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Homewood Suites by Hilton New Orleans

Propiedad de 3.0 estrellas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
El precio actual es de $1,667 MXN
$1,976 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
10 may. - 11 may.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 23 de 23 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite, 2 camas Queen size, para no fumadores

1 habitación, escritorio y espacio para trabajar con laptop

Suite, 2 camas Queen size, para no fumadores

8.4 de 10
Muy buena
(31 opiniones)
  • 42 metros cuadrados
  • 5 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, tina (Mobility & Hearing)

1 habitación, escritorio y espacio para trabajar con laptop

Suite, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, tina (Mobility & Hearing)

9.4 de 10
Excepcional
(9 opiniones)
  • 42 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

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1 habitación, escritorio y espacio para trabajar con laptop

Suite, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas, para no fumadores (Hearing)

8.0 de 10
Muy buena
(5 opiniones)
  • 42 metros cuadrados
  • 5 personas
  • 2 camas Queen

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1 habitación, escritorio y espacio para trabajar con laptop

Suite, 2 habitaciones, para no fumadores

8.0 de 10
Muy buena
(3 opiniones)
  • 56 metros cuadrados
  • 7 personas
  • 1 cama King y 2 camas Queen

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1 habitación, escritorio y espacio para trabajar con laptop

Suite, con acceso para personas discapacitadas, tina (Mobility & Hearing)

  • 42 metros cuadrados
  • 7 personas
  • 1 cama King y 2 camas Queen

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1 habitación, escritorio y espacio para trabajar con laptop

Suite, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, para no fumadores (Roll-in Shower)

  • 42 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

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1 habitación, escritorio y espacio para trabajar con laptop

Suite, con acceso para personas discapacitadas, para no fumadores (Roll-in Shower)

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 42 metros cuadrados
  • 7 personas
  • 1 cama King y 2 camas Queen

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1 habitación, escritorio y espacio para trabajar con laptop

Suite, con acceso para personas discapacitadas, para no fumadores (Hearing)

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 42 metros cuadrados
  • 5 personas
  • 1 cama King y 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite, con acceso para personas discapacitadas, para no fumadores (Hearing)

1 habitación, escritorio y espacio para trabajar con laptop

Suite, con acceso para personas discapacitadas, para no fumadores (Hearing)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 42 metros cuadrados
  • 7 personas
  • 1 cama King y 2 camas Queen

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1 habitación, escritorio y espacio para trabajar con laptop

Suite, 1 cama King size (High Floor, Shower)

  • 3 personas
  • 1 cama King

2 King Beds 2 Bedroom 2 Bath Suite Nonsmoking

  • 5 personas

1 King 2 Qn Beds 2 Bdrm 2 Bath Suite Nonsmok

  • 7 personas

1Kng/2Qn Mobility/Hearing Access Tub Ste Nsmk

  • 7 personas

Suite With 2 Queen Beds-Hearing Accessible-Non Smoking

  • 5 personas

Hearing Accessible 2 King 2 Bedroom Suite

  • 5 personas

Mobility/hearing Access King and 2 Queens Suite with Roll in Shower

  • 7 personas

Hearing Access King and 2 Queens 2 Bedroom Suite

  • 7 personas

Mobility/hearing Access King Suite with Roll in Shower

  • 3 personas

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1 habitación, escritorio y espacio para trabajar con laptop

Suite, 1 cama King size, para no fumadores

9.6 de 10
Excepcional
(56 opiniones)
  • 37 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

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1 habitación, escritorio y espacio para trabajar con laptop

Suite, 2 habitaciones, para no fumadores

8.4 de 10
Muy buena
(5 opiniones)
  • 60 metros cuadrados
  • 5 personas
  • 2 camas King

1 King Mobility/Hearing Access Tub Suite Nsmk

  • 3 personas

One Bedroom Suite with 2 Queen Beds-Non-Smoking

  • 5 personas

One-Bedroom King Suite-Non-Smoking

  • 3 personas

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Sala de estar en el lobby

Crowne Plaza New Orleans French Qtr - Astor by IHG

French Quarter
  • Alberca
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
7.6 de 10, Bueno, 5,653 opiniones
El precio actual es de $1,762 MXN
$2,105 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
12 abr. - 13 abr.
Crowne Plaza New Orleans French Qtr - Astor by IHG
Mod logo
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Información de la zona

Homewood Suites by Hilton New Orleans se encuentra cerca de una estación de tren, en el área de Distrito financiero de Nueva Orleans en Nueva Orleans. Bourbon Street y Magazine Street son lugares emblemáticos, y los turistas que quieran ir de compras pueden visitar Canal Street y French Market. ¿Quieres asistir a un evento o partido? Consulta el calendario de Estadio Caesars Superdome o Pabellón de hockey Smoothie King Center. Encontrarás muchas opciones para conocer la zona con actividades como golf. Visita nuestra guía de Nueva Orleans
Sección del mapa
901 Poydras Street, New Orleans, LA, 70112

Qué hay cerca

  • Canal Street
    Canal Street
    A 6 min a pie - 0.6 km
  • Bourbon Street
    Bourbon Street
    A 6 min a pie - 0.6 km
  • Estadio Caesars Superdome
    Estadio Caesars Superdome
    A 8 min a pie - 0.7 km
  • Pabellón de hockey Smoothie King Center
    Pabellón de hockey Smoothie King Center
    A 11 min a pie - 1.0 km
  • Casino Harrah's New Orleans
    Casino Harrah's New Orleans
    A 13 min a pie - 1.1 km

Medios de transporte

  • Carondelet at Poydras Stop - 2 min a pie
  • Estación de tren New Orleans Union Passenger Terminal - 11 min a pie
  • Nueva Orleans, LA (MSY-A. Internacional Louis Armstrong New Orleans) - 19 min en auto

Restaurantes

  • Walk-On's Sports Bistreaux
    A 2 min a pie
  • The Original Italian Pie
    A 3 min a pie
  • Copper Vine Restaurant
    A 2 min a pie
  • Daisy Mae's Southern Fried Chicken & Breakfast
    A 1 min a pie
  • Forbidden Pizza
    A 2 min a pie

Información de la propiedad

Homewood Suites by Hilton New Orleans

Este hotel cerca de Canal Street
Con una ubicación a solo unos pasos de Estadio Caesars Superdome y Casino Harrah's New Orleans, Homewood Suites by Hilton New Orleans te ofrece desayuno para llevar incluido, servicio gratuito de compra de despensa y tiendas en la propiedad. Además de contar con servicios como servicio de lavandería o tintorería y lobby con chimenea, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • Alberca techada
  • Valet parking (con cargo), check-out exprés y check-in exprés
  • Servicio de organización de bodas, recepción disponible las 24 horas y televisión en el lobby
  • 6 salas de juntas, no se permite fumar en la propiedad y cajero automático o servicios bancarios
  • Los huéspedes suelen dejar opiniones positivas de aspectos como la atención del personal y la ubicación
Características de la habitación
Las 166 habitaciones ofrecen comodidades como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado, además de detalles como wifi gratis y área de comedor independiente. Los huéspedes valoran de forma especial la limpieza de las habitaciones.
Otros servicios que también disfrutarás son:
  • Baños con tinas con regadera y amenidades de baño gratuitas
  • Televisiones con canales por cable
  • Áreas de comedor independiente, cocinetas y refrigeradores

Propiedades similares

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y escritorio
Sonesta ES Suites New Orleans Downtown
Distrito financiero de Nueva Orleans
  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
8.2 de 10, Muy bueno, 2,095 opiniones
El precio actual es de $1,368 MXN
$1,624 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
10 may. - 11 may.
Sonesta ES Suites New Orleans Downtown
Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento fuera de la propiedad las 24 horas (USD 56.23 por día)
  • Estacionamiento al aire libre con valet parking en la propiedad (USD 56.23 por día; con entrada/salida libre)
  • Valet parking limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno para llevar incluido disponible todos los días de 06:00 a 09:00
  • Detalle gratuito de bienvenida organizado por la dirección (algunos días)

Actividades

  • Alberca techada
  • Compras
  • Gimnasio de 24 horas
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Alberca techada
  • Cocineta en la habitación
  • Comedor independiente en la habitación
  • Habitación separada
  • Lavandería
  • Microondas en la habitación
  • Refrigerador en la habitación
  • Sala de estar
  • Sofá cama en la habitación

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio gratuito de compra de despensa

Servicios ejecutivos

  • 6 salas de juntas
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Zona para conferencias de 557 m²

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Dispositivos de ayuda auditiva
  • Elevador
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Kit de teléfono para personas con discapacidad auditiva
  • Letreros en braille
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas

Más

  • 13 pisos
  • Año de construcción: 2002
  • Lobby con chimenea
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas
  • Sofá cama

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera

Entretenimiento

  • Películas con cargo
  • TV con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Área de comedor independiente
  • Cafetera y tetera
  • Cocineta
  • Lavavajillas
  • Microondas
  • Parrilla de estufa
  • Refrigerador
  • Vajilla y utensilios de cocina

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Plancha y burro de planchar
  • Sala de estar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 02:00
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 50 por hospedaje, por estancia
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros y gatos
2 en total

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito: USD 75 por día.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Cargo por servicio de valet parking: USD 56.23 por día (entrada/salida libre)
  • Cargo por mascotas: USD 50 por hospedaje, por estancia
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: CleanStay (Hilton)

Avisos importantes

El acceso a la alberca está disponible de las 11:00 a las 20:00
A los menores de 18 años sin la supervisión de un adulto, no se les permite el acceso a las siguientes instalaciones: alberca y sala de fitness.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Homewood Suites by Hilton New Orleans Hotel
Homewood Suites by Hilton New Orleans Nueva Orleans
Homewood Suites by Hilton New Orleans Hotel Nueva Orleans

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Homewood Suites by Hilton New Orleans?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada. Se puede entrar a la alberca de 11:00 a 20:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Homewood Suites by Hilton New Orleans?

Al 9 abr. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Homewood Suites by Hilton New Orleans el 10 may. 2026 serán a partir de $1,667 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Homewood Suites by Hilton New Orleans acepta mascotas?

Sí, los perros y gatos pueden quedarse en esta propiedad (límite de 2). Se debe pagar un cargo de USD 50 por hospedaje por estancia. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Homewood Suites by Hilton New Orleans?

El estacionamiento con valet parking está disponible por USD 56.23 por día.

¿A qué hora es el check-in en Homewood Suites by Hilton New Orleans?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 02:00.

¿A qué hora es el check-out en Homewood Suites by Hilton New Orleans?

El check-out es a las 11:00.

¿Dónde se encuentra Homewood Suites by Hilton New Orleans?

Este hotel se encuentra en Distrito financiero de Nueva Orleans, a 10 minutos a pie de Lafayette Square, Canal Street y Bourbon Street. Estadio Caesars Superdome y Casino Harrah's New Orleans también se encuentran a 15 minutos. Carondelet at Poydras Stop y Poydras Street Stop están a 5 min caminando.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Homewood Suites by Hilton New Orleans

8.6

Excelente

8.8

Limpieza

9.0

Ubicación

9.0

Servicio y personal

8.6

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 603 de 1004 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 229 de 1004 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 80 de 1004 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 50 de 1004 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 42 de 1004 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

DAVID, Santo Domingo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar para alojarse, muy completo para el alojamiwnto con inclusive formas de cocinar en casa y la atención es excelente. Los servicios son muy buenos, inclusive el gimnasio
Se hospedó 8 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Candido

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Exselente ubicación y desayuno
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Candido

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

4/10 Malo

Dayana

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicios
No le gustó: Servicio y personal
El trato del turno de la noche fue pésimo me dejaron parada en la puerta por vario tiempo y ellas estaban sentadas platicando ,mientras yo esperando a que me abrieran , tuvo que venir otro huésped y abrirme para que yo pudiera entrar !
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Martha Alicia Ramirez

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was the perfect hotel for our trip. Our room was aleays perfectly claro and funcional. Access to the hotel Is very Easy even directly fron the airport. There Is an amazing pizza place ariund the corner. Excellent location just outside the french quarter but walking distance. Good breakfast and coffee. Recommend if you're looking for a great family hotel.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Ricardo, Monterrey

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No me han regresado el deposito de garantia que realize con mi tarjeta de credito al hospedarme, me dijeron que quedaria en 2 o 3 dias y es dia que no me lo devuelven.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Maria

Viaje en pareja, Viaje con mascota
Le gustó: Servicios
Good
Se hospedó 5 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

graciela delia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

a tener en cuenta

recuerden antes de salir de llevar un enchufe o adaptador porque las clavijas europeas NO VAN. Tengan en cuenta, también, que hay un cargo inicial de reserva para gastos. En mi caso más de 270 euros. Tener cocina ayuda con el jet lag. Te puedes cocinar lo que quieras a cualquier hora. Por eso, lo elegí. El personal de noche: maravilloso!
Se hospedó 7 noches en mayo de 2023

8/10 Bueno

tere

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen hotel precio calidad. Desayuno todos los días igual. Poco variado
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2022

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
La hubicacion
Se hospedó 2 noches en julio de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación. Habitaciones amplias con cocina y sofá cama, además de dos televisores. Parecía recién remodelado. Las habitaciones en muy bien estado. Sólo la alberca es fría, tolerable, pero podría mejorar.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje en grupo, Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
los cuartos muy amplios pero las instalaciones son muy viejas como las regaderas de los baños el elevador tarda mucho
Se hospedó 4 noches en julio de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel cerca del French Quartier. Muy bueno !!! Relacion precio-calidad acorde.
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2018

10/10 Excelente

Keiontranice

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything were extremely perfect.
Se hospedó 1 noche en abril de 2026

6/10 Aceptable

Dolores

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
Our stay was convenient mostly because the hotel was clean and walking distance from most of the places we needed to go in New Orleans. Breakfast was convenient (ended promptly at 9:30AM the week and 10AM on weekend). I wish rooms were cleaned and that towels were replaced daily but there was a sign in our rooms that said how it would be done every other day for “guests convenience.” Even when they’d make the beds they’d still leave the same towels and we had to go ask for toilet paper because it wasn’t replaced. It’s not the cleaning staff’s fault, I’m sure they’re understaffed.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Krystel

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great property to stay at... Love every time I visit
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026

6/10 Aceptable

John

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal y servicios
Pool was great! Staff was so sweet! The chlorine was a bit much when you walked into the pool, but I understand. Also, the common areas could've been a little bit cleaner and the room service could've cleaned a little bit better.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026

8/10 Bueno

Monica

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The property was in a great location close to restaurants and shopping. The staff was very friendly in particular the valet were very welcoming and courteous. We had a queen suite that was very spacious and provided every kitchen amenity you would need. Kids enjoyed the indoor pool. Also was very nice to have hot and cold breakfast available. The only drawback was the AC unit was VERY noisy when it kicked on. There was a loud hum that continued the entire time while it ran which wasn't as much of a problem during the day as opposed to at night when you're trying to go to sleep. Not sure if all the rooms are like this, but if not avoid room 502.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026

4/10 Malo

Lakisha

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Curtains was full of stains, shower curtain in bathroom was full of stains and ripped, bathroom light you have to turn on 3 times for the light to stay on. Kitchen sink faucet was leaking and door lock was full of food residue. I had to put trash in hallway and constantly ask for towels on second day. On third day around 12 pm I had to speak with housekeeping manager for them to come clean my room and pick up the mountain of towels I had in my bathroom. The blanket that was folded up in closet had dog hair on it. Which I called downstairs for it to be replaced and they did replace it. WILL NOT BE RETURNING!!! Valet people was nice..
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

colleen

Le gustó: Limpieza
Great
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Sharon

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I didn't have a pet.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026

4/10 Malo

CHERYL

No le gustó: Limpieza y servicio y personal
This property is located in the perfect spot giving access to the venues and within walking distance to Canal & Bourbon Street. The take away was the unfriendly staff that checked me in after my 4pm arrival, so much as, to not even greet me but asked for my name and identification. Once checked into room, the room was absolutely beautiful but the restroom wasn’t as clean as it should’ve been but Housekeeping took great care of my concerns. My daughter finally arrived to check into her room only to be told that management canceled her room and she was given an invoice with a card to call to try to retrieve her funds and management was gone for the evening. I went to the front desk to see how to assist my daughter and the young lady at the front desk says she could put her in a room only for that night but mama you’re gonna have to let her stay in your room. We were there for the WGU graduation with a family of 12 and the next day we had to help family members move their things from that room into the 2 rooms we had and this had to be done before the 9AM arrival time for the graduation. We were told to check back after 11AM but was told there were no rooms available. Thankfully the sectional sofas in the suites were accommodating but wasn’t as comfortable as the bed but we did what we had to do for the remainder of our stay. We checked out with no problems and still no management to explain why the room was canceled needless to say I left disappointed.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Meredith

Se hospedó 2 noches en marzo de 2026

2/10 Terrible

brandi

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Arriving at the hotel my reservation was cancelled and I was never notified before money was withdrawn from account the day before. Receptionist had a terrible attitude not helpful or concern about the situation but played the blame game on who was suppose to notify me. I was told nothing was available for the entire weekend as i booked but was only given one night to stay because they had already took $380 i had to find othe accommodation to
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026