Castillos en Pachuca

“Habitación limpia aunque algo pequeña pero funcional para una sola persona”

“Lugar muy tranquilo y cálido”

“Esta muy padre los cuartos”

“Todo estaba muy limpio y en orden, me gustó, solamente no me agradó del todo que las tv's ya son algo antiguas y son muy lentas en la interfaz pero fuera de eso todo perfecto”

“Se reservó con anticipación, recibí un correo con el código de reserva y PIN, al llegar al alojamiento nadie salió a recibirnos a pesar de tocar el timbre en reiteradas ocasiones, se procede a marcar a recepción y nos indican que no tienen ninguna reserva a ese nombre, que si se reservó por parte de alguna aplicación lo chequemos ahí. Así de facil se deslindaron y además comentaron que no es la primera vez que pasa, entonces por qué no toman acciones para corregirlo? Perdimos nuestro itinerario...

“Muy tranquilo y el personal muy servicial y amable, lo único malo es que hubo una confusión con nuestra fecha de llegada y tardaron en llegar a recibirnos, pero después hasta una botella de vino nos regalaron por el retraso”