Habitación Premier, 1 cama King size, balcón, vista al jardín | Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Opiniones de The Kent Hotel

3 out of 5
The Kent Hotel
1131 Collins Ave, Miami Beach, FL

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 340 de 629 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 155 de 629 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 62 de 629 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 36 de 629 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 36 de 629 opiniones" "

8.6/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Yessica

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un excelente servicio y súper amables
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Anthony, Front Office Manager, el 9 abr. 2024
Gracias por tus comentarios! Estamos encantados de saber que apreció el amable personal y el excelente servicio del Kent Hotel. Nos esforzamos por brindar una hospitalidad de primer nivel y siempre es gratificante saber que lo hemos logrado. ¡Esperamos darle la bienvenida nuevamente para otra experiencia maravillosa!

10/10 Excelente

Ricardo

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Anthony, Front Office Manager, el 23 mar. 2024
Thank you for the perfect rating! We appreciate your feedback and hope to welcome you back again soon for another excellent experience.

10/10 Excelente

Carlos L

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Anthony, Front Office Manager, el 25 nov. 2023
We are truly grateful for your perfect score following your stay at the Kent Hotel. Your satisfaction means everything to us. We hope to continue exceeding your expectations on your next visit!

8/10 Bueno

Jorge Armando Escalante

Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Anthony, Front Office Manager, el 22 nov. 2023
We extend our sincere gratitude for your high marks following your stay at the Kent Hotel.

8/10 Bueno

Marlon

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bonito y limpio el lugar, algo pequeñas las habitaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Anthony, Front Office Manager, el 18 nov. 2023
Gracias por compartir sus comentarios sobre su reciente estadía en el Kent Hotel. Estamos encantados de que haya apreciado el atractivo estético y la limpieza de nuestras instalaciones.Esperamos darle la bienvenida nuevamente para otra estancia agradable.

8/10 Bueno

Xiomara

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very expensive valet parking
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Anthony, Front Office Manager, el 27 oct. 2023
We appreciate your feedback regarding our valet service. We aim to provide competitive pricing and regret any inconvenience caused. Thank you for sharing your concerns, and we hope to welcome you back for an improved experience.

10/10 Excelente

Arelis Neira E.

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Anthony, Front Office Manager, el 27 oct. 2023
We're thrilled to hear that you had a good hotel stay at Kent Hotel. Thank you for choosing us for your accommodation needs. We hope to have the pleasure of welcoming you back for another enjoyable experience in the future.

8/10 Bueno

Sonia

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Couldn’t get clean towels. Terrible cleaning service
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Anthony, Front Office Manager, el 28 oct. 2023
We sincerely apologize for the oversight with the towels during your stay. Your comfort is our priority, and we regret any inconvenience caused. We have addressed this issue internally to prevent any recurrence. Thank you for bringing it to our attention. We value your feedback and hope to have the chance to welcome you back for an improved experience.

8/10 Bueno

Sonia

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
Location is perfect. Rooms are fine. But in three days, they never changed our towels nor cleaned the room.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Anthony, Front Office Manager, el 12 oct. 2023
Thank you for sharing your thoughts about your recent stay at the Kent Hotel. We're pleased to hear that you appreciated our convenient location.Additionally, we'd like to mention that housekeeping service is available by request, which allows us to maintain a clean and comfortable environment while respecting your privacy.We value your feedback and hope to welcome you back in the future.

10/10 Excelente

Luis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Anthony, Front Office Manager, el 4 oct. 2023
Thank you for the perfect rating! We're delighted you had a wonderful experience at the Kent Hotel. We hope to welcome you back soon.

10/10 Excelente

Hectoe

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Pensé que si tenia parqueo, ya que de esa manera filtre la información, pero ademas de esto todo excelente.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Anthony, Front Office Manager, el 28 sept. 2023
Thank you for the high rating! We're looking forward to your next visit.

10/10 Excelente

Hector

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Anthony, Front Office Manager, el 5 oct. 2023
Thank you for the perfect score! We look forward to seeing you on your next visit to sunny Miami Beach!

10/10 Excelente

WALFRED

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La atención del personal fue excelente, habitación muy limpia y un trato de primera. La zona es perfecta.

6/10 Aceptable

Cristhian

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Buen hotel salvo detalle en el aseo de habitación
El hotel es tal como se describe. Las piezas de buen tamaño y limpias. Camas cómodas y ropa de cama y toallas también limpias y de buen nivel. Solo el baño con poca luz dado el color oscuro de sus muros y piso (se agradecería más luz en la ducha). Lo único a mejorar es el servicio de limpieza (que va incluido si se solicita el día anterior). No hicieron la limpieza de la habitación a pesar de cumplir con lo solicitado (que era no dejar cosas en el piso ni sobre las camas). Lo menciono porque leí esta misma queja en otros comentarios del hotel, por lo que asumo que es algo frecuente. Me dijeron que fue descoordinación en la entrega de información entre turnos, pero si es algo recurrente me suena más a que alguien no quiere hacer su trabajo. La ventana de la habitación daba a un restoran qué hay en el patio del primer piso donde colocan música, pero no es problema para descansar. No molesta. Facilitan toallas de playa.
Se hospedó 2 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Javier

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy lindo lugar los cuartos muy hermosos
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Eddie N , el 25 abr. 2023
¡Gracias por ser nuestro invitado! Por favor, vuelva a visitarnos pronto.

4/10 Malo

Christian

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Las camas tenen mucho pelo
Mal por la limpiesa de las camas
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Eddie N , el 25 abr. 2023
Pedimos disculpas por Christian, hablaremos con el servicio de limpieza para averiguar qué salió mal, ya que eso no es típico en nuestra propiedad.

8/10 Bueno

Martin

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hice stay
Relación precio-servició excelente lo único a mejorar es el televisor. No funcionaba.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023
Respuesta de Eddie N , el 25 abr. 2023
Gracias por la revisión, en el futuro, informe a la recepción sobre el problema del televisor y lo solucionarán de inmediato.

6/10 Aceptable

Fernando

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Buena ubicación del hotel y excelente atención, pero mala limpieza de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en febrero de 2023

8/10 Bueno

Alberto

Viaje en pareja
..
Se hospedó 3 noches en enero de 2023
Respuesta de Eddie N , el 7 feb. 2023
Thank you for being our guest Alberto!

10/10 Excelente

Wilma

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El personal súper agradable y servicial. La habitación y el baño limpios. A pasos de Ocean Drive. Puedes ir caminando a Lincoln Road Mall. Definitivamente mi lugar para disfrutar South Beach. Vuelvo a quedarme encantada.
Respuesta de EddieN , el 20 ene. 2023
Gracias por la increíble revisión....

8/10 Bueno

Alberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
muy buena ubicacion. muy cerca de ocean drive y zona de movimiento turistico. NO ME GUSTO que le saquen una fotocopia a mi tarjeta de credito como garantia ( esa fotocopia quedara alli y no se quien accedera a esos datos , con posibles usos no autorizados )
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
Respuesta de Eddie N , el 6 dic. 2022
Estimado huésped, todas las copias de la tarjeta de crédito se utilizan con el único propósito de responder a las devoluciones de cargo en caso de que el hotel reciba una. Esos documentos se almacenan/bloquean y luego se destruyen una vez que pasa un cierto período de tiempo.

6/10 Aceptable

Jacobo

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios
Esta muy mal que tengas que pedir que te hagan la limpieza del cuarto, ya que si no lo haces no limpian ni cambian toallas
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2022
Respuesta de Eddie N , el 6 dic. 2022
Querido invitado, lamentablemente, la limpieza diaria solo está disponible bajo petición. Una llamada telefónica rápida de 1 minuto a la recepción lo solucionará. Gracias por ser nuestro invitado.

10/10 Excelente

Franklyn

10/10 Excelente

Eric, Orlando

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Las habitaciones son buena, limpieza excelente
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Respuesta de Eddie N , el 4 oct. 2022
Gracias Eric por hospedarte con nosotros, apreciamos los excelentes comentarios y esperamos verte nuevamente en el futuro.

10/10 Excelente

Marcia Daniella

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación , personal súper amable , cuartos muy bien y gran limpieza ! Definitivo vuelvo
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de Eddie N , el 31 ago. 2022
Thank you Marcia for the amazing review!

8/10 Bueno

Marta

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel muy bien ubicado con estacionamiento municipal cerca y el costo es de 20USD al día. Personal muy amable y disponible sobre todo Alexander y Gabriela. El baño un poco chiquitito
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
Respuesta de Eddie N , el 25 ago. 2022
Thank you Marta for the kind words about our staff and property!

10/10 Excelente

Armando

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Mi familia y yo estuvimos muy a gusto, supero mis expectativas, pero lo mejor que puedo opinar es el trato que nos dio Alexander en la recepcion, de las mejores personas y atenciones que hemos tenido en nuestros viajes, quedamos infinatemente agradecidos con el por toda su amabilidad.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
Respuesta de Anthony, Front Desk Supervisor, el 18 ago. 2022
Gracias por las amables palabras. Alexander es un gran miembro del equipo. Esperamos volver a verlo pronto para sus próximas vacaciones en Miami en The Kent Hotel. Nuestro personal se esfuerza por brindar un excelente servicio al cliente a todos nuestros huéspedes, estamos muy contentos de saber que disfrutó de su estadía con nosotros.

4/10 Malo

Rafael

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Pues el lugar si está en muy buena ubicación pero no tienen buen servicio no limpiaron mi habitación y lo malo que se escucha todos los ruidos de las otras habitaciones y de afuera y no descansas
Se hospedó 2 noches en febrero de 2022

10/10 Excelente

Lina Andrea

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Me encanto este hotel !! Fue una buena experiencia
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022
Respuesta de Eddie N , el 11 feb. 2022
Thank you for your review!

8/10 Bueno

Diego

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Limpio y muy bien ubicafo
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2021
Respuesta de Eddie N, el 31 dic. 2021
Muchas gracias Diego por los commentos.

2/10 Terrible

Kristan

No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Terrible place to stay they had termites when me and my friend checked into our room. They were all over the bed , ceilings, and bed bugs as well. Thank god we found another hotel the most disgusting hotel !!!!!
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Alex

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Guy at front desk was very nice - great hotel!
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Anthony, Front Office Manager, el 24 abr. 2024
Thank you for your perfect review! We're glad you liked our front desk staff. Looking forward to welcoming you back soon.

10/10 Excelente

Mocha’s

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Nice
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Anthony, Front Office Manager, el 24 abr. 2024
Thank you for your kind words! We're glad you found The Kent Hotel nice. We look forward to hosting you again in the future.

6/10 Aceptable

Julieta

No le gustó: Servicios
AVERAGE HOTEL
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de Angel Solano, Hotel manager , el 19 abr. 2024
Thank you for taking the time to share your feedback with us. We appreciate hearing from you and value your perspective on your recent stay.We're glad to hear that you chose to stay with us and hope that overall, your experience was satisfactory. However, we regret that we did not fully meet your expectations, and you found our hotel to be average.Your feedback is essential to us as it helps us understand where we can improve and enhance our guests' experience. We are constantly striving to exceed our guests' expectations, and we will certainly take your comments into consideration as we continue to refine our services and amenities.If there are specific aspects of your stay that you feel could be improved, we would greatly appreciate any additional feedback you could provide. Your insights will enable us to address any areas of concern and ensure that future guests have a more enjoyable experience.We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with an experience that surpasses your expectations.

10/10 Excelente

Justin

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great Location.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Anthony, Front Office Manager, el 18 abr. 2024
Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that you enjoyed our hotel's prime location. We hope to welcome you back for another wonderful stay soon!

4/10 Malo

Nhuan

No le gustó: Limpieza
Mattress is not good
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Angel Solano, Hotel manager , el 19 abr. 2024
Thank you for taking the time to share your feedback with us. We sincerely apologize for the inconvenience you experienced during your stay regarding the mattress quality.Ensuring our guests' comfort is of utmost importance to us, and we regret to learn that the mattress did not meet your expectations. We appreciate you bringing this matter to our attention as it allows us the opportunity to improve.Please rest assured that we are actively looking into this issue to ensure that our guests have a comfortable and enjoyable experience during their stay with us. Your feedback is invaluable to us as we strive to provide exceptional service to all our guests.Once again, we apologize for any inconvenience caused and hope to have the opportunity to welcome you back in the future for a more pleasant stay.

10/10 Excelente

Arthur

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No complaints other than water was cold the first night but after the first use it got hot. Enjoyed our stay
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Anthony, Front Office Manager, el 18 abr. 2024
We're delighted to hear that you enjoyed your stay with us! If there's anything else we can do to make your next visit even better, please let us know. We look forward to welcoming you back soon!

8/10 Bueno

Khoi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Boutique hotel. Well maintained for its age. Not a 4-5 star modern hotel. This is a classic 90 years old South beach property, so set your expectations correctly. Friendly staff. Extremely convenient. One block to the beach. Convenient stores, coffee shops, and many restaurants within 2-10 minutes walk. We were there for two nights to board our cruise ship. No rental car, lots of walking for sightseeing, Uber when needed i.e. airport and cruise port.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Anthony, Front Office Manager, el 18 abr. 2024
Thank you for taking the time to leave such a detailed review! We're thrilled to hear that you appreciated the art deco style of our hotel and found our staff to be friendly. Our central location is indeed one of our greatest assets, making it convenient for our guests to explore the area. We hope to welcome you back for another enjoyable stay soon!

10/10 Excelente

Katrina

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
very nice place. Close to miami beach
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Anthony, Front Office Manager, el 13 abr. 2024
Thank you for your feedback! We're delighted to hear that you enjoyed our hotel's location. Providing a convenient and enjoyable experience for our guests is always our top priority. We look forward to welcoming you back for another great stay soon!

10/10 Excelente

Samantha

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Great location, small but cute rooms. Very friendly staff, walking distance to ocean blvd.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Anthony, Front Office Manager, el 13 abr. 2024
Thank you for your kind words! We're thrilled to hear that you enjoyed our hotel's location and found our staff accommodating. Providing a convenient and pleasant experience for our guests is always our priority. We appreciate your feedback and look forward to welcoming you back for another great stay in the future!

10/10 Excelente

Kwame

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Its art deco, boutique style was quite beautiful and aesthetically pleasing. The staff were extremely professional, warm and welcoming, were very knowledgeable of the environs and were always eager to help and facilitate. I greatly enjoyed my stay there.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Anthony, Front Office Manager, el 9 abr. 2024
We're thrilled to hear that you loved the art deco style of our hotel! Our team works hard to create a unique and memorable atmosphere for our guests. We're also delighted that you found our staff to be professional and attentive. Providing exceptional service is a top priority for us, and we're glad we could meet your expectations. We hope to welcome you back soon for another wonderful stay!

8/10 Bueno

Ivonne

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Das Hotel ist super gelegen in South Miami Beach. Parkmöglichkeit 2 Straßen weiter in einem öffentlichen Parkhaus zu fairem Preis. Frühstück /Abendessen kann man in der angegliederten Bar. Ocean Drive und Strand gleich um die Ecke. Falls man kein Auto hat, funktioniert Uber super nach Miami Downtown. Das Hotel ist etwas hellhörig, aber das liegt dann eher an den Hotelgästen, die keine Rücksicht nehmen. Auf jeden Fall empfehlenswert.
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de Anthony, Front Office Manager, el 8 abr. 2024
Vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen die Lage unseres Hotels gefallen hat und Sie ein tolles Erlebnis in der Rakija Lounge hatten. Ihre Empfehlung bedeutet uns sehr viel und wir sind dankbar für Ihre Unterstützung. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft für einen weiteren angenehmen Aufenthalt bei uns begrüßen zu dürfen!

2/10 Terrible

Robert

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Anthony, Front Office Manager, el 9 abr. 2024
We're sorry to hear about your less-than-satisfactory experience. Your feedback is important to us, and we'd like to learn more about what happened to address any concerns you may have. Please feel free to reach out to us directly so we can further understand and resolve the issues you encountered. We hope to have the opportunity to improve your perception of the Kent Hotel.

8/10 Bueno

Martin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great place but there was a lof noise early in the morning from the backstreet. The garbage truck and crew were quite noisy.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Anthony, Front Office Manager, el 7 abr. 2024
Thank you for sharing your experience with us. We're pleased to hear that you liked our hotel overall. However, we're sorry to learn about the inconvenience caused by the morning noise. Your feedback is valuable to us, and we'll take steps to address this issue to ensure a more peaceful stay for our guests in the future. We appreciate your understanding and hope to have the opportunity to welcome you back for an improved experience.

6/10 Aceptable

Adrien

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Nice place, the AC is a bit loud, not the best bed, but overall not a bad experience. The staff are professional
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Anthony, Front Office Manager, el 6 abr. 2024
Thank you for your kind words! We're thrilled to hear that you enjoyed your stay at our hotel and appreciated the professionalism of our staff. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future.

10/10 Excelente

Martin, Montreal

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Très bel hôtel, nous sommes revenus une deuxième fois après 10 ans de relation, très central, restaurant Rakija associé à l'hôtel juste à côté. Excellent restaurant italien Osteria Positano même pas à un coin de rue, délice assuré!
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Respuesta de Anthony, Front Office Manager, el 5 abr. 2024
Nous sommes ravis de vous accueillir à nouveau ! C'est merveilleux d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement et les commodités du salon Rakija. Merci d'avoir choisi de séjourner à nouveau parmi nous et nous sommes impatients de vous accueillir pour de nombreuses autres visites à l'avenir !

10/10 Excelente

Lelia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Convenience location, clean hotel.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Anthony, Front Office Manager, el 5 abr. 2024
Thank you for your feedback! We're delighted to hear that you enjoyed the location and found our hotel to be clean. If there's anything else we can do to make your next stay even better, please don't hesitate to let us know!

8/10 Bueno

Hieu, Fairfax

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Anthony, Front Office Manager, el 5 abr. 2024
We appreciate the high marks! If there's anything specific you'd like to share or if you have any feedback, please feel free to let us know. We're always here to ensure your stay is exceptional.

10/10 Excelente

Armando

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
J at the front desk was fantastic
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Anthony, Front Office Manager, el 2 abr. 2024
That's wonderful to hear! We're glad Josh provided you with fantastic service during your stay. We'll be sure to pass along your kind words to him. If there's anything else we can assist you with, please don't hesitate to let us know.

10/10 Excelente

Kirsi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Joustava, ystävällinen ja hyvä palvelu. Kiva hotelli.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Anthony, Front Office Manager, el 2 abr. 2024
Olemme iloisia kuullessamme, että pidit palvelusta ja tunnelmasta vierailusi aikana. Pyrimme luomaan kutsuvan ilmapiirin kaikille vieraillemme. Toivomme tervetulleeksi pian takaisin nauttimaan uusista nautinnollisista kokemuksista!