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Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 15 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 21:00.
La recepción tiene un horario limitado.
Si tienes previsto llegar después de las 21:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los huéspedes de 14 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad exclusiva para adultos. Todos los huéspedes de 14 años o más son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Colombia (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria desde otro país estarán exentas del pago de este impuesto. La exención aplica solo a las reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Traslado desde/hacia el aeropuerto: COP 120000 por vehículo. La ocupación máxima es de 6
Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Ideal para estancias largas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y luces al exterior
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Es posible que los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años deban presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja a Colombia acompañado por un familiar o tutor, este deberá presentar un permiso de viaje notariado y firmado por ambos padres, además de una copia de las identificaciones oficiales de los padres. Si el menor viaja solo con uno de sus padres, es posible que este deba presentar un permiso de viaje notariado y firmado por el padre que no viaja. Se recomienda a las personas que planeen viajar con menores comunicarse con un consulado de Colombia con anticipación para recibir más información.
El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 21:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
No se aceptan huéspedes de 14 años o menos en esta propiedad solo para adultos.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Kantawa Refugio de Bienestar?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 08:00 a 21:00.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Kantawa Refugio de Bienestar?
Al 21 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Kantawa Refugio de Bienestar el 24 may. 2026 serán a partir de $2,229 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Kantawa Refugio de Bienestar acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Kantawa Refugio de Bienestar?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Kantawa Refugio de Bienestar?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 21:00. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad). Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Kantawa Refugio de Bienestar?
El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿Kantawa Refugio de Bienestar ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado al aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de COP 120000 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Kantawa Refugio de Bienestar?
Este hotel tiene una buena ubicación en un río, a 7.5 kilómetros (4.7 mi) de Parque Nacional Natural Tayrona, y a 52 kilómetros (32 mi) de Catedral de Santa Marta y Cascada de Marinka. Playa Palomino se encuentra a 51.9 km (Playa Palomino is 32.2 mi).
Opiniones
Opiniones de
9.0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.8
Limpieza
10
Ubicación
9.2
Servicio y personal
8.8
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 25 de 34 opiniones
10 - Excelente
25
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 4 de 34 opiniones
8 - Bueno
4
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 3 de 34 opiniones
6 - Aceptable
3
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 34 opiniones
4 - Malo
0
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 34 opiniones
2 - Terrible
2
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
EDWIN
6 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Era lo que buscaba. Un lugar perfecto para retirarse de la ciudad y conectsrse con la naturazela. Muy bien localizado. Y lo principal, La amabilidad y profesionalismo del equipl fue excelente.
EDWIN
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Mariantonieta
6 ene. 2026
Le gustó: Servicio y personal y servicios
El hotel es muy bonito, la piscina es buena, pero necesita mantenimiento en las habitaciones sobre todo, hay cosas que arreglar, hay artículos dañados. Lo mejor del hotel es el staff, la comida estaba rica pero hubo fallas, salían frías las carnes pero trataban de solucionar, el personal es muy atento, amigables, definitivamente lo mejor del hotel.
Mariantonieta
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
2/10 Terrible
PAOLA
27 mar. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La estadía en esta propiedad fue una pesadilla, la piscina y todas las áreas sociales completamente sucia y los trabajadores poco serviciales.
PAOLA
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mr Dale
8 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fantastic. Will visit again. Incredibly peaceful. Excellent food and facilities. Easy to get to Tayrona Park entrance. Brilliant staff.
Mr Dale
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Verena
6 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ausgezeichnete kleine Hotelanlage mit hervorragendem Service und köstlichen Speisen sowie Getränken.
Verena
Opinión verificada
10/10 Excelente
Marina
10 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This hotel is incredible. The staff are very welcoming and friendly. It’s quiet, beautiful, and relaxing (especially before/after hiking Tayrona). We highly recommend this hotel!
Marina
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Erik
30 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
A small paradise
We had a nice big room in the forrest like resort.
All the personal are extremely service minded.
The chef makes great food.
The pool is nice.
Erik
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Galo
28 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
You will enjoy it
It is a very nice place, with parking. Full of trees, close to the river. Eco friendly. Rooms are spacious. The service and attention to detail is excellent. The food is made for you at the time you order it, it is very fresh. smoking is not allowed in the premises. The sauna, turco (vapor) and jacuzzi are power on at the time you require them. We had a great time that i will stay again.
Galo
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
karen
28 may. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente….la comida las habitaciones el espacio el rio! Y lo mejor la atención.
karen
Se hospedó 3 noches en mayo de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Juan
11 ene. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El sitio es muy agradable, ideal para desconectarse, alejarse del bullicio de la ciudad y estar a tono con la naturaleza, el chef es muy bueno y sus preparaciones deliciosas. El personal está siempre disponible con una sonrisa, especialmente Yaiser David quien procuró nuestro bienestar durante la estancia.
La habitación es amplia, aireada y bien dotada, ideal para descansar.
Juan
Se hospedó 2 noches en enero de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
Herminsul
26 oct. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Es un excelente hotel para descansar, relajarse, el personal es muy amable, todo estuvo muy limpio...
Super recomendado...
Herminsul
Se hospedó 3 noches en octubre de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
8 mar. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
relaxing
The landscape, the crystalline river, the water circuit in the hotel, water jets, swimming pool, Jacuzzi, Turkish baths and sauna, with very good assistance and quality. The food of very good taste and presentation, the attention of the employees, everything was very pleasant.
Ferdinand
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en febrero de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sergio
8 ene. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente lugar
Muy buena experiencia, excelente servicio y hermosas instalaciones
Sergio
Se hospedó 5 noches en enero de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Luis
4 nov. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Entramos Dos y salieron Cuatro.
Una experiencia EXTRAORDINARIA. Si hay una palabra que describa el lugar es TRANQUILIDAD. Y sin duda alguna el servicio de todos los empleados es 10/10.
Mucjss gracias David por ser tan amable con nosotros. Personas como tu son las que permiten que se disfrute al máximo este tipo de experiencias.
Volverenos a visitarlos y está vez con una Gran sorpresa abordó.
Luis
Se hospedó 2 noches en octubre de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Andres
17 jun. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Perfecto para despues de ardua caminata en Tayrona
Excelente para descansar, sobretodo despues de un dia de caminata en el Parque Tayrona.... El Jacuzzi en la habitacion, delicioso, baño de espuma, coctelitos, etc.
Andres
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
4 sep. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Short stay in this hotel. Food is great and the massage was really relaxing, better than expected. Bed is comfy, but we had a problem with the shower : no warm water ! The staff didn't have time to solve it, as we stayed only one night. We didn't ask for a rebate or any kind of compensation, but such suggestion from the staff would have been greatly appreciated
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Laura
7 mar. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We had a great time. It is beautiful and close to Tayrona park. The service was excellent.
Laura
Se hospedó 4 noches en marzo de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cayalina
28 dic. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Super relaxing environment where you can enjoy the beauty of the nature, piedra’s river, and delicious food, and an excellent service. This hotel is close by to different small villages where you can do many activities such as hikes, tubing, horse back riding, and have the luxury of visiting different estuaries.
Cayalina
Se hospedó 8 noches en diciembre de 2021
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Stefano
27 ago. 2021
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Poca varietà in colazione, pranzo e cena e mancanza di snack
Stefano
Se hospedó 4 noches en agosto de 2021
Opinión verificada
8/10 Buena
Nick
31 jul. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Gorgeous Getaway
Katawna is beautiful! Super friendly staff and very peaceful grounds. Excellent spa too!
Nick
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Opinión verificada
2/10 Terrible
Cliente verificado
13 oct. 2020
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
They gave us misleading information about the hotel and nearby parks. The staff was very unpleasant and even the owner tried to argue with my fiancée. He was more worried about pointing the finger than actually fixing the issue at hand.
We made a reservation based on their information provided and ended up wasting $180 that day. Needless to say we didn’t stay there and ended up driving back to Barranquilla. The place is in a remote location, no beaches, no parks, no restaurants.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
21 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The place is magical, the restaurant outstanding, and the staff could not have been nicer. It was the perfect place to end our stay in Colombia. It is also a bargain from every standpoint. 5 stars!
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en enero de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Anamilena
3 dic. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El Parque Tayrona con Estadia VIP
Muy cerca al Parque Tayrona, este Hotel Spa con 9 habitaciones presta un servicio personalizado. La salita de masajes frente al río con sonido del paso del agua da una sensación única de relajación.
Desde el Gerente hasta la recepcionista, masajista, mucamas y meseros, se desviven por complacerte. La palabra no no existe...
Gracias, Yefer, Andrea y Melissa, Harrinson y Yaiser por hacer de nuestra estadia una maravillosa! A solo 8 minutos en auto del Parque Tayrona, es maravilloso regresar a un lugar tan bello, lleno de bellas energías, a que te atiendan y consientan con un masaje, después de un día de largas caminatas.
Anamilena
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
5 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La comodidad, el entorno, la comida y los espacios que ofrece el hotel para descansar
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
21 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very relaxing place, love the river, the staff goes out of there way to make sure your happy.Great job Harry your the best.