Hoteles cerca de Playa Brava en Santa Marta

"Muy bonito el hotel y el ambiente sensacional. Tuvimos un problema con el aire acondicionado y nos lo solucionaron si momento. Las playas de alrededor muy bonitas pero hay que ir en coche"

"La verdad muy mala la experiencia, supuestamente teníamos una reserva con la propietaria Sofía Avendaño y ella a último momento nos canceló la reserva, un día antes de la reserva nos canceló, cuando nosotros llegamos al destino y dónde supuestamente teníamos la reserva, la encargada del lugar que se llama casa hotel relax no sabía nada de nuestra reservación, pero conocía a la propietaria Sofía, nos dió el número de ella como comunicarnos porque no eso fue capaz de darnos un número de ella para comunicarnos con ella estábamos a la deriva, y no nos pudimos hospedar allá porque ya estaba todo ocupado, está es la hora y no nos han devuelto el dinero porque si nos cobraron pero ni nos hospedamos allá , tuvimos que solucionar y quedarnos en otro lado, supuestamente que era la entrada a las 2 de la tarde la agencia iba a llamar y a solucionarnos el hospedaje y nada ahí nos hubiéramos quedado en la calle porque no llamaron si no como hasta las 3 de la tarde pasadas y le comentamos el caso para que nos devolvieran el dinero y nos enviaron un correo que le diéramos más información sobre lo que habia pasado , pero vamos a enviar un correo a los mismos que nos enviaron el correo y aparece que ese correo no existe así que nunca llegó el correo a ellos y todavía no nos devuelven el dinero ni nos solucionan nada, la verdad muy mala experiencia con la agencia Vrbo muy mala de verdad. Tanto para la comunicación y la gente que trabaja con ellos Pero me puedan resolver prontopropietaria pa"