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Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 1471 de 2989 opiniones" "
10 - Excelente
1,471
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 882 de 2989 opiniones" "
8 - Bueno
882
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6 - Aceptable
363
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4 - Malo
156
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 117 de 2989 opiniones" "
2 - Terrible
117
8.2/10
Limpieza
8.6/10
Servicio y personal
8.6/10
Servicios
8.0/10
Condiciones de la propiedad
8.4/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
Lourbenis
Viaje familiar
2 ene. 2024
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Lourbenis
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
6/10 Aceptable
Betcimar
1 ene. 2024
Betcimar
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
10/10 Excelente
Jonathan
Viaje familiar, Viaje familiar con niños
19 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Good
Jonathan
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
10/10 Excelente
Carlos
Viaje familiar
29 oct. 2023
Muy bonita experiencia todo está muy bonito muy recomendable
Carlos
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
8/10 Bueno
Luis
Viaje familiar
2 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El personal muy amable,limpieza muy bien.,las picinas y parque acuáticos bajo techo muy bien
Luis
Se hospedó 4 noches en julio de 2023
10/10 Excelente
Omar
Viaje familiar
24 jul. 2023
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Good
Muy bonito todo nos gusto muchi
Omar
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
10/10 Excelente
Cinthya
30 may. 2023
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Es un lugar agradable
Cinthya
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023
10/10 Excelente
Diego
Viaje familiar con niños
28 may. 2023
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The rooms were clean. I world have preferred more housekeeping given the fact that we stayed an entire week. A few times we asked the concierge for assistance booking shows and looks like the only assistance they provide is related to the show they partner with. When I requested assistance with other activities the answer was that I should get online and book it.
In addition to that, the common areas need improvement. The exterior hallways have carpets. Those carpets were very old, worn and dirty. If they have carpets they should be replaced more often. If not just put ceramic floors.
The rooms had hardwood floors which was great. So the only complain is related to common areas
Diego
Se hospedó 8 noches en mayo de 2023
8/10 Bueno
Dennis
Viaje familiar con niños
23 ago. 2022
Le gustó: Condiciones de la propiedad
Zona agradable y fácil acceso.
Dennis
Se hospedó 3 noches en agosto de 2022
10/10 Excelente
Jorge
Viaje familiar
21 jul. 2022
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Excelente !!!
Pasamos 5 noches en una suite todo muy limpio y súper quilada aquí hay de todo como para que se sientas como en casa.
Jorge
Se hospedó 5 noches en julio de 2022
10/10 Excelente
Marlen
Viaje familiar, Viaje familiar con niños
18 jul. 2022
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El Hotel esta bonito y en buenas condiciones.
Marlen
Se hospedó 2 noches en julio de 2022
8/10 Bueno
Rosanly
12 jul. 2022
Rosanly
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
10/10 Excelente
Gricelda
Viaje familiar
18 ene. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Exelente es mi segunda vez me encanta el lugar
Gricelda
Se hospedó 3 noches en enero de 2022
10/10 Excelente
luis felipe leal
Viaje en pareja
5 nov. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Buen servicio
luis felipe leal
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2021
10/10 Excelente
Lisselot
Viaje familiar con niños
1 nov. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Mis niños se divirtieron mucho que era la idea del fin de semana..
Muy bonito lugar para la familia ..
Lisselot
Se hospedó 3 noches en octubre de 2021
10/10 Excelente
Olga
10 sept. 2021
Olga
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2021
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje en pareja, Viaje familiar con niños
1 jun. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fue muy agradable y divertido para mi esposo y para mi al igual que a mi hijo le encantó 👍
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en mayo de 2021
10/10 Excelente
Deney
3 ene. 2021
Deney
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2020
8/10 Bueno
Jacqueline
Viaje familiar
8 sept. 2020
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
La linpiesa de los cuartos estubo muy bien , pero no me gusto la sala los cojines de los sofas estaban todos manchados, y se podian sacar y lavar por otro lado la cama que estaba en la pared las sabanas estaban machas y sucias todo al rededor de la cama estaba muy sucia lleno de polvo cuando la baje el colchon se quedo arriba atrapada y por otro lado la labadora si fucionaba pero no botava el agua para enjuajar la ropa ni la esprimia ya al dia siguen sola empeso a fucionar por otro lado no pudimos descansar bien ya que el piso de abajo hubo mucho ruido no se podia salir al valcon por el olor insoportable a cigarro que habia .
Jacqueline
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2020
8/10 Bueno
Mireya
Viaje familiar
8 sept. 2020
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Limpieza
Necesitan mejorar la limpieza, la estufa no servia del todo bien y habia cucarachas
Mireya
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2020
10/10 Excelente
Ricardo
Viaje familiar
29 ago. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Unas vacaciones maravillosas con la familia
Ricardo
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020
8/10 Bueno
Cliente verificado
27 ago. 2020
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en agosto de 2020
6/10 Aceptable
Jaime
Viaje en grupo, Viaje familiar
18 ago. 2020
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Me ha cobrado más de lo que me dijeron y quiero mirenbolso
Jaime
Se hospedó 2 noches en agosto de 2020
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje familiar
16 ago. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Súper bueno!
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en agosto de 2020
10/10 Excelente
Jose
3 ago. 2020
Jose
Se hospedó 2 noches en julio de 2020
6/10 Aceptable
Leticia
Viaje familiar
29 jul. 2020
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Molestia en el hotel
fue incómodo porque hice una pregunta por teléfono uno de los días que estuve ahí yo no sé inglés y la persona que me contestó no hablaba español y yo le entendí poquito pero ella si me entendió mi problema , que era con el wifeno y me contestó muy agresivamente y eso no me gustó otra cosa que no me gustó fue el agua en la regadera no sale bastante agua y sale muy caliente pero fuera de ahí todo estaba muy bien la limpieza del cuarto estaba muy bien estuvo esperada del 23 al 26 de julio y llamé para que me trajeran toallas esa mujer si me contestó muy bien muy amable muy diferente a la primera persona estuve en el cuarto 640 Gracias por tensión bye
Leticia
Se hospedó 3 noches en julio de 2020
10/10 Excelente
Francisco, Baltimore Maryland
Viaje familiar
23 jul. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien en general, la suite limpia, cocina con todo incluido para usarse! Me gusto mucho, si todo mejora el siguiente año espero regresar 👍
Francisco
Se hospedó 5 noches en julio de 2020
8/10 Bueno
Sergio
Viaje familiar
12 jul. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Sergio
Se hospedó 3 noches en julio de 2020
10/10 Excelente
Cliente verificado
6 jul. 2020
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en julio de 2020
10/10 Excelente
Mildred
Viaje familiar
29 jun. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Mildred
Se hospedó 3 noches en junio de 2020
10/10 Excelente
Cliente verificado
19 jun. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en junio de 2020
10/10 Excelente
Candido
Viaje familiar
9 jun. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo muy bien
Candido
Se hospedó 2 noches en junio de 2020
10/10 Excelente
Lau, Asheville
Viaje familiar
2 jun. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El parque acuático y albercas fueron lo que esperábamos, buen espacio en PH!
Lau
Se hospedó 2 noches en mayo de 2020
2/10 Terrible
Marco, Charlotte NC
Viaje de negocios, Viaje en pareja
27 feb. 2020
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
As soon as we walked in the room there was a bad smell coming from the bathroom, the sheets looked that were not changed. There was no coffee or shampoo in the room. Also, there was too much Clorox in the jacuzzi that burn my skin. And lastly the breakfast that you have to pay for was cold with old potatoes nasty old biscuits and terrible coffee. It was a terrible experience that I am never going back the hotel.
Marco
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
10/10 Excelente
Cliente verificado
18 dic. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
10/10 Excelente
Candido
Viaje familiar
9 dic. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Estubo todo fantástico
Candido
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
6/10 Aceptable
Luis
Viaje en grupo
12 nov. 2019
No le gustó: Limpieza
Luis
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
30 sept. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar para la familia , lo recomiendo mucho ,, se compone de varias piscinas,, juegos en el agua y además de la playa,, el personal excelente y atento
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
23 sept. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019
10/10 Excelente
Martha
Viaje familiar
7 sept. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Martha
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019
8/10 Bueno
Jose, 5697 roundtree dr woodbridge va
Viaje en pareja, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
3 sept. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena uvicacion muy tranquilo mencanto lo recomiendo
Jose
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019
10/10 Excelente
Crystal
Viaje en pareja
22 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Didn't like that housekeeping didn't change the sheets on either bed. Other than that the stay was awesome.
Crystal
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
4/10 Malo
Andrea
Viaje familiar
22 abr. 2024
Le gustó: Limpieza y servicios
Hallways were always littered with towels and face cloths. Carpets were very soiled. Elevators were very dirty. The grounds around the pools were kept very neat and manicured. The beach also was very clean. Staff was very nice housekeeping up in the rooms. Just need to be improved. The beds were extremely hard, but we didn’t spend much time but sleeping each night. Beds are hard as a rock.
We even switched rooms after the first night and the room we went to also suffered the same hard beds and very dated furniture
Andrea
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
10/10 Excelente
Scott
Viaje familiar
22 abr. 2024
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
This property was right in the middle of it all. We had a beautiful view from our room of the beach and the pools. My daughter absolutely loved the indoor water parks. Everybody was so friendly and helpful. I look forward to bringing the rest of my family next time.
Scott
Se hospedó 6 noches en abril de 2024
10/10 Excelente
Albion
21 abr. 2024
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Albion
Se hospedó 8 noches en abril de 2024
6/10 Aceptable
Dyan
Viaje familiar con niños
21 abr. 2024
No le gustó: Limpieza
Amenities were great for kids, room was big to accommodate our 5 person family and direct access to the beach was fabulous! However the room and property were absolutely filthy. I’ve never been in a dirtier hotel room. The pull out coach blanket had crusty spots and dirt and hair on it. There was actually a cockroach in our kitchen one morning! There weren’t enough towels for all guests in our room and it would be nice if the kitchen had at least one roll of paper towels or napkins
Dyan
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
10/10 Excelente
Mayra
Viaje familiar con niños
20 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muito bom. Minha família se divertiu bastante.
Mayra
Se hospedó 7 noches en abril de 2024
8/10 Bueno
andrea
Viaje en pareja
19 abr. 2024
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Many nearby attractions, and the resort itself had a lot of activities
andrea
Se hospedó 7 noches en abril de 2024
8/10 Bueno
Shinique
Viaje familiar con niños
16 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Booked a weekend stay with my 7yr old daughter. She had an amazing time, loves all the water options from pools to lazy River to water slides. Also easy access to the beach. Oceanfront balcony was amazing!