt

10/10 Excelente

Didier

Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de La direction, el 23 ene. 2024
Nous vous remercions, à bientôt

10/10 Excelente

Peter

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de La direction, el 7 feb. 2024
Thank you. See you soon !

10/10 Excelente

bartoccetti

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de La direction, el 4 ene. 2024
Nous vous remercions, à bientôt

10/10 Excelente

Karine

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Beaucoup trop vieillot
Hotel Ibis Style très vieillot. Ce style a au moins 20 ans d'âge. Le pure des Ibis Style que je connaisse
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de La direction, el 21 dic. 2023
Madame, vous devez sûrement vous tromper d'hôtel, nous ne sommes pas un Ibis Style. Bien cordialement

10/10 Excelente

bartoccetti

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de La direction, el 6 dic. 2023
Thank you. See you soon !

10/10 Excelente

Sara

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de La direction, el 6 dic. 2023
Nous vous remercions, à bientôt

10/10 Excelente

bartoccetti

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de La direction, el 6 dic. 2023
Thank you. See you soon !

10/10 Excelente

Derek

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was a convenient location for my business meeting.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de La direction, el 6 dic. 2023
Dear Derek, thank you for your comment. We are really glad that you appreciate our hotel. See you soon !

8/10 Bueno

Cesar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de La direction, el 22 nov. 2023
Thank you. Best regards

10/10 Excelente

Martin

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de La direction, el 22 nov. 2023
Nous vous remercions, à bientôt

4/10 Malo

Spencer

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
Avis très défavorable
Pour les modifications de voyages, L’equipe et la direction sont incompétents et désagréables Je ne reviendrai plus jamais dans cette hôtel
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de La direction, el 22 nov. 2023
Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos remarques afin d'améliorer nos services. Nous espérons vous revoir dans de meilleures conditions dans l'un de nos hôtels New Hotel à Marseille, Paris ou Bruxelles.

10/10 Excelente

George

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
A wonderful retreat in a beautiful and fun city.
This is one of our favorite hotels in the world, and we have stayed in all kinds. We feel it is very underrated; it's a "destination stay" for us. I especially recommend the 4th floor terrace rooms for nice views on the large well furnished balconies. The location is great and the staff extremely helpful and kind. The rooms are extremely well appointed with high quality linens and amenities one often doesn't get at a 5 star property. We can't wait to return again, hopefully next year, for our third stay here.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de La direction, el 9 nov. 2023
Dear George, it’s a pleasure to read your comment ! Thank you for taking the time to tell us about your experience. We'll be happy to welcome you for your next trip in Marseille !

8/10 Bueno

Patricia

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de La direction, el 2 nov. 2023
Nous vous remercions, à bientôt

10/10 Excelente

Marina

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de La direction, el 22 nov. 2023
Nous vous remercions, à bientôt

10/10 Excelente

Pavel Iserovich

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Just wonderful.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de La direction, el 25 oct. 2023
Thank you for your comment that is our reward. See you soon !

10/10 Excelente

Lucimari, Denver

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Perfect location to explore Marseille! Hotel in excellent condition.
Respuesta de La direction, el 19 oct. 2023
Thank you for your comment. We are really glad that you appreciate our hotel. See you soon !

4/10 Malo

LOUIS

Viaje de negocios
No le gustó: Servicio y personal
j'irai ailleurs à Marseille la prochaine fois
Dès votre arrivée, le réceptionniste me demande de régler ma chambre sans pour autant me remettre une facture définitive sur un ton loin d'être sympathique...
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de La direction, el 19 oct. 2023
Cher Louis, merci de nous aider avec votre commentaire, nous avons fait le nécessaire pour rectifier cet accueil. Nous espérons vous accueillir comme il se doit pour votre prochain séjour à Marseille.

8/10 Bueno

GARRON

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good location and amenities are good. Unable to use the pool on departure day. Otherwise it was great
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de La direction, el 11 oct. 2023
Thank you for your comment. We are really glad that you appreciate our hotel. See you soon !

6/10 Aceptable

Joy

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Not great location for restaurants or things to do
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de La direction, el 11 oct. 2023
Dear Joy, we're sorry the hotel's location didn't suit you, despite its central location near the old port and beaches. Best regards

10/10 Excelente

Thomas

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de La direction, el 4 oct. 2023
Nous vous remercions, à bientôt

10/10 Excelente

Tore

Se hospedó 5 noches en septiembre de 2023
Respuesta de La direction, el 4 oct. 2023
Thank you. See you soon !

10/10 Excelente

Jonathan

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de La direction, el 28 sept. 2023
Nous vous remercions, à bientôt

8/10 Bueno

maroua

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de La direction, el 28 sept. 2023
Thank you. See you soon !

10/10 Excelente

Henry

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent stay
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de La direction, el 4 oct. 2023
Thank you for your comment. Best regards

8/10 Bueno

Kurt

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ein gutes Stadthotel mit modernem Design. Nahe am Strand aber etwas weit zur City. Gute Busverbindungen, wenn er denn fährt.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de La direction, el 28 sept. 2023
Dear Kurt, we appreciate you taking the time to review your stay at the New Hotel Of Marseille, thank you for your comment. Best regards

10/10 Excelente

frederick

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de La direction, el 28 sept. 2023
We are really glad that you appreciate our hotel. See you soon !

8/10 Bueno

fiona

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de La direction, el 28 sept. 2023
Thank you. See you soon !

10/10 Excelente

Aboubekr

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de La direction, el 20 sept. 2023
Nous vous remercions, à bientôt

10/10 Excelente

Albin

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de La direction, el 12 sept. 2023
Nous vous remercions, à bientôt