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Homewood Suites by Hilton Miami Dolphin Mall

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel con desayuno incluido cerca de Dolphin Mall

Indica las fechas para ver precios

Galería de fotos de Homewood Suites by Hilton Miami Dolphin Mall

Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Ropa de cama hipoalergénica, edredón y camas con pillow-top
Snack bar
Sala de juegos
Instalaciones deportivas

Opiniones

9.2 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Alberca
  • Restaurante
  • Servicio a la habitación
  • Bar
  • Estacionamiento disponible
El precio actual es de MXN$2,257
MXN$2,551 en total
impuestos y cargos incluidos
1 sep. - 2 sep.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 14 de 14 habitaciones

Abrir todas las fotos de Estudio Premium, 1 cama King size

Televisión de pantalla plana de 42 pulgadas con canales por cable

Estudio Premium, 1 cama King size

8.4 de 10
Muy buena
(8 opiniones)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cocina
Refrigerador con congelador
Lavavajillas
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 38 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite estudio, 1 cama King size, para no fumadores

Televisión de pantalla plana de 42 pulgadas con canales por cable

Suite estudio, 1 cama King size, para no fumadores

9.2 de 10
Magnífica
(119 opiniones)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cocina
Refrigerador con congelador
Lavavajillas
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 38 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Suite Premium, 1 cama King size

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cocina
Refrigerador con congelador
Lavavajillas
Televisión de pantalla plana
  • 44 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite Premium, 2 camas Queen size

9.4 de 10
Excepcional
(9 opiniones)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cocina
Refrigerador con congelador
Lavavajillas
Televisión de pantalla plana
  • 52 metros cuadrados
  • 5 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite, 2 camas Queen size, para no fumadores

Ropa de cama hipoalergénica, edredón y camas con pillow-top

Suite, 2 camas Queen size, para no fumadores

9.4 de 10
Excepcional
(49 opiniones)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cocina
Refrigerador con congelador
Lavavajillas
Televisión de pantalla plana
  • 52 metros cuadrados
  • 5 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, para no fumadores

Refrigerador con congelador, microondas y parrilla de estufa

Suite, 1 cama King size, para no fumadores

9.2 de 10
Magnífica
(25 opiniones)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cocina
Refrigerador con congelador
Lavavajillas
Televisión de pantalla plana
  • 44 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Hearing)

Refrigerador con congelador, microondas y parrilla de estufa

Suite, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Hearing)

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cocina
Refrigerador con congelador
Lavavajillas
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 44 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Hearing)

Televisión de pantalla plana de 42 pulgadas con canales por cable

Suite junior, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Hearing)

9.0 de 10
Magnífica
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cocina
Refrigerador con congelador
Lavavajillas
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size

Televisión de pantalla plana de 42 pulgadas con canales por cable

Suite junior, 1 cama King size

9.6 de 10
Excepcional
(7 opiniones)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cocina
Refrigerador con congelador
Lavavajillas
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Estudio Deluxe, 1 cama King size

Televisión de pantalla plana de 42 pulgadas con canales por cable

Estudio Deluxe, 1 cama King size

9.2 de 10
Magnífica
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cocina
Refrigerador con congelador
Lavavajillas
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 38 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas (Hearing)

Ropa de cama hipoalergénica, edredón y camas con pillow-top

Suite, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas (Hearing)

8.8 de 10
Excelente
(12 opiniones)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cocina
Refrigerador con congelador
Lavavajillas
Televisión de pantalla plana
  • 52 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas, tina

Ropa de cama hipoalergénica, edredón y camas con pillow-top

Suite, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas, tina

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cocina
Refrigerador con congelador
Lavavajillas
Televisión de pantalla plana
  • 52 metros cuadrados
  • 1 persona
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, tina

Refrigerador con congelador, microondas y parrilla de estufa

Suite, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, tina

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cocina
Refrigerador con congelador
Lavavajillas
Televisión de pantalla plana
  • 44 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Estudio Deluxe, 1 cama King size (Roll-in Shower)

Televisión de pantalla plana de 42 pulgadas con canales por cable

Estudio Deluxe, 1 cama King size (Roll-in Shower)

7.0 de 10
Buena
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cocina
Refrigerador con congelador
Lavavajillas
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 38 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Anuncio
Exterior

Fontainebleau Miami Beach

Mid Beach
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Acepta mascotas
8.0 de 10, Muy bueno, 6,763 opiniones
El precio actual es de MXN$5,177
MXN$7,026 en total
impuestos y cargos incluidos
1 sep. - 2 sep.
Fontainebleau Miami Beach
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
1695 NW 111th Avenue, Miami, FL, 33172

Qué hay cerca

  • Dolphin Mall - A 9 min a pie - 0.8 km
  • Miami International Mall - A 13 min a pie - 1.1 km
  • Universidad Internacional de Florida - A 4 min en auto - 4.1 km
  • Centro de convenciones del Aeropuerto de Miami - A 6 min en auto - 7.8 km
  • Campo de Golf Trump National Doral - A 7 min en auto - 5.9 km

Medios de transporte

  • Estación de metro Palmetto - 12 min en auto
  • Estación de tren Hialeah Market - 15 min en auto
  • Aeropuerto Internacional de Miami (MIA) - 15 min en auto

Restaurantes

  • ‪Food Court - ‬A 9 min a pie
  • ‪The Cheesecake Factory - ‬A 13 min a pie
  • ‪Dave & Buster's - ‬A 17 min a pie
  • ‪Starbucks - ‬A 12 min a pie
  • ‪Johnny Rockets - ‬A 14 min a pie

Información de la propiedad

Homewood Suites by Hilton Miami Dolphin Mall

Este hotel cerca de Miami International Mall
A solo unos pasos de Dolphin Mall, Homewood Suites by Hilton Miami Dolphin Mall te ofrece desayuno completo incluido, campo de golf y terraza. El restaurante de cocina americana que se encuentra en la propiedad, Flamingo Grille, cuenta con desayunos, comidas, cenas y menú infantil. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como centro comercial y minigolf.
También te encantarán estos servicios:
  • Alberca al aire libre con camastros y sombrillas
  • Estacionamiento gratis
  • Canchas de tenis, televisión en el lobby y mesa de billar
  • Cajero automático o servicios bancarios, elevador y área con computadoras
  • Los clientes dejan muy buenas opiniones sobre aspectos como la atención del personal y la proximidad con la zona de tiendas
Características de la habitación
Las 100 habitaciones cuentan con amenidades que incluyen caja de seguridad (con espacio para laptop) y espacio para trabajar con laptop, además de otros detalles, como aire acondicionado y área de comedor independiente. Los huéspedes destacan de manera positiva la limpieza y la comodidad de las habitaciones.
Otros servicios que también disfrutarás son:
  • Ropa de cama hipoalergénica, colchones con pillow-top y edredones
  • Baños con tinas o regaderas y amenidades de baño gratuitas
  • Televisiones de pantalla plana de 42 pulgadas con canales de televisión premium
  • Áreas de comedor independiente, reciclaje y cocinas

Idiomas

Inglés, español

Propiedades similares

Sala de juegos

Hilton Garden Inn Miami Dolphin Mall

  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratis
9.0 de 10, Magnífico, 2,102 opiniones
El precio actual es de MXN$1,903
MXN$2,150 en total
impuestos y cargos incluidos
2 sep. - 3 sep.
Hilton Garden Inn Miami Dolphin Mall

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento gratuito para casas rodantes, autobuses y camiones en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo incluido disponible de 06:30 a 09:30 entre semana y de 07:00 a 10:00 los fines de semana
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes
  • Detalle gratuito de bienvenida organizado por la dirección (algunos días)

Restaurantes en la propiedad

  • Flamingo Grille

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Centro comercial
  • Gimnasio
  • Golf
  • Mesa de billar
  • Minigolf
  • Tenis
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Alberca cercada
  • Cocina en la habitación
  • Comedor independiente en la habitación
  • Lavandería
  • Microondas en la habitación
  • Minigolf
  • Refrigerador con congelador en la habitación
  • Sofá cama en la habitación

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Dispensador de agua
  • Lavandería
  • Máquina expendedora
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (una vez por estancia)

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Centro de conferencias (511 m²)
  • Centro de negocios abierto las 24 horas

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Dispositivos de ayuda auditiva
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Grúa de alberca en la propiedad
  • Kit de teléfono para personas con discapacidad auditiva
  • Letreros en braille
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 11 pisos
  • Año de construcción: 2016
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón con pillow-top
  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Se proporcionan sábanas
  • Sofá cama

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • Estación de carga para MP3
  • TV de pantalla plana de 42 pulgadas con canales de cable premium

Alimentos y bebidas

  • Área de comedor independiente
  • Cafetera y tetera
  • Cocina
  • Lavavajillas
  • Microondas
  • Parrilla de estufa
  • Refrigerador con congelador
  • Servicio a la habitación limitado
  • Vajilla y utensilios de cocina

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Llamadas locales gratuitas
  • Plancha y burro de planchar
  • Reciclaje
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in anticipado: USD 25.00
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 50 por hospedaje, por estancia
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros y gatos
2 en total

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito: USD 150 por hospedaje, por estancia.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Cargo por mascotas: USD 50 por hospedaje, por estancia
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Cargo por check-in anticipado: USD 25.00 (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: CleanStay (Hilton)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Las entregas de paquetes se aceptarán solo para los huéspedes que se encuentren en la casa o que hagan el check-in el día de la recepción (con cargo). El establecimiento no se responsabiliza por la pérdida o el daño de los artículos.

Avisos importantes

El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 20:00
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Homewood Suites by Hilton Miami Dolphin Mall Hotel
Homewood Suites by Hilton Miami Dolphin Mall Miami
Homewood Suites by Hilton Miami Dolphin Mall Hotel Miami

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Homewood Suites by Hilton Miami Dolphin Mall?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 08:00 a 20:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Homewood Suites by Hilton Miami Dolphin Mall?

Al 9 ago. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Homewood Suites by Hilton Miami Dolphin Mall el 1 sept. 2025 serán a partir de MXN$2,257, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Homewood Suites by Hilton Miami Dolphin Mall acepta mascotas?

Sí, los perros y gatos pueden quedarse en este hotel (límite de 2). Se debe pagar un cargo de USD 50 por hospedaje por estancia. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Homewood Suites by Hilton Miami Dolphin Mall?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Homewood Suites by Hilton Miami Dolphin Mall?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in antes del horario establecido por USD 25.00 (sujeto a disponibilidad). Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Homewood Suites by Hilton Miami Dolphin Mall?

El check-out es a las 11:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Homewood Suites by Hilton Miami Dolphin Mall?

Este hotel se encuentra en Sweetwater, a 2 km de Miami International Mall y Dolphin Mall. Universidad Internacional de Florida y Parque central de Doral también se encuentran a 5 km (3 mi).

Opiniones de Homewood Suites by Hilton Miami Dolphin Mall

Opiniones

9.2

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 754 de 1082 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 215 de 1082 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 60 de 1082 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 28 de 1082 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 25 de 1082 opiniones

9.2/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Mariana

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo excelente, habitacion grande y comoda. Muy bueno
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Hector

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Habitación amplia, limpia y cómoda. El hotel se encuentra a unos pasos de Dolphin Mall y relativamente cerca del aeropuerto. Definitivamente un a muy buena opción al visitar Miami.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

8/10 Bueno

Yalennis

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bueno
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

6/10 Aceptable

Javier

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The room did not allow for a restful sleep due to the noise from the air conditioning, which was quite disruptive. However, everything else was excellent — the restaurant, common areas, and the surroundings were all outstanding. If the air conditioning issue were resolved, the stay would have been perfect.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

8/10 Bueno

Macu

Se hospedó 6 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Wanda, Bronx Ny

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Horrible la cama y las almohadas , que desastre no pude dormir casi
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Rufino

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Mary

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Yunaysi

Viaje en pareja, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Todo muy agradable ,me gustó mi estancia en dicho hotel
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Alberto

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicacion para quienes van de compras al dolphin Mall
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Luis Ernesto, Xalapa

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Solo un poco de ruido en los ventiladores del baño. No dejan dormir
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

DEISY YOLANDA, coral gables

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
During my recent stay, I encountered an issue that I believe merits attention. While the overall experience at the hotel was pleasant, I noticed that the night front desk staff member, Gabriela, appeared to be disengaged and unenthusiastic about her role. When I inquired about product prices not listed in the shop, her response was curt and lacked the courtesy one would expect in a hospitality setting. Additionally, the prices that she gave to me was the highest for a wine that looks less than 10 usd, and the interaction left me feeling as though further inquiries were unwelcome. I understand that working night shifts can be challenging, and everyone can have off days. However, the hospitality industry thrives on providing warm and attentive service to guests. Each staff member plays a crucial role in shaping the guest experience, and even brief interactions at the front desk can significantly impact a guest's overall impression. As highlighted in industry insights, service is indispensable in the hospitality industry because it directly impacts guest satisfaction, business reputation, revenue, and operational efficiency. I hope this feedback is received in the spirit of continuous improvement. I look forward to seeing how the hotel continues to uphold and enhance its commitment to exceptional service.
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Sirlene, Miami

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Genial
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Frank

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
What we liked most was the size of the rooms. They are definitely excellent suites!
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Daniel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buen hotel para disfrutar en familia
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Luis

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Grande, limpio, cómod, moderno y bien ubicado

Gran hotel en el Doral
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Lali

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Good
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

ROBERTO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy práctico junto al mall. La actitud de recepción fue regular. Están reparando varios pisos. A las 11am en punto ya nos estaban tocando la puerta para El check out.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Carlos

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nos ofrecieron late check out cuando no fue cierto
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

8/10 Bueno

PEDRO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel y lo mejor cerca del Mall
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

6/10 Aceptable

Hector Mario

Viaje en pareja
Le gustó: Condiciones de la propiedad
La suite muy buena pero el servicio de “housekeeping” malo pues nos tocó pedir que fueran a hacemos la habitación. Y tuve problemas con mi cuenta, se demoraron como media hora para arreglarlo y me tocó pagar más a pesar de hacerlo pagado todo por Expedía. La verdad muy regular este hotel. Para no volver.
Se hospedó 7 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Romina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo estuvo perfecto!
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Javier

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Alvaro, santiago

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Muy buena propiedad. Sin embargo, el aseo es deficiente. El baño aún mantendría las gotas y muestras de orina y cremas alrededor de los sanitarios. La limpieza es superflua pero no utilizan productos más profundos que eliminen las marcas de orina alrededor del WC. Una lastima.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

8/10 Bueno

Mónica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Desayuno bien pero en platos deshechables

Muy bien solo que usan deshechables en el desayuno. Mucha basura.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025