Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes recibirán el código de acceso.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Este establecimiento cobra depósitos generales por estadía según el tipo de hospedaje, que se deben pagar en el hotel.
Formas de acceso
Código de acceso y personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Los menores de hasta 3 años se pueden hospedar gratis siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Los cargos por servicio de limpieza varían según la unidad y la duración de la estancia
Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Colombia (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria desde otro país estarán exentas del pago de este impuesto. La exención aplica solo a las reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 35 por vehículo solo ida.
Cargo por estacionamiento: USD 12 por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Para solicitar acceso al estacionamiento, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Es posible que los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años deban presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja a Colombia acompañado por un familiar o tutor, este deberá presentar un permiso de viaje notariado y firmado por ambos padres, además de una copia de las identificaciones oficiales de los padres. Si el menor viaja solo con uno de sus padres, es posible que este deba presentar un permiso de viaje notariado y firmado por el padre que no viaja. Se recomienda a las personas que planeen viajar con menores comunicarse con un consulado de Colombia con anticipación para recibir más información.
La política de la propiedad establece que no se aceptan reservaciones de grupos para celebrar eventos (p. ej., despedidas de soltero).
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
Preguntas frecuentes
¿Casa Del Reloj acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Casa Del Reloj?
Al 24 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Casa Del Reloj el 25 may. 2026 serán a partir de $1,654 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Casa Del Reloj?
El estacionamiento está disponible por USD 12 por noche. La disponibilidad es limitada.
¿A qué hora es el check-in en Casa Del Reloj?
Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Casa Del Reloj?
El check-out es a las 12:00.
¿Casa Del Reloj ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 35 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Casa Del Reloj?
Este hotel se encuentra en El Poblado, a 10 minutos a pie de Arte Contemporáneo Lokkus y Parque Lleras. Parque del Poblado y Centro comercial El Tesoro también se encuentran a 2 km (1 mi). Estación de metro Poblado se encuentra a 22 min caminando.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
9.6
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.8
Limpieza
10
Servicios
9.4
Servicio y personal
9.4
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 15 de 17 opiniones
10 - Excelente
15
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 1 de 17 opiniones
8 - Bueno
1
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 0 de 17 opiniones
6 - Aceptable
0
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 17 opiniones
4 - Malo
0
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 17 opiniones
2 - Terrible
1
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
veronica
10 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Ivan es excellent host! Muy agradable, me recibió antes de la hora del check in. Lo recomiendo. El lugar excepcional, súper cómodo.
veronica
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sandra
25 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Woooowww simplemente hermoso el lugar , acogedor, limpio y muuuuuy amplio ! Lo recomiendo ampliamente . Gracias por estar atentos ! Nos vamos felices y con las ganas de regresar! Hasta la próxima
Sandra
Opinión verificada
2/10 Terrible
Marce
20 ago. 2025
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Nunca me abrieron ni pude entrar al propiedad
Marce
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cesar
29 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It’s wonderful to be so close to the vibrant nightlife; it allows for the convenience of enjoying evenings out without the hassle of long travel.
Cesar
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Nicole
18 abr. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad