El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
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Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay cunas disponibles por EUR 4.0 por noche.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
El gobierno local aplica un impuesto que debe pagarse en la propiedad con un descuento del 50% a partir de la octava noche de estancia. Los menores de 16 años están exentos del pago. También puede haber otras exenciones. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad utilizando la información que aparece en la confirmación de la reservación.
Impuesto municipal: del 1 de noviembre al 30 de abril, EUR 0.83 por persona, por noche, hasta por 9 noches, y EUR 0.41 en adelante. Este impuesto no aplica para niños menores de 16 años.
Impuesto municipal: del 1 de mayo al 31 de octubre, EUR 3.30 por persona, por noche, hasta por 9 noches, y EUR 1.65 en adelante. Este impuesto no aplica para niños menores de 16 años.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Cargo por uso de cuna: EUR 4.0 por noche.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
El anfitrión no indicó si hay detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión indicó que hay un detector de humo en la propiedad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Viva Blue & Spa?
Sí, la propiedad cuenta con alberca techada, 4 albercas al aire libre y chapoteadero.
¿Viva Blue & Spa acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Viva Blue & Spa?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Viva Blue & Spa?
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.
¿A qué hora es el check-out en Viva Blue & Spa?
El check-out es a las 12:00.
¿Viva Blue & Spa cuenta con servicios todo incluido?
Algunos de los planes tarifarios disponibles en esta propiedad son todo incluido.
¿Dónde se encuentra Viva Blue & Spa?
Este apart-hotel para toda la familia de Muro se encuentra cerca de la playa, a menos de 2 km (1 mi) de Playa de los Franceses y Playa de Muro. Playa de Alcudia se encuentra a 2.6 km (1.6 mi).
Opiniones
Opiniones de
9.0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.8
Limpieza
8.4
Ubicación
9.0
Servicio y personal
8.8
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 195 de 357 opiniones
10 - Excelente
195
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 131 de 357 opiniones
8 - Bueno
131
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 16 de 357 opiniones
6 - Aceptable
16
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 9 de 357 opiniones
4 - Malo
9
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 6 de 357 opiniones
2 - Terrible
6
Opiniones
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cristian
16 feb. 2020
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
No había agua caliente en la ducha no nos pudimos asear
Cristian
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Opinión verificada
6/10 Aceptable
juliana
25 mar. 2025
Le gustó: Comunicación
This hotel is very resort like. The food was horrible both the buffet and regular restaurant. We were not able to eat anything completely except for the pizza. The staff was friendly but the guests (maybe because there was a biking event going on) made us feel very uncomfortable. We are from the US but have a Hispanic background and I felt extremely uncomfortable the whole time there. This is not the hotels fault at all but wanted to note this as we luckily only booked 2 nights, had we not, we probably would have left early. The property could use some upkeep and there were a lot of mosquitos in the room and around the whole property (we stayed all over the islands and had not seen this issue elsewhere so I am not sure why it was specific here). The room was very spacious but could use some renovations.
juliana
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
15 may. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Personal muy atento, excelentes instalaciones. En la cafeteria no tenian bolleria.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en mayo de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jaky
9 may. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un muy buen hotel para relajarse y salir de lo rutinario. Gente muy profesional y cercano, los camareros excelentes sobre todo a Miguel, Jessica y Pepe personas muy auténticas te hacen sentir como en casa. Repetiré seguro.
Jaky
Se hospedó 3 noches en mayo de 2019
Opinión verificada
4/10 Mala
Cliente verificado
26 feb. 2019
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Es la sexta vez que vamos y nos entran el la habitación sin llamar. Además teníamos todo incluido aposta para comer ala carta y estaba cerrado porque había mucha gente.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
19 feb. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Inmejorable tanto el servicio como el establecimiento.
Para ir al el spa tienes que salir al aire libre y hace mucho frio
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en febrero de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jonas
15 feb. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Las instalaciones están muy bien ubicadas y mantenidas. Todo muy bonito.
Personal muy amable.
Bufé muy amplio, tanto de cena como por el desayuno.
El spa ha sido una experiencia agradable y el masaje que pedimos extra un lujo.
Jonas
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
31 mar. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo perfecto la comida buenísima y todo el personal súper simpático seguro que repetimos el año que viene
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en marzo de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sandra
27 feb. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Precioso y cuidado resort
Es un hotel familiar muy cuidado y con personal encantador y atento. Los apartamentos están perfectos y muy bonitos. Destaco la atencion de Lucy en recepcion y, especialmente, de Juan en el bar El Patio.
Por buscarle algo negativo: la zona es muy es muy turistica, por lo que en estas fechas (finales de febrero) no había nada abierto y daba bastante pena no poder hacer vida fuera del hotel.
Repetiremos.
Sandra
Se hospedó 2 noches en febrero de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
JAVIER
12 feb. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Servicios y atención
La atención de todo el personal fue excelente, tanto en recepción como en el restaurante buffet.
JAVIER
Se hospedó 2 noches en febrero de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Isabel
30 oct. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel muy bien situado, habitaciones muy limpias, buena comida y el personal muy atento.
Isabel
Se hospedó 2 noches en octubre de 2017
Opinión verificada
10/10 Excelente
Monica
2 sep. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Personal de 10
Lo mejor el personal, muy amables y trato extraordinario
Monica
Se hospedó 5 noches en agosto de 2017
Opinión verificada
10/10 Excelente
Maria
14 abr. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Magnífico hotel para vacaciones
Hotel ideal para ir de vacaciones en família o pareja. El personal muy amable y el bufet y el restaurante excelentes.
Maria
Opinión verificada
10/10 Excelente
ekaterina
10 abr. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
meencantado TODO
ekaterina
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
25 feb. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El hotel muy agradable, la habitación una pasada.
Disfruté mucho allí
Cliente verificado
Opinión verificada
8/10 Buena
antonia
20 feb. 2017
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Personal fantástico
En general todo bien menos el buffet de la noche bastante de bote y muy soso
antonia
Opinión verificada
8/10 Buena
ANA
19 feb. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen hotel
El hotel muy bonito, la habitación muy cómoda y el personal del hotel amable.
ANA
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jose
10 ago. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ideal para niños en segunda línea de playa,
Segunda línea de playa, ideal para niños, con mucha oferta de ocio cerca y supermercados. La piscina de toboganes una delicia para los niños, tienen también lo que mi hijo llamaba "wipe-out" en el agua, al que puede acceder también los pequeños con chaleco, parque infantil, billares, futbolín, video-juegos, zona lego, todo incluido en el precio. Al SPA también pueden acceder los niños acompañados y, por último, tienen una piscina exclusiva para mayores de 18 años con unas camas balinesas para descansar los mayores. El buffet muy variado, exquisito y el personal muy agradable.
Jose
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
10 abr. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel exelente
Hotel ideal para familias con niños, personal muy atento y comida exelente
Cliente verificado
Opinión verificada
10/10 Excelente
Eduardo
20 feb. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Fantásticos profesionales
Personal muy agradable y profesional, buena acogida, respuesta inmediata a cualquier problema o cuestión.
Eduardo
Opinión verificada
10/10 Excelente
Belén
7 sep. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Es un hotel fabuloso para ir en familia
Es un hotel fantástico para ir en familia y/o hacer deporte. El trato del personal es exquisito y te hacen sentir como en casa. Nunca me habían tratado y tenido tantas atenciones en un hotel como en este. Las habitaciones son muy amplias y tienen una pequeña cocina, lo cual viene fenomenal si vas con familia. La playa está muy cerca y es preciosa.
Belén
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jennifer
10 jul. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Superb
Jennifer
Se hospedó 7 noches en julio de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
Sharmistha Mithu
4 jun. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We loved pretty much everything about our stay at Viva Blue. It is very family friendly and my 5/8yr olds loved the entertainment and activities. Huge shout out to chef Victor who was absolutely amazing, my daughter is coeliac and this was our first trip away since diagnosis, he made it very easy, showed us all the gluten free options, and even offered to cook options for her from scratch which he did 3 evenings. Certainly there were some things that pointed to being too busy (slow service esp in el patio), and some housekeeping quibbles, but we really enjoyed our stay
Sharmistha Mithu
Se hospedó 7 noches en mayo de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
Christophe
4 nov. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Séjour en Octobre
Très bon séjour dans cet hôtel.
Le point négatif :
* manque d'intérêt pour les activités du club enfant et pas assez de renouvellement pour 1 semaine
Christophe
Se hospedó 6 noches en octubre de 2021
Opinión verificada
4/10 Mala
Noreen
26 oct. 2021
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Very disappointed with attitude of reception staff when we spoke to them about the difficulty experienced due to the cycling race 312 that was been held should have been advised this was on before we arrived at the hotel