Serhs Natal Grand Hotel & Resort

Propiedad de 5.0 estrellas

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Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
El precio actual es de $2,513 MXN
$2,639 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
17 jun. - 18 jun.
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Información de la propiedad

Serhs Natal Grand Hotel & Resort

  • Este resort de lujo para familias cerca de Playa de Ponta Negra
  • Aprovecha la calidad de servicios, como desayuno buffet incluido, bar junto a la alberca y terraza, que te esperan en Serhs Natal Grand Hotel & Resort. Este resort es el lugar ideal para relajarte bajo el sol, ya que cuenta con ubicación frente a la playa, camas de playa gratuitas y camastros. Regálate un momento de relax con exfoliaciones corporales, aromaterapia y masajes en el spa de las instalaciones, Kensho Spa. Los 6 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena y mariscos. En el gimnasio, encontrarás clases de aerobics. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como vóleibol. Además de contar con servicios como tiendas en la propiedad y cafetería, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
  • También encontrarás otros servicios, como:
    • 3 albercas al aire libre y alberca techada con tobogán, camas balinesas gratuitas y camastros
    • Estacionamiento gratis
    • Salas de tratamientos de spa, asistencia para compra de tours o entradas y resguardo de equipaje
    • Recepción disponible las 24 horas, caja de seguridad en la recepción y salas de juntas
    • Las personas suelen dejar muy buenas opiniones de aspectos como la atención del personal
  • Características de la habitación
  • Las 395 habitaciones con decoración personalizada brindan amenidades como servicio a la habitación las 24 horas y aire acondicionado, al igual que servicios como wifi gratis y caja de seguridad.
  • Otros servicios que también disfrutarás son:
    • Baños con amenidades de baño de diseñador y secadoras de cabello
    • Smart TVs de 50 pulgadas con canales digitales
    • Armarios o clósets, servicio de limpieza diario y escritorios

Todo incluido

  • Serhs Natal Grand Hotel & Resort cuenta con habitaciones con plan todo incluido. Estas tarifas son más altas debido a que los alimentos y bebidas que se consumen en la propiedad se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propiedades similares

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Los menores de hasta 2 años se pueden hospedar gratis siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
La tarifa de media pensión de este establecimiento incluye desayuno y cena buffet. La tarifa de pensión completa incluye desayuno, almuerzo buffet y cena buffet. La bebida no se incluye en ningún régimen de comidas.

Avisos importantes

Los padres o tutores legales que viajen con menores de 18 años deberán presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (p. ej., pasaporte) al momento del check-in. Para viajes internacionales a Brasil, si el niño viaja solo con uno de los padres, deberá presentarse también un permiso de viaje certificado por notario con la firma del padre que no viaja. En caso de que los padres o tutores del menor, según corresponda, no puedan o no quieran proporcionar dicho permiso, se requerirá de una autorización judicial. Las personas que planeen viajar a Brasil con menores deben comunicarse con el consulado brasileño con anticipación para recibir más información.
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 10 años.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Serhs Natal Grand Hotel & Resort?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada, 3 albercas al aire libre y chapoteadero.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Serhs Natal Grand Hotel & Resort?

Al 22 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Serhs Natal Grand Hotel & Resort el 17 jun. 2026 serán a partir de $2,513 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Serhs Natal Grand Hotel & Resort acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Serhs Natal Grand Hotel & Resort?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Serhs Natal Grand Hotel & Resort?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Serhs Natal Grand Hotel & Resort?

El check-out es a las 12:00.

¿Serhs Natal Grand Hotel & Resort cuenta con servicios todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en este resort son todo incluido.

¿Dónde se encuentra Serhs Natal Grand Hotel & Resort?

En la playa, este resort de Via Costeira queda a menos de 2 km (1 mi) de Parque Dunas, Centro de Congresos de Natal y Feria artesanal de Punta Negra. Centro comercial Praia Shopping y Shopping do Artesanato Potiguar también se encuentran a 2 km (1 mi).

Opiniones

Opiniones de

9.0

Magnífico

9.0

Limpieza

9.2

Ubicación

9.0

Servicio y personal

8.8

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 613 de 1002 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 258 de 1002 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 84 de 1002 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 30 de 1002 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 17 de 1002 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Ricardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Área das piscinas
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Pedro

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Muy bueno
Se hospedó 8 noches en enero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gilberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muito bom recomendo
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Glauco

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
o Hotel é excepcional, quarto espaçoso e café da manhã maravilhoso. Porém, Equipe de recepção pouco atenciosasa. Carência de equipe de concernie para orientações turisticas. Carência de agência de turisto/passeio de apoio.
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Roldão

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Great place and amazing people’s!
Se hospedó 5 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gisleine

Le gustó: Limpieza y servicios
Quarto ótimo, café maravilhoso!! Já os restaurantes para jantar bem razoável.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Marcelo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Gostamos do quarto, da vista, das piscinas, restaurantes, facilidades na praia ... Recomendamos
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Monijany

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ótimo lugar
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Simone

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Tudo maravilhoso
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Magnus

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Allt var fantastiskt
Se hospedó 5 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Dante

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
We stayed in the week of Reveillon. Fantastic experience!
Se hospedó 9 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mauricio Seizo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Piscina bem agradável e limpa. Boa organização de funcionarios , bem cordiais e solícitos
Se hospedó 8 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Douglas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Local maravilhoso, atendimento nota 10.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mauricio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Ja fui em varioa resorts 5 estrelas ao redor do Brasil, esse foi o melhor, melhor gastronomia, principalmente na parte do doces, ambientes tranquilos, perfeito pra familia ou pro casal que quer descansar.
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Thais

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Tudo perfeitoooo
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Cláudia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Localização excelente
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cassio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Local excelente! Com certeza cinco estrelas! Comida maravilhosa, limpeza impecável e atendimento vip!
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Aldenei

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Equipe maravilhosa! Hotel excelente! Voltaremos com certeza!
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Benedito

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
O hotel tem uma equipe de profissionais qualificados, prestativos e atenciosos, quarto amplo, ideal para família e uma área de lazer muito boa, com programação para criança e adulto. Comida excelente, café da manhã sensacional.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Andre

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muito bom o hotel de maneira geral
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Sergio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
O quarto estava satisfatorio,equipe estava boa.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Uirandy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Quarto excelente. Equipe super atenciosa, gentil e prestativa. Restaurantes impecáveis. Piscinas maravilhosas. Uma excelente estadia.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Lucia Helena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Foi otima viagem!
Se hospedó 6 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Nilo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Quarto confortável e parece ter sido reformado a pouco tempo, café da manhã excelente. Fácil Acesso a praia.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

CARLOS EDUARDO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Excelente hotel, valeu demais! Boa estrutura e funcionários super prestativos! Agradeço em especial a Selina e Juliana do SPA e Matheus do bar do terceiro andar!
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025