Encuentra Resorts todo incluido en Riviera Maya

"El servicio a Clientes de la Recepción pésimo, resuelve nada y desde la llegada te hacen sentir nada cómodo."

"El lugar está de 10, muy bien lo recomiendo"

"Excelente "

"Excelente"

"Es una propiedad que cuenta con gran extensión de jardines, que con los años dan personalidad al inmueble. Me gusta mucho "

"Verdaderamente muy bueno en todo y lo recomiendo 100 % 😍😍😍"

"Hola, viajamos en familia con una bebé de un año y nuestra experiencia en esta propiedad fue muy positiva. Consideramos que es una excelente opción para familias, ya que las habitaciones son amplias, cómodas y las instalaciones se mantienen en muy buenas condiciones y siempre limpias. La relación calidad-precio nos pareció bastante buena. Aunque el buffet podría tener un poco más de variedad, la calidad de los alimentos es buena y cumple muy bien. Además, los shows y actividades están muy bien organizados y ayudan a crear un ambiente familiar, relajado y agradable para disfrutar durante la estancia. Como punto a considerar, el traslado dentro del complejo hacia la playa, los restaurantes a la carta o incluso la propia suite puede tomar algo de tiempo, especialmente en horarios concurridos, ya que los carritos de golf a veces tardan en pasar o llegan llenos. Fuera de eso, disfrutamos mucho nuestra estancia y definitivamente es un lugar que recomendaríamos para viajar en familia."

"estuvimos hace unos días francamente tenia mejores expectativas de este hotel ya q es la primera vez q lo visitamos, platico mi experiencia al llegar muy tardado el check in, cuando llega la chica nos asigna un consierge ( que no estaba xq ya se había acabado el turno) da el tipo de habitación (ocen view) que por cierto estaba en segundo piso y no se veia nada solo arboles (solicitamos el cambio y se nos concedió al día, querian q hiciéramos el check out antes de las 12 y esperar hasta q nos dieran la siguiente habitación q seria desp de las 3 a lo cual francamente me moleste, pretendían dejarnos sin habitación cuando no era nuestra culpa, total pues al final no les quedo de otra mas q acceder movernos sin hacer e ir hacer el check out hasta q estuviera la hab nueva (ya se veía el mar pero ahora tenia gotera el vestidor, ya no lo reportamos dio flojera lidiar otra vez), otro detalle que me entristeció como mexicano fue q nos toco la cena del 5 de mayo y hubo un evento muy rica la comida pero yo pedía chile en polvo y no tenian lo cual se me hizo extraño pero me contesta uno de los sevidores de alimentos esq es evento mexicano pero estilo americano osea como estoy consiente q es un hotel muy visitado por estadounidenses pero estamos en mexico nada que ver su comentario, total una chica del bar supo y m trajo el chile en polvo del bar (agradecida por su amabilidad), el personal en su mayoria son muy amables hay mucha organizacion en camastros q no estan siendo usados..."

"El estacionamiento fue un desastre, el aire acondicionado no enfría y se tardaban demasiado para buscarnos en los carritos"