Hola Juan! Lamentamos el inconveniente y somos conscientes de nuestra falla. Aunque el intento por remediar lo sucedido no fue exitoso, seguiremos atentos a una nueva oportunidad. Saludos

Hola Zeidy! Muy felices por tu valoración. Esperamos volver a servirte nuevamente pronto. Saludos

Lamentamos el hotel no hay sido de su agrado. Siempre enviamos un mensaje a nuestros clientes sobre el ruido de la zona, para que así tomen la decisión antes de hospedarse. Saludos

Samian! Agradecemos mucho tu valoración. Esperamos tener la oportunidad de servirte nuevamente pronto. Saludos

John! Gracias por tu valoración. Nos emociona mucho saber que hayas tenido una super experiencia con nosotros, esperamos nos visites nuevamente pronto. Saludos

Aramita! Super!! nos encanta que hayas tenido una buena experiencia con nosotros. Te esperamos nuevamente pronto. Saludos

Hola Miguel!! Nos encanta y alegra mucho tu comentario! Sabes que estamos para ti y te esperamos las veces que desees visitarnos. Saludos

Hola Nathalie! Gracias por elegirnos como tu hotel de destino en Medellín. Nos alegra que tu estancia con nosotros haya sido de tu agrado. Eres bienvenida las veces que desees. Saludos

Jeisa!! súper, gracias por hacernos saber que tu estancia fue agradable. Te esperamos nuevamente pronto. Saludos

Cesar, nos alegra saber que la pasaste bien durante tu estadía en el hotel Acqua, esperamos verte de nuevo, que tengas un bonito día.

Muchas gracias Jose nos alegra que hayas disfrutado tu estadía con nosotros, esperamos verte pronto, feliz día.

Hola Fabio! Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra mucho ese 5!!! Eres bienvenido las veces que gustes. Saludos

Hola Jonathan! Muchas gracias por tu apreciación, nos alegra mucho que tu estancia haya sido de tu agrado. Lamentamos que nuestras políticas hayan sido un poco incomodo para ti, pero siempre estamos en pro de la seguridad de nuestros clientes y todo ingreso debe ser chequeado. Esperamos tengo un excelente día

Hola Gaby! Nos emociona mucho que te haya gustado hospedarte con nosotros. Esperamos tenerte de visita nuevamente pronto. Estamos para servirte. Saludos

Hola Diana! Lamentamos los inconvenientes causados a pesar de ofrecerle una de las habitaciones que teníamos disponible. Seguiremos trabajando en el mejoramiento de nuestras instalaciones. Agradecemos tomarse el tiempo en comentarnos. Saludos

Hola Juan Luis! Muchas gracias, por compartirnos su experiencia con nosotros! Cada comentario nos ayuda a mejorar cada día. Esperamos poder servirle nuevamente pronto. Saludos

Hola Miguel! Gracias por tu valoración! Esperamos tener la oportunidad de servirte nuevamente pronto. Saludos

Hola Rodolfo! Agradecemos su valoración y lamentamos cualquier inconveniente que se haya presentado. Le deseamos un excelente nuevo año. Saludos

Hola Joan! Nos alegra mucho tu comentario. Esperamos poder servirte en una pronta oportunidad. Saludos

Paulina! Gracias por preferirnos! Nos alegra que tu estancia haya sido agradable. Esperamos nos visites nuevamente pronto.

Agradecemos mucho su valoración. Esperamos tener la oportunidad de servirle nuevamente pronto. Saludos

Hola Jorge! gracias por tomarte el tiempo en escribirnos! Agradecemos su sugerencia, el Hotel está en cambios constantes para mejorar nuestros servicios. Saludos

Fatima! super! Nos alegra saber esto. Eres bienvenida las veces que gustes. Será un gusto servirte. Saludos

Jonathan! Gusto saludarte y darte gracias por elegirnos como tu hotel de destino en Medellín. Estamos realizando mejoras para ofrecer un mejor servicio. Esperamos nos visites nuevamente pronto. Saludos

Gracias por elegirnos como tu hotel de destino en Medellín. Esperamos regrese pronto. Saludos

Le agradecemos señora Elizabeth que hay dedicado tiempo para proporcionarnos una evaluación de su estadía. Es de nuestro conocimiento que debemos trabajar en todas las falencias ya antes mencionadas y así poder prestar un mejor servicio a nuestros huéspedes. Esperamos que a su próxima estadía pueda evidenciar la mejoría en cuanto a nuestro servicio.

Saludos Roberto gracias por tu puntaje

Gracias

Muchas gracias y esperamos nos acompañe de nuevo.

Para nosotros es un gusto saber que su estancia fue de total agrado, siempre hacemos lo posible por entregar el mejor servicio. Esperamos tener la oportunidad de servirle nuevamente pronto. saludos

Agradecemos su valoración y nos alegra mucho saber que su estadía con nosotros fue de su total agrado. Nos complacería mucho recibirlo nuevamente en nuestro hotel. Saludos

Agradecemos su valoración y compartirnos su opinión. Lamentamos saber ello, hemos mejorado poco a poco nuestras opciones del desayuno y esperamos en una próxima estancia, ofrecerle un mejor servicio. Saludos

Gracias por su calificación es muy importante para nosotros, esperamos tener la oportunidad de servirle nuevamente.

Agradecemos su valoración y preferencia y anhelamos su visita nuevamente pronto. Saludos

Nos alegra mucho saber que su estancia fue de total agrado. Esperamos tener la oportunidad de servirle nuevamente pronto. Saludos

Nos complace saber que su estadía fue de su total agrado y agradecemos compartir con su experiencia con nosotros. Esperamos nos visite nuevamente pronto.

Gracias por compartir con nosotros su experiencia y nos complace saber que fue de su total agrado. Esperamos nos visite nuevamente para tener el gusto de atenderle. Feliz día!

Gracias por elegirnos como destino en la ciudad de Medellin, para nosotros es un placer atenderle.

Gracias por su opinión y calificación, la cual es muy importante para mejorar la calidad en nuestro servicio. Le esperamos pronto de nuevo en nuestro hotel para brindarle el mejor servicio.

Gracias por su calificación. Lo esperamos de nuevo en una próxima oportunidad.

Gracias por su calificación.

Thank you for your opinion, we hope to return at the next opportunity. You will be welcome!

Gracias Sandra por su opinión, la cual es muy importante para nosotros. En cuanto a la factura esta es entregada a usted por Expedia, ya que este fue el medio por el que usted hizo la reserva y compra de hospedaje en nuestro hotel. Esperamos que su estadía haya sido agradable durante su estadía en Medellín.

Gracias por elegirnos para hospedarse con nosotros. Le esperamos de nuevo en una próxima oportunidad.

Sr. Enrique, son estas palabras y opiniones las que hacen que cada día queramos seguir avanzando y mejorando nuestro servicio para ofrecer lo mejor a ustedes nuestros huéspedes. Gracias por elegirnos para hospedarse con nosotros, nos alegra que haya sido una experiencia agradable y con todo el gusto lo esperamos en una próxima visita, siempre es Bienvenido!

Gracias por su comentario y por hospedarse con nuestro Hotel Acqua Medellín. Su opinión es muy importante para mejorar nuestra calidad de servicio.