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Hilton Garden Inn New Orleans French Quarter/CBD

Propiedad de 3.5 estrellas

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Opiniones

7.6 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
El precio actual es de $1,453 MXN
$1,724 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
8 mar. - 9 mar.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 16 de 16 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas, tina

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas, tina

9.8 de 10
Excepcional
(7 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Tina y regadera combinadas
Baño privado
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

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Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas (Hearing)

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Tina y regadera combinadas
Baño privado
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Hearing)

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Hearing)

7.6 de 10
Buena
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Sofá cama
Baño privado
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Roll-In Shower)

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Roll-In Shower)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Baño privado
Amenidades de baño de diseñador
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Hearing)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Sofá cama
Tina y regadera combinadas
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Room, 1 King Bed, Accessible (Roll-In Shower), City View

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Room, 1 King Bed, Accessible (Roll-In Shower), City View

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Tina y regadera combinadas
Baño privado
Secadora de cabello
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, tina

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Tina y regadera combinadas
Baño privado
Secadora de cabello
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Room, 1 King Bed, City View

9.0 de 10
Magnífica
(14 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Tina y regadera combinadas
Baño privado
Secadora de cabello
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Habitación Deluxe, 1 cama King size | Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe, 1 cama King size

9.6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Tina y regadera combinadas
Baño privado
Secadora de cabello
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Habitación, 2 camas Queen size, vista a la ciudad | Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 2 camas Queen size, vista a la ciudad

9.0 de 10
Magnífica
(13 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Tina y regadera combinadas
Baño privado
Secadora de cabello
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size y sofá cama

Regadera en el baño

Habitación, 1 cama King size y sofá cama

8.0 de 10
Muy buena
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Tina y regadera combinadas
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual

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Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Room, 1 King Bed, Accessible (Mobility, Bathtub), City View, Snack Room

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Tina y regadera combinadas
Baño privado
Secadora de cabello
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite, 1 habitación

8.8 de 10
Excelente
(6 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

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Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Room, 1 King Bed, Accessible, Bathtub, City View

9.0 de 10
Magnífica
(12 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Baño privado
Amenidades de baño de diseñador
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 2 camas Queen size

7.8 de 10
Buena
(27 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Baño privado
Amenidades de baño de diseñador
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 1 cama King size

8.4 de 10
Muy buena
(39 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Baño privado
Amenidades de baño de diseñador
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Anuncio
Pasillo

The Jung Hotel and Residences

Distrito financiero de Nueva Orleans
  • Alberca
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
9.0 de 10, Magnífico, 2,186 opiniones
El precio actual es de $1,481 MXN
$1,758 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
23 mar. - 24 mar.
The Jung Hotel and Residences
Mod logo
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Información de la zona

Hilton Garden Inn New Orleans French Quarter/CBD se encuentra en el área de Distrito financiero de Nueva Orleans en Nueva Orleans, en la zona de entretenimiento y cerca de una estación de tren. Teatro Saenger y Audubon Insectarium son lugares culturales destacados, y los turistas que quieran ir de compras pueden visitar French Market. Asiste a un evento o partido en Estadio Caesars Superdome, y haz algo de tiempo para conocer Audubon Aquarium of the Americas, una de las atracciones imperdibles del lugar. Lleva tu equipo de golf para practicar en alguno de los campos de la zona o, si prefieres un poco de aventura, disfruta de actividades como paseos a pie o ciclismo en senderos. Visita nuestra guía de Nueva Orleans
Sección del mapa
821 Gravier St, New Orleans, LA, 70130

Qué hay cerca

  • Immaculate Conception Church featuring heritage elements and signage
    Immaculate Conception Church
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Canal Street which includes railway items, street scenes and a city
    Canal Street
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Colorful neon signs illuminate Bourbon Street's vibrant nightlife in New Orleans during twilight hours
    Bourbon Street
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Estadio Caesars Superdome
    Estadio Caesars Superdome
    A 10 min a pie - 0.8 km
  • Casino Harrah's New Orleans
    Casino Harrah's New Orleans
    A 11 min a pie - 1.0 km

Medios de transporte

  • Carondelet at Gravier Stop - 1 min a pie
  • Estación de tren New Orleans Union Passenger Terminal - 15 min a pie
  • Nueva Orleans, LA (MSY-A. Internacional Louis Armstrong New Orleans) - 20 min en auto

Restaurantes

  • Brother's Food Mart And Fried Chicken
    A 2 min a pie
  • Fiery Crab
    A 3 min a pie
  • W XYZ Bar
    A 1 min a pie
  • Gallier's Restaurant & Oyster Bar
    A 3 min a pie
  • Daisy Dukes Express
    A 3 min a pie

Información de la propiedad

Hilton Garden Inn New Orleans French Quarter/CBD

Hotel cerca de Lafayette Square
Con una ubicación cercana a Immaculate Conception Church y Teatro Saenger, Hilton Garden Inn New Orleans French Quarter/CBD te ofrece terraza en la azotea, servicio de lavandería o tintorería y lobby con chimenea. En el gimnasio abierto las 24 horas, encontrarás clases de aerobics. La propiedad ofrece además renta de autos en la propiedad, bar y centro de negocios. Hay wifi gratis en las habitaciones y restaurante disponibles.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • Alberca al aire libre
  • Desayuno (con cargo), valet parking (con cargo) y resguardo de equipaje
  • No se permite fumar en la propiedad, elevador y sala de juntas
  • Botones, periódicos gratis y cajero automático o servicios bancarios
  • Las personas suelen dejar buenas opiniones de aspectos como la atención del personal y la ubicación
Características de la habitación
Las 155 habitaciones incluyen comodidades como caja de seguridad (con espacio para laptop) y espacio para trabajar con laptop, además de detalles como wifi gratis y silla de escritorio. Los huéspedes valoran de forma especial la limpieza de las habitaciones.
Otros de los servicios que también disfrutarás son:
  • Camas extra/plegables (con cargo) y cunas o camas infatiles gratuitas
  • Baños con tinas con regadera y amenidades de baño gratuitas
  • Televisiones de pantalla plana con canales de televisión premium
  • Refrigeradores, microondas y cafeteras

Propiedades similares

Lobby
La Quinta Inn & Suites by Wyndham New Orleans Downtown
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
7.6 de 10, Bueno, 2,306 opiniones
El precio actual es de $1,225 MXN
$1,821 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
11 mar. - 12 mar.
La Quinta Inn & Suites by Wyndham New Orleans Downtown
Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento techado con valet parking en la propiedad (USD 46 por noche; con entrada/salida libre)
  • Valet parking limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno para llevar disponible de 06:00 a 10:00 entre semana y de 07:00 a 11:00 los fines de semana con cargo: USD 14.95 para adultos y USD 6.95 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Gimnasio de 24 horas
  • Sesiones fitness con instructor
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cuna en las habitaciones
  • Lavandería
  • Microondas en la habitación
  • Refrigerador en la habitación

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Botones
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Sala de juntas
  • Zona para conferencias de 185 m²

Exteriores

  • Terraza en la azotea

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Dispositivos de ayuda auditiva
  • Elevador
  • Escaleras con barandal
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Kit de teléfono para personas con discapacidad auditiva
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas

Más

  • 18 pisos
  • Año de construcción: 2004
  • Lobby con chimenea
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera

Entretenimiento

  • Estación de carga para MP3
  • Películas con cargo
  • TV de pantalla plana con canales de cable premium

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Microondas
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Periódicos gratis entre semana
  • Plancha y burro de planchar
  • Silla de escritorio

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 23:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 50 por hospedaje, por estancia, más un depósito de USD 50 por estancia
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros y gatos
2 en total

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por USD 25.0 por noche.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno para llevar: USD 14.95 por adulto y USD 6.95 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por servicio de valet parking: USD 46 por noche (entrada/salida libre)
  • Depósito por mascotas: USD 50 por estancia
  • Cargo por mascotas: USD 50 por hospedaje, por estancia
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Cargo por cama extra: USD 25.0 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: CleanStay (Hilton)

Avisos importantes

Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Hilton Garden Inn New Orleans French Quarter/CBD Hotel
Hilton Garden Inn New Orleans French Quarter/CBD Nueva Orleans

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hilton Garden Inn New Orleans French Quarter/CBD?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hilton Garden Inn New Orleans French Quarter/CBD?

Al 3 mar. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hilton Garden Inn New Orleans French Quarter/CBD el 8 mar. 2026 serán a partir de 1452.7, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Hilton Garden Inn New Orleans French Quarter/CBD acepta mascotas?

Sí, los perros y gatos pueden quedarse en Hilton Garden Inn New Orleans French Quarter/CBD (límite de 2). Se debe pagar un depósito de USD 50 por estancia y un cargo de USD 50 por hospedaje, por estancia. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hilton Garden Inn New Orleans French Quarter/CBD?

El estacionamiento con valet parking está disponible por USD 46 por noche.

¿A qué hora es el check-in en Hilton Garden Inn New Orleans French Quarter/CBD?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 23:00.

¿A qué hora es el check-out en Hilton Garden Inn New Orleans French Quarter/CBD?

El check-out es a las 11:00.

¿Dónde se encuentra Hilton Garden Inn New Orleans French Quarter/CBD?

Este hotel de la zona de Distrito financiero de Nueva Orleans queda a 10 minutos a pie de Immaculate Conception Church, Lafayette Square y Audubon Insectarium. Teatro Saenger y Estadio Caesars Superdome también se encuentran a 15 minutos. Con solo dos min de caminata, llegarás a Carondelet at Gravier Stop y, además, St. Charles at Union Streetcar Stop se encuentra a 3 min a pie.

Opiniones

Opiniones de Hilton Garden Inn New Orleans French Quarter/CBD

7.6

Bueno

8.2

Limpieza

7.4

Servicios

8.2

Servicio y personal

7.8

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 431 de 1009 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 221 de 1009 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 143 de 1009 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 105 de 1009 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 109 de 1009 opiniones

Opiniones

8/10 Bueno

Laura Kristel

Viaje en grupo
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Angie

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Mayra

Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo muy bien
Se hospedó 4 noches en junio de 2021

10/10 Excelente

Guillermo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great stay in downtown NOLA

Excellent stay, great location, nice pool on the rooftop, very clean, had everything I needed.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
No fue realmente lo ofrecido en web, cuartos sombríos no tan bien mantenidos como ofrecido. No estuvo a la altura de lo que pagamos
Se hospedó 4 noches en mayo de 2021

4/10 Malo

Maria, Santiago

No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Hotel en remodelación sin ninguna infraestructura, ni servicio funcionando. No avisan esto antes de reservar, eso está muy malo. Llegas al hotel y ves que no es lo que aparece en expedía. No corresponde!!!
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2020

4/10 Malo

Marisol

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Never hot water

Se hospedó 1 noche en agosto de 2020

4/10 Malo

Krupali

Le gustó: Condiciones de la propiedad
I was really looking forward to my 3-day stay, but unfortunately, it was overshadowed by some major issues. First, our room wasn't cleaned for an entire day, which was frustrating. But the real shock came when a stranger walked into our room one night. My friend and I were lucky to be right behind him and able to step in. The intruder's excuse that the room was his didn't hold up when he gave us the same room number as ours. The hotel staff apologized and explained that it was a mistake with the room assignment, but it was a serious safety concern for us.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026

2/10 Terrible

Susan

Viaje en grupo
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
The air conditioner, thermostat, TV, room phone, coffee pot were all broken. The room smelled like burning chemicals / electrical wires. We asked for a refund. Hilton staff said we need to go through Expedia. Hilton has a record of our room issues. Expedia emailed me and said they talked to Hilton staff and that there is not a record of these issues and therefore cannot refund any money. I called Hilton and they said that is not true. They do have a record of these room issues, and that Expedia needed to call back on Mon. March 2nd to speak to a manager. It wasn't until I informed Expedia that I checked to see if they actually called Hilton, that Expedia says they will call Hilton on March 2nd. The hotel staff also told me that the Expedia representative did not even ask about any issues regarding the room or about recorded notes the hotel has. Regardless of who refunds the money, I should not have to pay for a room that had all of the above things broken. Even Hilton staff told us to move rooms because repairs could not be made. Hilton has records of our complaints, and from their Engineer who tried to repair the room.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026

2/10 Terrible

Michael

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Room was dirty and smelled like mold, bathtub facet would not shut off, stuck in elevator for 30 minutes, was not notified that the water was not safe to use, requested items for room and never received, billing issues, took 4 calls to resolve.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026

8/10 Bueno

Carol

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Staff was ver accommodating. Room had a musty smell to it but it was clean.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026

4/10 Malo

Murcus

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
I feel like the very beginning of the trip started off very well from service and just customer service was top-tier and then I don’t know where it switched, that same quality of room service and customer service just wasn’t there. We requested for room service to come clean our room at 10am because we are having a decorator come to surprise my man for Valentine’s Day and they did not come to clear the room and the decorator had to clear it herself and figure out where to put the Decor and dirty towels, the decorator then also request room service while she was there and no one showed, I was disappointed. we also requested for a late check out not once but twice when we arrived and as when we where leaving but we were informed to request the day of us leaving out. We also checked in on Wednesday just to clarify. on check out morning an employee told us that if we call before 11 AM, we would be able to have a late check out so we do as they say next morning we call and say hey can we request to check out they tell us that we are not able to have a late check out because “the same amount of guest that are leaving or the same amount of guests that are coming in” how was that problem?
Se hospedó 6 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Johnny

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
the staff was awesome
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026

6/10 Aceptable

Anay

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Hotel is very difficult to find. You have to pay for parking. The gentleman that checked us in was very rude less to say that customer service at hotel is terrible. I would never stay at this hotel again even if the room was clean and in a nice location.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026

10/10 Excelente

Janine, Bellevue

Se hospedó 1 noche en febrero de 2026

6/10 Aceptable

Mike

Se hospedó 3 noches en enero de 2026

6/10 Aceptable

Lisa

Se hospedó 1 noche en enero de 2026

8/10 Bueno

Mona

Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Khadijah

Se hospedó 1 noche en enero de 2026

8/10 Bueno

ariana

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicios
Location was perfect and friendly staff
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Zandrea, Fayette

Se hospedó 1 noche en enero de 2026

2/10 Terrible

Sorayia Khanoum

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We had the worst experience ever. They send us to a room that was not ready. Sheets on the floor, no towels and so on. Called the front desk and a guy came with some queen size sheets for our king bed. We had to change the sheet ourselves. They promised the next day the staff will clean up the room and change the sheets. No body showed up. We informed the front deck they kept apologizing but no work was done. The hotel was so under staffed. Never will go back to this hotel.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Mia

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
yes
Se hospedó 1 noche en enero de 2026