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Opiniones de Nine20 Collins Apartments by Lowkl

3 out of 5
Nine20 Collins Apartments by Lowkl
920 Collins Avenue, Miami Beach, FL

Opiniones

8.0

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 195 de 427 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 113 de 427 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 56 de 427 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 25 de 427 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 38 de 427 opiniones" "

8.4/10

Limpieza

7.6/10

Servicios

7.8/10

Condiciones de la propiedad

7.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Leonel

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
We only stayed for one night, but it was good
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Rosario, el 25 abr. 2024
Dear Leonel, thank you for your feedback, we really appreciate your comment, and we will keep it this way, we hope you come back soon. LOWKL FH

10/10 Excelente

Fher

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo muy bien, gracias
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

Wildalie

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

6/10 Aceptable

Blanca

Viaje en pareja
Regular
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

Alejandra

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Mauricio

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

2/10 Terrible

JIYEONG

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

MARTHA GABRIELA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Buena ubicación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Pável

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Alojamiento acorde a lo que pagas, buena ducha, el cuarto pequeño pero limpio, buena relación precio-calidad, accesible, a una cuadra de la playa
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Juan

La propiedad necesita remodelarse es un edificio viejo con todo lo que esto implica, pero hay que considerar que es accesible el precio para la zona donde está ubicado el hotel. Hau hay muy buena comunicación con los anfitriones, están al pendiente de tus necesidades. Solicite un cambio de clave de acceso ya que sospeche que un desconocido la obtuvo mediante un video cuando estaba accediendo a la propiedad y de inmediato resolvieron mi problema.
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Alberto

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicios
recomendado, un sitio tranquilo, baño limpio, buena ducha, se consigue facil comida a buenos precios, a dos cuadras esta la playa, desde el aeropuerto en el bus 150 se llega muy fácil
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Raúl

Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

Viridiana

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Suzi, el 12 nov. 2023
Thank you so much for your positive feedback!

10/10 Excelente

Alisson

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Respuesta de Suzi, el 12 nov. 2023
We hope to have the opportunity to welcome you back for an improved experience. Safe travels!

10/10 Excelente

JORGE

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
A una cuadra de ocean drive, a una cuadra del supermercado, dos cuadras del parqueadero municipal(el mas barato), relacion costo beneficio 11 de 10
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Respuesta de Suzi, el 22 oct. 2023
We're pleased to hear that you had a good stay. If you have any specific feedback or suggestions for us to make your future stays even better, please don't hesitate to share. We look forward to serving you again in the future. Thank you for choosing our establishment!

8/10 Bueno

Angel

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Suzi, el 12 nov. 2023
We hope to have the opportunity to welcome you back for an improved experience. Safe travels!

10/10 Excelente

Cristian

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El lugar esta a 2 minutos a pie de la playa. Hay restaurantes, delis, y muchos centros comerciales cerca. El lugar es limpio, seguro y tranquilo. Se puede cocinar y lavar en el lugar. La joven que nos recibió es muy amable(no se su nombre para destacar su buen trabajo). Me gustó mucho la ubicación, volvería a quedar. Lo recomiendo
Se hospedó 5 noches en octubre de 2023
Respuesta de Suzi, el 22 oct. 2023
Gracias por compartir tus experiencias y tus comentarios positivos. Es genial saber que el lugar está tan cerca de la playa, rodeado de restaurantes, delis y centros comerciales. La limpieza, seguridad y tranquilidad son aspectos esenciales para una estancia agradable. Además, la posibilidad de cocinar y lavar en el lugar agrega un valor significativo.Es fantástico que hayas tenido una experiencia tan positiva con el personal, y tu elogio a la amabilidad de la joven que te recibió es muy apreciado.Esperamos que disfrutaras de tu estancia y estamos encantados de saber que volverías y recomendarías este lugar. Gracias por elegir nuestro establecimiento y por compartir tus impresiones.

10/10 Excelente

Leonel Enrique

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy buena ubicación
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Suzi, el 28 sept. 2023
Thanks for the great review, we are happy you had an excellent stay! We hope to do business with you again soon!

10/10 Excelente

MARIA

Viaje familiar
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación en south Beach, apartamento seguro y limpio, perfecto para estancias largas. Muy buena comunicación con recepción!
Se hospedó 9 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Suzi, el 28 sept. 2023
Thank you for the kind words about our team, we’re passionate about what we do and it’s great to see that it translates into results for our guests.

8/10 Bueno

Gabriela

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Suzi, el 22 oct. 2023
Thank you for your excellent rating.

8/10 Bueno

Tomi

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Un sueño realizado
Se hospedó 5 noches en agosto de 2023
Respuesta de Guest Relations at Nine20 by Lowkl, el 28 ago. 2023
Muchas gracias ! Nos alegra haber contribuido a realizar su sueño.Sinceramente,

10/10 Excelente

sabrina

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Excelent!!
Se hospedó 7 noches en agosto de 2023
Respuesta de Guest Relations at Nine20 by Lowkl, el 31 ago. 2023
Thank you for this amazing score 5 out of 5 and thank you for staying with us!Sincerely.

10/10 Excelente

Juan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicios
Necesitas ponerse al día en todos Los aspectos
Se hospedó 5 noches en agosto de 2023
Respuesta de Guest Relations at Nine20 by Lowkl, el 29 ago. 2023
Thank you for your review!Hope to welcome back you any time soon!

10/10 Excelente

Salvador Rene Bitar

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Todo muy bien! Gracias
Respuesta de Guest Relations at Nine20 by Lowkl, el 29 ago. 2023
Hola Salvador, Muchas gracias por su hermoso comentario, deseamos que nos pueda visitar nuevamente en un futuro no muy lejano,Sinceramente,

8/10 Bueno

CONSTANZA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Muy conveniente y práctico
Buen lugar y ubicación. Todo funciona Ok, para un servicio básico para dormir y pasarla muy bien en la zona. facil acceso, todo disponible cerca y actividades para todos. Todo lo anunciado resulta ser como es. No hay sorpresas. Todo estaba en adecuado funcionamiento.
Se hospedó 4 noches en julio de 2023
Respuesta de Suzi, el 10 sept. 2023
Gracias por compartir su experiencia. Es bueno saber que la ubicación y las comodidades del apartamento fueron satisfactorias para usted.

10/10 Excelente

JAIME

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Todo estuvo bien la ubicación muy buena
Se hospedó 5 noches en julio de 2023
Respuesta de Guest Relations at Nine20 by Lowkl, el 31 ago. 2023
Thank you for the 10-star review! We are so glad to hear that you enjoyed your stay with us! We look forward to seeing you again soon for another great stay!Sincerely,

10/10 Excelente

Juan

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La atención fue muy buena y el lugar estaba limpio y cómodo. Todo muy bien. Definitivamente me volvería a hospedar en este lugar
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Respuesta de Suzi, el 17 jul. 2023
Nos alegra saber que tuvo una estancia agradable con nosotros y que nuestro equipo es acogedor y que la propiedad satisfizo sus necesidades. Siempre es agradable sentirse bien atendido cuando estás lejos de casa. Es bueno saber que conseguimos eso contigo :)

10/10 Excelente

Nathaly Milagros

Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de Suzi, el 2 jul. 2023
Thank you so much for the great review! We’re glad you were happy with your stay.

10/10 Excelente

Y Mir

Se hospedó 6 noches en mayo de 2023
Respuesta de Suzi, el 13 jun. 2023
Thank you so much for the great review!

8/10 Bueno

Ricardo Uriel

Viaje familiar
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Todo estuvo bien, excepto por la limpieza debajo de las camas
Se hospedó 4 noches en abril de 2023
Respuesta de Suzi, el 5 may. 2023
Gracias por su honestidad vamos a mejorar en este tema gracias.

10/10 Excelente

Jorge

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar, muy buena ubicación y muy limpio.
Se hospedó 3 noches en abril de 2023
Respuesta de Suzi, el 5 may. 2023
Gracias por su reseña tan maravilloso Jorge. :)

2/10 Terrible

Ricardo

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
El aire acondicionado hacía muchísimo ruido y no se podía ni regular la temperatura ni apagar. Por la noche 18°C (65°F) con mucho ruido. Trataron de arreglar el aire tarde y no lo consiguieron. Me tuve que ir los 2 últimos días por el frío y el ruido. No me devolvieron el dinero a pesar de que volvieron a alquilar el apartamento. Me respondían habitualmente con e-mails no personalizados. Por teléfono no era posible hablar con ellos. No tienen vergüenza.
Se hospedó 3 noches en abril de 2023
Respuesta de Suzi, el 5 may. 2023
Nos disculpamos por su experiencia negativa, pero por desgracia, nuestro edificio tiene un aire acondicionado centralizado es por eso que no se puede apagar nuestro equipo trató de ayudarle con lo mejor que pueden para que se sienta más cómodo. El ruido es algo sobre lo que no podemos hacer nada ya que estamos ubicados en el corazón de Miami donde la gente viene de fiesta. Lamentamos que usted sintiera que nuestra comunicación no era personal en absoluto a pesar de que todos los miembros de nuestro equipo le respondieron con prontitud, y también nuestras líneas telefónicas están siempre abiertas 24/7 es por eso que no entiendo por qué fue un problema para usted hablar con nosotros. En cuanto al reembolso, reservaste con Expedia, una tarifa no reembolsable, por lo que no podemos reembolsarte nada aunque te fueras 2 días antes. Ellos fueron los que cobraron el pago y nuestro equipo te aconsejó que te pusieras en contacto con su equipo de asistencia para obtener ayuda.

10/10 Excelente

Glenda

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Gran opción!
Lo mejor de este hotel es la ubicación!!! Tienes la playa a un par de cuadras, tiendas, restaurantes, todo lo que necesitas muy accesible. Habitación acogedora y cómoda.
Se hospedó 6 noches en abril de 2023
Respuesta de Suzi, el 5 may. 2023
¡Gracias por escribir un comentario tan elogioso de nuestra propiedad! Estamos encantados de saber que disfrutó de su experiencia y que es muy conveniente para caminar a todas partes que desea ir.

10/10 Excelente

Lessli

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente lugar !!!
Se hospedó 6 noches en febrero de 2023
Respuesta de Suzi, el 18 feb. 2023
Muchas gracias por su comentario. Nos alegramos de que su estancia fuera de su agrado.

10/10 Excelente

Anaise

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
Great place
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Catrina

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Me and family stayed here Mother's Day weekend. I can't express enough how much the location of property meant. It is in walking distance of everything. From shopping, restaurant's and 1 block from Ocean Dr. We were all satisfied with the cleanliness of the lobby and the rooms. The one down fall for one of our family members was the room was on the 3rd fl. and there are no elevators. And the hotel was completed booked. Even with that said I took a count of everyone who stayed in my group at Nine 20. We all agreed we would stay here again.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Eric

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
great little spot!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

8/10 Bueno

Madeline

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
I would recommend a full body mirror in the room, somewhere to put dirty dishes, a mat for the bathroom because the shower water leaks onto the floor easily, and a bigger trash can. Overall was a nice stay.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Andres

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Bajrang

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Very good property
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Nichole

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Great hosts. Convenient luggage storage. Easy beach access.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Vanessa

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024

2/10 Terrible

kathy

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No AC control room hot, you hear EVERYTHING, hallways outside everyone who comes in and out, door closing. Baby roaches in bathroom as soon as lights were turned on crawling all ovwr bathroom sink. Super hard bed. Wouldn't take this place even if offered free.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

8/10 Bueno

Sofia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
Nice area to stay! The staff was friendly and available! Recommend it!
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Alejandro

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Great hotel. Juda and Rosario, the receptionist, helped me a lot during my time there.
Se hospedó 7 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Matthew

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The price was good. Staff is friendly and accomodating
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

2/10 Terrible

JENNIFER

Viaje en grupo, Viaje de negocios, Viaje en pareja, Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
first night they gave us a room that had someone inside . so we basically opened their door at 1 am ish … poor guy thought we prob robbing him or something . then the property manager said oh he gave us the trouble room and code but that means he can give it to anyone and people can go to their rooms cause they have the code . people don’t know u have to click lock when u leave so most of the doors are always open . anyways they switched and we couldn’t sleep until 4 am ish cause they told us someone will come to fix the ac … no one ever came we had to go downstairs twice to talk to the guy that sells tickets in there for tours . smh anyways there’s more towels and everything u need you have to go down stairs and there is only person in the front usually and that person is usually never there cause he or she is always away trying to get peoples towels and stuff so always a big group of people just waiting …. then the tour guy ppls always ask u a million ques on how come your not getting a tour with him …. come on . anyways last day i left my gold earrings and i remember the cleaning lady that went in at 11:05 am . cause check out is 11 am on the dot . they said it’s not there … i had to text and call them many times . also if u leave anything good luck getting it back i read other reviews that they don’t ever help send stuff back or what not . also everything is thru your cell via texts they only pick up when u check in . that’s the ONLY time they pick up
Se hospedó 7 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

jeff

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Chaveli and Paco at the front desk were so nice and friendly. They went out of their way to help me print my cruise documents. We arrived early and we're able to check our luggage so we could explore South Beach. We give this place five stars and will be back for sure.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Lowkl. , el 6 may. 2024
Dear Jeff, thank you for your feedback, we really appreciate your comment, and we will keep it this way, we hope you come back soon. LOWKL FH

8/10 Bueno

Nazar

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

nancy, North Plainfield

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
It was clean , what I expected base on the reviews
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Lowkl., el 2 may. 2024
Dear Nancy, thank you for your feedback, we really appreciate your comment, and we will keep it this way, we hope you come back soon. LOWKL FH