Opinión verificada
8/10 Buena
Dayo
2 ene. 2026
Le gustó: Limpieza
Dayo
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Maison Lezard
Propiedad de 3.0 estrellas
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Opiniones
8.48.4 de 10,
Muy buena
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- Spa
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2 jun. - 3 jun.
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
La recepción está abierta todos los días, de 08:00 a 23:00.
La recepción tiene un horario limitado.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
- Al momento del check-in, se solicitará un depósito por daños de MXN 150.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Preguntas frecuentes
¿Maison Lezard acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Maison Lezard?
Esta casa de huéspedes no ofrece estacionamiento.
¿A qué hora es el check-in en Maison Lezard?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Maison Lezard?
El check-out es a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Maison Lezard?
Esta casa de huéspedes se encuentra en La Condesa, a 2 km de Parque México y Paseo de la Reforma. World Trade Center Ciudad de México y Monumento El Ángel de la Independencia también se encuentran a 3 km (2 mi). Estación Chilpancingo se encuentra a 9 min caminando, y Estación Patriotismo se encuentra a 14 min a pie.
Opiniones
Opiniones de
8.4
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.6
Limpieza
6.6
Servicios
10
Servicio y personal
8.0
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 3 de 6 opiniones
10 - Excelente
3
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 1 de 6 opiniones
8 - Bueno
1
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 2 de 6 opiniones
6 - Aceptable
2
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 6 opiniones
4 - Malo
0
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 6 opiniones
2 - Terrible
0
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Claudine
5 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We had an amazing stay at Maison Lezard. The service is impeccable, the rooms are beautiful and they really make you feel home. We would highly recommend this hotel for a stay in Mexico.
Claudine
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
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Andrew
5 ene. 2026
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Great staff!
Andrew
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Courtney
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Courtney
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12 nov. 2025
Le gustó: Limpieza
While Maison Lezard boasts a stunning location in one of Mexico City's most beautiful neighborhoods, several serious issues marred our stay.
Most concerning was being double-charged for our room. Despite showing clear credit card statements as evidence, staff dismissed our concerns for 4 days before finally acknowledging via a WhatsApp text that it was their payment system's error. This should have been easily verifiable through their payment records; if they keep financial records, a simple check would have shown they charged us both at booking and again at check-in. Instead, they repeatedly denied the possibility until finally admitting their error. No formal apology was made in person, which felt unprofessional given the stress this caused during our vacation.
The room had multiple unaddressed maintenance issues: constant bathroom dripping noise, poorly installed glass doors that clashed dangerously (reported Day 1, never fixed), and lighting so dim we needed phone flashlights for basic tasks like applying makeup. The front security door remained broken throughout our stay, and staff sent excessive daily WhatsApp messages - unnecessary contact during vacation.
The beautiful historic building and prime location earn 3 stars, but given the payment issues, maintenance problems, and dismissive service - plus numerous other hotels in the area - it's difficult to recommend.
Courtney
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2025
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10/10 Excelente
Sabrina
9 feb. 2026
Sabrina
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026