Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
El gobierno local aplica un impuesto que debe pagarse en la propiedad. Puede haber exenciones. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad utilizando la información que aparece en la confirmación de la reservación.
Impuesto municipal: EUR 0.30 por hospedaje y por estancia.
Impuesto de turismo: EUR 3.56 por persona, por noche
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
La alberca abrirá por temporada del 09 de abril al 03 de noviembre
Acceso a la alberca las 24 horas
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en One Resort Aqua Park & Spa?
Sí, la propiedad cuenta con alberca techada, alberca al aire libre por temporada y chapoteadero. La alberca está abierta las 24 horas.
¿One Resort Aqua Park & Spa acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en One Resort Aqua Park & Spa?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en One Resort Aqua Park & Spa?
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en One Resort Aqua Park & Spa?
El check-out es a las 12:00.
¿One Resort Aqua Park & Spa cuenta con servicios todo incluido?
Sí, la propiedad es todo incluido.
¿Dónde se encuentra One Resort Aqua Park & Spa?
Cerca del aeropuerto, este hotel para familias se encuentra a 15 km (9 mi) de Kasbah de Susa, Spring Land y Playa Boujaffar. Playa de Sousse y Zoco er-Ribba también se encuentran a 15 km (9 mi).
Opiniones
Opiniones de
9.0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
7.6
Limpieza
7.6
Servicios
8.0
Servicio y personal
8.4
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 7 de 9 opiniones
10 - Excelente
7
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 0 de 9 opiniones
8 - Bueno
0
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 1 de 9 opiniones
6 - Aceptable
1
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 9 opiniones
4 - Malo
1
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 9 opiniones
2 - Terrible
0
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sarah
8 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lovely stay staff are brilliant will be back
Sarah
Se hospedó 5 noches en julio de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Anisse
28 oct. 2024
No le gustó: Servicio y personal
Le personnel peu aimable qui offre une qualité de service pitoyable
Anisse
Se hospedó 7 noches en octubre de 2024
Opinión verificada
4/10 Mala
Nicolas
31 ago. 2024
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Dès notre arrivée à la réception, le personnel peu souriant nous a interpellé. Nous avons clairement connu mieux comme accueil en Tunisie (ou ailleurs).
Déception en découvrant notre chambre qui n'était pas un bungalow mais une résidence de 2 étages avec 10 chambres par palier collées les unes aux autres. Pour le côté village paisible mis en avant sur les photos, c'est loupé. Les chambres famille ne seraient situées qu'à cet endroit. Cette information nous aurait été très utile avant de réserver !
Enfin du positif avec l'aquapark, le baby aqua, la rivière et la piscine principale.
Les bars à pâtes, burgers et glace sont très appréciables.
Le restaurant principal est bruyant mais trop compliqué d'obtenir une table à l'extérieur certains soirs. Les tables et les sets ne sont pas nettoyés après chaque changement de personnes, un coup de chiffon vite fait. Donc côté propreté pas terrible mais je n'accable pas le personnel de salle. Ils sont en sous effectif avec le nombre de vacanciers présents c'est indéniable.
Le coup de massue final est arrivé avec le non nettoyage de notre chambre 3 jours consécutifs (apparemment faut donner des pourboires pour que le travail soit fait, perso je préfère donner quand c'est bien fait) et les mensonges répétés du personnel de réception.
Merci à Salah (directeur de l'hébergement) et Sihem (relation client) pour avoir essayé de transformer nos derniers jours en ce qu'ils auraient dû être dès le départ mais la déception était déjà trop profonde.
Nicolas
Se hospedó 14 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
othmane
12 oct. 2023
Service was great,i would like to visit this place again
othmane
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Neiros
16 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Bin super zufrieden
Neiros
Se hospedó 4 noches en julio de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mohamed Amine
29 oct. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
es war alles sehr super toll
Mohamed Amine
Se hospedó 3 noches en octubre de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Myriam
3 ago. 2022
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Allez y les yeux fermer
Myriam
Se hospedó 7 noches en julio de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Marwen
29 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Marwen
Se hospedó 4 noches en junio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
ADEL
4 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones