- Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento y comodidad de las habitaciones
Magnífico servicio y hermosas instalaciones.
El hotel está un poco alejado del centro de Puerto Vallarta y de la zona hotelera lo que al principio nos dio una mala espina ya al conocer la ubicación precisa del hotel en la carretera y no por un mapa. Sin embargo, cuando llegamos al hotel quedamos muy satisfecho con sus instalaciones que se ven cuidadas, limpias y no anticuadas. Nos sugirieron mejorar la habitación y accedieron a mostrarnos las habitaciones que nos interesaron y si tomamos la mejora por espacio y por la increíble vista que nos ofreció la segunda habitación. Su decoración, limpieza, amplitud, vista y comodidad superaron por mucho nuestras expectativas y quedamos fascinados. El personal fue sumamente amable en todo momento y siempre sumamente dispuesto a atender nuestras necesidades, desde el BellBoy hasta los meseros nos atendieron de maravilla. En cuanto a personal Mónica, la chica del kids club superó por mucho nuestras expectativas. Mis hijos la adoraron y quedaron encantados con su trabajo y las actividades que ella les propuso, si hubieran más personas como Mónica en todos los hoteles siempre tendrían garantizada una calificación 5 estrellas. Sin duda recomiendo Garza Blanca para aquellas personas que no tienen planeadas muchas actividades fuera del hotel o que no les importa viajar unos 15 minutos en auto hacia la ciudad, fue una gran experiencia y esperaría repetirla en este mismo hotel en un futuro.