Habitación doble Deluxe | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio
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Opiniones de Gentile Relais B&B

Gentile Relais B&B
Via Bernini 45, Naples

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 37 de 61 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 17 de 61 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 5 de 61 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 61 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 61 opiniones" "

9.6/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Pedro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023

8/10 Bueno

Miguel

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Magnifico hotel dentro de edificio
Buen hotel centrico, comodo y limpio, todo muy nuevo Pedir previamente codigos puerta para no esperar
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020
Respuesta de GENTILE RELAIS, el 25 ago. 2020
Grazie, SPERIAMO DI RIAVERLA AL PIU PRESTO COME NS OSPITE.

6/10 Aceptable

Camille

Se hospedó 2 noches en agosto de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019
Respuesta de lo staff, el 2 oct. 2019
E' stato piacere averla come Ns ospite

8/10 Bueno

Paola

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
B&B in ottima posizione, vicino alla metropolitana e con tanti bar, ristoranti e negozi. La struttura è molto carina, bella la camera e il bagno spazioso e con doccia idromassaggio. Personale molto gentile e disponibile. Ottima colazione. Unico neo il topper del letto che aveva l’imbottitura interna un po’ ammassata in alcuni punti e ha reso scomodo il letto stesso.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

6/10 Aceptable

paul

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Hairdryer short circuited the whole floor so someone had to stand by at the main fuse box in the corridor to switch the electricity back on. Nothing was done about this. Also, electrical sockets IN THE BATHROOM were loose and falling away from the wall. Apart from the risk of electrocution, everything was OK.its also a very noisy location at night time.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

Giacomo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Tobia

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Camera comoda e spaziosa
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Matteo

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Lester

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very helpful staff. The room was comfortable and basically next to the Metro station, which is great. The scooters are constantly blowing their horns, which is mitigated by good sound isolation in the room. Heads up to new visitors to Naples - if you wait at crosswalks for the traffic to stop, you'll be waiting your entire vacation at one crosswalk. Just step out into the traffic and they will sow down or stop for you. It will scare the hell out of you at first but you will get used to it and not give it a second thought. The B&B is not in a major tourist area, if you would like to get away from them. That's what we wanted
Se hospedó 7 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

Nahla

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Jeff

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This was a awsome hotel! And a special thanks to Marcos! He was amazing! Very fun to talk to, and super knowledgeable of everything. Handsome gentleman with good sense of hospitality!
Se hospedó 6 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Mauricio Alvarez Manilla

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Ok the building hosting the guest house is a bit old. If you are not put off by this the guest house itself is very clean an led kept on impeccable condition. The staff is friendly
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de marco, el 8 sept. 2023
thank you very much!

6/10 Aceptable

Fauzia Rehman

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 4 noches en mayo de 2023

8/10 Bueno

Jeffrey

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
We don’t take Amex.
While the entrance was tricky to find, and the street level was deceivingly vague, the condo-like property was modern, clean and welcoming. Aircon was great. I was somewhat challenged by the staff the next morning, claiming we had not paid, going on to say that the property does not accept Amex. I showed my paid hotels.com receipt, and my paid Amex statement, but kept getting told we had to pay. I just walked away, finished packing, and was told while checking out that it was ok…but it was not ok with me. I booked 2-months prior, paid my Amex bill, checked in, slept, and was THEN challenged about not paying, in front of other guests. That nearly ruined a great stay at a cute property.
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

6/10 Aceptable

Valeria

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
The property is located in the best possible location, near the metro and in a stunning historical building. Overall is a decent clean spot if you have to spend a couple of nights in Naples, but don’t expect more. The room was clean, but decorated with cheap furniture and not very functional. The bathroom had a huge “tech” shower that was unnecessary because it was moldy and water wasn’t coming out right cause of limestone. The room itself had cheap finishes. The breakfast was decent and the staff around the hotel just there because they needed to be, don’t expect exceptional service but not even a bad one. To recap, ok spot to just put your head down while sightseeing in Naples.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
It needs more comforts for the price
The room was nice, however, it was not extremely clean. In the drawer of the table, I found a lubricant... and inside the bathroom drawers, there were used plastic bags. We didn't have hot water in the morning, however, they fixed it after a few hours (we took a shower in the evening). In general, for the price, I would have expected a bit more services and comfort in the room - there was only one toilet paper roll, no extras that I usually find in other bed& breakfast in Naples paying much less. The breakfast was good, the location is great, the staff was polite and the room was nicely decorated.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

DAFNI

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Πολύ καλή διαμονή
Ευχάριστη διαμονή,σε καλή περιοχή ,πλησίον του μετρό ,τα δωμάτια σε άριστη κατάσταση στον 1 ο όροφο αλλά η είσοδος και το κλιμακοστάσιο του κτιρίου κακοσυντηρημένα
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022

8/10 Bueno

elena maria

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Camera ampia e luminosa, dotata di comfort ma rumorosa per la strada sotto trafficata. Personale disponibile e cordiale. Buona colazione. Ottima pulizia. Vicinanza con i mezzi e parcheggio convenzionato a 10 minuti a piedi.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2022
Respuesta de Mariangela, el 22 sept. 2022
Siamo contenti che sia stato un piacevole soggiorno.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Perfect choice
Nice and tidy place. Excellent location (metro, funiculars).
Se hospedó 2 noches en junio de 2022

10/10 Excelente

Sandi

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The room was beautiful and clean. Roberta was the best hostess! She made sure we were happy and we were, she even gave us her cell number. She also assisted us with our ride back to the airport, and that service was excellent as well. The entire staff was excellent. Breakfast was great as well. The b&b was in an excellent part of town with wonderful resaurants and shops. The subway was right there as well. Will be staying there again hopefully someday soon!
Se hospedó 3 noches en junio de 2022

10/10 Excelente

ALBERTO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en junio de 2022

10/10 Excelente

Patricia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Loved the location. Internet was slow.
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Respuesta de Mary, el 22 jun. 2022
thank-you.

8/10 Bueno

John Paul

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 5 noches en mayo de 2022

10/10 Excelente

Alex

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very well
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

10/10 Excelente

Gary

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Wonderful Place and Hosts
The place is super clean, quiet and modern. The hosts Roberta and Lucio were super easy going with me - helping with travel needs and translations. I found the breakfast to be ample with a variety of items and of course espresso and cappuccino! It is in a good area in terms of restaurants, walking and metro access. This place checked all the boxes for my needs.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2022

8/10 Bueno

Claudia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

10/10 Excelente

maura, New York City

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great hospitality
Se hospedó 4 noches en octubre de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Perfect location, friendly service, attention to detail.
Se hospedó 8 noches en mayo de 2021

4/10 Malo

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en octubre de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en agosto de 2020
Respuesta de GENTILE RELAIS, el 25 ago. 2020
Grazie, speriamo di riaverla al piu presto come ns ospite.

10/10 Excelente

Lucia

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
b&b eccellente
B&b con ogni comfort, situato in una posizione centrale, vicino a metro e funicolare. Personale gentile e disponibile.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2020
Respuesta de GENTILE RELAIS, el 25 ago. 2020
Grazie , speriamo di riaverla al piu presto come ns opsite.

10/10 Excelente

Emanuele

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ottima struttura al centro del Vomero
Il Gentile Relais si trova a due passi da piazza Vanvitelli. È una struttura accogliente e curata. Ottima l'attenzione nei confronti degli ospiti.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2020
Respuesta de GENTILE RELAIS, el 25 ago. 2020
Grazie , spoeriamo di averla al piu presto come ns ospite.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en agosto de 2020
Respuesta de GENTILE RELAIS, el 25 ago. 2020
Grazie , speriamo di riaverla al piu presto come ns ospite.

10/10 Excelente

Diana, Rome

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Kindness and availability of the staff, strategic location and Great Room!
Se hospedó 1 noche en julio de 2020
Respuesta de GNETILE RELAIS, el 4 ago. 2020
GRAZIE...

10/10 Excelente

Barbara

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excellent service
Great BnB, the staff was extra friendly ad the rooms were spacious, modern and clean. Only one note is that the building is quite old and not cared for, but has nothing to do with the BnB. Breakfast was good and the neighborhood was nice. Would definitely stay there again.
Se hospedó 1 noche en julio de 2020
Respuesta de GENTILE RELAIS, el 4 ago. 2020
GRAZIE,

10/10 Excelente

Barbara

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excellent value for money, super friendly staff
Great BnB, the staff was extra friendly ad the rooms were spacious, modern and clean. Only one note is that the building is quite old and not cared for, but has nothing to do with the BnB. Breakfast was good and the neighborhood was nice. Would definitely stay there again.
Se hospedó 1 noche en julio de 2020
Respuesta de GENTILE RELAIS, el 4 ago. 2020
GRAZIE

10/10 Excelente

Gennaro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Napoli
Breve soggiorno a Napoli per motivi familiari
Se hospedó 3 noches en julio de 2020
Respuesta de GENTILE RELAIS, el 4 ago. 2020
Grazie

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ottima la stanza. Bagno comodo e pulizia ineccepibile. Posizione centrale. Colazione migliorabile...
Se hospedó 1 noche en junio de 2020
Respuesta de GENTILE RELAIS, el 4 ago. 2020
GRAZIE

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La posizione in un quartiere con bei negozi vari locali di ristorazione e bar
Se hospedó 3 noches en junio de 2020
Respuesta de GENTILE RELAIS, el 4 ago. 2020
Grazie

10/10 Excelente

Nico, NYC

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Clean room with balcony in historic building in heart of Vomero.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020
Respuesta de GENTILE RELAIS, el 22 abr. 2020
thank-you

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Consigliatissimo per chi vuole trascorrere un comodo soggiorno a Napoli e dintorni.
Se hospedó 3 noches en enero de 2020
Respuesta de lo staff, el 24 feb. 2020
Grazie per la sua recensione. Speriamo di riaverla presto come nostro cliente. cordiali saluti

8/10 Bueno

Sonia

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
La struttura è molto bella, arredata con ottimo gusto. Anche la colazione è super. C’è proprio l’imbarazzo della scelta! Due cose da migliorare: - la lontananza dal parcheggio convenzionato - l’insonorizzazione delle camere che danno sulla strada che è molto rumorosa.
Se hospedó 2 noches en enero de 2020
Respuesta de lo staff, el 24 feb. 2020
Grazie per la sua recensione. Speriamo di riaverla presto come nostro cliente. cordiali saluti

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019
Respuesta de lo stafff, el 24 feb. 2020
Grazie per la sua recensione. Speriamo di riaverla presto come nostro cliente. cordiali saluti

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Respuesta de lo staff, el 4 dic. 2019
Grazie

8/10 Bueno

paolo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2019
Respuesta de staff, el 28 nov. 2019
Grazie per aver soggiornato presso lanostra struttura.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The property was in the perfect location. It was safe and located near the metro station line 1 and the Funiculars, both walking distance. The hotel was very clean and the staff was very welcoming, polite, friendly and went the extra mile to make sure our stay was comfortable.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2019
Respuesta de staff, el 28 nov. 2019
Grazie , per aver soggiornato presso la ns struttura.

10/10 Excelente

Luca, Venezia

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La struttura si trova in una bellissima zona di Napoli... il personale è gentilissimo , tutto è curato neii minimi particolari, pulitissimo ... lo consiglio vivamente
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019
Respuesta de LO STAFF, el 2 oct. 2019
GRAZIE , SPERIAMO DI RIAVERLA PRESTO COME NS OSPITE

10/10 Excelente

Heisser

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Tres beau sejour
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2019
Respuesta de lo staff, el 2 oct. 2019
Grazie , a presto.