El hotel tiene un nivel promedio en el servicio, y comodidades de acuerdo a su tarifa, nosotros lamentablemente tuvimos una mala experiencia con la limpieza en la habitación, dado que encontramos cucarachas dos veces, la primera en el baño y la segunda sobre la cama. Dimos aviso al personal del hotel y verificaron su presencia. Sin que lo solicitemos, el Manager ofreció una compensación económica por dicha situación, cosa que no cumplió.