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Crowne Plaza Monterrey, an IHG Hotel

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Exterior
Alberca techada
Alberca techada
Alberca techada
Servicios de la habitación

Resumen de Crowne Plaza Monterrey, an IHG Hotel

Crowne Plaza Monterrey, an IHG Hotel

Propiedad de 4.0 estrellas

8.8/10 Excelente

Servicios más solicitados

  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Estacionamiento incluido
  • A/A
  • Spa
  • Restaurante
Sección del mapa
Avenida Constitucion Oriente 300, Col. Centro, Monterrey, NL, 64000

Qué hay en el área

  • Atracciones popularesMacroplazaA 10 min a pie
  • Atracciones popularesPaseo Santa LucíaA 16 min a pie
  • Atracciones popularesAlamedaA 5 min en auto
  • AeropuertoMonterrey, Nuevo León (MTY-General Mariano Escobedo Intl.)A 35 min en auto

Opciones de habitación

Información de la zona

Monterrey

Crowne Plaza Monterrey, an IHG Hotel se encuentra cerca de una estación de metro, en el área de Monterrey Centro en Monterrey. La belleza natural del área puede apreciarse en Alameda y Paseo de Santa Lucia, mientras que Auditorio Pabellón M y Museo del Obispado son lugares culturales destacados. ¿Quieres asistir a un evento o partido? Échale un vistazo al calendario de actividades de Arena Monterrey o Estadio Universitario.
Visita nuestra guía de MonterreySe abrirá en una nueva ventana
Sección del mapa

Qué hay cerca

  • Auditorio Pabellón M - A 3 min a pie
  • Plaza Zaragoza - A 5 min a pie
  • Macroplaza - A 10 min a pie
  • Paseo Santa Lucía - A 16 min a pie
  • Alameda - A 5 min en auto

Medios de transporte

  • Padre Mier Station: 9 min a pie
  • Monterrey, Nuevo León (MTY-General Mariano Escobedo Intl.): 35 min en auto

Información de la propiedad

Crowne Plaza Monterrey, an IHG Hotel

Hotel 4 estrellas en Monterrey Centro
Con una ubicación cercana a Auditorio Pabellón M y Macroplaza, Crowne Plaza Monterrey, an IHG Hotel te ofrece salón de belleza, servicio de lavandería o tintorería y bar. Si necesitas un momento de relajación y bienestar, tendrás a tu disposición sauna o tina de hidromasaje, además de otras opciones de spa, como exfoliaciones corporales, tratamientos faciales o masajes. Los dos restaurantes de la propiedad cuentan con cocina internacional y mucho más. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como gimnasio y centro de negocios abierto las 24 horas.
Estos son algunos más de los servicios en este hotel:
  • Alberca techada
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno continental (con cargo), caja de seguridad en la recepción y elevador
  • Recepción disponible las 24 horas, tienda de regalos y asistencia para compra de tours o entradas
  • Los huéspedes comparten muy buenas opiniones de aspectos como la gama de instalaciones aptas para los niños, la atención del personal y la ubicación ideal para recorrer la zona a pie
Características de la habitación
Las 403 habitaciones incluyen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y aire acondicionado, además de beneficios como wifi gratis y caja de seguridad. Los huéspedes valoran de manera positiva la tranquilidad de las habitaciones.
Otros de los servicios que también disfrutarás son:
  • Baños con regaderas y secadoras de cabello
  • Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable
  • Camas infantiles gratuitas, cafeteras y servicio de limpieza diario

Idiomas

Inglés, español

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza reforzadas

Las instalaciones se limpian con desinfectante
Las superficies donde hay más contacto se limpian con desinfectante
Las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C
Se cumple con las medidas de limpieza y desinfección estándar de Clean Promise (IHG)

Distanciamiento social

Check-out sin contacto
El personal atiende detrás de paneles en las principales áreas de contacto
Las habitaciones se mantienen vacías durante 24 horas entre una estancia y la otra
Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

El personal usa equipo de protección
Se revisa la temperatura del personal
Hay revisiones de temperatura disponibles para los huéspedes
Hay cubrebocas disponibles
Se ofrece desinfectante para manos
Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno, la comida y la cena, y en el servicio a la habitación
Esta información la proporcionan nuestros proveedores.

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratuito en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Disponibilidad de estacionamiento con acceso para sillas de ruedas

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental con cargo, disponible todos los días de 06:00 a 10:00. Precio: MXN 180 por persona.
  • 2 restaurantes
  • 1 bar
  • Servicio a la habitación las 24 horas.
  • Café o té en las áreas comunes

Restaurantes en las instalaciones

  • Las Ventanas
  • Montana
  • Lobby Bar

Actividades

  • Sala de fitness
  • Alberca techada
  • Sauna
  • Servicios de spa
  • Tina de hidromasaje

Servicios para familias

  • Cunas gratuitas
  • Alberca techada
  • Lavandería
  • Snack bar o deli
  • Habitaciones insonorizadas

Servicios generales

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Salón de baile
  • Elevador
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Salón de belleza
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Espacio para conferencias (83 metros cuadrados)
  • 12 salas de juntas

Spa

  • Exfoliaciones corporales
  • Tratamientos corporales
  • Envolturas corporales
  • Tratamientos faciales
  • Manicures y pedicures
  • Masajes

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Baño para personas con discapacidad (habitaciones seleccionadas)
  • Dispositivos de ayuda auditiva disponibles
  • Señalización braille
  • Elevador
  • Facilidades para personas con discapacidad (habitaciones seleccionadas)
  • Regadera para personas con discapacidad (habitaciones seleccionadas)
  • Estacionamiento con acceso para personas con discapacidad
  • Camino con acceso para silla de ruedas

Más

  • No se permite fumar en la propiedad

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cunas gratuitas

Baño

  • Secadora de cabello
  • Baño privado
  • Regadera

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana 32 pulgadas
  • Canales de televisión por cable
  • Películas con cargo

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera

Más

  • Habitaciones comunicadas disponibles
  • Escritorio
  • Tabla de planchar con plancha
  • Teléfono
  • Caja de seguridad
  • Insonorización

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Monterrey
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Monterrey Centro
Monterrey Centro
Tina de hidromasaje
Tina de hidromasaje
Hotel
Hotel
Evaluación de 4+
Evaluación de 4+
Familiar
Familiar
4 estrellas
4 estrellas

Políticas

Check-in

Check-in: de 15:00 a 20:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 13:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Los huéspedes que hayan reservado planes de tarifas con desayuno incluido lo recibirán para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se cobrará una tasa de desayuno por cada huésped adicional.

Remodelaciones y cierres

Las siguientes opciones e instalaciones permanecerán sin abrir entre el 9 de diciembre de 2022 y el 31 de enero de 2023 (fechas sujetas a cambios):
  • Alberca

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Cargo por desayuno continental: MXN 180 por persona, aproximadamente.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye opciones como extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad
¡Prepárate con anticipación! Antes de viajar a este destino, consulta las medidas y los requisitos más recientes en torno al COVID-19.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad es LGBTQ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Crowne Plaza Monterrey
Crowne Plaza Monterrey, An Ihg
Crowne Plaza Monterrey, an IHG Hotel Hotel
Crowne Plaza Monterrey, an IHG Hotel Monterrey
Crowne Plaza Monterrey, an IHG Hotel Hotel Monterrey

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Crowne Plaza Monterrey, an IHG Hotel?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada. La alberca permanecerá sin abrir del 9 de diciembre de 2022 al 31 de enero de 2023 (fechas sujetas a cambios).

¿Cuánto cuesta hospedarse en Crowne Plaza Monterrey, an IHG Hotel?

Al 7 de feb de 2023, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Crowne Plaza Monterrey, an IHG Hotel el 8 de mar de 2023 serán a partir de MXN$1,651, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Crowne Plaza Monterrey, an IHG Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Crowne Plaza Monterrey, an IHG Hotel?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Crowne Plaza Monterrey, an IHG Hotel?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 20:00.

¿A qué hora es el check-out en Crowne Plaza Monterrey, an IHG Hotel?

El check-out es a las 13:00.

¿Dónde se encuentra Crowne Plaza Monterrey, an IHG Hotel?

Este hotel de la zona de Monterrey Centro queda a 15 minutos a pie de Auditorio Pabellón M y Macroplaza. Basílica de Guadalupe y Paseo de Santa Lucia también se encuentran a 2 km (1 mi). Padre Mier Station se encuentra a 9 min caminando, y General I. Zaragoza Station se encuentra a 9 min a pie.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita en Crowne Plaza Monterrey, an IHG Hotel y recibir un reembolso total?

Sí, Crowne Plaza Monterrey, an IHG Hotel ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de Crowne Plaza Monterrey, an IHG Hotel en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Reseñas de Crowne Plaza Monterrey, an IHG Hotel

Reseñas de Crowne Plaza Monterrey, an IHG Hotel

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 666 de 1083 opiniones" "
" "10 - Excelente 61%
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 259 de 1083 opiniones" "
" "8 - Bueno 24%
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 85 de 1083 opiniones" "
" "6 - Aceptable 8%
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 39 de 1083 opiniones" "
" "4 - Malo 4%
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 34 de 1083 opiniones" "
" "2 - Terrible 3%

8.8/10

Limpieza

8.9/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

8.7/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Yaremi

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bien

10/10 Excelente

Kelly

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
buen servicio por parte del personal, buena limpieza,
Se hospedó 1 noche en enero de 2023

8/10 Bueno

Manuel Marcelo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Súper amable el personal pero el cuarto muy deteriorado y falto de cosas básicas como toallas, agua, Menú de room service o hasta tapón para la tina. Al quererlo reportar el teléfono no servía. Sin embargo el personal fue muy amable en todo momento a pesar de los inconvenientes. Reservamos aquí por que había piscina techada y cuando llegamos nos dijeron que estaba cerrada. ☹️
Se hospedó 1 noche en enero de 2023

6/10 Aceptable

Brian

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal y servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Siempre me e ospedado en este hotel por que tiene una alberca y jacuzzi agradable, pero esta vez estava sucia y sin funcionar estava algo fria, algunas areas sin pintar, esta un poco descuidado el hotel, el personal muy bien.

10/10 Excelente

Maria del carmen

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente atención y muy amables El ambiente Muy agradable

10/10 Excelente

Diana Velázquez

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La alberca es muy agradable
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Roberto

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Excelentes instalaciones y servicios

10/10 Excelente

Juan Miguel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien. Atención excelente
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

8/10 Bueno

Marco

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ubicación
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022

4/10 Malo

MARIO, MEXICO

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy descuidado, toallas y sabanas viejas, sistemas de telefonía antiguos. Mal servicio y muy caro por lo qué es