Hotel Palacio Mundo Imperial

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6 albercas al aire libre
6 albercas al aire libre
6 albercas al aire libre
Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Resumen de Hotel Palacio Mundo Imperial

Hotel Palacio Mundo Imperial

Propiedad de 4.0 estrellas

4.1/5 Muy bueno

Los huéspedes le dieron una calificación de 4.2 de 5 a esta propiedad por su limpieza.

Servicios más solicitados

  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Mascotas
  • Todo incluido
  • A/A
  • Spa

Medidas de limpieza y seguridad

  • Limpieza y desinfección
  • 24 horas sin ocupación de habitaciones entre estancias
  • Gel antibacterial
  • Equipo de protección personal
Sección del mapa
Boulevard Barra Vieja No. 3, Acapulco, GRO, 39931

Qué hay en el área

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  • Atracciones popularesPlaya RevolcaderoA 9 min en auto

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Información de la zona

Acapulco

Hotel Palacio Mundo Imperial se encuentra cerca de la playa en Puente del Mar, una zona con acceso fácil al centro de convenciones. Las personas que deseen ir de compras pueden visitar Centro Comercial La Isla y Centro comercial Plaza Bahía, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden ir a Playa Revolcadero y Bahía de Puerto Marqués. ¿Viajas con niños? No te pierdas Museo de Historia Naval y Campamento Tortuguero Playa Larga. En la zona puedes practicar actividades como surf o boogie board, o disfrutar del aire libre mientras haces paseos a pie o ciclismo en senderos y paracaidismo.
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Qué hay cerca

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  • Playa Revolcadero - A 9 min en auto
  • El Revolcadero - A 12 min en auto
  • Playa Majahua - A 16 min en auto

Medios de transporte

  • Acapulco, Guerrero (ACA-A. Internacional General Juan N. Álvarez): 3 min en auto

Restaurantes

  • Restaurantes en las instalaciones
  • Mizumi
  • Marché
  • La Moda
  • Acua

Información de la propiedad

Hotel Palacio Mundo Imperial

Resort para familias de 4 estrellas en Puente del Mar, con acceso fácil al centro de convenciones
Este resort para no fumadores cuenta con 4 restaurantes, 6 albercas al aire libre y un spa de servicio completo. También dispone de 2 bares junto a la alberca, un gimnasio y un bar o lounge. Las 814 habitaciones cuentan con ropa de cama de alta calidad y menús de almohadas, además de wifi gratis y televisiones de pantalla plana con canales digitales. Otros servicios a disposición de los huéspedes incluyen balcón, estación para iPod y servicio a la habitación las 24 horas.
Hotel Palacio Mundo Imperial tiene 814 opciones de hospedaje con estación para iPod y caja de seguridad. Las habitaciones tienen balcón. Las camas están equipadas con ropa de cama de alta calidad. Cabe destacar que esta propiedad permite a sus clientes elegir el tipo de almohada. Hay televisión de pantalla plana de 46 pulgadas con canales digitales. Las habitaciones disponen de baño parcialmente abierto. Los baños están equipados con regadera con regadera tipo lluvia, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono; se ofrecen llamadas locales gratuitas (aplican restricciones). Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y tabla de planchar con plancha. Se proporciona servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días.

La propiedad cuenta con 6 albercas al aire libre, además de chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen canchas de tenis al aire libre, gimnasio, tina de hidromasaje y sauna.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

El spa de la propiedad dispone de salas de tratamiento o masaje. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales y tratamientos corporales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia.

Todo incluido

Hotel Palacio Mundo Imperial cuenta con habitaciones con plan todo incluido. Estas tarifas son más altas debido a que los alimentos y bebidas que se consumen en la propiedad se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Premios y afiliaciones

Propiedad ecológica/sustentable
Esta propiedad forma parte del programa EarthCheck, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza reforzadas

Las instalaciones se limpian con desinfectante

Distanciamiento social

Check-out sin contacto
El personal atiende detrás de paneles en las principales áreas de contacto
Las habitaciones se mantienen vacías durante 24 horas entre una estancia y la otra
Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

El personal usa equipo de protección
Hay cubrebocas y guantes disponibles
Se ofrece desinfectante para manos
Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno, la comida y la cena, y en el servicio a la habitación
Esta información la proporcionan nuestros proveedores.

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento con valet parking, vigilado y techado en la propiedad (MXN 200 por noche)
  • Disponibilidad de estacionamiento con acceso para sillas de ruedas

Alimentos y bebidas

  • Desayuno con cargo disponible. Adultos: MXN 420-420. Niños: MXN 210-210.
  • 4 restaurantes
  • 2 bares junto a la alberca, 1 bar en la alberca y 1 bar.
  • Servicio a la habitación las 24 horas.

Actividades

  • 6 albercas al aire libre
  • 3 canchas de tenis al aire libre
  • Clases de aerobics
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Vóleibol de playa
  • Chapoteadero
  • Spa de servicio completo
  • Gimnasio
  • Área de juegos infantiles
  • Sauna
  • Tiendas
  • Tina de hidromasaje
  • Baño de vapor
  • Tenis
  • Vóleibol

Servicios para familias

  • 6 albercas al aire libre
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de niñera (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Cunas gratuitas
  • Servicio de niñera en la habitación (con cargo)
  • Lavandería
  • Área de juegos infantiles
  • Snack bar o deli
  • Guardería supervisada (con cargo)

Servicios generales

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Salón de banquetes
  • Elevador
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Salón de belleza
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Organización de bodas

Idiomas

  • Inglés
  • Español

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Espacio para conferencias
  • Salas de juntas

Exteriores

  • Jardín
  • Terraza

Spa

  • Aromaterapia
  • Tratamientos corporales
  • Tratamientos faciales
  • Masajes
  • Salas de tratamiento o masaje

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Baño para personas con discapacidad (habitaciones seleccionadas)
  • Baño con alarma para emergencias
  • Señalización braille
  • Barra de apoyo cerca del excusado
  • Facilidades para personas con discapacidad
  • Lavabo bajo
  • Regadera para personas con discapacidad (habitaciones seleccionadas)
  • Valet parking para vehículo equipado con silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para personas discapacitadas
  • Camino a elevador con acceso para silla de ruedas
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de registro con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Con acceso para silla de ruedas (con limitaciones)

Más

  • No se permite fumar en la propiedad

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Sistema de control del aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Ventilador de techo
  • Cunas gratuitas
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Baño parcialmente abierto
  • Amenidades de baño gratuitas
  • Secadora de cabello
  • Regadera tipo lluvia
  • Regadera
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana 46 pulgadas
  • Canales de televisión digital
  • Estación para iPod

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratis

Espacios exteriores

  • Balcón

Más

  • Escritorio
  • Llamadas locales gratuitas
  • Tabla de planchar con plancha
  • Teléfono
  • Caja de seguridad
  • Servicio de cortesía nocturna

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Políticas

Check-in

Check-in: de 16:00 a 0:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de MXN 999 por mascota, por noche
Solo se aceptan perros
2 por habitación (hasta 9 kg)
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Habitaciones específicas únicamente: es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles gratis.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Cargo del resort: MXN 200 por hospedaje, por noche
El cargo de la propiedad incluye:
  • Acceso a la sala de fitness
  • Acceso a internet (puede ser limitado)
  • Llamadas telefónicas
  • Estacionamiento

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en la propiedad, ya sea al momento de recibir el servicio o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por desayuno: entre MXN 420 y MXN 420 por adulto; entre MXN 210 y MXN 210 por niño. Los montos son aproximados.
  • Cargo por servicio de valet parking: MXN 200 por noche
  • Cargo por mascotas: MXN 999 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Entre el equipamiento de seguridad de esta propiedad, encontrarás detector de humo

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad permite mascotas solo en habitaciones seleccionadas. En la sección de cargos pueden verse los cargos aplicables. Si planeas viajar con tu mascota, comunícate con la propiedad a través de la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.

Otros nombres de la propiedad

Palacio Mundo Imperial
Mundo Imperial Acapulco Juarez
Palacio Mundo Imperial All Inclusive Hotel
Hotel Palacio Mundo Imperial Complejo turístico
Hotel Palacio Mundo Imperial Acapulco de Juárez

Puntuación general y evaluaciones

4.1

Muy bueno

Puntuación de 5, es decir, Excelente. Basada en 447 de 960 opiniones
5 - Excelente 47%
Puntuación de 4, es decir, Bueno. Basada en 273 de 960 opiniones
4 - Bueno 28%
Puntuación de 3, es decir, Aceptable. Basada en 128 de 960 opiniones
3 - Aceptable 13%
Puntuación de 2, es decir, Malo. Basada en 68 de 960 opiniones
2 - Malo 7%
Puntuación de 1, es decir, Terrible. Basada en 44 de 960 opiniones
1 - Terrible 5%

4.2/5

Limpieza

4.1/5

Servicio y personal

4.0/5

Servicios

4.2/5

Condiciones de la propiedad

4.2/5

Cuidado del medio ambiente
Escribir opinión

4/5 Bueno

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en mayo de 2022

1/5 Terrible

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicios
No le gustó: Servicio y personal
No vayan, el servicio es fatal, no vale la pena.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2022

5/5 Excelente

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Las instalaciones se empiezan a descuidar un poco, aún están aceptables, pero se pueden mejorar
Se hospedó 3 noches en abril de 2022

3/5 Aceptable

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal y servicios
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
El servicio de limpieza estuvo mal, no hubo cambio de sábanas, no limpiaban el piso y el servicio de productos de limpieza escaso ( sin shampoo, si acondicionador Etc) La coladera del baño y el lavabo se tapaba no circulaba bien el agua.
Se hospedó 2 noches en abril de 2022

2/5 Malo

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Habitación con olor a baño público, las persianas no sirven ni cubren la luz, la cama truena, no hay agua caliente, la máquina de hielo está descompuesta por el sismo,
Se hospedó 3 noches en abril de 2022