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Hotel Indigo Miami Brickell by IHG

Propiedad de 3.5 estrellas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
El precio actual es de $3,968 MXN
$4,484 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
31 mar. - 1 abr.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 11 de 11 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size y sofá cama

Servicios de la habitación

Suite, 1 cama King size y sofá cama

7.0 de 10
Buena
(2 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 53 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas Queen size

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación estándar, 2 camas Queen size

8.8 de 10
Excelente
(23 opiniones)
  • 34 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size y sofá cama, con acceso para personas discapacitadas (Communications)

Servicios de la habitación

Suite, 1 cama King size y sofá cama, con acceso para personas discapacitadas (Communications)

7.0 de 10
Buena
(4 opiniones)
  • 42 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas Queen size, regadera para personas con discapacidad (Roll-In Shower)

Servicios de la habitación

Habitación estándar, 2 camas Queen size, regadera para personas con discapacidad (Roll-In Shower)

8.8 de 10
Excelente
(5 opiniones)
  • 34 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

Habitación estándar | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación estándar

8.6 de 10
Excelente
(4 opiniones)
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama King size

Servicios de la habitación

Habitación Premium, 1 cama King size

8.8 de 10
Excelente
(84 opiniones)
  • 29 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, regadera para personas con discapacidad (Roll-In Shower)

Servicios de la habitación

Suite, 1 cama King size, regadera para personas con discapacidad (Roll-In Shower)

8.6 de 10
Excelente
(4 opiniones)
  • 47 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama King size y sofá cama

Servicios de la habitación

Habitación Premium, 1 cama King size y sofá cama

8.0 de 10
Muy buena
(6 opiniones)
  • 40 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size

Servicios de la habitación

Habitación estándar, 1 cama King size

8.6 de 10
Excelente
(14 opiniones)
  • 33 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Communications)

Suite, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Communications) | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Suite, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Communications)

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 68 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, regadera para personas con discapacidad, balcón (Roll-In Shower)

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Suite, 1 cama King size, regadera para personas con discapacidad, balcón (Roll-In Shower)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 54 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

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Exterior

Hyatt Centric Brickell Miami

Brickell
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
8.8 de 10, Excelente, 1,285 opiniones
El precio actual es de $4,149 MXN
$5,413 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
30 mar. - 31 mar.
Hyatt Centric Brickell Miami
Mod logo
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Información de la zona

Hotel Indigo Miami Brickell by IHG se encuentra en el área de Brickell en Miami, en la zona de entretenimiento y cerca de la playa. Ocean Drive es un lugar emblemático, y los turistas que quieran ir de compras pueden visitar Mary Brickell Village y Centro comercial Brickell City Centre. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás aquí? Échale un vistazo al calendario de actividades de Estadio Kaseya Center. Visita nuestra guía de Miami
Sección del mapa
145 SW 11TH STREET BUILDING 1, Miami, FL, 33130

Qué hay cerca

  • Miami River
    Miami River
    A 6 min a pie - 0.6 km
  • Centro comercial Brickell City Centre
    Centro comercial Brickell City Centre
    A 8 min a pie - 0.7 km
  • Distrito comercial del centro de Miami
    Distrito comercial del centro de Miami
    A 12 min a pie - 1.1 km
  • Bayside Marketplace
    Bayside Marketplace
    A 4 min en auto - 2.7 km
  • Mary Brickell Village
    A 4 min a pie - 0.4 km

Medios de transporte

  • Estación de metro Brickell - 2 min a pie
  • Estación de tren Hialeah Market - 11 min en auto
  • Aeropuerto Internacional de Miami (MIA) - 23 min en auto

Restaurantes

  • Wendy's
    A 4 min a pie
  • Dunkin'
    A 3 min a pie
  • RedBar Brickell
    A 5 min a pie
  • Gyu-Kaku Japanese BBQ
    A 5 min a pie
  • Coyo Taco
    A 4 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Indigo Miami Brickell by IHG

Hotel cerca de Mary Brickell Village
Con una ubicación cercana a Centro comercial Brickell City Centre y Bayside Marketplace, Hotel Indigo Miami Brickell by IHG te ofrece terraza, servicio de lavandería o tintorería y bar. Prueba el menú de Mosaico Kitchen + Bar, su restaurante. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como gimnasio abierto las 24 horas y centro de negocios abierto las 24 horas.
Estos son otros servicios:
  • Alberca al aire libre
  • Desayuno a la carta (con cargo), valet parking (con cargo) y check-out exprés
  • Café o té en el lobby, no se permite fumar en la propiedad y 3 salas de juntas
  • Jardín vertical, caja de seguridad en la recepción y recepción disponible las 24 horas
  • Las personas dejan opiniones positivas sobre aspectos como la ubicación
Características de la habitación
Las 140 habitaciones ofrecen comodidades como ropa de cama de alta calidad y espacio para trabajar con laptop, además de beneficios como wifi gratis y aire acondicionado.
Otros de los servicios que también disfrutarás incluyen:
  • Ropa de cama hipoalergénica y cunas o camas infatiles gratuitas
  • Regaderas tipo lluvia, tinas o regaderas y amenidades de baño gratuitas
  • Smart TVs de 55 pulgadas con canales de televisión premium
  • Focos LED, cafeteras y servicio de limpieza diario

Propiedades similares

Alberca al aire libre, camas balinesas gratuitas y camastros
Novotel Miami Brickell
  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
9.0 de 10, Magnífico, 2,402 opiniones
El precio actual es de $3,606 MXN
$4,074 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
30 mar. - 31 mar.
Novotel Miami Brickell
Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento techado con vigilancia y valet parking en la propiedad (USD 45 por noche; incluye entrada/salida libre)
  • Valet parking limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:00 a 11:00 con cargo: de USD 25 a 45 por persona
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Mosaico Kitchen + Bar

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Gimnasio de 24 horas

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Cuna en las habitaciones
  • Habitaciones insonorizadas
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Dispensador de agua
  • Guías
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • 3 salas de juntas
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Zona para conferencias de 171 m²

Exteriores

  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma con vibración en la almohada
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Encimera y lavabo bajos
  • Escaleras con barandal
  • Escritorio bajo
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Grúa de alberca en la propiedad
  • Kit de teléfono para personas con discapacidad auditiva
  • Letreros en braille
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Pasillos amplios para silla de ruedas
  • Puerta con cerradura baja
  • Puerta con mirilla baja
  • Puertas con manijas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Regadera manual
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad

Más

  • 1 edificio
  • 15 pisos
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Año de construcción: 2020
  • Arquitectura art déco
  • Jardín vertical
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Se utilizan artículos de limpieza ecológicos

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • Smart TV de 55 pulgadas con canales digitales premium

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Guías de restaurantes
  • Servicio de champaña

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Llamadas locales gratuitas
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 16:00
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Los huéspedes que hayan reservado planes de tarifas con desayuno incluido lo recibirán para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se cobrará una tasa de desayuno por cada huésped adicional.
Los huéspedes que hayan reservado planes de tarifas con cena incluida la recibirán para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se cobrará un cargo por la cena por cada huésped adicional.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 150.00 por mascota, por estancia, más un depósito de USD 150.00 por estancia
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros
Hasta 18 kg por mascota
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno a la carta: entre USD 25 y USD 45 por persona (precio aproximado)
  • Cargo por servicio de valet parking: USD 45.00 por noche (entrada/salida libre)
  • Depósito por mascotas: USD 150.00 por estancia
  • Cargo por mascotas: USD 150.00 por mascota, por estancia
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad tiene artículos ecológicos de limpieza
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Clean Promise (IHG)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 20:00
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Hotel Indigo Miami Brickell
Indigo Miami Brickell By Ihg
Hotel Indigo Miami Brickell by IHG Hotel
Hotel Indigo Miami Brickell by IHG Miami
Hotel Indigo Miami Brickell, an IHG Hotel
Hotel Indigo Miami Brickell by IHG Hotel Miami

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hotel Indigo Miami Brickell by IHG?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 08:00 a 20:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Indigo Miami Brickell by IHG?

Al 29 mar. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Indigo Miami Brickell by IHG el 31 mar. 2026 serán a partir de $3,968 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Hotel Indigo Miami Brickell by IHG acepta mascotas?

Sí, este hotel acepta perros de hasta 18 kg c/u. Se debe pagar un depósito de USD 150.00 por estancia y un cargo de USD 150.00 por mascota, por estancia. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Indigo Miami Brickell by IHG?

El estacionamiento con valet parking está disponible por USD 45.00 por noche.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Indigo Miami Brickell by IHG?

Hora de inicio de check-in: 16:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Indigo Miami Brickell by IHG?

El check-out es a las 11:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Indigo Miami Brickell by IHG?

Este hotel de la zona de Brickell queda a 10 minutos a pie de Mary Brickell Village y Centro comercial Brickell City Centre. Bayside Marketplace y Estadio Kaseya Center también se encuentran a 3 km (2 mi). Con solo dos min de caminata, llegarás a Estación de metro Brickell y, además, Estación de metro Brickell Metromover se encuentra a 4 min a pie.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Hotel Indigo Miami Brickell by IHG

8.4

Muy bueno

8.6

Limpieza

8.0

Servicios

8.4

Servicio y personal

8.6

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 567 de 1003 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 209 de 1003 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 109 de 1003 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 51 de 1003 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 67 de 1003 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Kemel Hazouri

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Julia Denisse

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
Si una zona muy tranquila cerca de restaurantes y tiendas !
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Mario Andre

Se hospedó 2 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Yohana

Se hospedó 3 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Andres Felipe Alvarez

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Shamarie

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Habitación grande, en lugar céntrico. Muy bonito el hotel
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026

10/10 Excelente

Luis

Se hospedó 2 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Juan Ignacio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

2/10 Terrible

Luis

Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Yamile, Playa Del carmen

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Fabuloso habitaciones y acceso a todo cerca
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

ANTONIO, Zapopan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Habitaciones amplias, limpias, desayuno excelenten nutre sabor y muy bien servido
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Ernestina

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Romina de los Ángeles

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 6 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Ernestina

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No hubo desayuno Una sola persona en recepción para atender a todos. Todo se escucha entre habitación y otra, algo que resulta muy incómodo
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Irmariliz

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

6/10 Aceptable

Gabriela

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Nos habían dicho que el desayuno estaba incluido y cuando hicimos el check in no me dieron ticket para comida. Hasta después una persona de recepción cuando me queje por segunda vez me ayudó con los tickets. No ofrezcan servicios que no están incluidos o tengan comunicación clara con el hotel sobre lo que ofrecen en su app
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

BERTHA

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La atención de Daniel el recepcionista muy amable y atento. La cama y almohadas excepcionales . La limpieza muy bien. Único detalle las paredes muy delgadas y prácticamente escuchamos desde la madrugada a la niña vecina platicando como si estuviera en la misma habitación .
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

RICARDO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Buena ubicación
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Yolimar

Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Diana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Excelente servicio y atencion
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Hector

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Muy limpio, cómodo y bien ubicado
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Carlos

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Raul

Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

6/10 Aceptable

Ana Sofia Esparragoza, Los Mochis

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
No me gustó la zona del hotel, está súper difícil llegar caminando. El hotel en sí, está bonito, bien cuidado, y el personal es súper amable. Pero no me volvería a hospedar. Es un hotel regular promedio, hay mejores por el mismo precio y mejores ubicados.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

6/10 Aceptable

Michelle

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
Me hospedé 5 días en este hotel y aunque esperaba una experiencia cómoda me encontré con varios inconvenientes que quiero compartir, el servicio de valet parking con un empleado llamado Alejandro fue muy desagradable, al momento de entregarme las llaves se comportó de forma grosera, extendí la mano para recibirlas y él la retiró intencionalmente para intentar dárselas solo a mi novia repitiendo “aquí tiene señorita”, ella estaba ocupada con su maleta y ni siquiera volteó por lo que tuve que prácticamente arrebatárselas porque se negaba a entregármelas a mí, fue una situación incómoda e innecesaria que demuestra falta de respeto y profesionalismo, además encontré problemas en las instalaciones del cuarto ya que varios conectores de electricidad no servían incluido el del teléfono de la habitación por lo que nunca pude usarlo para llamar a recepción y el agua caliente tardaba al menos 5 minutos en salir, creo que un hotel de este nivel debería cuidar mucho más tanto el trato del personal como el mantenimiento de sus instalaciones ya que estos detalles marcan la diferencia en la experiencia completa de los huéspedes.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025