Vista frontal de la propiedad

Opiniones de Disney Newport Bay Club

4 out of 5
Disney Newport Bay Club
Avenue Robert Schuman, Coupvray, Seine-et-Marne

Opiniones

7.8

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 369 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 328 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 146 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 91 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 66 de 1000 opiniones" "

8.0/10

Limpieza

8.0/10

Servicio y personal

7.4/10

Servicios

7.8/10

Condiciones de la propiedad

7.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

ANGEL

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
lo mejor el personal siempre predispuestos para ayudar y asesorarte bien
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Francois

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Filipe, Lisboa

Viaje en grupo, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente opção para quem quer visitar a Disney. Muito bom
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Susana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing, super service! Disney special customer service
Se hospedó 2 noches en junio de 2023

8/10 Bueno

David, Pozuelo de Alarcon

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gustó mucho la amabilidad del personal y su predisposición para ayudar y asistirte en lo necesario. En general todo estaba bastante bien organizado, especialmente los restaurantes y todo lo relativo al check in. Lo que me decepcionó un poco fue la habitación, pues no sé corresponde con un hotel de 4 estrellas, o al menos no para los estándares a los que estamos acostumbrados en España. Por un lado, la luz se filtraba muchísimo por los laterales de las cortinas y obligaba a apoyar cojines o sillas para que no entrara la luz. Por otra parte, siendo un hotel al que acuden familias con niños, me sorprendió no tener una pequeña neverita para dejar productos que necesitan frío como lácteos. Tampoco me gustó mucho que el baño fuese parte del armario y que este tuviera una cortina para dar privacidad con el resto de la habitación. Eché en falta más amenities en el baño y en la habitación, aunque si necesitabas algo llamando a recepción te lo traían de inmediato. En cualquier caso, en general, la estancia fue muy agradable.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023

10/10 Excelente

alberto

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Las habitaciones no estaban totalmente limpias, habían unas botellas de vino y el televisor no funcionaba bien
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Julio

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelentes instalaciones, muy bien cuidado, buena atencion del personal, la piscina al aire libre estaba cerrada como punto negativo.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

8/10 Bueno

Diaz

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y servicios
El hotel es bonito pero lamentablemente las habitaciones están muy viejas los muebles la televisión muy pequeña, no hay botellas de agua en los cuartos
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

8/10 Bueno

natalia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No volvere no me gusto
Hotel bonito y reformado Habitacion con cama matrimonial muy pequeña…creo q tenia 1,35 cm El baño con ducha para minusvalidos que esta bien cuando es necesario pero en nuestro caso eso de tocar eñ suelo no nos gusta… No tenia una pequeña nevera siendo un 4 estrellas El desayuno muy flojo No nos subieron las maletas a la habitacion dijeron que solo eran dos personas y no podian
Se hospedó 1 noche en junio de 2022

8/10 Bueno

Laia

Viaje familiar con niños
Le gustó: Condiciones de la propiedad
Me gustó la ubicación y no me gustó el servicio del restaurante y la limpieza.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2022

2/10 Terrible

Monserrat

Se hospedó 1 noche en marzo de 2022

8/10 Bueno

Rebeca

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No vayan a este hotel
Desastroso hotel. A la llegada no nos abría la puerta. 3 veces tuvimos que ir a recepción y volver. No pasaría nada si la habitación no estuviera a 10 min de recepción. Hotel masivo, colas para todo. Si vas a desayunar temprano prepárate para una cola de 1 hora, para la cena cola de 1 hora, controles a la entrada como si fuera el aeropuerto. Vi 5 broncas de clientes con los empleados del hotel, imagina los que no vi. No nos limpiaron la habitación dos días seguidos puesto que tenían una huelga del personal de limpieza. Nos dijeron otros clientes que a la llegada tuvieron que esperar 2 horas a que le dieran la llave de la habitación. Los pasillos estaban sucios. El personal del restaurante muchos de ellos solo sabían francés y eran poco profesionales. Solo francés en un hotel con clientes de todo el mundo¿? No te tratan bien en el restaurante salvo excepciones. Aquí pagas la cercanía a Disney. Si tienes algún problema prepárate a hacer colas para solucionarlo. Es un hotel incómodo. Las habitaciones de 3 estrellas o menos. Sólo es cómodo la cercanía a Disney. Una mala experiencia y varios clientes con los que hablamos estaban igual de sorprendidos por el desorden y la masificación de este hotel.
pasillos kilométricos para llegar a la habitación
colas para desayunar y solo es una parte de la cola.
Manifestación en el hotel
Carta del hotel por no limpoiar la habitación.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2021

10/10 Excelente

Vicente

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
En general me gustó mucho el hotel. Pero sí que eché en falta, porque es hotel de 4 estrellas, un kit de productos de higiene, que se ofrece en cualquier hotel de categorías inferiores Entiendo q no pongan minibar porque ponen la máquina de bebidas de café, te... Y hielo gratis. Eso nos gustó
Se hospedó 2 noches en marzo de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en marzo de 2020

8/10 Bueno

Claudia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Hay que saber que en el cuarto no hay cafetera ni botellas de agua, pero en los pasillos se cuenta con máquinas de café (no tan bueno como podría ser un rico café de cafetera...) En las cuales se puede tomar café con la ayuda de la tarjeta que te dan para entrar a la habitación que está cargada con dinero para comprar hasta 4 bebidas por persona por noche de estancia. Los restaurantes son muy caros y no tan buenos...
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020

8/10 Bueno

ana

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2020

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Huele fatal. Y no te dan ni agua por la noche. Esta cerca de los parques para ir andando
Se hospedó 1 noche en enero de 2020

6/10 Aceptable

marta

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Muy mejorable la estancia
La habitación era muy antigua, fría y el tapón de la bañera se quedaba atascado aunque lo avisamos
Se hospedó 2 noches en enero de 2020

8/10 Bueno

Nancy

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
LUJOSO
Hotel muy bonito. Con servicios muy buenos. Me gustó que tiene seguridad al extremo donde al entrar al hotel te pasan los equipajes y bolsos por detectores. Qué no me gusto?. NO TIENE MINIBAR. Ni con sus propias bebidas del Hotel ni para poner las nuestras. Debieron decir en recepción que tienes una cierta cantidad de cafés gratis en las maquinas expendedoras, solo con poner la tarjeta de la habitación.
Se hospedó 1 noche en enero de 2020

10/10 Excelente

M

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy limpio, cerca del parque, muy amables, deberían de poner calentadores afuera, ya que al esperar el bus estás congelándote
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Carlos, Sallent

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel muy limpio,personal muy atento,personal de seguridad en la entrada principal. En la entrada trasera no hay ningun tipo de seguridad.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
los personajes de disney en el hotel a la hora del desayuno
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019

10/10 Excelente

Rosa, Sevilla

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel es estupendo. El personal muy amable y atento. Todos con los que tuve contacto hablaban español. La habitación es muy bonita, el baño muy bien también. Dispone de tabla de planchar y plancha. No dispone de minibar que nos habría sido muy útil porque llevaba una vacuna de una de mis hijas, pero en conserjería si tienen y está disponible las 24 horas. La piscina es preciosa. La estancia ha sido perfecta
Se hospedó 6 noches en agosto de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Que en el interior haya una tienda y el bufet libre
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en julio de 2019

8/10 Bueno

JOSE_RODRIGUEZ, Palma de Mallorca

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Super ubicación cerca de parques Disney y Disney Village (Zona de Compras y Restaurantes). Los precios son elevados con respecto a España.
Se hospedó 4 noches en julio de 2019

8/10 Bueno

Rosa María

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel ideal aunque muy caro
Se hospedó 2 noches en julio de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en junio de 2019

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lo mejor la cercanía a Disney, 10 min andando, es muy grande
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019

10/10 Excelente

Jose Luis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en mayo de 2019

8/10 Bueno

Elena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en abril de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Close to the Disney Park, 15 minutes walk Comfortable and big rooms It is a very big hotel, too big...our room was at 10 minutes from reception. Long queus to see Mickey or to ask something in reception or concierge.
Se hospedó 3 noches en abril de 2019

8/10 Bueno

Michael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en abril de 2024

6/10 Aceptable

Susan, Kirkland

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Very poor service. Very expensive for what you get. Rooms are tiny. Dinner at restaurant was terrible. Wouldn’t stay there ever again
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Sven

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

4/10 Malo

Esteban

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I left my luggage with concierge and they promised to get those in the room , we went to lunch and walk awaiting the room to be ready … when they gave us the room luggage was not there after a few hours I called and no one knew where my stuff was a Seems need maintenance … rooms are old … I got locked in the bathroom because door needs to be fixed , shower head is not well positioned and falling
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Ben

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

6/10 Aceptable

zhen

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Gijs

Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

arcangelo

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Emmanuel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Très bon hôtel avec personnel très gentil.

8/10 Bueno

Tobias

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
Das Hotel verfügt über eine tolle Thematisierung, man fühlt sich einfach wohl. Einzige Minuspunkte sind die oft sehr langen Wege zum Zimmer, da das Hotel riesig ist. Auch ist nicht immer alles so gut in Schuss, man sieht häufiger die Abnutzung, was aber in einem so stark frequentierten Umfeld nicht verwunderlich ist.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

Daniela

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Julie

Mooie hotel
Heel mooie lobby en leuke winkel. Kamers worden een beetje oud (badkamer) maar in het algemeen is het proper. Het feit dat het direkt naast de Village is, is echt veel waard. Super verblijf
Se hospedó 3 noches en enero de 2024