Aprovecha la calidad de servicios, como desayuno continental incluido, servicio de lavandería o tintorería y bar, que te esperan en Hotel Unknown. Regálate un momento de relajación y bienestar en el spa de las instalaciones. Hay wifi gratis en las habitaciones y restaurante disponibles.
Estos son otros servicios:
Alberca al aire libre con camastros
Asistencia para compra de tours o entradas, recepción disponible las 24 horas y resguardo de equipaje
Caja de seguridad en la recepción, salón de banquetes y servicio de concierge
Los huéspedes comparten excelentes opiniones sobre aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Hotel Unknown tienen amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado, además de algunos detalles adicionales, como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros servicios que también disfrutarás incluyen:
Baños con regaderas y amenidades de baño gratuitas
Televisiones de pantalla plana con canales por cable
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales de check-in
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 24 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de MXN 350 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros y gatos
2 en total
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Habitaciones específicas únicamente (aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Hay platos de comida y agua
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Cargo por mascotas: MXN 350 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio sin cargos
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: FHA190725TS5
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
El acceso a la alberca está disponible de las 10:00 a las 21:00
Es necesario reservar con anticipación los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Hotel Unknown?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 10:00 a 21:00.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Unknown?
Al 24 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Unknown el 7 jun. 2026 serán a partir de $1,322 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Hotel Unknown acepta mascotas?
Sí, los perros y gatos pueden quedarse en esta propiedad (límite de 2). Se debe pagar un cargo de MXN 350 por mascota por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Unknown?
Esta propiedad no ofrece estacionamiento.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Unknown?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Unknown?
El check-out es a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Hotel Unknown?
Este hotel con spa se encuentra en Centro de Mérida, a 2 km de Parque de Santiago y Paseo de Montejo. Casa Frederick Catherwood y Catherwood House Museum también se encuentran a 10 minutos.
Opiniones
Opiniones de
9.2
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.2
Limpieza
8.8
Servicios
9.4
Servicio y personal
9.0
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 271 de 392 opiniones
10 - Excelente
271
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 83 de 392 opiniones
8 - Bueno
83
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 19 de 392 opiniones
6 - Aceptable
19
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 9 de 392 opiniones
4 - Malo
9
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 10 de 392 opiniones
2 - Terrible
10
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jessica Anahi Quiroz
20 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es chiquito el lugar, pero muy cómodo y limpio!
Jessica Anahi Quiroz
Se hospedó 5 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
ANA MARIA
18 may. 2026
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
La ubicación es Excelente, el desayuno sin variedad
ANA MARIA
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Guillermo Flores
18 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente todo, sigan así
Guillermo Flores
Se hospedó 5 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Zoraida
14 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hotel muy bonito , personal amable , su desayuno completo el único inconveniente es que no tiene estacionamiento, aún así si volveré ir al mismo hotel
Zoraida
Se hospedó 5 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Estefani Briseida Trejo
22 mar. 2026
Le gustó: Limpieza
Un buen hotel, la habitacion estuvo increiblw y la ubicacion era buena.
Nos gusto el trato, la limpieza y la ubicación, recomiendo el hotel.
Estefani Briseida Trejo
Se hospedó 5 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Diana Karen
10 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Súper bonito
Diana Karen
Se hospedó 5 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mayra Marina
23 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El desayuno bueno. El spa genial
Mayra Marina
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mariana
14 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No se ni por dónde empezar de lo mucho que me gustó este pequeño hotel, la ubicación es perfecta, la atención excelente, los cuartos limpios y bonitos, las camas extraordinarias (duermes de lo mejor) nada de ruidos molestos, el aire acondicionado enfría bien toda la habitación y eso que es grande. La alberca es deliciosa también, la disfrutamos mucho, el desayuno también suficiente y rico. Definitivamente regresaré.
Mariana
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Saliu
13 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Está muy céntrico, zona muy tranquila, fácil acceso a todo, desayuno decente con más opciones a la carta . Si lo recomiendo
Saliu
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Luz Reyna Ayala
10 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El desayuno esta muy rico y es suficiente, la habitación es amplia y bonita, la alberca es agradable, lo único que no me encantó es la ubicación del hotel a pesar de estar a tres cuadras del corredor gastronómico se siente in poco lejos de todo
Luz Reyna Ayala
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Brenda Amante
10 abr. 2026
Le gustó: Servicio y personal
Está céntrico y la alberca nos gustó. El desayuno muy rico pero poca variedad. La habitación con lo necesario para pasar la noche.
Brenda Amante
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Juan Carlos
1 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El servicio es excelente y se descanso agusto.
Juan Carlos
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Clementina Mariana
8 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Personal muy amable y habitación limpia
Clementina Mariana
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Vanya
31 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Personal muy amable, buen desayuno y las instalaciones son bonitas
Vanya
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Clementina Mariana
8 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Habitación limpia y personalizada mal amable y eficiente
Clementina Mariana
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Daniela Fernández
21 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El
Daniela Fernández
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Salma
29 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien
Salma
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Hugo García
16 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Únicamente lo ocupamos para dormir
Hugo García
Se hospedó 5 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Rosa Maria Cabello
30 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Desayuno fresco pero nada variado, muy limitado sobre todo para los niños, aire acondicionado adecuado pero excesiva cantidad de mosquitos pese a tener mosquiteros( sugiero colocar algún repelente) limpieza bien, solo algunas telarañas y arañitas en los techos. Personal muy amable.
Rosa Maria Cabello
Se hospedó 6 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Aurimer
15 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente opción y hermoso hotel
Aurimer
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Claudia D Pérez Del
1 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El
Personal muy atentos en todo momento!
El desayuno muy bueno así como el hotel y cuarto
Claudia D Pérez Del
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sofia
27 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Me encantó el hotel! Súper lindo, limpio y el personal muy amable
Sofia
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Erick
15 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente Lugar! Supero Mi expectativa
Todo el personal muy amable! El lugar excelente, privado, habitaciones muy bonitas y ubicación excelente.
Erick
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Guillermo Batiz
27 dic. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
La habitación excelente y alberca
El Restaurante tiene muchas oportunidades no hay gente atendiendo, eata escondido no sabes si tienen servicio por que la gente eata escondida en la cocina
Guillermo Batiz
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Fernando
30 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones